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发评价拿京豆
j***f
心  得:
9.21买的 11.3 充不进电 疯狂闪屏 在充电模式和电池模式之间来回跳动 谨慎购买
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 把烦恼轻松卸下,让快乐洋溢心间。关于您反馈的闪屏问题,通常可进入bios中查看,若未出现闪屏的情况,更新显卡驱动即可解决。同时,很抱歉因无法充电给您带来困扰,由于客服小伙伴无法通过线上的形式判断具体问题,为了尽快解决您的问题,建议您前往我们华硕授权服务中心进行检测,那里会有售后工程师为您提供专业的解决方案和技术支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-08 17:39 回复
刘***5
心  得:
售后差,京东客服甩锅,买华硕的注意避坑,商品品控有问题,注意避雷,售后不管,以打12315
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Ultra9 RTX4060 银
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k1b1m4v8yw3lb4 愿欢乐时时萦绕着您,愿烦恼与您擦肩而过。通过咨询记录了解到,您是因产品外观磕碰问题而困扰。商城售后有完善的规则需要遵循,外观问题需要在签收24小时内于订单中申请售后,保持系统未激活状态,由商城专员协助您处理。我们核查订单信息,得知您在10月21日签收,于11月7日反馈外观问题,已超出反馈时效,故无法申请换货,还请您理解。关于您提及服务问题,我们看到在您咨询过程中,客服小伙伴均及时做出了针对性的回应,始终在为您解答问题。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-08 15:09 回复
亦***j
心  得:
一生黑,新机使用第二天,设计软件轻度使用,电脑卡死无法运作。重启后摄像头损坏无法检测,并且重启后系统一直有卡顿。客服建议重置电脑,或者直接送去维修点检修。序列号是S6N0CV10H54425D,在处理好这件事之前差评一直在。
颜  色:
Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。很抱歉未能给您带来满意的购物体验,针对您反馈的问题,可能是软件不兼容引起的,建议您尝试重装软件,运行软件时连接电源适配器,同时请您注意是否有系统更新的提示,系统更新可能会造成运行速度不理想的。如果没有系统更新建议您减少开机启动项;安装使用一种杀毒软件,以免造成冲突。如相机无法正常使用,建议您检查本本边框上方的物理开关是否打开,若是已经打开,您可在设备管理器中将相机设备卸载,右键选择扫描检测硬件改动,重新识别后观察是否解决。我们的客服团队始终致力于为您提供全心全意的服务和支持,若提供的方案未能解决您的问题,我们很是抱歉。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-07 16:58 回复
Y***0
心  得:
打开看了下就申请退货了。客服还各种忽悠,真是让人无语。这么多年京东第一次给差评。 屏幕做工极差,强度非常差,中间弯曲,关机合不上,边框咯吱响。为了轻薄而轻薄,申请售后退货,客服打电话过来,各种忽悠,说什么屏弯是为了更好散热,关了机需要散热? 关机中间合不上是为了防止压碎,这是曲面屏设计吗? 明显设计有问题,屏形变无法控制,做工也跟不上。
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Ultra7 蓝
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 您的每一次皱眉都牵动我们的心,我们将竭尽所能为您提供帮助。关于您提到的做工问题,这是出于对屏幕保护的周到考虑,而特意预留的缓冲空间,这样的设计能够有效减少因意外挤压或外力冲击导致的屏幕损坏风险,确保您的设备更加耐用可靠。我们在出厂前会对这些缝隙进行标准值测量,只有符合标准范围内的产品才会出货销售。另外本本B面采用金属材质,A/C/D面采用高强度复合材质,可在控制重量的同时保证足够的结构强度,是十分不错的的哦~小伙伴都是竭诚为您服务的,沟通中如有不周之处,还请多多包涵。目前我们的客服团队已经为您审核了上门取件服务,相信很快就会有专业的物流人员与您联系,安排取件事宜。我们将全力以赴,尽快为您解决当前的困扰。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-06 16:22 回复
j***2
心  得:
怎么说呢,买了新机用了打开文档都要十几秒?比我之前用了4年的电脑速度都慢?提交售后说制造硬件和系统没问题就不售后?那我们消费者就自认倒霉?
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Ultra7 蓝
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 把烦恼交给我们,把幸福留在您的指尖。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验,针对您反馈的办公软件卡顿的问题,建议您减少开机启动项;安装使用一种杀毒软件,以免造成冲突;另外数据公式多的文档加载时间是会长一些,您可打开其他文档测试看下哦~经核实,您申请服务单后,经工程师检测产品无故障,因此小伙伴为您安排原返。如有疑问,您可再次联系售后专员进行沟通,大家都会全心全意为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-03 16:27 回复
u***3
心  得:
国补华硕无畏电脑使用不到4个星期出现问题 在国庆期间京东上用国补买的华硕无 气死才用一个月不到就出现各种 畏15pro, 问题。先是突然发现空格键被莫名使用,然后就是视频里这样的问题,键盘失 没按) 按数字键结果是依次右键任务栏, 灵盛 按其他的键莫名弹出其他的窗口。 每次都要重启才能解决问题。今天让我爆发的 是我重启了才两分钟又开始了。窗窗層打电 话问客服,京东上就是经典人机对话,转人工 客服也没用,人工客服就说什么都不懂要我问 售后。打电话给售后三次也没解决问题,系统 也听他们的更新了重装了,一切照旧。最后说 让我去线下,但是华硕的线下店真的少得可 怜
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Ultra7 蓝
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~针对键盘失灵的情况,我们建议您首先尝试在设备管理器中卸载并重新安装键盘驱动程序。具体操作如下:在设备管理器里找到键盘,右键卸载,在键盘类别中移除所有键盘装置,然后重新启动计算机,系统将会自动安装驱动程序,看下是否可以正常使用。(我们的客服团队始终致力于为您提供全心全意的服务和支持。通过咨询记录,我们发现在线小伙伴已为您提供方案,但由于机器问题的出现伴随着复杂性,未能打消您的疑虑,我们也是很懊恼呢~为了使您今后可以更加放心的使用,因此建议您联系工程师或者是亲临附近的华硕授权服务中心,在那里,您可以和工程师面对面交流的哦~若您不方便前往线下授权中心,您也可以在订单内申请售后~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-02 17:22 回复
j***f
心  得:
很**,电脑激活就不允许退货,但是我不打开电脑我怎么知道电脑能不能用。我做相关操作,怎么进行判断
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。本本出厂预装正版Win11系统,联网后自动激活,这是系统的特质的,同时激活后的产品不支持7天无理由退货,这在页面是有温馨提示的。但我们提供自签收起7天包退、15天包换的保障。然而,为了享受这一服务,产品必须经华硕官方检测确认存在正常使用情况下引起的性能故障的哦~期间给您带来不便,还请多多包涵。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-02 14:04 回复
R***4
心  得:
边框和屏幕缝隙严重补贴和 缝隙不规则 售后极差👎👎死不承认还不承诺产品没问题
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Ultra7 蓝
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 心有山海,静而无边。产品出厂时都会经过严格的检测,质量是丝毫不敢马虎的。屏幕边框留有一定的缝隙是因为可避免屏幕多次开合造成挤压碎屏哦~且出厂时我们会对缝隙进行标准值测量,符合标准范围内的才会出货销售,还请您放心使用。我们的客服团队始终致力于为您提供全心全意的服务和支持。通过咨询记录,我们发现在线小伙伴已与您解释,但遗憾的是未能打消您的疑虑,我们也是很懊恼呢~为了使您今后可以更加放心的使用,建议您亲临附近的华硕授权服务中心,在那里,您可以和工程师面对面交流的哦~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-01 15:12 回复
一***几
心  得:
体验太差了,刚拿到发现键盘V键明显污渍,客服说拿酒精擦,也擦不掉,申请换货,一个服务单卡了五六个小时,真是日理万机
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
1
k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。目前已收到您的售后服务申请,我们的售后团队也已与您进行了联系,但并未接通,我们已通过短信告知您,还请您保持电话通畅,并确认无设置拦截处理,以便小伙伴再次与您沟通处理,相信您的困扰会及时得到解决的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-11-01 15:09 回复
s***3
心  得:
差评,刚买来的电脑点什么都点不动。而且客服服务态度也超级超级差,根本不会给你解决问题的。差劲的一批,像是翻新机器,谁买谁上当!千万别再这家买!
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Ultra7 蓝
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
1
k1b1m4v8yw3lb4 八百里加急,只因心系于您。华硕致力于提供高品质的产品,我们确保所有销售的都是正品新机。我们理解新设备在初始设置时可能会遇到系统、驱动和应用程序的频繁更新,这可能会导致电脑暂时运行缓慢。请您放心,这属于正常现象,一旦所有更新完成,电脑的性能将恢复正常的哦~我们的客服团队始终致力于为您提供全心全意的服务和支持。看到您的评价,我们很是委屈呢,沟通中如有不周之处,还请您多多包涵。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-29 15:25 回复
j***w
心  得:
新电脑收到就是黑屏屏幕打不开。真绝
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k1b1m4v8yw3lb4 八百里加急,只因心系于您。本本是内置电池,出于运输安全,电池会设定在运输模式,新机开机建议您先充电半小时以激活电池功效哦~如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们的在线客服。我们的团队将竭诚为您服务,确保您的问题得到及时解决。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-28 16:03 回复
j***c
心  得:
才用1个月,开机键就不灵敏了,需要重按长按多次按才能开机。品控也太差劲了吧?
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题,您可尝试移除电脑的外接电源、鼠标等所有的外接设备,在关机状态下长按电源键40秒释放静电再重启看下是否正常哦,另外您也可以前往官网更新最新版的BIOS,相信会对您有所帮助的哦~如果您在使用中需要任何帮助或有任何疑问,都欢迎您随时联系我们的在线客服团队。我们的客服小伙伴们都非常乐意为您提供帮助和解答疑惑。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-24 15:24 回复
L***T
心  得:
买他家的东西要慎重考虑,说是有政府补贴,其实是虚假宣传,特别是9月份时,价格特别贵,说1700元政府补贴,让人有种价格已经便宜了的感觉,其实应该是提高了价格,过了十天左右,居然降价1100元,你们想一想,这老板的获利润多少钱。我深度了怀疑这家店里的所有电脑都有提高价格买的,每款都获利太多,欺骗消费者
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Ultra7 蓝
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~店铺的机器销售都是公平真实的,并且不同地区的补贴政策有所差异,并且参与补贴的机器型号也会有所不同。您可以在下单过程中选择您的收货地址,随后在提交订单时,系统会根据当地的政策显示是否可用的政府补贴选项。如果您在下单时遇到任何疑问,或者对补贴政策有任何不确定的地方,我们建议您联系商城专员进行详细咨询。我们的专员会为您提供专业的指导和帮助,确保您能够清楚了解并充分利用当地的补贴政策。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-24 15:26 回复
j***M
心  得:
一个月都没用到就出现花屏
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k1b1m4v8yw3lb4 愿做万花筒,灿烂您的眼眸。关于您反馈的花屏问题,建议您进入BIOS看下是否出现,如BIOS显示正常,您可至官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。使用中需要任何帮助,都欢迎您随时联系我们的客服团队。我们的客服小伙伴们都非常乐意为您提供帮助和解答疑惑,期待能为您带来更好的服务体验。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-22 17:33 回复
2***y
心  得:
收货不到半小时退货了,屏幕频闪,可能是吧个别问题吧
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 愿欢乐时时萦绕着您,愿烦恼与您擦肩而过。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。闪屏问题,建议您进入BIOS看下是否出现,如BIOS显示正常,您可至官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。目前我们的客服团队已经为您审核了上门取件服务,相信很快就会有专业的物流人员与您联系,安排取件事宜。我们将全力以赴,尽快为您解决当前的困扰。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-22 17:34 回复
j***e
心  得:
使用感非常差,用一下就特别烫手找客服也没法处理
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Ultra5 黑
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 把烦恼轻松卸下,让快乐洋溢心间。本本采用冰锋散热技术,且搭载了四档风扇模式调节,散热是非常不错的。由于性能的发挥与热能的产生是成正比的,系统高负载时,内部的电子组件会生成更多热量,温度会有所提升,您可以调节风扇模式,在通风、干净的环境下使用,同时您也可以定期清理下系统垃圾,优化好系统,关闭后台不使用的程序看下。关于服务问题,我们会不断优化改善,争取为您带来更优质的服务体验。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-21 15:03 回复
9***2
心  得:
系统经常卡顿,音质不好
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 把烦恼轻松卸下,让快乐洋溢心间。很抱歉未能给您带来满意的使用体验,若在电脑使用过程中遇到运行不理想的情况,请您注意是否可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致,您可在任务管理器中查看系统资源占用情况,结束占用率高的程序,释放资源试下;或者安装使用一种杀毒软件,以免造成冲突;或者使用安全软件进行系统优化看下。本本采用杜比全景声技术,搭配双扬声器,支持音响降噪调节,您可以到华硕管家内进行设置~若扬声器效果不理想,建议您尝试更换音源,或前往华硕官网更新声卡驱动试下。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-21 14:54 回复
y***b
心  得:
箱子破损,屏幕中间还弯曲了
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~您反馈的屏幕问题,这是由于OLED材质柔软的特性,反射出来的影像会有点扭曲,属于正常情况,不会影响正常显示效果,还请您放心使用。另外,在您收到心仪的产品之前,它会先在我们的仓库里精心存放,然后踏上一段温馨的旅程,通过物流系统安全地送到您的手中。在这段旅途中,由于运输的颠簸等原因,产品包装的外观可能会有些微变化,但我们真诚地希望您能够理解,这并不影响产品的品质。我们也会反馈商城,协助优化,争取为您带来更优质的体验。若后续使用遇到问题,您可以随时联系在线客服小伙伴,他们是全心全意为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-17 15:22 回复
j***7
心  得:
烧屏了
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 您的忧虑是我们的牵挂,愿以真诚服务化解您的每一道眉锁。关于您反馈的问题,由于您描述较为简单,并且我们通过咨询记录并未核实您反馈过相关问题,很抱歉我们无法及时针对您反馈的问题作出准确判断,为了您的问题尽快得到解决,辛苦您提供相关照片或者视频给我们在线客服小伙伴,他们将为您提供对应解决方案。若后续遇到问题,您也可至我们华硕授权服务中心与工程师沟通,小伙伴们都是竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-12 14:43 回复
爱***头
心  得:
激活之后才发现不能开公司抬头发票,无法报销,购买页面并没有此项说明
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 心有山海,静而无边。通过咨询记录了解到您是因无法开具专票而困扰,由于您是在百亿补贴活动期间下单的,而为确保京东个人用户购物体验,该活动商品仅限个人用户账号自行购买,因此不支持开具公司抬头的增值税普通发票,请您理解。如有疑问,您可联系商城专员,相信会为您详细解答的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-11 13:53 回复
简***涵
心  得:
怪不得人家缺货,这款一直有货,买回来半个月死机三次,关机都关不了两次次,新买电脑不联网不能进入电脑,联网又不能退,键盘发烫严重,风扇声音很大,续航能力很短,大概一个多小时,那么多好评怎么来的,隔几天就死机,后续不知道还会出现什么新问题
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Ultra9 RTX4060 银
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16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 忧愁已被清空,幸福正在路上。商品评价是为用户选购时提供参考而设定的,反映的都是大家的真实感受哦~关于您反馈的死机问题,建议您仅保留系统预装的优化软件,或备份数据后恢复系统。本本出厂预装正版Win11系统,联网后自动激活,这是系统的特质,并且激活后的产品是不支持7天无理由退货,页面也是有温馨提示的,但我们提供自签收起7天包退、15天包换的保障。为了享受这一服务,产品必须经华硕官方检测确认存在正常使用情况下出现的性能故障。本本采用冰川Pro散热架构,5热管高效导热,散热是值得信赖的。当系统负载增加时,温度会有一定提升,为尽快将热量排出,风扇会加速运转,从而产生一定声音,您可使用Fn+F组合键切换风扇模式。如需提升续航时间,建议您打开任务管理器,选择不需要使用的应用,点击结束任务;或者打开任务栏右下角的操作信息图标,找到蓝牙等设备关闭,相信会对您有所帮助的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-10 15:25 回复
幸***命
心  得:
很卡 完全对不起这个配置,开机鼠标卡,打开excel都卡,客服什么都不知道,反正就是windows的问题
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k1b1m4v8yw3lb4 忧愁已被清空,幸福正在路上。若电脑在使用过程中遇到卡顿问题,请您注意是否有系统更新的提示,系统更新可能会导致此现象出现。另外可能是某些程序或应用占用大量系统资源导致,您可在任务管理器中查看系统资源占用情况,结束占用率高的程序,释放资源试下。另数据公式多的文档加载时间是会长一些,您可打开其他文档测试看下哦~我们的客服团队始终致力于为您提供全心全意的服务和支持。针对您遇到的问题,客服小伙伴已为您提供方案,这通常是可以有效解决您的问题的,还请您尽快按照步骤操作,操作过程中您可发送照片或者视频给在线客服,以便小伙伴更有针对性的为您提供帮助的哦~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-09 17:43 回复
d***0
心  得:
笔记本比较轻薄,屏幕显示效果也还可以,就是这个散热真是不太好,开机只是屏幕亮着就60几度,打开一个爱奇艺就70几度,平时就是偶尔用来看看电视,还没用到其它软件,也不知道到时候用了温度会升到多少,现在去咨询客服说100度都以内都是正常的。后面买的朋友一定要注意一下了,确定可以接受这个温度了再激活,我这个就是激活后才发现温度那么高,没法退了,只好将就用吧。
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k1b1m4v8yw3lb4 愿用真诚的小船,载走您的忧愁。本本出厂预装正版Win11系统,联网后自动激活,这是系统的特性哦~同时商城退换货是有明确规则的,激活后的产品不支持7天无理由退货,这在页面是有温馨提示的。本本采用冰锋散热技术,且搭载了四档风扇模式调节,散热是非常不错的。由于性能的发挥与热能的产生是成正比的,系统高负载时,内部的电子组件会生成更多热量,温度会有所提升,您可以调节风扇模式,在通风、干净的环境下使用,同时您也可以定期清理下系统垃圾,优化好系统,关闭后台不使用的程序看下。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-08 18:01 回复
j***6
心  得:
一点都不好用,发烫特别严重,特别卡,还有直接登录不了,登陆以后每次开电脑都要重新全部来一遍,微软直接弄不了,软件也下载不了,昨天刚拿到货,今天发现这些问题我说退货还不同意,客服一直不解决问题,答非所问,后来直接不回答了,让我拿去实体店修,什么路费全部是我自己出的,客服一直让我重置电脑,我已经重置很多了还让我重置,态度也不好,开机键也不灵,第一次用这个品牌就恨上了,真的是世界上最差的商家
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k1b1m4v8yw3lb4 愿用真诚的小船,载走您的忧愁。本本采用冰锋散热技术,且搭载了四档风扇模式调节,散热是非常不错的。由于性能的发挥与热能的产生是成正比的,系统高负载时,内部的电子组件会生成更多热量,温度会有所提升。电脑运行卡顿请您注意是否有系统更新的提示,如果没有系统更新建议您减少开机启动项的。账户登陆问题,您可以更换其他时间段或更换网络环境再次尝试看下,待进入系统后可以改用本地账户登录使用哦~软件无法下载建议您前往对应软件官网进行下载安装哦~客服小伙伴都是竭诚为您服务的,针对您咨询的问题已在第一时间为您提供方案,但后期您并未回复,另外客服已与您解释关于您提及到退换货政策问题,如有需要,您可在订单内申请售后,小伙伴们都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-08 18:00 回复
j***y
心  得:
只能说,建议大家别交智商税了,华而不实,用了20天,4天是黑屏不能开机的
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k1b1m4v8yw3lb4 八百里加急,只因心系于您。很抱歉未能给您带来满意的购物体验。电脑无法开机建议您可以尝试移除电脑的外接电源、鼠标等所有的外接设备,在不接电源的情况下,按开机按钮40秒,然后连接电源开机看是否正常哦~如果您在使用中需要任何帮助或有任何疑问,都欢迎您随时联系我们的在线客服团队。我们的客服小伙伴们都非常乐意为您提供帮助和解答疑惑。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-08 17:03 回复
徐***1
心  得:
风扇声音很大,标的是4Hz,实际只有3.8HZ
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。本本采用冰川Pro散热架构,5热管高效导热,且搭载了三档风扇模式调节,散热是值得信赖的。不过当系统负载增加时,温度会有一定提升,为尽快将热量排出,风扇会加速运转,从而产生一定的声音,还请您理解。使用Fn+F组合键切换至耳语模式,相信会有所帮助的。关于您提及的4Hz,由于您描述的较为简单,很抱歉我们无法及时针对您反馈的问题作出准确判断,为了您的问题尽快得到解决,您可以联系我们在线客服小伙伴进行沟通反馈,他们将全心全意为您服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-10-03 13:33 回复
j***r
心  得:
激活不了啊,什么东西啊
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。通过咨询记录,了解到您是因无法激活office而困扰,office激活首先需要您登陆微软账户,其次若登录操作时无法加载界面,可能与网络设置有关,建议您尝试更改网络DNS:控制面板-查看网络状态和任务-WLAN-属性-Internet协议版本4(TCP/IPv4)-使用下面的DNS服务器地址-首选DNS 4.2.2.1-备用DNS 4.2.2.2-确定 ,重启电脑,通常可以解决。如有需要,您可前往华硕授权服务中心寻求工程师的帮助,小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-09-26 16:38 回复
x***Q
心  得:
体验非常差,买了一个月就开不了机,售后很麻烦,差差差,很后悔…不要买!不要买!.
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32G|1T|2.8K OLED 120Hz
2
k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~很抱歉未能给您带来满意的购物体验。电脑无法开机建议您可以尝试移除电脑的外接电源、鼠标等所有的外接设备,在不接电源的情况下,按开机按钮40秒,然后连接电源开机看是否正常哦~华硕一直致力于为您提供完善的售后服务保障,针对您反馈的问题,如有需要,您可前往华硕授权服务中心进行检测或者是在订单内申请售后维修,我们的工程师都是专业的,相信会妥善解决您的困扰。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-09-26 14:52 回复
j***2
心  得:
二手翻新机,上当
颜  色:
Ultra9 RTX4060 银
版  本:
16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 忧愁已被清空,幸福正在路上。华硕是负责任的企业,保证正品新机。若您在使用过程中遇到任何问题或者是疑虑,请随时联系我们的在线客服提供详细信息,我们的客服团队将竭诚为您服务,及时为您解决困扰。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-09-20 16:50 回复
w***0
心  得:
8000买的是垃圾吗,为什么天选有专属壁纸,无畏为什么没有,还不能设置动态壁纸
颜  色:
Ultra9 RTX4060 银
版  本:
16G|1T|2.8K OLED 120Hz
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k1b1m4v8yw3lb4 给您一个温暖的抱抱,愿它能稍解您心中的烦忧~非常感谢您对产品部分设计的热心反馈,我们也会不断优化改善,调整出更好的产品。另外就您提及到的动态壁纸问题,myasus里有oled care功能 可以有效保护oled屏幕,增长使用寿命,避免长时间静态显示的哦~我们始终致力于为您提供最佳的使用体验,如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-09-20 16:04 回复
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