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商品评价

96%
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夜***1
PLUS会员
2024-06-23 18:33
心　　得：
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颜　　色：
红白魂
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，感谢您对iQOO的支持，若您遇到任何问题可以第一时间向店铺客服反馈，我们一定竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2024-06-23 18:43 回复
佑***肉
2024-06-23 17:08
心　　得：
差评，刚买就掉价
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
16GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，店铺购机享有相应的价保服务，商品正常降价的情况下是可以补差价的，小酷核实到您的订单并未降价。购机享受7天无理由退货、质量问题30天换货、全国联保1年服务，为您消费权益提供有力保障，有任何疑问都可进线咨询反馈哦~
2024-06-23 19:08 回复
j***e
2024-06-23 13:37
心　　得：
用了半个月就出现时不时的闪屏
颜　　色：
星曜白
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉让您体验不佳，关于您的反馈，小酷建议您可以：1.对软件版本和系统进行升级，提升其兼容稳定性；2.进入手机设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置）。还请您放心，手机享有完善的售后保障，使用有任何问题都可联系店铺客服，我们定会为您妥善处理~
2024-06-23 14:23 回复
黯***熙
2024-06-23 12:10
心　　得：
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颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 我们非常重视您的体验，手机享有完善售后保障，若有任何疑问，可联系店铺人工客服，定会竭诚为您服务~
2024-06-23 14:07 回复
j***4
铜牌会员
2024-06-23 10:24
心　　得：
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颜　　色：
红白魂
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： iQOO衷心希望能给酷客们带来满意的体验，若使用过程中有问题，还请您联系店铺客服反馈一下，以便我们及时为您处理~
2024-06-23 11:27 回复
u***m
银牌会员
2024-06-23 07:22
心　　得：
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颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，对于您的体验和反馈我们十分重视，产品也享有完善的售后保障，如使用中遇到疑问，您可随时联系店铺客服，我们定竭诚为您服务~
2024-06-23 11:18 回复
着***魔
2024-06-22 23:02
心　　得：
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颜　　色：
红白魂
尺　　码：
16GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的体验，小酷建议您游戏前使用一键加速关闭后台不使用的程序；查看一下手机屏幕以及手指上是否有汗渍或水渍情况，连接较稳定的网络使用对比看看哦。请您放心，产品有完善的售后服务，有任何问题可随时联系我们哦~
2024-06-23 10:38 回复
j***z
注册会员
2024-06-22 19:08
心　　得：
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颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，iQOO Neo9搭载第二代骁龙8旗舰处理器+自研电竞芯片Q1【强悍双芯组合】；配备120W超快闪充+等效5160mAh大电池，畅享强劲续航超快闪充，您可多多体验。同时产品享有完善售后保障，若体验过程有任何疑问，可进线与我们保持沟通，定会全心全意为您服务~
2024-06-22 19:41 回复
j***k
2024-06-22 15:22
心　　得：
刚买不到10天开不了机，只能换货，中间要等半个月。联系慎重考虑购买。谁买谁后悔的那种。
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
16GB+512GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来不好体验了，您试试同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上，强制重启手机，然后保持手机系统版本至最新再使用观察看看。请放心，产品支持30天内质量问题免费换新，1年全国联保服务，用机有任何疑问都可联系店铺客服，或前往就近官方客户服务中心点检测处理，定会竭诚为您服务~
2024-06-22 16:46 回复
j***p
2024-06-22 14:02
心　　得：
快递小哥太慢了
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
16GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 对于物流派送给您带来不好的体验，我们深表歉意，当前也已经反馈至物流部门，要求加强改善，争取后续给您带来更好的快递体验。购机享有完善售后保障，请您多多体验手机，若在使用过程有任何疑问，欢迎随时联系在线客服咨询，咱们定会全心全意为您服务~
2024-06-22 14:15 回复
j***o
2024-06-22 12:41
心　　得：
因为我中奖了，所以差评
晒　　单：
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颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，我们非常重视您的体验，手机享有完善售后保障，用机有任何疑问可及时联系店铺客服，我们定会竭诚为您服务~
2024-06-22 14:38 回复
j***0
2024-06-22 04:11
心　　得：
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颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客好，根据您的描述，WiFi或数据流量短时间信号弱，可尝试重启手机（断开网络重新连接）和更换时间段连接；必要时进入设置-移动网络/双卡与移动网络-移动/联通/电信-接入点（APN），重置为默认接入点，也可更换手机卡测试。如有疑问，请及时和客服保持沟通。
2024-06-22 10:47 回复
j***g
2024-06-21 20:35
心　　得：
刚刚看开盲盒，惊喜不断，兄弟们我后悔，发热有点厉害
晒　　单：
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颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 小酷建议您尽量避免边充电边玩手机，及时清理后台运行的应用，关闭不常用的功能开关，为手机运行减负。若产品使用中有疑问，您先不要着急，可联系店铺在线客服咨询，一定竭诚为您服务~
2024-06-21 20:45 回复
j***u
铜牌会员
2024-06-21 19:54
心　　得：
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颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： iQOO Neo9搭载第二代骁龙8旗舰处理器+自研电竞芯片Q1，LPDDR5X运存规格+UFS4.0闪存规格，性能强悍，运行流畅，您可多多体验哦~
2024-06-21 20:37 回复
j***a
2024-06-21 16:06
心　　得：
这个评价是对京东自营和以旧换新活动合作方爱回收公司的！旧手机交给爱回收公司工作人员是能够正常使用，正常操作的情况，按键处有破损，也提前注明，但是不影响使用。但是爱回收公司给的反馈是屏幕不能正常使用，跟拿走前的情况截然不同！从6月12日拿走，一直不给折旧费！你把我手机放你那将近**天，新手机电池也没电了，何况是旧手机，还屏幕不能正常使用，脑子有回炉吗？没电了能用吗？！咨询京东客服，就让找回收公司，两家来回踢皮球！把顾客是上帝的反向行为拉升到新高度！考虑以旧换新的朋友慎重，爱回收，永远不见！
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好！以旧换新页面的估价是根据您填写的机型描述进行估算的一个大致价格，具体回收价格是以收到回收手机进行质检后的价格为准哦。若是您有疑问，可以联系回收方客服进行详细咨询，相信定会竭诚为您服务！
2024-06-21 17:14 回复
j***q
注册会员
2024-06-21 12:58
心　　得：
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颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
16GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 感谢您选择iQOO手机，iQOO Neo9搭载第二代骁龙8旗舰处理器+自研电竞芯片Q1，LPDDR5X运存规格+UFS4.0闪存规格，性能强悍，运行流畅，您可多多体验。有任何问题都可联系店铺客服咨询~
2024-06-21 14:15 回复
j***m
2024-06-21 11:58
心　　得：
暂时使用。应该挺好
颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 十分感谢您选择iQOO手机，iQOO Neo9搭载第二代骁龙8旗舰处理器+自研电竞芯片Q1，LPDDR5X运存规格+UFS4.0闪存规格，性能强悍，运行流畅，您可多多体验。如遇问题可联系店铺客服反馈~
2024-06-21 14:16 回复
j***6
注册会员
2024-06-20 22:04
心　　得：
赠品不给，说假话，客服不解决
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来不好的购物体验，关于赠品，小酷核实到正在安排中，小酷也已为您加急催促尽快发出，还请您留意快递信息。另外，对于客服做的不到位的地方，小酷在此真诚的向您道歉，真的很对不起，我们一定会加强对客服团队的培训，提升服务质量，期待后续给您带来满意的服务~
2024-06-21 09:46 回复
后***个
2024-06-20 21:35
心　　得：
说送背包没看见过
颜　　色：
红白魂
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于赠品，小酷核实到正在安排中，小酷也已为您加急催促尽快发出，还请您留意快递信息，如有疑问欢迎随时进线咨询，定会为您妥善处理！
2024-06-21 09:34 回复
h***O
2024-06-20 15:21
心　　得：
手机发热
颜　　色：
红白魂
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好，缓解手机的发热现象，您可以按照小酷的建议操作一下：打开控制中心，点击“一键加速”清理后台程序；在满足日常使用的情况下，适当降低屏幕刷新率；进入i管家操作“一键降温”锁屏静置一下，然后观察改善情况。如有疑问，可联系客服反馈。
2024-06-20 16:01 回复
j***n
2024-06-20 01:30
心　　得：
快递到的快 但是买完就降价 就很无语
颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 抱歉活动给您带来困惑了，商品是平台的百亿补贴活动，按照平台规定是无法通过申请价格保护(百亿补贴任何店铺按照平台机制都是不支持价保呢，因为申请无法通过平台的审核)，还请见谅，您的订单相比平时也是很划算的，可多多使用。使用中遇到任何疑问，请及时和店铺客服沟通~
2024-06-20 10:29 回复
j***r
2024-06-19 18:54
心　　得：
垃圾就是垃圾，打开软件延时，信号差，充电发烫，品控越来越差。扫个二维码都半天不出来。还大肆宣扬。不是故意黑你们，一直用你们家的的手机平板，从这次购物发现越来越垃圾了。以前还觉得挺好。一直支持你们，现在用起来感觉天差地别。销量起来了，开始飘了。服务还那么差。
颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 小酷建议您切换不同的网络环境操作，以排除是否为网络影响；将手机系统更新至最新，新版本会进行升级优化，提升使用流畅性。另外，因较大的闪充功率充电时会有相应的能量转换，会有一定的发热情况，但是请您放心，我们手机在出厂前都经过了严格的安全测试，待机锁屏状态下很快就会充满呢，充满后手机温度也会快速恢复正常。后续如有任何疑问及时找我们店铺客服反馈，定会好好为您服务~
2024-06-19 20:58 回复
三***委
2024-06-19 18:31
心　　得：
购物体验非常差，主播和客服反馈不及时反馈的实际效果非常差，反复提交订单好几分钟都没响应，差，差，差...
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颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
16GB+512GB
回复(2)
2
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来不好的体验，我们定会对客服加强监督及宣导，以提升服务质量，同时小酷定会将您的反馈提交给相关工作人员，不断完善活动，如有任何疑问，请及时联系客服反馈，定会竭诚为您服务~
2024-06-19 20:45 回复
4***5
注册会员
2024-06-19 17:21
心　　得：
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颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 非常感谢您对iQOO的支持， iQOO Neo9在各个方面配置都比较均衡，您可体验一下影像和游戏性能哦。产品享受全国联保服务，后续如有任何疑问，都可以及时和我们反馈，定会好好为您服务~
2024-06-19 18:06 回复
j***j
2024-06-19 17:17
心　　得：
垃圾店家，买完第二天就降价
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好！小酷查看到您的订单参与的是平台百亿补贴活动，不属于店铺降价哦，您购买时价格也相对很优惠了呢，您早买早体验，买到就是赚到。后续有任何疑问及时找我客服反馈，定会好好为您服务~
2024-06-19 18:20 回复
喔***的
2024-06-19 17:17
心　　得：
这手机看得眼睛好痛啊。续航也很一般。
颜　　色：
格斗黑
尺　　码：
12GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好！iQOO Neo9采用1.5K 144Hz护眼柔性直屏，支持2160Hz高频PWM调光，相应场景下降低屏闪视觉感受，同时还支持舒眠模式、抗疲劳亮度调节等多种护眼功能，您可进入设置--显示与亮度--护眼模式中进行开启使用对比哦。若想要更好的续航体验，小酷建议您及时关闭不使用的功能开关，清理后台不使用的常驻软件，关闭软件自启动开关，适当降低屏幕显示亮度。还请您放心，我们产品都有经过严格检测，也提供完善售后服务，后续有任何疑问及时找我客服反馈，定会好好为您服务~
2024-06-19 18:23 回复
j***h
2024-06-19 14:54
心　　得：
质量有问题还不解决，非说检查检测没问题，没问题我为什么要退换货
颜　　色：
星曜白
尺　　码：
12GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 抱歉给您带来了不好的体验，小酷查看到您反馈的情况已有专员跟进处理，小酷也会协助处理您的问题，在此期间有任何疑问都欢迎进线反馈，给您带来不便，再次向您表达真挚的歉意。还请您放心，我们提供完善的售后保障，任何疑问都会为您妥善处理~
2024-06-19 15:27 回复
盘***帅
2024-06-19 12:26
心　　得：
没有送货上门，又叫我去爱回收自己拿，还补了145块钱，相当于没有优惠，是2200块钱到手的，比~贵了大概210块钱，先用一段时间看看再来评价
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颜　　色：
星曜白
尺　　码：
16GB+256GB
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1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 您好，我们是iQOO京东自营官方旗舰店，价格都是以官方统一参考价格售出，保证百分百原装未拆封正品，且有完善的售后服务保障。旧机回收的价格是需要回收到手机后进行质检，以质检后的结果为准的，因此价格可能会有所差异的。若您有什么疑问，也可联系回收方客服进行详细咨询哦~
2024-06-19 14:33 回复
j***8
2024-06-19 09:37
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
航海蓝
尺　　码：
16GB+512GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 酷客您好！手机在日常使用或放置过程中，容易与桌面、钥匙串、装饰小物件等相对坚硬的物体接触摩擦，从而导致机身磨损掉漆。若影响到您的使用，建议您前往我们的vivo客户服务中心，让工作人员检测处理~
2024-06-19 09:58 回复
j***x
2024-06-19 08:54
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
红白魂
尺　　码：
16GB+256GB
回复(1)
1
iQOO京东自营官方旗舰店 ： 感谢您对我们产品的支持，咱们iQOO Neo9处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢，请您多多体验一下看看哦。您放心，手机享受完善售后服务保障，后续如有任何疑问，都可以及时和我们反馈，定会好好为您服务哟~
2024-06-19 08:57 回复
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