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发评价拿京豆
S***y
心  得:
买完就给别人发减750的券,还不允许价保,真是店大欺客
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!由于价格波动给您带来不好的体验, 非常抱歉。查看您之前已申请价保成功过,目前并未存在差价。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 14:07 回复
r***q
心  得:
五月份买的时候我看界面的活动写的保驾到6.18一直都是我实付的金额 结果今天一看降价200要求退差价 客服说只能质保7天 找官方要交易快照 他说是内部消息不能给别人看 我就不懂了 我自己的购物信息自己还不能看吗 真是无语
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来困扰。京东会有相应的价保政策,价格保护政策详情,您也可以在京东首页打开帮助中心,然后点击申请价保的条件查阅相关信息哦。查看此订单购买时此商品支持【7】天价保,目前您的订单已经超期了价保时间将不予保价了的呢,还望多多海涵。若还有任何困扰,都是可以联系我们的,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:55 回复
陈***m
心  得:
会员要到期了了,就提前买了手机,买的价格是算上会员7906.01购买,所谓保价7天,刚过一天发现未算会员价格就7799,也就是一天血亏100多,找客服吧,到处说安规章办事,但是也曾在小红书刷到过有人保价成功,这个就很令人讨厌,京东这服务态度真令人厌烦,以后再也不充会员了。 题外话:淘宝价和京东价差不多淘宝官旗是7949元,早知道去淘宝买了
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,电子数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。关于价保,京东页面也有详细价保规则,相信会在一定程度上帮助到您。这边查看到您的订单已经超期了价保时间将不予保价了的。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。若后续还有任何疑问,也欢迎随时联系咱们在线客服,必将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:56 回复
陈***喵
心  得:
一天一个价,刚买两天又降了,联系客服补差价也是各种推脱,各种拒绝,最后打到了平台的电话各种说才补了,体验感很差。 电池消耗也很快,新手机都一天要冲两次电,不知道是不是买到了假的。
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您的订单与目前页面价格并未存在差价呢。若存在差价,还请您提供下单不付款的比价订单联系我们店铺客服反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:28 回复
永***4
心  得:
以前最相信的就是京东自营。现在就这样吧。 要下手的谨慎。售后很麻烦。
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带去最好的体验。Apple对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。为了保障每位用户的权益,我们也有完善的售后服务体系。支持在 Apple 官方直营店或授权服务站进行检测售后,也可直接申请线上售后服务单返仓检测处理;若遇产品质量问题或者硬件故障,凭苹果厂商维修中心或特约维修点的质量故障检测证明,享受订单签收完成后7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。如需帮助,可以及时与客服沟通,店铺客服真心实意为您服务呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:37 回复
u***2
心  得:
我要评价的是京东白条24无息分期操作有陷阱,不给消费者直接说明,设定一些更本就不回去关注的条条款款。只被迫一次性还款
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。免息是需要商品页面有免息活动,下单选择免息成功呢。若对白条存在困扰,我们也是有白条客服为您排忧解难呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:47 回复
u***c
心  得:
个人一般般吧,根据价格来定的话,没有想象中的那么好,
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!商品未能让您满意实在抱歉。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的,请您细细体会,您会发现不一样的美好哦。小小机身也能迸发出大能量,性能可靠,还有很多优点和长处等着您去发掘,相信在以后的使用中会带给您物超所值的体验。后续使用中若您有什么问题,都是可以第一时间联系我们在线客服哦,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:24 回复
j***4
心  得:
卡 信号不好 接受信息可慢 有的时候刷视频都卡的一批 跟朋友聊天 游戏啥的还没下载那 客服说拿走检测7天 检测没问题不退 但是啥时有问题 用段时间不行卖掉换华为吧哎 没买的可以考虑一下 发烫
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2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。查看售后已为您预约上门取件,您取消售后呢。若您在使用产品途中有任何疑问可以与我们取得联系,我们将为您提供专业、细心的售后服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:46 回复
小***z
心  得:
充电有问题,断续充电,和断开,送回检测,他们检测不出来。#人。
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2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来不佳的体验,非常抱歉。查看售后检测无故障原路返回完成呢。若对检测结果有任何疑问,恳请您联系我们京东客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:42 回复
PLUS会员
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2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分感谢您对我们店铺的支持与信任。由于您提供的信息比较少的呢,您的问题是否得到解决,有任何疑问,恳请联系在线客服沟通,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:09 回复
注册会员
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!没有给您带来最佳的体验,非常抱歉。恳请您将不满意的地方反馈给店铺客服,我们一定会积极改进并做好重新为您服务的准备,既然您选择了京东,咱们一定会为您提供最优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:08 回复
j***7
心  得:
垃圾玩意,用半个小时啥也没干,掉八格电,肉眼可见的掉,刚换没多久,说实话还不如我用了快 5 年的 11ProMax,
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉未能给您带来十分满意的体验。电量消耗速度也取决于多方面综合因素,会因设备的设置、运行应用时的音量、使用环境等多方面影响而不同。您可尝试关闭不常用的软件后台、APP 、自动刷新,【设置】--【通用】--【后台 APP 刷新】--选择关闭对应的APP;避免边充电边玩游戏或通话;在【设置】--【APP Store】-- 关闭自动下载、更新功能;关闭一些没有必要的设备通知,可降低耗电。使用当中有问题可以随时联系我们客服的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:29 回复
1***n
心  得:
收到个后封机,屏幕封纸不平,边框有个不明显的点,当时是在收货点拆机的,当时想着自己用这个点没关系了,不过用了几天后想卖了,7038给卖了,没有那个点的话可以多卖200
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来的困扰。我们店铺出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,保证是全新的呢。如果您的商品收到后存在任何外观问题,请勿开机激活,烦请您签收24小时之内及时拍照并联系咱们京东在线客服,咱们客服都会针对您的实际情况为您妥善处理。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 13:22 回复
j***一
心  得:
这手机感觉最近还是不要在京东买 买出来很容易有问题,我这个手机买回来新拆封的上面还有余胶 没注意一开机就激活了 也退换不了 还有从来不打游戏很容易发烫刷视频还很卡顿……无语死了
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原色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户您好!给您带来不佳的体验,十分抱歉。如果您的商品收到后存在任何外观问题,请勿开机激活,烦请您24小时之内及时拍照并联系咱们京东在线客服,咱们客服都会针对您的实际情况为您妥善处理。外观问题开机激活无法退换货确实帮助不到的地方,恳请多多谅解。有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全力协助您的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 12:02 回复
铜牌会员
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!您的评价我们十分重视,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 11:36 回复
少***渣
心  得:
买了一个月降价近一千块,无语
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3
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!由于价格波动给您带来不好的体验,非常抱歉。数码类商品价格随市场行情的波动,确实会有一定的涨价、降价、缺货、促销等变化,为了保障已购买的客户权益,我们也是推出7天特色价保服务的呢。这边查询到您的订单目前已超出价保周期。超出价保范围无法申请价保帮助不到到您的地方,还请您多多谅解。使用当中有任何需要,店铺客服定当全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:58 回复
银牌会员
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!未能给您带来最好的体验,十分抱歉。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!后续使用中有任何问题,还请联系我们客服反馈,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:54 回复
注册会员
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原色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是使用中遇到问题,欢迎您的垂询,定当竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:53 回复
PLUS会员
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不愉悦的体验,这边表示真挚的歉意。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!若是使用中遇到问题,欢迎您的垂询,定当竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:53 回复
仙***发
心  得:
京东售后 蛮横无理 不支持7天无理由退换货 客服电话不等我讲完就挂 公司政策大于国家规定 大家要在这个平台买的考虑清楚 一但碰到我这样的 就自认倒霉啊 店大欺客 且没有任何商量 关闭我的售后订单 然后叫我把手机转送 或则卖掉 这就是他们的处理态度和方案 令人失望
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。查看售后审核当中,还请您关注呢。您反馈的客服问题我们非常重视,我们将不断完善服务质量,务求带给您最佳的购物过程,感谢您一行一语的诚挚反馈,我们会根据您的建议不断改进,期待与您的下次相遇。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 11:56 回复
j***o
心  得:
质量不行,收到货几天充电发烫异常2次,商家不给换,各种刁难,问题明显还说要寄回厂家检测15天左右,目的让你不售后
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黑色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。查看售后电话联系您,取回检测,质量问题换货,无故障原返留用,您未同意呢。售后人员跟进您的问题,请您手机保持畅通,售后人员也是会及时更新处理进度,也是可以打开京东App-售后-查看处理进度呢。售后期间有需要反馈的,还请您联系我们反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:28 回复
啊***尚
心  得:
新机当天卡屏,键盘需要使劲按才好使。在空调房里调设置都能发烫。
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蓝色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。查询到我们的售后已经为您预约上门取件,请您准备好商品,手机保持畅通,我们的上门取件人员会联系您。售后期间有任何需要反馈的,恳请及时联系我们,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:26 回复
j***1
心  得:
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黑色钛金属
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256GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!您这边有任何使用问题可以第一时间联系店铺在线客服为您解答哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:07 回复
a***3
心  得:
充电头单买99,放在套餐里面160引诱欺骗消费者!并且20W是快充吗?咨询客服一直在回避这个问题,不解决问题!买套餐的小伙伴请谨慎,避免踩雷!
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蓝色钛金属
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1TB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!没有给您带来最佳的体验,非常抱歉。不同套装促销活动不一样呢。您在使用过程中有任何问题都可以第一时间联系在线客服的呢,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:20 回复
j***x
心  得:
手机是全新机,就是商家618之前涨价,618当天又降价,一贯的神操作,无语
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2
jd-47207 尊敬的客户,您好!商城为回馈广大顾客,一般会不定时推出一些优惠活动。通常会在您下单后在订单中显示。具体以您下单后的实际订单信息为准。对此有任何疑问,您也可以联系在线客服咨询,客服人员会针对您的实际情况为您解答。感谢您对京东的支持!
2024-06-18 09:48 回复
j***z
心  得:
手感不好 轻 质感就像塑料似的
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黑色钛金属
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1
jd-47207 尊敬的用户您好,感谢您选择 Apple 产品京东自营旗舰店。iPhone 15 Pro 系列 是首批采用航空级钛金属设计的 iPhone 机型,坚固、耐用且更轻盈。玻璃背板强度极高,超瓷晶面板比其他玻璃都要坚韧。您的满意就是对京东和 Apple最大的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 09:50 回复
粮***臣
心  得:
一般,新手机有质量问题,屏幕不灵敏。
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白色钛金属
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256GB
1
jd-47207 亲爱的客户,您好!关于您的问题,若是偶发性的触屏不灵敏现象,您可以尝试锁屏重启、查看屏幕表面是否有脏污或水渍,可尝试擦拭干净屏幕之后使用;在环境低温、衣物产生静电的情况下也可能会导致出现此现象;也可排查是否贴膜问题导致;此外,若是浏览网页或玩游戏过程中偶然出现疑似延迟或触控无反应的问题,请您检查网络状况是否稳定正常。若仍需协助,敬请垂询在线客服,必将竭诚为您服务,相遇是缘,我们倍感珍惜。京东一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-06-18 09:50 回复
j***3
心  得:
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原色钛金属
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256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!产品使用上有什么不便和困扰,恳请您及时反馈,或与在线客服咨询,以便我们及时跟进服务,协助您提升使用体验。京东一直在您身边,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 09:46 回复
j***u
心  得:
618之前买的价格是7847,今天618看了一下 除了我哪款其他颜色都降价了是7777, 我的还在保价期间,我不知道是什么原因,客服的理由是不同颜色的不能申请保价,但是为什么就我买的那黑色的没有降价呢
颜  色:
黑色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好! 非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您之前已申请价保成功过,目前并未存在差价。您在使用过程中有任何问题都可以第一时间联系在线客服的呢,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 09:46 回复
u***h
心  得:
不知道各位看到这样外观有何感想,也是万八块钱东西,质量就这样子??让人很堪忧啊,
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白色钛金属
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256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!Apple 产品京东自营旗舰店所售商品都是全新未拆封的产品,出厂前经过严格的检测,确保产品品质。如果您收到的商品存在外观问题,请勿开机激活,及时拍照并联系京东在线客服,客服会针对您的实际情况为您妥善处理。对此给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-06-18 10:04 回复
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