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发评价拿京豆
山***秋
心  得:
突然降价了四百,真的无语
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初色88|直驱彩屏智能烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请或在“京东app-我的京东-客户服务-价格保护”申请,给您带来不便还请谅解,希望您在京东上的购物愉快!
2024-09-13 19:44 回复
u***i
心  得:
大小合适,价格也理想,送货师傅说这个热销,打开投放盒有点懵,倒是真简洁,置换的洗衣机投放盒比这个规划要好,洗衣服噪音不大,目前都用的快速,夏天的衣服稍微一洗就行了,除菌液怎么投放,问了客服给了链接下了说明书,上面并没有写,唉。
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39PLUS|升级智能投放
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选购海尔的产品,多么希望您能拥有一个满意的购物体验~您在购物过程中有任何的问题,都可以联系咱们的在线客服协助解决,如产品遇到使用问题也可以在“海尔服务”微信公重号提报需求,我们将竭诚为您服务~
2024-09-10 13:57 回复
宿***分
心  得:
海尔品牌挺好,只是一分价钱一分货,这款洗衣机外观外形都还可以,比较薄,不占用空间,容量十公斤,已经不错了,只是对噪音比较敏感的人谨慎选择,因为甩干的时候噪音很大,要想静音的还是选择贵一点的
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【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您选购的洗衣机搭载着BLDC变频电机,拥有强劲的动力,搭配阻尼器、配重块以及智能平衡检测系统。即使在高转速工作的时候也能相对安静运行。洗衣机脱水噪音大常见原因主要有两点:1.洗衣机包装螺栓没有拆除;2.洗衣机底脚不稳需调平。我们建议您可以先查看螺栓和底脚是否存在上述问题。若确认以上无问题但仍存在噪音大的情况,您可以在“海尔服务”微信公重号提报需求,会有专业的师傅为您解决问题。祝您生活愉快~
2024-09-10 13:56 回复
起***汉
心  得:
洗护效果配的上这价格,就是7月15号*买的,现在只用1600了。还有就是液晶面板看不太清楚。
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请或在“京东app-我的京东-客户服务-价格保护”申请,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾。我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的产品工程师也会针对您的建议,进行产品的优化。若您对产品功能和使用存在其他疑惑,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,祝您生活愉快~
2024-09-03 14:16 回复
j***r
心  得:
好大的异味,我要臭噶了
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【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,洗衣机在出厂时都会经过配水试运行以作相应的检测,筒内会有少量的水残留,机器打包后在运输过程中,经过密闭,水汽挥发无法排出可能会导致轻微异味,一般开门后放置1-2天或使用一次后会消除,不影响机器使用,您也可运行一下速洗程序,使用筒自洁程序效果会更好。后继也不会有异味,在使用过程中建议您每次洗涤后打开观察窗通风。若您对产品功能和使用存在疑惑,欢迎您随时咨询咱们的咚咚在线客服,我们一定竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-09-03 13:51 回复
u***7
心  得:
甩干时声音很响,还跑位!
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,您选购的洗衣机搭载着BLDC变频电机,拥有强劲的动力,搭配阻尼器、配重块以及智能平衡检测系统。即使在高转速工作的时候也能相对安静运行。洗衣机脱水噪音大常见原因主要有两点:1.洗衣机包装螺栓没有拆除;2.洗衣机底脚不稳需调平。我们建议您可以先查看螺栓和底脚是否存在上述问题。若确认以上无问题但仍存在噪音大的情况,您可以在“海尔服务”微信公重号提报需求,会有专业的师傅为您解决问题。祝您生活愉快~
2024-09-02 14:25 回复
j***c
心  得:
噪声大,抖动厉害,介意勿买
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初色39|六维减震冲浪洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,造成滚筒洗衣机声音大震动的原因主要有:1.洗衣机运输螺栓没有拆;2.洗衣机下方四个底脚没有调平。若检查以上都没有问题仍存在噪音大震动的情况,您可以在“海尔服务”号提报需求,会有专业的师傅为您解决问题,祝您生活愉快~
2024-08-31 15:55 回复
z***7
心  得:
不像宣传的那样减震静音!只能说凑合
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初色39|六维减震冲浪洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,造成滚筒洗衣机声音大震动的原因主要有:1.洗衣机运输螺栓没有拆;2.洗衣机下方四个底脚没有调平。若检查以上都没有问题仍存在噪音大震动的情况,您可以在“海尔服务”号提报需求,会有专业的师傅为您解决问题,祝您生活愉快~
2024-08-31 15:54 回复
寒***冰
心  得:
指派了安装师傅,开始联系不到,京东让找海尔,海尔让找京东,互相踢皮球,一个不认一个,投诉后没有解决,这么/个大公司就这样吗
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选择海尔产品。如您的产品仍未安装到位,麻烦您在“海尔服务”微信公重号提报需求。咱们的安装师傅都是挨家挨户上门安装,如果其中有一家用户出现临时情况,可能会导致接下来的几家延时,我们会尽最大的努力按时服务咱们的每一位用户,不断努力改善我们的服务,为更多用户带来更好的服务体验~
2024-08-27 09:33 回复
j***i
心  得:
整体效果不错,就是没有介绍的那样静音,同时不好的还有点漏电,麻手。。。
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初色88|直驱彩屏冲浪洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。海尔的滚筒洗衣机全部搭载的变频电机,在静音、能耗、动力和洗涤效果等方面都有着不错的体验呢,根据您反馈的情况,可能是因为衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦发出的声响呢。我们建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好,清空衣物内的坚硬物体,避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况。咱家中的接线一般分为3条“零线、火线和地线”,如家里没有接地线,在使用过程中,用手触摸会有漏电的感觉,实则为洗衣机的感应电,建议您请专业电工加装地线。您也可以在“海尔服务”微信公重号提报需求,让咱们的售后工程师上门为您监测,祝您生活愉快~
2024-08-21 10:35 回复
j***z
心  得:
洗净效果:感觉洗的不是很干净
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或衣领净加强洗涤效果,同时提醒您衣服尽量及时洗,对于较脏的衣物,可以选择浸泡洗或强力洗,彻底清除污渍。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-08-17 09:35 回复
A***头
心  得:
没安装好,火急火燎的,漏水都没发现。最后还是我自己弄好的。安装没什么技术含量,两个人配合一下就行了。目前没有使用,总体感觉颜值一般般,使用效果不知道哦。
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选择海尔的产品。您所反馈的安装师傅问题我们已经向售后相关部门反映,要求售后部门对员工服务专业度加强培训,避免类似的事情再次发生,为更多用户带来更好的服务体验。感谢您对我们的服务中不足的指正,我们会不断努力向前。愿咱们的产品能点缀您的生活,拂去忧伤,祝您生活愉快~
2024-08-15 20:17 回复
j***h
心  得:
1、洗衣机顶面漆面有黑点。 2、包装有破损脏污。 3、到货两天了没人来安装。
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白色大筒径|直驱精华洗376
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。大家电在运输和搬运的过程中是有可能造成外包装箱破损的。您所反馈的情况,我们会向物流相关部门反映,并要求规范物流师傅的产品搬运。如您的产品仍未安装到位,麻烦您在“海尔服务”微信公重号提报需求。咱们的安装师傅都是挨家挨户上门安装,如果其中有一家用户出现临时情况,可能会导致接下来的几家延时,我们会尽最大的努力按时服务咱们的每一位用户,不断努力改善我们的服务,为更多用户带来更好的服务体验~
2024-08-14 09:17 回复
l***n
心  得:
买了洗衣机不到两个礼拜,通过优惠券变相降价*元,而不找差价。让服务员查询一下不能找差价原因,告诉我不查询,搞了半天才明天,服务态度一般以下吧。
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【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,十分抱歉没有让您获得一次完美的购物体验,关于您的这个价保问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,价保失败的原因有很多呢,超过价保期限、秒杀价、京豆、百亿补贴、优惠券等都不在价保范围内哦,若您对价保问题任存在疑问,可以联系京东在线客服咨询您的订单价保失败的具体原因,若有其他问题可随时咨询咚咚在线客服哦,我们将竭诚为您服务~
2024-08-13 09:13 回复
澜***0
心  得:
感觉洗不干净
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⭐初色39|六维减震冲浪洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或衣领净加强洗涤效果,同时提醒您衣服尽量及时洗,对于较脏的衣物,可以选择浸泡洗或强力洗,彻底清除污渍。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-08-02 13:11 回复
肥***吃
心  得:
有的时候总是不下水,
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-07-28 14:25 回复
w***1
心  得:
有点小意外,纯黑,超级的重,厚度超过57cm,有点超出了我计划的空间,但急用的,将就了。洗衣比较省水,洗的过程不算很响,但有一会锤打的声音比较响。没有显示屏,数字显示和指示标识太小了,这点用起来很不方便。
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。造成滚筒洗衣机声音大的原因主要有:1.洗衣机运输螺栓没有拆;2.洗衣机下方四个底脚没有调平;3.衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦也会发出声响,建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好,清空衣物内的坚硬物体,避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况;商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-07-27 16:04 回复
丨***丨
心  得:
送的倒是挺快,暂时没有什么毛病,就是洗衣机给我的感觉像是被退货过的,顶部有些脏——缝里面有白色的不明物体——除此之外,前几天下单的因为尺寸问题,退货了,但是退货过程让我心塞,笑死了,售前服务和运输过程是挺快的,就是售后服务让人心塞😅
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⭐极薄新品|小户型必选
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常感谢您能在百忙之中对于海尔产品做出评价,您在京东上购买的海尔家电我们承诺绝对都是海尔正品新机,如后续使用中遇到其他问题,可随时咨询咚咚在线客服,会尽快为您核实处理;您反映的问题我们会如实反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-07-25 14:31 回复
j***n
心  得:
洗衣机很快收到,但是安装来来回回的天天有人打电话,但是各种理由吧好几天了还没装,来来回回弄了一肚子气。
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选择海尔产品。如您的产品仍未安装到位,麻烦您在“海尔服务”号提报需求。咱们的安装师傅都是挨家挨户上门安装,如果其中有一家用户出现临时情况,可能会导致接下来的几家延时,我们会尽最大的努力按时服务咱们的每一位用户,不断努力改善我们的服务,为更多用户带来更好的服务体验~
2024-07-25 10:32 回复
j***1
心  得:
我正在观察滚筒洗衣机的洗净效果滚筒洗衣机到底
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⭐直驱精华洗|大筒径等离子376
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔商品,如果后期使用有任何问题,欢迎您随时联系我们的客服妹纸,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-07-21 20:52 回复
加***美
心  得:
启动时,机器就嘎吱一声,然后就正常了, 大小是真可以,比较薄,不占地方,启动起来感觉声音不大
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,感谢您选择海尔产品。有异响可能是因为包装螺栓未拆、未调平底脚、使用底座等。而且洗涤过程中衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦也会发出声响呢。若您仍未解决问题或有其他疑问可以咨询咱们的客服宝宝,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-07-17 13:54 回复
n***n
心  得:
目前使用还可以吧,就是不带wifi模块,还有烘干有点鸡肋
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【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便。烘干效果的影响因素较多,局部衣物过多、烘干不均匀或保护已烘干不被过度烘干等情况都会导致烘干程序提前结束。若您取出衣物时发现没有达到您想要的烘干效果时,可以拿出衣服反面,抖散后再次放入,在选择单烘干程序启动。商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-07-13 08:59 回复
j***i
心  得:
洗衣服有噪音,甩干声音还大些
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⭐初色88|直驱彩屏冲浪洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这款洗衣机搭载着FPA直驱变频电机呢,咱们海尔的高端洗衣机用的都是这款电机哟。FPA电机采用磁悬浮黑科技直接驱动,避免了皮带传动的摩擦,从源头减少噪音。据我们多年的经验,造成滚筒洗衣机脱水声音大的原因主要有:1.洗衣机运输螺栓没有拆;2.洗衣机下方四个底脚没有调平。若检查以上都没有问题仍存在噪音大的情况,您可以在“海尔服务”微信公重号提报需求,会有专业的师傅为您解决问题,祝您生活愉快~
2024-07-10 09:32 回复
言***爸
心  得:
一分价钱一分货。海尔的这款机子总体上说还可以吧。但是噪音相对来说比较大。滚筒边上还是有余水。不知道是这款机子的质量就是这样,还是说是安装人员没有能够给找平。北方使用还好,南方使用确实容易发霉。希望海尔在安装机子的时候希望给让工程师多加培训。!
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【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。海尔的滚筒洗衣机全部搭载的变频电机,在静音、能耗、动力和洗涤效果等方面都有着不错的体验呢,根据您反馈的情况,可能是因为衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦发出的声响呢。我们建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好,清空衣物内的坚硬物体,避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-07-07 10:19 回复
j***c
心  得:
烘干还得晾晒。那还烘干干嘛
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便。烘干效果的影响因素较多,局部衣物过多、烘干不均匀或保护已烘干不被过度烘干等情况都会导致烘干程序提前结束。若您取出衣物时发现没有达到您想要的烘干效果时,可以拿出衣服反面,抖散后再次放入,在选择单烘干程序启动。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-07-05 13:40 回复
j***s
心  得:
只能说一分钱一分货,好臭胶。
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28烘
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f758j59u9x4154 尊敬的海尔用户您好,洗衣机在出厂时都会经过配水试运行以作相应的检测,筒内会有少量的水残留,机器打包后在运输过程中,经过密闭,水汽挥发无法排出可能会导致轻微异味,一般开门后放置1-2天或使用一次后会消除,不影响机器使用,您也可运行一下速洗程序,使用筒自洁程序效果会更好。后继也不会有异味,在使用过程中建议您每次洗涤后打开观察窗通风。若您对产品功能和使用存在疑惑,欢迎您随时咨询咱们的咚咚在线客服,我们一定竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-07-04 09:55 回复
a***8
心  得:
劝大家不要买这种烘干的,真心不好用,烘完还是湿的,一样需要晾晒,完全起不到作用,羽绒服还不能高温烘干!洗烘一体纯属噱头! 洗衣机工作的时候噪音比较大。
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【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验。海尔的滚筒洗衣机全部搭载的变频电机,在静音、能耗、动力和洗涤效果等方面都有着不错的体验呢,根据您反馈的情况,可能是因为衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦发出的声响呢。我们建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好,清空衣物内的坚硬物体,避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况。烘干效果的影响因素较多,局部衣物过多、烘干不均匀或保护已烘干不被过度烘干等情况都会导致烘干程序提前结束。若您取出衣物时发现没有达到您想要的烘干效果时,可以拿出衣服反面,抖散后再次放入,在选择单烘干程序启动。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-06-30 17:14 回复
j***3
心  得:
气味好重,用的自清洁洗了一个多小时之后还是很刺鼻的味道,这种塑料毒气特别大,应该都是用很差的塑料做的,也不知道怎么会这样,大品牌的也会这样
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28烘
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。波轮洗衣机在工作的时候,由于电机本身发热,电机的绝缘烤漆可能会散发味道,属于正常现象,请您观察使用。若您对产品功能和使用存在疑惑,欢迎您随时咨询咱们的咚咚在线客服,我们一定竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-06-27 13:47 回复
1***n
心  得:
浓重的甲醛味,一星期都散不去。买了几台洗衣机这还是第一次出现,运转的间隙会有卡卡的响声。
颜  色:
【热销百万】好评如潮-28单洗
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,洗衣机在出厂时都会经过配水试运行以作相应的检测,筒内会有少量的水残留,机器打包后在运输过程中,经过密闭,水汽挥发无法排出可能会导致轻微异味,一般开门后放置1-2天或使用一次后会消除,不影响机器使用,您也可运行一下速洗程序,使用筒自洁程序效果会更好。后继也不会有异味,在使用过程中建议您每次洗涤后打开观察窗通风。海尔的滚筒洗衣机全部搭载的变频电机,在静音、能耗、动力和洗涤效果等方面都有着不错的体验呢,根据您反馈的情况,可能是因为衣服拉链纽扣等坚硬物体与筒壁碰撞摩擦发出的声响呢。我们建议您洗衣服之前先将衣服拉链或纽扣系好,清空衣物内的坚硬物体,避免造成洗涤噪音和刮伤内筒的情况。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-06-23 11:36 回复
u***w
心  得:
不知道是怪水小 还是怎么回事 赶紧漂洗不干净 一直有泡沫 不知道这样的 冬天洗绒的被罩可以不可以放的下 很小的容量
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⭐极薄新品|小户型必选
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,咱们海尔滚筒洗衣机的最小筒径都是495mm的哦,已经是行业内较大的筒径了呢,大筒径不仅可以让相同容量洗衣机做到更加轻薄的体积,还能使衣物在筒内更加舒展,洗涤落差更大,洗涤更干净。像衣领袖口等较脏的部位建议您洗涤前涂抹洗衣液或衣领净加强洗涤效果,同时提醒您衣服尽量及时洗哦。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-06-23 09:35 回复
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