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96%
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发评价拿京豆
贪***鼠
2022-11-02 23:48
心　　得：
非常差，缺少和显示器支架连接的螺丝，客服也只会尽快安排
晒　　单：
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。根据追评得知附带的螺丝已被您找到，我们也就放心了。如后续使用有任何问题，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），我们一定会协助您处理哒！关于服务问题，后续我们会加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，以便给您带来更好的购物服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-03 17:15 回复
可***子
2022-11-02 23:15
心　　得：
毕竟人家是大厂，不缺我这一个小人物人买，说什么华硕品质和售后好的，希望你们不会买到自己不满意的时候。华硕自己说的话，一个屁都不是，放个屁好歹会带点声音的。双十一之前来个预售，有活动。双十一快开始了，改了活动，降价到3299。那我之前掏100买你那个预售有啥用。付款时活动还在，收到货，活动没了。既然这样，那也没有好评了，我就是恶意差评吧！问客服，一直说这款没有活动，既然这样那就这样吧，反正也不缺我一个差评，人家家大业大的。还有拿另一款的活动糊弄我，你会把另外两款的显示器活动贴到这款显示器的页面上吗？是你们傻还是我！那彩色的灯，跟白色灯，我分不清吗？就这服务真拉夸。
颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的服务体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期活动与价格信息会有所不同。针对您所描述的活动问题，目前客服小伙伴已为您留言赠品活动参与方式，还请您注意查收~关于服务问题，我们十分重视您的感受，也会积极反馈，协助优化，争取为您带来更优质的体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-03 17:20 回复
j***h
2022-11-02 20:25
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
荐 32" 4K/160Hz/G-SYNC/HDMI2.1
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-11-03 16:33 回复
阿***花
2022-10-28 11:56
心　　得：
智商税。。。。。。。
颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，您是因产品降价问题而困扰，商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期活动与价格信息会有所不同。商城为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价是可申请价保的，但超期无法申请，还请您理解。如对价保服务有所疑问，建议您联系商城客服专员进行咨询，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-10-28 17:09 回复
风***落
2022-10-24 12:23
心　　得：
真的首发都是大冤种，首发说活动，收到货后十天就降价500。还不能价保，首发用户体验极差
颜　　色：
荐 32" 4K/160Hz/G-SYNC/HDMI2.1
回复(7)
7
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期活动与价格信息会有所不同。商城为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价是可申请价保的，但超期无法申请，还请您理解。如对价保服务有所疑问，建议您联系商城客服专员进行咨询，由他们为您详细解答。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-10-24 17:34 回复
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丶***n
2022-09-09 19:29
心　　得：
显示器突然闪屏然后黑屏，客服啥也不懂，就说联系售后，给个电话，打过去下班了，~联系人工无限套娃，太糟心了！
晒　　单：
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颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的闪屏及黑屏问题，可能与连接设备的显卡有关，建议您更新连接设备的显卡驱动、更换其他连接设备以及使用环境测试看下。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。关于服务问题，我们十分重视您的感受，也会积极反馈，协助优化，争取为您带来更优质的体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-09-10 15:08 回复
j***a
2022-08-19 23:36
心　　得：
算了吧 这东西亮度调不了，问客服半天也不会让我去找其他人
颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您将显示器恢复出厂设置后，再通过OSD菜单进行亮度调节试下，希望会对您有所帮助。客服小伙伴也都是竭诚为您服务，如提供的方案未能解决您的困扰，我们感到十分抱歉。华硕为您提供完善的售后保障，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，或在订单中申请售后，相信您的问题会及时得到解决的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-08-20 15:39 回复
从***1
2022-07-30 01:40
心　　得：
换了3台第一台漏光严重第二台色带有问题第三台用了8天logo有电流声别说高刷通病另外一台lg的就没有问题而且半个月掉价500另外黑屏要刷版本还只能~型号找到刷新包
颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期价格信息会有所不同，望您理解。针对您所描述的声音问题，您可看下是否为音响电流声，若开启了内置音响，可能是电流信号干扰所致，建议您将手机等设备与显示器保持一定距离看下是否有所改善。经核实，您申请售后服务单后又自行取消了，如后续仍有需求，您可尝试再次申请售后，大家都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-30 11:26 回复
花***w
2022-06-15 08:25
心　　得：
效果超级差，打特价买都不划算，笔记本投屏画质模糊，包裹打开明显的二次售卖，换货客服态度极差，硬说商品没有问题，是设置问题，从来没有看到这么差的投屏画质，拼着损失这些钱都呼吁大家不要上当，游戏体感超级差。
颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。京东销售的商品都是全新正品，还请您放心。经核实，您的产品经检测无性能故障，因此安排原返。如仍有疑问，建议您再次联系售后小伙伴进行沟通，或前往就近服务站检测，大家一定会竭尽全力帮助您的。客服MM也是竭诚为您服务，如有不周之处，望您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-15 16:25 回复
e***n
2022-06-02 05:26
心　　得：
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颜　　色：
28英寸/4K/144Hz/HDMI2.1/HDR400
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期价格信息会有所不同，还请您理解。此款产品符合 DisplayHDR™ 400 标准，并拥有 90% DCI-P3 色域，提供栩栩如生的色彩与惊人的对比度，还是很不错的呢~还请您多多体验，相信在今后的日子里一定会带给您物超所值的使用体验的。如后续使用有任何问题，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-02 10:36 回复
c***v
2022-04-28 14:48
心　　得：
屏幕亮点 更换后仍然有 有电流声音 华硕品控可能就这样吧 不换了 担心越换越次
晒　　单：
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
爆款28" 4K HDMI2.1 HDR400
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2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。液晶显示器所使用的液晶屏幕包含一百万个以上的独立像素，液晶屏幕偶尔会包含少数无法正常运作的像素。华硕显示器所使用的液晶屏幕已通过严格检验并符合制造商的各项规格，5个暗点/3个亮点属于正常范围，可以正常使用的。针对您反馈的电流问题，可能与信号干扰有关。如有疑虑，建议您可前往就近服务站检测，大家都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-04-28 16:21 回复
j***s
2022-03-16 19:06
心　　得：
漏光非常严重，做工粗糙，屏幕4个角有1个角屏幕突出于边框，另外3个凹进去的，正在和售后沟通处理办法。
晒　　单：
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
爆款28" 4K HDMI2.1 HDR400
回复(6)
6
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-17 14:17 回复
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8***4
2022-03-08 10:34
心　　得：
屏幕没问题，就这降价幅度够大，像卡着我过了10天价保的时间一样来#人
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
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2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同。经核实，此订单已经超过了价保周期，不支持价保，还请您理解。如后续使用有任何问题，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），我们一定会协助您处理哒！华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-08 12:18 回复
C***s
2022-03-04 12:53
心　　得：
这么多年线上购物的终结体验，糟糕透顶，太扎心，从第一次购买到现在20天，从最开始的好好商量沟通，到现在的逼得我不得不选择退货，太恼火了，换货唤新商品存在相同问题，不管是华硕还是京东，客服总是想忽悠了事，三个问题，1-开机后使用过程中，logo位置持续电流声（给华硕官方和京东都是这样沟通的，这点我都能接受）。2-电脑熄屏后，无法正常点亮（这点我用设置为不熄屏临时解决，也勉强能接受，关键就是***就连重启电脑都不能正常点亮我就不能接受了）。3-开机过程中，信号传输慢，不知道什么原因，反正就是开机半天显示器不亮，至少比之前的慢5秒左右。所有解决方案都试了，京东官方依然说检测退回商品没有任何问题，我就呵呵了。我按照官方提供的方案，更新了bios,换连接线试了，重新换了插座（说的可能是我家里电源问题），显示器也恢复出厂设置了，问题依然存在。现在官方同意退货了。只想提醒一下大家，看清楚再买，这么大件的东西，搬抬连接安装也不方便，谨慎购买。
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，您已申请售后，售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可再次联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。客服MM也是竭诚为您服务，如有不周之处，望您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-04 16:50 回复
j***0
2022-03-03 08:42
心　　得：
玩游戏画面有拖影，在黑色背景下移动鼠标的时候有白色光柱跟随
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您可尝试提升响应时间，同时降低游戏画质提升显卡帧数看下是否有所改善。如未能解决您的困扰，您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-03 15:58 回复
核***酥
2021-12-16 22:37
心　　得：
这四角加左侧漏光自行体会 完全没有感受到华硕应该有品质
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，IPS优点是面板颜色偏暖色系，对于色彩的还原更加准确。但其会因为自身特性，即当使用环境灯光较暗时，屏幕边缘会有白光渗透 (即您所描述的漏光现象)，此为IPS显示器的自然特性而非异常现象/质量原因。我们在出厂时对于屏幕有进行标准化测试，出厂验证为合格品，还请您放心使用。如有需要，您可及时联系在线客服（08:00~24:00）进行反馈，或在订单中申请售后，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-17 16:55 回复
l***l
2021-12-11 00:00
心　　得：
电流声~电流声~电流声~！！！！！ 重要的事情说三遍，第一次用华硕的东西，失望透顶，吱吱吱的电流声真是无语了，换了三台，全部有电流声，打了华硕400客服，客服承认有电流声，美其名曰“电流啸叫”。还给我说高刷屏都有（还说华硕是电流声控制的最好的），结果我换了三星的4K-144hz，一点电流声都没有。真是不知道为什么华硕这款显示器有这样的设计缺陷。品控很差，换第二台的时候还出现了屏幕外漏光。这些都能忍，关键是电流声，无论DP还是HDMI，就算不接线，开机就响，吱吱吱。每天晚上一个人上网或者工作的时候，吱吱吱~就像耳鸣一样，弄的我都有强迫症了。粗话就不讲了，想买这款显示器的朋友一定要慎重~慎重~再慎重。 一定要给京东点赞，换了3次都服务很好，速度快，服务高！赞
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(7)
7
华硕-硕小鱼 ： 萌主，IPS优点是面板颜色偏暖色系，对于色彩的还原更加准确。但其会因为自身特性，即当使用环境灯光较暗时，屏幕边缘会有白光渗透 (即您所描述的漏光现象)，此为IPS显示器的自然特性而非异常现象/质量原因。我们在出厂时对于屏幕有进行标准化测试，出厂验证为合格品，还请您放心使用。针对您反馈的电流声，建议您：1.检查显示器旁边是否有磁场的缘故，或周围有没有离显示器很近的家电；2.将外接电源拔掉，判断是否电源插座问题。如为插座问题，建议更换插座尝试，看是否有所改善。经核实，您已申请售后，目前小伙伴正在为您积极处理中，相信会及时为您解决困扰的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-11 18:37 回复
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O***o
2021-12-05 11:11
心　　得：
换货还是电流声 华硕品控绝了
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(9)
9
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的商品在使用中出现问题，我们深感抱歉。针对您反馈的情况，您可在订单中再次尝试申请售后，或前往就近服务站进行检测，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-05 17:16 回复
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O***o
2021-12-05 11:10
心　　得：
想听电流声你就买
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的商品在使用中出现问题，我们深感抱歉。针对您反馈的问题，您可在订单中尝试申请售后，或前往就近服务站进行检测，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-05 17:16 回复
萨***尔
2021-12-01 14:38
心　　得：
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。针对您反馈的情况，显示器长时间未使用会进入休眠模式，如需再次使用需按键唤醒显示器才可正常使用哦~客服MM都是竭诚为您服务，如有不周之处，还请您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-01 18:34 回复
j***1
2021-11-25 22:53
心　　得：
垃圾的一匹 连dp线无限闪屏（排除线自己换了绿联，排除显卡问题3080，双显示器另一个一点问题没有），开自动调光屏幕自己闪。连接ps5后ps5关机后切不回电脑，拔了重连也不能开屏幕还要把ps5再打开没关的情况下切回去。头铁的买完记得留包装，没包装不给换。
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。经核实，您申请售后服务单后又取消了，若后续仍有需求，您可尝试再次申请售后，或联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-26 17:06 回复
凯***险
2021-11-08 22:28
心　　得：
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4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。经了解，您已申请售后，售后小伙伴已致电与您，但未接通，还请您保持电话畅通，小伙伴会再次联系您的哦~客服小伙伴也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-09 19:48 回复
j***r
2021-11-08 11:58
心　　得：
真的垃圾 开机进入桌面显示器才亮 导致我重装系统总是黑屏
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(4)
4
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您联系您的硬件客服咨询下哦~如有需要，您也可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-08 18:33 回复
焦***豆
2021-11-08 11:48
心　　得：
垃圾售后，垃圾售后，垃圾售后！两次换货了，不知道会不会有第三次。。。。。说好的赔偿，还能给忘记了，不知道还能不能相信客服所说的。最差劲的购买体验，售后体验。
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(4)
4
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在积极处理中，相信会为您妥善处理的。得知您是因活动而困扰，商城商品价格是随市场价格波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内活动会有所不同，望您理解。如有疑问，您可联系店铺客服（08:00~24:00）进行咨询，客服MM都是竭诚为您服务，如有不周之处，还请您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-08 18:31 回复
柯***豆
2021-11-05 18:27
心　　得：
差差差，送错货物，后续服务就是垃圾，再也不会在京东买东西
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来愉快的购物体验。经核实，您已申请售后，售后小伙伴已及时致电与您，并会为您审核上门换新，相信会及时为您解决困扰的。给您带来的不便，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-06 15:11 回复
j***s
2021-11-03 12:32
心　　得：
垃圾玩意！半天了一个人工客服都找不见！这服务真是个**烂！！！
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(6)
6
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉因服务问题给您带来困扰。如需联系人工服务，您可在聊天窗口中输入“人工”，点击“联系人工客服”即可与我们客服MM进行沟通哦~小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-03 18:52 回复
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胖***鸭
2021-11-01 21:35
心　　得：
电流声嗡嗡大 一度以为隔壁装修
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4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(3)
3
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。经核实，您已申请换新，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。给您带来的不便，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-02 16:39 回复
j***p
2021-11-01 21:06
心　　得：
真的#发来一个残次品
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颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，看到产品未能令您满意，我们感到十分抱歉。经核实，您已申请换新，售后小伙伴已致电与您，但未接通，还请您保持电话畅通，小伙伴会再次联系您的哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-02 16:39 回复
j***d
2021-10-27 15:52
心　　得：
先不要说显示器开了hdr以后，PS的颜色模式就不兼容这个主问题，这不是最#的，最#的是客服，是没人了吗，问个问题都是机器人，而且还是一个看不懂中文的机器人，有何用！！！
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(1)
1
华硕**小助手 ： 萌主，很抱歉未能给您带来愉快的服务体验。我们努力查询，但暂未查询到您的咨询记录呢。针对您反馈的问题，您可在聊天窗口中输入“人工”，点击“联系人工客服”与我们客服MM（08:00~24:00）进行沟通，或拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都将竭诚为您服务。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-10-27 18:57 回复
u***6
2021-10-23 20:04
心　　得：
显示器还可以吧，买了几天，降价1000元，不给价保
颜　　色：
4K 144Hz电竞
版　　本：
HDMI2.1 HDR400 28
回复(5)
5
华硕**小助手 ： 萌主，很抱歉因价保问题给您带来困扰，商城为保证消费者权益，为用户提供了完善的价保服务，若符合相应条件是可以申请价保的。经核实，此订单已经超了价保周期，已不支持价保了，请您理解。华硕VG28UQL1A配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会带给您物超所值的使用体验的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-10-24 18:07 回复
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