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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分感谢您选择我们店铺,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若您有任何疑问,都可以随时联系我们的在线客服确认,我们都会为您妥善处理的,给您一个满意的答复。售出并不代表服务结束,才刚刚开始哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:51 回复
爬***魚
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镜头里明显灰尘,懒得换了麻烦的,明显有人退货的
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白色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来的困扰。我们店铺出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,保证是全新的呢。如果您的商品收到后存在任何外观问题,请勿开机激活,烦请您签收24小时之内及时拍照并联系咱们京东在线客服,咱们客服都会针对您的实际情况为您妥善处理。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:35 回复
j***u
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东西一点不好,续航一点都不好,一天充电四次,手机才买到家,录视频拍照片手机侧边严重发烫!找京东解决问题,京东只知道敷衍了事,送我豆豆,把我当傻子一样哄呢!
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:32 回复
j***l
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买回来几天了,耗电特别快,晚上睡觉充满电开的飞行模式,早上起来只剩下87的电了,严重耗电
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来不佳的使用体验。电量消耗速度也取决于多方面综合因素,会因设备的设置、运行应用时的音量、使用环境等多方面影响而不同。使用中若担心商品质量问题,可以在 Apple 官方直营店或授权服务站进行检测,也可申请线上售后服务单返仓检测。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受订单完成后7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务的。如需帮助,欢迎随时咨询在线客服哦,店铺客服真心实意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:14 回复
i***M
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挂新品,卖二手货
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j***3
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常感谢您选择我们店铺,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是您遇到什么问题,可以联系我们在线客服哦,定当竭诚为您服务,希望能帮到您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:07 回复
穷***子
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限购
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原色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!若遇限购,给您带来的不便,恳请多多谅解。商品使用中如有疑问您可以随时呼唤客服,我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:06 回复
u***c
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裸屏颗粒感极强,京东自营怎么也发质量这么差的,申请换货中。
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白色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带去最好的体验。我们店铺所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。我们也是有非常完善的售后服务保障您的售后权益的,查询到我们的售后已经为您安排上门取件,请您准备好商品,保持通讯畅通,我们的上门取件人员会联系您的呢。售后期间若还有需要反馈的,恳请及时联系我们,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:10 回复
j***h
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉未能给您带来最好的购物体验。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是您遇到什么问题,可以联系我们在线客服哦,定当竭诚为您服务,希望能帮到您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:57 回复
铜牌会员
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蓝色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉未能让您百分百地满意。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是有遇到任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
PLUS会员
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!您的评价我们十分重视,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
0***光
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蓝色钛金属
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512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果我们有哪里服务不到位的,或者产品有什么不满意的,您可联系我们在线客服反馈哟,我们的目标是服务好每一位顾客,为每一位用户提供更好的产品和服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
j***r
心  得:
不好,电池耗电快
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蓝色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好! 非常抱歉由于商品使用给您带来不好的体验。设备若在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS、蓝牙等功能后导致耗电较快,建议不使用设备时尽量关闭WiFi、GPS、蓝牙等功能,同时不建议在充电的时候使用设备,这样会加大电池损耗,缩短电池的耐用性。同时在使用设备过程中保持良好的使用和充电习惯。使用中有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全力协助您的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:24 回复
PLUS会员
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原色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!您的评价我们非常重视,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:47 回复
j***e
心  得:
用的一周左右开裂
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黑色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。由于玻璃特性无法承受较大外力,日常使用中还需妥善保管、细心呵护,并最好给商品佩戴保护壳或皮套哦。您的满意造就我们的服务最大动力,只要您一句话我们就会随时出现给您处理的哦,期待与您再次相遇,等您哦,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:07 回复
银牌会员
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如您在使用产品中有任何疑问,欢迎您联系咱们在线客服进行咨询,会有专业的工作人员为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:47 回复
j***7
心  得:
差评!机器质量差评,售后差评!新买的手机贴膜时发现后镜头内有异物,向人工客服反馈,客服说需把原机退回检测,如确实有异物,可以换新。寄回检测一圈有把问题机退回来了,说检测不通过!糟心的京东购物,不放心的苹果!
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原色钛金属
尺  码:
256GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来不佳的体验,非常抱歉。查看售后检测无故障原路返回。若对检测结果有任何疑问,恳请您联系我们京东客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:50 回复
易***通
心  得:
屏幕刺眼,手机发烫厉害。
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。商品发热大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时用商品,商品与电池也会有一定发热,苹果商品设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好。有任何需要,恳请联系我们反馈,我们珍视每一位顾客,给予最好的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:44 回复
H***r
心  得:
一般般
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白色钛金属
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分感谢您在千万产品中选择了我们,同时没能达到您的满意,我们真的很抱歉。咱们的产品从选材到工艺都是非常优秀的,请您细细体会,您会发现不一样的美好哦。咱们这款商品有很多强大的功能,相信您多多使用一定会爱上它的。若商品使用过程中遇到任何小困惑,可以随时联系在线客服为您解决,我们会积极妥善为您处理呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:36 回复
j***8
心  得:
屏幕:三星和LG混装对不起这个价格相比于国产安卓屏幕动不动就3000NIT以上亮度苹果15pro2000NIT显然不够看不能调节120的高刷基本在80左右很多主流游戏都是最高60不够给力屏幕护眼程度不如安卓1000价位的LCD屏性能:看~发热聊天发热充电也发热玩游戏更是又卡又烫手说实话性能体验还比不上安卓2000价位的中端机影像:拍照锐化严重发灰没有明暗层次夜景拍摄存在鬼影和炫光3倍长焦远低于安卓100倍的长焦影像体验还不如安卓2000价位的中端机续航:这手机不适合玩游戏平时轻度使用就是~有时刷刷~~是2分钟掉1格电基本1天4充功耗调教的太差不敢想象要是中度或者重度使用1天几充我买的原装20W充电头从30%充满需要要1个半小时现在安卓1000价位的机子都有120W的快充了总结:苹果各方面都能被安卓的千元机吊打有些果粉看见我这条评论估计又要破防了我是苹果安卓都有使用只是纯站在一个普通消费者角度评价
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白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。关于您反馈的卡顿,建议先做以下排查:特定软件卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、查看软件是否有更新版本;2、将软件中重要信息备份,备份后将软件卸载后重新安装使用观察。所有操作都卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、重启商品后观察是否改善。2、更新系统到最新版本或等待后续的推送更新。使用当中有任何需要我们的,恳请联系我们反馈,我们店铺客服一定会耐心倾听您的心声并且协助您,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:43 回复
u***k
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原色钛金属
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。请您放心,我们店铺所售商品均为全新官方正品、正规发票,苹果官方授权。如果你的蜂窝网络服务通过 GSM 网络提供,则可以在 iPhone 上设置呼叫转移。如果你的蜂窝网络服务通过 CDMA 网络提供,请联系运营商以了解有关设置呼叫转移的信息。当你将 iPhone 设定为呼叫转移后,必须位于蜂窝网络覆盖范围内,否则呼叫将不会转移。后续商品在使用过程中若有疑问,可随时联系我们在线客服为您答疑解惑呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:06 回复
j***a
心  得:
极差的体验,网非常卡,付款码都扫不出来的地步。打游戏20秒卡一下,直接给我戒网瘾,更离谱的是连上Wi-Fi也卡。有游戏需要的强烈建议别买,拍照更是逆天哪有吹的那么好哦,都是骗人的,有这钱可以买两个安卓旗舰了,现在想退都退不掉。
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黑色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不愉快的体验了。网络信号跟使用环境运营网络也有关的呢。建议您更换电话卡尝试查看网络信号;或是还原网络,在设置-通用-还原,点击还原网络设置(还原网络设置不会对您的商品硬件有任何影响的)。这边后台查看您已提交了京东售后,售后人员联系您未接通,还请多多关注售后信息。若售后期间还有需要反馈的,还请您联系我们客服反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:44 回复
m***3
心  得:
无磕碰。无摔伤。边框掉漆。
颜  色:
白色钛金属
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来了困扰。设备出厂前都经过严格的外观检验,符合业界外观检测标准。Apple 设备边框外表面进行了专业处理,以提供更好的外观和手感体验,但不能避免受到较大外力时,设备出现掉漆、划伤等情况。请您尽量避免设备与尖锐物体(如:钥匙、首饰等)放在一起。为了更好的保护您的设备,也可搭配配套的保护壳使用。有任何疑问,联系咱们在线客服都是会积极为您答疑解惑的呢,咱们的服务一直都在,随时为您排忧解难。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:42 回复
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常感谢您对我们的支持,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!若是您遇到了什么问题,可以联系店铺在线客服反馈,以便针对您的实际情况为您答疑解惑呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:49 回复
j***3
心  得:
还可以
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分荣幸和开心,咱们的商品能够让您满意,也希望后续这款设备能够给您带来更多的惊喜,后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,京东陪伴您的身边!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:44 回复
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分感谢您对Apple的支持,我们一直以来遵循为消费者带来可靠、高品质的产品,力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果您在使用过程中有任何疑问,都可以随时联系我们在线客服为您处理的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:50 回复
s***u
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我6月9号下单买的手机,下单的时候提示需要调货,6月12号才能送到,因为我这是12号晚上送人礼物用的,看时间来得及,就下单了,结果到12号中午了,看订单还没派送,就点了催单,然后投诉了后,才给我派单,13号才送到,耽误了1天时间,关键是错过了送人礼物的时间,一次非常不爽的购物体验,4天时间才送到,我何不在~或~上买,比你京东自营还便宜,不就图个你送货及时、快么
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蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!关于您的反馈,在页面配送信息处会显示预计到货时间。但物流配送会受一些不确定因素影响,具体的到货时间请以实际为准,对此给您带来的不便,先替物流配送给您道歉了,还请您多多谅解。您反馈的宝贵意见我们十分重视,我们会不断改善优化配送服务,进一步提高配送效率及质量,争取为您带来更满意的购物体验。如需帮助,请联系在线客服进行咨询。感谢您对 Apple 和京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 21:37 回复
j***7
心  得:
我都怀疑这个手机是不是正品,手机有问题,客服就一句抱歉,没发现异常,京东的东西也这么烂。
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原色钛金属
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