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98%
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发评价拿京豆
拾***5
心  得:
不建议购买,每次煮一杯米都从出气口“吐口水”,问了客服,还说煮多了,一杯米,一杯米……
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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n82j5d6c3i5o64 尊贵的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-05-14 10:13 回复
姿***啊
心  得:
还是会粘锅。不太好
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颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉:您好!非常抱歉给您带来不愉快的使用体验,如果使用快煮饭、柴火饭功能出现轻微锅巴属于正常情况。如果锅巴较严重,可能是内胆涂层脱落、底部有污垢等原因造成的,需要检查内胆底部、加热盘是否干净,避免锅巴过多影响使用。如商品在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系我们在线客服。我们随时为您答疑解惑,小熊祝您生活愉快~
2024-05-12 16:36 回复
落***尘
心  得:
不好,有锅巴
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊贵的客户:您好!关于您反馈的问题,电饭煲煮饭有锅巴可能是因为水给少了,这样电饭煲烹饪的时候把水分蒸干,导致底部的米饭加速受热之后就会变成锅巴。洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。或者有可能是电饭煲的内胆损坏,因此导致温度变高造成紧贴锅底的米饭变成锅巴。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系在线客服,我们会尽力帮助您解决问题,祝您生活愉快!
2024-05-04 17:19 回复
忙***康
心  得:
吃火锅下了肉跟菜煮不开,焖熟的,高压跟做饭功能还可以
颜  色:
⭐【4L陶瓷油】双胆双盖
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lt6t8f09uo0e6a 小主您好,很感谢您选购小熊电煮锅,该产品最高额定功率1300瓦,在一定的工作功率下,烧水速度与锅里水量有关哈。蒸或煮食材时,建议盖上盖子,调节大火,待水烧开后再放食物,蒸煮效果更佳哦。后续商品在使用上有任何疑问,都欢迎您随时咨询我们在线客服,我们会为您进行详细解答的呢,感谢您对小熊产品的关注,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-28 16:20 回复
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颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好:非常感谢您选购小熊电饭煲,可能我们的产品没完全达到您的期望值让您失望了,产品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续您在使用中遇到什么问题,可联系店铺人工客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业的客服人员为您解答的,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-04-23 17:23 回复
g***s
心  得:
浪费我这么多时间撕标签,不沾的标签成本高吗? 还是懒得换?
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⭐1.6L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-21 20:10 回复
Y***1
心  得:
烧饭的速度太慢了,想换个型号也不让换
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1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,电饭煲额定功率300瓦。饭煲烹调的时间根据米种、份量、水份的差异而不同,可根据个人口感活当调整米水配。另外您所反馈的客服问题我们非常重视,我们会查看客服聊天记录、辅导员工、提升服务水平,后期为您提供更好的服务。后期如使用上存有疑惑,欢迎留言在线客服哈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会在第一时间内给您提供的解决方案让您更好的使用机器,感谢您小熊产品的支持,祝您生活愉快!
2024-04-21 23:18 回复
j***h
心  得:
米饭煮了一小时,还没有亮保温灯,浪费时间,不好用。
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-21 17:12 回复
j***x
心  得:
太差了,面板看不清楚。。。。
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1.6L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-20 17:17 回复
b***困
心  得:
花钱买新的怎么这个样子,还有不知道是不是什么的问题吃了肚子疼对象吃了闹了一晚上肚子,晚上拿它煮了次粥吃了直反#难受,饭煮出来不是很熟
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颜  色:
1.2L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-19 23:07 回复
8***x
心  得:
虚假宣传!骗人!所有宣传页都说是22分钟快煮饭。结果尝试了一下煮出来的米都是夹生的。 问了客服,告知在详情页非常不起眼的地方说要在特点气温特定海拔用特定方法煮特定的米才能用快煮功能。典型的虚假宣传!!
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,22分钟快煮饭为用“快煮饭”功能,以1:1.2的米水比例,在22℃的环境下,烹煮1杯珍珠米的时间,时长或因米种/水量等差异,请以实际为准。后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,小熊祝您生活愉快~
2024-04-13 22:31 回复
j***u
心  得:
根本不是上面所说。煮饭时间太慢 差评差评
颜  色:
1.2L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,煮饭功能工作时默认约30分钟哦。机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-12 16:49 回复
w***b
心  得:
每次做的都是夹生,也不知道为啥已经过了退货期,也没办法了
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好,该款电饭煲可自动判断米水量,根据不同米类和米量煮饭,能最大限度的保留住米饭中的营养成分。可以通过调节米水比例,改善煮饭效果哈。若煮一杯米量的饭,水多,米饭会比较粘稠;水少,饭会比较硬。煮饭,米水比例建议1:1.2。后续在使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们必将第一时间帮助您处理。在此祝您生活愉快。
2024-04-10 22:58 回复
z***6
心  得:
这款电饭煲有非常重异味.煮出来米饭根本不能吃.
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颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 非常抱歉给您带来不好的购物体验,关于您反馈的问题,由于新的商品出厂后是长时间密封,有可能是轻微空气不流通产生的异味,建议把产品放在通风处静置几天,或尝试将内胆煮1-2次柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法都是可以达到去除异味和消毒的效果。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。若您后续在使用过程中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们在线客服或拨打小熊官方服务热线400-662-2580的哦,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-04-09 22:48 回复
4***t
心  得:
煮饭到处溢出,要擦好几次,烦死了,这样的产品就不该出厂
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,出现溢出的情况,与煮饭和煮粥,米水比例、保温板和电饭煲上盖出气孔堵塞有关。煮饭,米水比例为1:1.2。煮粥,米水比例为1:8。烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。如在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝您购物愉快,欢迎下次光临!
2024-04-09 22:51 回复
j***q
心  得:
性价比不高,一般般,用了,包装扔了,不然绝对退了
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颜  色:
⭐⭐4.0L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-07 23:34 回复
五***肃
心  得:
产品的优点是刷锅不用水,不粘锅,用铲子就挖干净了,但就是饭锅底子硬,普通米饭只是硬一点儿,尤其是杂粮饭,烹饪时间2小时,水放的再多,饭底子就像是锅巴,硬的很。
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好:给您带来不便真的是非常抱歉,关于您反馈的问题,可能是因为水量不足,这样烹饪的时候把水分蒸干,导致底部的米饭加速受热之后就会变成锅巴。洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率和粘锅哦。如在使用过程中有任何不满意的地方,请随时联系在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580哦,我们将竭诚为您服务,祝您购物愉快,心情美美哒~
2024-04-07 11:52 回复
w***3
心  得:
我不知道我不会煮还是咋玛滴,煮的饭每次都有锅巴,老子嚼不动
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的客户:您好!关于您反馈的问题,电饭煲煮饭有锅巴有可能是电饭煲的内胆损坏,因此导致温度变高造成紧贴锅底的米饭变成锅巴。还有可能是因为水给少了,这样电饭煲烹饪的时候把水分蒸干,导致底部的米饭加速受热之后就会变成锅巴。洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-07 11:16 回复
王***0
心  得:
蒸米饭会扑锅,买给妈妈用,已闲置
颜  色:
⭐2.0L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客,你好!煮粥与煮饭的加热程序是不一样哈。煮米饭,请选择“煮饭”功能。煮粥,请选择“煮粥”功能。 如水与米的分量超出额定刻度,或者煮较为浓稠的食材时,加热后很容易出现溢锅的情况。另外烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们随时为您答疑解惑,祝您购物愉快,期待您再次光临!
2024-04-05 11:31 回复
5***j
心  得:
宣传不粘内胆,每次煮都粘锅,问客服说选精煮一定粘。那我肯定选精煮米饭好吃一点啊。。。而且也没好吃多少。更便宜的都能不粘锅,这款血亏
颜  色:
⭐⭐4.0L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好,如果选的是快煮饭或者柴火饭功能的话出现锅巴是正常的,快煮饭都会有不同程度的锅巴的,因为快,功率高的加热时间会快一些,会出现轻微锅巴的。建议洗完米后要煮的时候在锅内下一些油,或者多放点水,会降低锅巴产生的概率。如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-03 16:23 回复
8***c
心  得:
换货两次,来来回回折腾半个月还是各种焦,买来给小孩的做辅食的不要考虑!
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颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,关于您反馈的问题,会跟水的比例有关系的哦。不同的食物吸水性都是不一样,建议您可根据实际情况适当调整的呢。或者洗完米后要煮的时候在锅内多放点水,会降低锅巴产生的概率。后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会针对您的实际情况为您答疑解惑哦,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-04-03 11:33 回复
7***5
心  得:
买了小熊家的东西很多很多了,这个电饭煲是最不满意的,加热第二次就底部发黑用了客服说的办法用洗洁精和牙膏都很难洗去,这是次要的,最主要的是我最近想减肥,想煮杂粮饭,看见这个写的微压,选来选去才买的,但是!米都泡一夜了,用的杂粮选项,煮出来的米还是不软,有硬的,而且蒸出来饭还整片连在一起,像透明锅巴那种!建议要煮杂粮饭的买电高压锅,压出来软得很,还很快,这个得煮2小时还硬,服了,最失败的一次小熊购物,我是小熊老老老客户咯,伤心
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-04-02 20:03 回复
j***y
心  得:
第一次给差评,这锅煮饭严重溢锅!
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉:您好!出现溢出的情况,与煮饭和煮粥,米水比例、保温板和电饭煲上盖出气孔堵塞有关。煮饭,米水比例为1:1.2。煮粥,米水比例为1:8。烹调中,食材不能超过内胆最高水位刻度,也有效避免溢出哦。后续如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们会尽力帮助您解决问题,祝您生活愉快!
2024-04-01 16:21 回复
呵***5
心  得:
出厂品控有待加强,一拆机,取出内胆一看,外面油漆有瑕疵,有个地方油漆有质量问题,好感全无。
颜  色:
⭐2.0L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主,您好!非常抱歉此次购物未能让您满意,小熊所有商品在出库前都是会经过严格检验的,如产品出现些许小瑕疵可能是在物流运输或者送货搬运过程中造成的,希望不会因此影响到您使用我们小熊产品的整体心情哦,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦,若后续在使用过程中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们在线客服或拨打小熊官方服务热线400-662-2580的哦,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-04-01 16:29 回复
y***J
心  得:
煮饭很慢,一小点至少一个小时。还会粘锅
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购小熊电饭煲,商品功率为400瓦,另外机器会自动判断米量以及水量,最大的限度保留住米饭中的营养成分,所以会延长或者缩短工作时间。建议提前计算好时间,准备好食材使用预约功能,可以减少等待时间的哈。希望能提升您的使用体验。后续在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快,事事顺心!
2024-04-01 23:13 回复
飞***翔
心  得:
煮粥一个半小时,挺慢的。需要提前很长时间。
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好:非常感谢您选购小熊电饭煲,可能我们的产品没完全达到您的期望值让您失望了,产品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续您在使用中遇到什么问题,可联系店铺人工客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业的客服人员为您解答的,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-03-29 23:28 回复
j***7
心  得:
这款锅煮饭不好吃,智商税
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好,建议通过调节米水比例,改善煮饭效果哈。可以根据内胆的刻度线适当调整米和水的分量,一般1杯米加1刻度的水量。选用不同品种的米也会影响口感哈。可尝试选择优质大米烹煮米饭。另外可以适当减少保温时间,防止米饭变老变硬哦。希望能提升您的使用体验哈,后期使用中如有任何疑问,您可以联系在线客服详细咨询,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们将竭诚为您服务,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-03-28 11:43 回复
j***m
心  得:
真是后悔买了这个锅,也后悔没早点使用!刚过了7天无理由退货期!谨慎购买啊!!才用两次就磨损这般严重,客户说这个是正常的!!
颜  色:
1.6L【真微压】旗舰款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉您好,底盘有刮花这个是正常现象呢,使用内胆时,内胆与发热盘会比较贴合会存有一定的摩擦。只要放上内胆时不用力来回转动,摩擦痕迹不容易加深,请放心使用。东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2024-03-27 22:41 回复
爱***8
心  得:
感觉整出来米饭不太熟,不是很好的口感
颜  色:
⭐1.6L【高性价】元气款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主,您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,该款电饭煲可自动判断米水量,根据不同米类和米量煮饭,能最大限度的保留住米饭中的营养成分。另外可以通过调节米水比例,改善煮饭效果哈。若煮一杯米量的饭,水多,米饭会比较粘稠;水少,饭会比较硬。煮饭,米水比例建议1:1.2。希望能提升您的使用体验哈。后续如在使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-03-26 22:32 回复
j***r
心  得:
说实在的,这个电饭锅是我买过所有电饭锅最差的一个,比不上几十块钱的电话过,建议大家不要买,这个电话过价格也挺贵的了,主要的是煮出来的饭不好吃。煮出来的饭他有锅巴,比不上任何牌子的几十块钱的电话过,目前煮饭的时间也很久煮出来的饭没有口感,我是用了一天我就跟客服讲起这个事情了,后面因为我忘记了申请退款。帮我再一次向客户提起退款的时候他说我已经过了七天无理由退款了,不能退他说不是质量的问题所以不支持退货换货
颜  色:
⭐⭐4.0L【真微压】旗舰款
2
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,给您带来不便万分抱歉!关于您反馈的问题,与煮饭的米水比例有关。煮饭,米水比例为1:1.2。另外不同的米吸水性都是不一样,根据米种、份量、水份的差异而不同,可根据个人口感适当调整米水比例哈。后续如在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们很乐意为您解答疑惑哈。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-03-23 23:11 回复
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