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98%
好评度
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发评价拿京豆
人***涵
心  得:
质量很好。但是价保7天,我618开团519时候买的,然后531二次开团就又便宜了,但是还不给价保,京东越来越垃圾,上图。差评给的就是618期间的价保,根本无法保证。品牌产品质量可以,就是针对京东杀熟
晒  单:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】紫
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2024-06-08 16:06 回复
1***2
心  得:
收到货的时候看起还是很高级,但使用起来就不好了,没有那种光滑的质感,非常不舒服。
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】蓝
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-06-04 08:21 回复
j***e
心  得:
5.28买的价格是708.17元,但是我5.31问客服需要清洗么?发现价格是658.39立马便宜49多2天时间降这么多,我京东申请价格保护,系统居然给我判断最~格,京东你真垃圾,其次我问客服,客服说保价7天,我想说如果我卖了东西后7天在么有关注价格,是不是就吃亏了49元,意思买完东西也要时刻关注呢?不关注的人都是傻子?京东最搞笑,商品无差价,已经最划算价格了,我的天人家明明便宜了49,所以呢京东现在真的越来越垃圾,越来越伤老客户的心了。
晒  单:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】蓝
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
2
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2024-06-01 16:48 回复
一***意
心  得:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】紫
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-05-13 09:18 回复
j***a
心  得:
东西打开看面料丝滑,结果下水洗后变粗了不像棉的,更不是丝,睡着咯皮肤,像加了麻料材质那种又硬又粗,差评
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】褐
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,我们是公司直营店铺,品质保障,您选购的这款是全棉面料,随着清洗和使用时间次数的增加,触感会越来越柔软~好的产品经得起时间的考验,相信您会越用越爱~
2024-05-03 16:35 回复
j***r
心  得:
差评,那么贵的东西送人,来了直接外面就是个袋子,盒子都破了,
晒  单:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】紫
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,非常抱歉给您带来困扰!如果您看到产品有瑕疵或其他问题,请在收到产品当下,尽快拍照与在线核实登记情况哟,真的非常抱歉给您添麻烦啦,祝您生活愉快!
2024-04-19 08:05 回复
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心  得:
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颜  色:
世爵【100S长绒棉】灰蓝
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-04-11 08:15 回复
占***5
心  得:
找不到商品说明书
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】蓝
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 您好,咱们家纺用品的确没有说明书的哈。
2024-04-08 08:11 回复
j***f
心  得:
我就想知道京东买的同款为什么比~的贵200+(如果没拆洗我就申请退货了去~买了,毕竟钱都不是天上掉的。),平台问题还是~直播确实要比京东优惠力度大?还是商家有意引导顾客走向~平台。都是你的货,同质同价才是顾客想要的。
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】灰蓝色
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
2
jd_7485pcwy2bce9k 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-04-03 08:34 回复
b***5
心  得:
没有在七天之内申请价保 没注意 第八天看的时候就降了100元 客服拒绝补差 商品完好也不能退货退款 虽然比店里价格低些 但是去过店里才知道 网店款和实体店款&区别还是很大的
晒  单:
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颜  色:
世爵【100S长绒棉】灰蓝
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2024-03-25 09:01 回复
j***f
心  得:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】紫色
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-03-17 08:00 回复
京***6
心  得:
买贵了,赶春节用的,如果退货在买就来不急了,比~贵了200多一套,气人。
颜  色:
世爵冰咖【100S长绒棉】
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,京东支持7天价保哈,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2024-02-13 08:48 回复
c***r
心  得:
质量确实和价格不匹配,手感不好,不像100只的货。失望!
晒  单:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】灰蓝色
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2024-02-04 14:11 回复
j***9
心  得:
降价
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】灰蓝色
尺  码:
1.5/1.8米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,京东支持7天价保哈,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2024-01-26 08:14 回复
j***u
心  得:
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颜  色:
粹韵岚杉【100S长绒棉】
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的顾客,我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务,而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议,请直接联系我们的客服,我们会尽快解决您的问题和疑虑,让您的购物体验更加愉快。
2024-01-11 08:33 回复
蓝***醉
心  得:
商家毫无诚信可言,买之前再三确认是否送货上门,回复一定送货上门,不送货上门联系客服,结果客服一直不回复,一点诚信都没有
颜  色:
星语墨染【100S长绒棉】玫瑰色
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好!快递反馈小区不让进,已通知快递与您联系协商,如有问题可以联系客服为您处理跟进。
2023-12-12 08:46 回复
j***k
心  得:
刚收的时候摸起来还可以。洗一次之后很粗糙 刮皮肤那种
颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】灰蓝色
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 抱歉给您带来不便。这款产品采用全棉材质,透气舒适,吸湿性很好,用水洗涤后会变得更柔软亲肤。我们建议在使用前先洗涤一次,日常使用过程中您也会发现,它会越来越柔软,并满足您的舒适需求。期待您能在使用后回来给我们留下宝贵的评价。
2023-11-14 08:52 回复
j***a
心  得:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】薰衣草色
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的顾客,我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务,而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议,请直接联系我们的客服,我们会尽快解决您的问题和疑虑,让您的购物体验更加愉快。
2023-10-27 08:13 回复
j***9
心  得:
感觉上当了,被套还是很孬的拉链,被面LOg0都没有一个。红棉坊七百块四件套比这个强多了,体验差评
晒  单:
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颜  色:
斯嘉莉娅【100S长绒棉】灰蓝色
尺  码:
1.5/1.8米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的顾客,非常感谢您对我们产品的关注和购买。我们可以向您保证,我们的商品都是正品,有严格的质量检验体系。如果您对我们产品的质量和真伪问题有任何疑问,欢迎您联系我们的客服,我们会尽全力为您提供完善的解决方案。
2023-10-04 08:09 回复
5***2
心  得:
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颜  色:
世爵灰蓝【100S长绒棉】
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的顾客,非常抱歉您对我们不满意。我们会认真听取您的反馈并进行改进,希望能为您提供更好的服务和产品。如果您有任何问题或需求,请随时联系我们,我们会尽力让您满意。
2023-09-01 08:38 回复
j***S
心  得:
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颜  色:
世爵灰蓝【床笠款长绒棉】
尺  码:
1.8米床(220*240cm被套)
2
水星集团hyb 您好!非常抱歉给您带来困扰!如果看到产品有瑕疵或其他问题,请在收到产品当下,尽快拍照与我们的客服人员核实登记情况哟,真的非常抱歉给您添麻烦啦,相信我们美丽的客服mm一定可以给您满意的结果哦。祝您生活愉快!
2023-06-03 08:10 回复
一***8
心  得:
显示发货一个月,没收到货居然显示订单已完成,诚信都没有了吗?
颜  色:
世爵冰咖【自然系列】
尺  码:
1.5/1.8米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 您好,感谢您选择我们水星,最温馨的莫过于长久的陪伴,相信我们的产品在您使用之后,能带给您别样温馨与感动。
2022-12-21 08:15 回复
j***8
心  得:
质量超级差,一点也不配这个价格,比纸还薄,而且过水还掉色!找客服反应客服态度还超级强硬!拒不承认是质量问题!在京东最差的一次购物体验!
颜  色:
世爵灰蓝【床笠款长绒棉】
尺  码:
1.5米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 您好,非常抱歉给您带来困扰!产品为全新发出,表面会沾染少许浮色,使用前可以用冷水过一下即可去除浮色,同时清洗时可在冷水中加少许盐,不仅可以固色晾晒后更可以使色彩更佳靓丽哦~~
2022-12-12 08:21 回复
h***c
心  得:
头一次给差评,10月23日购买。特意问了客服是否双11保价,保价是30天的,到现在也没有过保价期。双11的时候,居然关闭售后。多次找客服,没有任何结果。
颜  色:
世爵冰咖【自然系列】
尺  码:
1.5/1.8米床(200*230cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2022-11-17 08:15 回复
h***c
心  得:
头一次给差评,10月23日购买。特意问了客服是否双11保价,保价是30天的,到现在也没有过保价期。双11的时候,居然关闭售后。多次找客服,没有任何结果。
颜  色:
世爵灰蓝【自然系列】
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2022-11-17 08:15 回复
j***g
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
世爵灰蓝【自然系列】
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求,如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,工作顺利!
2022-10-13 08:14 回复
散***8
心  得:
摸起来有点粗燥,硬,不值700多,想退货,可惜已经洗了。。。。
晒  单:
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颜  色:
【酒店系列】世爵(冰咖)
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好,我们是公司直营店铺,品质保障,您选购的这款是全棉面料,随着清洗和使用时间次数的增加,触感会越来越柔软~好的产品经得起时间的考验,相信您会越用越爱~
2022-09-26 09:29 回复
老***1
心  得:
慎入,又薄又皱,这哪里是千把元定价的产品,一百块钱我都嫌多,哎现在的商家太#了!!!我要求退货!!!为什么不能给负分,平台要审核产品质量!!!
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颜  色:
【酒店系列】世爵(灰蓝)
尺  码:
1.8/2米床(220*240cm被套)
1
水星集团hyb 您好!非常抱歉给您带来困扰!产品厚度并不代表面料质量的好坏哦,随着纺织工艺的不断进步,对纱线的除杂处理也更加精细,使纱线越来越长,越来越细,织出的面料也更加柔软细腻,我们的产品面料都是经过最新除杂精梳工艺处理过,所以手感和肤性都是非常好的。一般柔软度偏高的床品使用中都会微皱的哦,但舒适度还是很高的呢。
2022-09-05 08:23 回复
j***0
心  得:
设计师脑壳有坑,在枕头中间绣那么硬的花还镶几颗熟料 ,睡觉能睡好,面料可以,就是设计师太垃圾了,建议换掉,一看就是不会生活的小孩子,花里胡哨的,洗完看到瞬间爆炸
晒  单:
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颜  色:
【酒店系列】世爵(灰蓝)
尺  码:
1.8米床(适配220*240cm被芯)
1
水星集团hyb 您好,水星家纺力争把每一件产品都做到极致,材质、设计、工艺、质量都是非常优秀的,抱歉未能满足您的期待,永远相信美好的事情即将发生,我们一定更加努力,用更好的产品来回报您的支持与喜爱。您在使用过程中遇到任何问题都可以及时联系客服妹纸帮您解决哦。非常感谢您对水星家纺的支持
2022-08-08 16:47 回复
廖***州
心  得:
客服人员不理不睬 说的问题不正面回答 天猫比京东便宜好多 不解释 那我直接投诉了
颜  色:
世爵(深灰蓝)
尺  码:
1.8米床(适配220*240cm被芯)
1
水星集团hyb 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,京东支持7天价保哈,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交的订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。若您需要更多帮助可以联系客服,定当一如既往的为您效劳。
2021-12-17 08:49 回复
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