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发评价拿京豆
钰***瞒
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好用爱用
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
j***c
心  得:
一天蓝屏好几次 客服没人回应
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
13
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2.尝试做一些简单的系统优化,使用windows窗口键加R,在对话框中输入msconfig,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项,确定后重启机器。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.如需使用某些第三方应用程序,请从该软件的官方网站进行下载。5.建议您备份好数据后重启,按下开机键的瞬间连续点击F11进入恢复界面,选择疑难解答-重置此电脑,全程连接好电源耐心等待重置完成后开机再试一次。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-29 11:32 回复
j***t
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目前可以,以后再看。
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
z***n
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做工不错,键盘好用。 但用了不到1个月,现在正常使用(不打游戏)每1、2天就回蓝屏一次。而且盖盖后再打开盖子,也经常得重启电脑,而不是睡眠。
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
1
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.请安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动。2.尝试做一些简单的系统优化,使用windows窗口键加R,在对话框中输入msconfig,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项,确定后重启机器。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.如需使用某些第三方应用程序,请从该软件的官方网站进行下载。5.建议您备份好数据后重启,按下开机键的瞬间连续点击F11进入恢复界面,选择疑难解答-重置此电脑,全程连接好电源耐心等待重置完成后开机再试一次。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-29 09:02 回复
k***k
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前天到货,昨天黑屏无法开机,真是垃圾,退货中……
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
倾***醉
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包装保护:保护得很安全 外形外观:很不错 很轻便 画面品质:饱和度很好 很清晰 跑分评测:玩游戏很顺畅 没有卡顿的情况 键盘设计感很好 触感舒适 安装做图软件也不卡顿 运行速度:蛮快的 游戏效果:steam游戏都完全能运行 办公笔记本中的王炸
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X***L
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性能强悍!性价比高!
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把***儿
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外观漂亮,用着顺畅打游戏舒服
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早***k
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电脑很不错,分辨率清晰度高,性能很强大,第二次在京东购物了!值得信赖!外观设计漂亮,尺寸大小合适,包装仔细完整,宝贝手感不错,感觉很好,发货速度快,服务态度一流,给力!5星好评!完美,产品很惊艳,性价比合适,希望用的长久!宝贝收到了,立即打开,试了一下,相当满意!屏幕清晰,散热强劲。客服态度也很好,物流也很快。祝越来越好,期待下一次购买!!
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***s
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可以,安全下车
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u***1
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初步测试,机器挺好。头铁上了,希望不要黑屏。
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j***j
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电脑不到7天黑了4回。
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2
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以先观察一下黑屏的时候有没有鼠标光标,如果有鼠标光标,可以尝试同时按住ctrl+alt+del三个按键,然后选择任务管理器,找到windows资源管理器进程右键选择以后,选择重新启动来试下。如果可以进入系统,可考虑优化方法:1.系统更新最新并安装最新版本的显卡驱动。2.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果完全黑屏无任何界面,建议您关机重新开机看下;其次建议您可以尝试进入BIOS或诊断界面测试,方法如下:一开机快速反复按ESC进入主菜单或者F10进入BIOS,确认是否有界面显示,如故障依旧可考虑释放静电测试。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-27 14:46 回复
j***f
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惠普笔记本凭借其可靠的性能和用户友好的设计备受赞誉。它的键盘舒适,电池寿命长,非常适合需要长时间使用笔记本的用户。此外,惠普的客户服务也广受好评,为用户提供了额外的安心。尽管价格可能稍高,但考虑到其整体质量和稳定性,惠普笔记本仍然是一个值得投资的选择。
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j***3
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两个月黑了,已经申请售后了,
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1
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以先观察一下黑屏的时候有没有鼠标光标,如果有鼠标光标,可以尝试同时按住ctrl+alt+del三个按键,然后选择任务管理器,找到windows资源管理器进程右键选择以后,选择重新启动来试下。如果可以进入系统,可考虑优化方法:1.系统更新最新并安装最新版本的显卡驱动。2.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果完全黑屏无任何界面,建议您关机重新开机看下;其次建议您可以尝试进入BIOS或诊断界面测试,方法如下:一开机快速反复按ESC进入主菜单或者F10进入BIOS,确认是否有界面显示,如故障依旧可考虑释放静电测试。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-27 09:13 回复
p***5
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做工漂亮,家用屏幕合适
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t***5
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产品不错哦,很喜欢,京东购买产品就是很快,质量又很靠谱,发货速度给力,开心,很喜欢这款产品还会继续来购买的,继续坚持吧,加油
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有***3
心  得:
差评,差评,差评,根本不值这个钱 最大问题闪屏,用着用着闪一下,还不规律,太影响使用了,另外还不给下网上的压缩软件,自带的压缩软件zip难用的死!!!!!!
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,1.建议您可以先尝试一下进bios界面里,观察一下会不会出现您描述的情况,bios的界面不会有问题一般不是机器硬件方面的问题。另外您可以在HP官网直接下载显卡驱动重新安装,之后重启电脑观察一下。2.建议您可以优先确认按键是否卡住或回弹异常,或可以尝试替换外接键盘测试是否有相同的情况。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-26 17:19 回复
x***n
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非常好用,第二次买暗影系列,玩游戏流畅得不行!
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令***阳
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外形外观:外观朴素低调内敛,没有杀马特跑马灯那种灯光。 运行速度:基本上算顶配了,4050显卡和4060显卡算是这一代的甜品卡,i9-13900是顶级CPU了。
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闲***茶
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刚过一周降500,真是七天保价。
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j***l
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第一次买感觉体验非常不错,音质效果一流。
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j***x
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包装完好,电脑非常喜欢
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情***忘
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黑屏精灵名不虚传
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2024-03-25 11:46 回复
松***7
心  得:
外观设计精致,同类型机器中相对比较轻薄,这价格性价比相当高,i9搭配4060游戏设计都无压力,物流速度也相当快
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乌***团
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雷电接口,杠杠滴,好好好好好好
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j***x
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性价比高很高
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跑***家
心  得:
比想象的差一些,3a大作时散热生意比较大,游戏本,带到那里耍到那里!
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***o
心  得:
加油 希望不要再黑屏了
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暖***是
心  得:
还怕降价,刚才看了下,没有降,机子还可以,挺流畅
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老***0
心  得:
到货好快,京东快递很棒。颜值很好,性价比超高,开机使用中,目前很好
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