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办公用,身边朋友都在用这款,真不错,流畅,质量好
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***y
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配送速度超快,前一天晚上下单,第二天早上就到了,服务态度也挺好,电脑目前还挺好用的
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***p
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刚买不到几个月,两次故障
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6
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,1.建议您可以尝试为机器释放静电测试,操作方法:请先将机器关机,然后拔掉电源适配器,接着长按电源开关30秒钟,反复两次,待操作结束后将电源适配器重新接好,再观察使用。2.建议您可以先尝试一下进bios界面里,观察一下会不会出现您描述的情况,bios的界面不会有问题一般不是机器硬件方面的问题。您可以在HP官网直接下载显卡驱动重新安装,之后重启电脑观察一下。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-19 09:24 回复
P***g
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性价比高,外观颜色喜欢
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***3
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全金属机身外观大气,玩游戏运行速度流畅,屏幕分辨率清晰 机身轻薄益携带.
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
7***9
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搞活动时买的,性价比很高很满意👍🏿!
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***3
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价格经济实惠,非常完美的一次购物体验,物流配送的速度特别快,隔天就到了,快递小哥上门的态度十分友好,以后有机会会再次回购。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***e
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目前情况良好
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j***b
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买了一个礼拜了,因为上班没法用,现在已换成WIN10系统,OFFICE也装好,都是正版。电脑鲁大师测试性能超过92%电脑,目前用起来还不错。惠普售后很好,工程师亲自指导安装系统和软件,一线风范啊。不后悔选择。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
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第二次更换了,也是黑屏,服了都是一个星期后黑屏。 很搞人心态,游戏也卡,感觉都没有之前的1040好用
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
2
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以先观察一下黑屏的时候有没有鼠标光标,如果有鼠标光标,可以尝试同时按住ctrl+alt+del三个按键,然后选择任务管理器,找到windows资源管理器进程右键选择以后,选择重新启动来试下。如果可以进入系统,可考虑优化方法:1.系统更新最新并安装最新版本的显卡驱动。2.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果完全黑屏无任何界面,建议您关机重新开机看下;其次建议您可以尝试进入BIOS或诊断界面测试,方法如下:一开机快速反复按ESC进入主菜单或者F10进入BIOS,确认是否有界面显示,如故障依旧可考虑释放静电测试。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-15 09:15 回复
我***人
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东西很不错,性能也很强,就是什么都没送。有质保还是不错。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
刘***a
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用就黑屏,按开机键没反应。用都没办法用,这个电脑太娇贵。只能让维修,浪费我的时间,根本不值得购买 非常差劲!
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
2
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以先观察一下黑屏的时候有没有鼠标光标,如果有鼠标光标,可以尝试同时按住ctrl+alt+del三个按键,然后选择任务管理器,找到windows资源管理器进程右键选择以后,选择重新启动来试下。如果可以进入系统,可考虑优化方法:1.系统更新最新并安装最新版本的显卡驱动。2.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果完全黑屏无任何界面,建议您关机重新开机看下;其次建议您可以尝试进入BIOS或诊断界面测试,方法如下:一开机快速反复按ESC进入主菜单或者F10进入BIOS,确认是否有界面显示,如故障依旧可考虑释放静电测试。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-13 09:09 回复
z***F
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还比较满意,希望能不掉链子!使用体验中……
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
夸***钱
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他们都说是黑屏精灵,但是我用着还没有黑屏,非常好用,就是玩游戏太流畅了,用起来太快了,有点不适应了,跟我之前的电脑比起来,简直是一个天上一个地下
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
花***P
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一周时间就干完没有了。有些时候看论文,word,PPT都干卡了
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
1
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.在任务栏搜索框中搜索“控制面板”-“电源选项”-左侧“创建电源计划”-设置一个高性能选项。2.建议您连接适配器保持通电状态。3.可以尝试系统和OMEN软件更新。4.使用windows窗口键加R,在对话框中输入msconfig,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项,确定后重启机器。5.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-08 09:33 回复
c***g
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旧电脑用很长时间了,反应速度慢,今天终于换新了,屏幕清晰,运行速度快,目前各方面都还行。
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j***2
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
r***Y
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笔记本买的有点惊心动破,怕买到黑暗精灵😱 不过还好.安全下车,我还是比较喜欢他这个外观配制,
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j***1
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电脑很快,打游戏也很顺畅
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
j***w
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与期待存在较大差异,运行速度感觉咋不咋滴,感觉和4千多的电脑差不多。还没有体验游戏,就给了电脑充电器就没了,分区、软件啥都得自己装,还不如去线下实体店买。
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
2
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的购物体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。产品的包装清单您可以在商品页面的“规格与包装”信息中查看,具体的活动信息请您以商品详情页面为准。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-07 10:30 回复
春***1
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宝贝收到了,非常喜欢这款,犹豫了好久,最终选择了这款。客服态度挺好的,物流发货快,好评棒棒哒。宝贝收到了,非常喜欢这款,犹豫了好久,最终选择了这款。客服态度挺好的,物流发货快,好评棒棒哒。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
许***w
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用了将近快一个月了,在性能方面都还好到刺客信条啊,战地和只狼都没什么问题,散热的声音也不是很大适中吧,外观很喜欢朴素但不失庄严,没出现黑屏状况
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j***n
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一卡就这样
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1
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.更新系统并安装最新版本的显卡驱动。2.尝试做一些简单的系统优化,使用windows窗口键加R,在对话框中输入msconfig,找到服务项标签,勾选“隐藏所有Microsoft服务”禁用不常用第三方服务项,确定后重启机器。3.卸载系统中安装的第三方的安全类软件。4.如需使用某些第三方应用程序,请从该软件的官方网站进行下载。5.如果问题依旧建议您备份好数据后重启,按下开机键的瞬间连续点击F11进入恢复界面,选择疑难解答-重置此电脑,全程连接好电源耐心等待重置完成后开机再试一次。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-04-05 11:31 回复
7***5
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看到不少黑屏评论,犹豫中下了单,物流很快,目前一切都还不错。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
3***i
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酷睿Ulra和AI电脑搭载酷睿14代i9-14900hx高能版处理器,AI游戏小能手,测试几天没有出现黑屏,速度杠杠的,推荐好评
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新13代i5HX/4060/2.5K 240Hz
z***a
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现在刚用挺好的,等看看以后再说吧
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
0***h
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大品牌,确实很好用!!值得信赖,放心买
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v***e
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打csgo会卡 便宜有便宜的道理啊 退货售后预计30号处理完 31号还没有处理 发货快的要死 退货磨磨蹭蹭 一开始买个二手的发现会卡,后来来京东换全新的还是会卡 跟着客服调试半天 一点用没有 建议别买 降价有降价的原因
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
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6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,性能与质量均符合标准,请您放心使用。关于您反馈的情况,建议您可以尝试:1.在任务栏搜索框中搜索“控制面板”-“电源选项”-左侧“创建电源计划”-设置一个高性能选项。2.建议您连接适配器保持通电状态。3.可以尝试OMEN软件切换狂暴模式,然后再使用观察。4.可以尝试系统和OMEN软件更新,并安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动,然后再使用观察。5.电脑受电子产品市场价格行情波动可能会有价格的起伏,非常抱歉给您带来了不便。不过电脑作为生产力工具,都是先买先受益。如果当前在价保期内可以打开京东APP-点击右下角我的-客户服务-价格保护-选择相关的订单在线申请即可,若符合标准,则可以享受价保。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-31 14:14 回复
j***e
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金属材料有问题,摸起来质感不错,但是有洁癖或者强迫症的铁子不建议买这个。擦拭后变深黑,干了还是有这个印记,它也不是污渍,看起来是金属材料的问题。最让人无语的是售后保修是让你送到服务中心,麻烦的很。好在用起来还凑合懒得退换了,只能给个差评了
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
2
6v732l9fdu3df2 尊敬的用户您好,感谢您选购惠普产品。抱歉未能给您带来满意的使用体验,产品保证原装正品,在出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请您放心使用。看到机器的部分设计未能达到您的预期,我们深表遗憾,我们会继续努力,力争为您带来更合心仪的产品。如果您在使用中需要我们的协助,您可以关注“惠普服务”后联系我们的售后工程师。如给您带来不便,敬请谅解。感谢您对惠普的支持,祝您生活愉快。
2024-03-31 12:17 回复
j***k
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电脑收到了,看着不错的,插上电源开机用了一下,还不会用,慢慢学习,特别学习图片和视频编辑,等有时间把相机里的照片视频考进去。
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新13代i9HX/4060/1T/2.5K 240Hz
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