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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,很抱歉您遇到这种情况。其实不同时期活动不同,促销力度也不同呢。所有促销活动以页面促销为准,还请您时常关注我们的页面信息哦~如果您还有什么疑问可以联系我们的在线客服哦,我们会竭尽全力为您服务呢~感谢您的理解跟支持,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-05-03 09:23 回复
u***z
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾,很抱歉商品没能让您满意。不知您具体遇到什么状况,不妨多和我们说说吧,我们满心期待并会以更好的服务和质量回馈给您。若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【博朗顾问雨菲】
2024-05-01 10:06 回复
银牌会员
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净剃程度:试了一下脖子里很不容易刮干净,和*块钱普通剃须刀没啥区别!
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9系Pro+剃须刀 普通装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,请您宽宽心情,您有疑惑我们立马赶过来回答。我们的剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要像旋转式剃须刀那样作画圆式的迂回哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净哦。使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除,与皮肤呈90度直角,逆向才能让胡须挺立,便于刮净,您不妨在试看看哦。如果还有其它问题,欢迎联系我们的客服,祝您生活愉快!【博朗顾问青青】
2024-04-30 19:52 回复
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9系刀头 普通装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。由于剃须刀是个人接触皮肤使用的产品,产品需要保持完好未拆封,拆封后非质量问题不支持退换的哦。请您谅解,祝您生活愉快!【博朗顾问洋洋】
2024-04-29 11:58 回复
6***3
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质量差,不是原装产品,跟原装的有明显差异
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9系刀头 普通装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,请您宽宽心情,您有疑惑博朗一家立马赶过来回答。京东是宝洁的合作伙伴,一直以来,我们家的产品都有着非常严格的品质检测系统,出厂前均会对产品进行严格检验,以确保产品优良的品质。博朗,让您每时每刻都帅气逼人。【博朗顾问小程】
2024-04-20 15:59 回复
j***b
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和原装的刀头没法比,剃须不干净,要不就容易划破皮肤,要不然就刮不干净。严重怀疑,不是正品。
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9系刀头 普通装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,请您宽宽心情。我们的剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要像旋转式剃须刀那样作画圆式的迂回哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净哦。使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除,与皮肤呈90度直角,逆向才能让胡须挺立,便于刮净。了解到您出现刮伤的问题,这边也是很担心呢,请您这边一定要做好伤口的护理呢。我们博朗剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要作画圆式的迂回和大力按压哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净呢。早晨起床后洗脸前是剃须的最佳时间。剃须的时候尽量保持皮肤干爽,不要油脂太多,免得胡子贴在皮肤上。我们是博朗京东指定唯一官方旗舰店,在博朗中国官网可以查到我们店铺的链接,您可以详细的了解下哦,产品都是博朗厂家直接供货,质量绝对保证正品,支持专柜验货,请您放心购买。如果还有其它问题,欢迎联系我们的客服,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-04-19 08:37 回复
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,很抱歉给您带来不好的体验。了解到您出现刮伤的问题,这边也是很担心呢,请您这边一定要做好伤口的护理呢。我们博朗剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要作画圆式的迂回和大力按压哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净呢。早晨起床后洗脸前是剃须的最佳时间。剃须的时候尽量保持皮肤干爽,不要油脂太多,免得胡子贴在皮肤上。给您带来不便,请您海涵,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-04-18 10:05 回复
爱***安
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差劲,刮的不干净 净剃程度:不干净 清洗难度:风干功能干不了,早上洗的到第二天刀网还是湿的
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,请您宽宽心情,您有疑惑我们立马赶过来回答。我们的剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要像旋转式剃须刀那样作画圆式的迂回哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净哦。使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除,与皮肤呈90度直角,逆向才能让胡须挺立,便于刮净,您不妨在试看看哦。们目前的生活对于个人的清洁和杀菌是越来越重视了,清洁中心可以避免手动清洁不干净造成的细菌残留的问题,解放我们的双手,让我们的清洁与护理的工作质量进一步提升。 不妨再试试看哦,后续还有其他商品问题可以联系在线客服为您解答,祝您生活愉快。【博朗顾问雨菲】
2024-04-18 09:19 回复
铜牌会员
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,十分抱歉给您带来不佳的使用体验。我们博朗往复式剃须刀运行时声音和震动是源自德国马达技术运转声音,咱们的德国马达技术都是对标德国跑车的发动机,因此产生较大的声音和震动,这也是动力强劲和身份的象征,剃须效果会更加明显高效。由于剃须刀是个人接触皮肤使用的产品,产品需要保持完好未拆封,拆封后非质量问题不支持退换的哦。请您谅解,祝您生活愉快!【博朗顾问青青】
2024-04-17 14:21 回复
蛋***长
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东西不说,主要投诉这个以旧换新,太垃圾了,强制成交,随便找点瑕疵价格就砍了一半,还不问客户同意不同意就直接成交,真的垃圾,京东你长点心吧,合作方也能把你毁了。。。
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,很抱歉您有这样不好的使用体验。德国博朗以”匠心剃造”为宗旨,十分注重产品的质量和用户体验。关于您反馈的情况我们也是非常重视呢,核实到您的问题已有售后小姐姐与您联系处理,希望您能满意。若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快~【博朗顾问青青】
2024-04-16 16:44 回复
b***e
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噪音非常大,如果之前没用过往复式的根本剃不干净,并且有一些模式还经常失灵,体验感很不好,要求退换货客服也不理!
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。我们博朗往复式剃须刀运行时声音和震动是源自德国马达技术运转声音,咱们的德国马达技术都是对标德国跑车的发动机,因此产生较大的声音和震动,这也是动力强劲和身份的象征,剃须效果会更加明显高效。宝贝支持干湿两用呢,由下至上直角逆向剃须,如果感觉胡须比较难剃,可搭配剃须泡沫和剃须啫喱使用,使用熟练后就会觉得很好用的呢。关于您反馈的失灵问题,辛苦您联系在线人工客服为您核实,由于剃须刀是个人接触皮肤使用的产品,产品需要保持完好未拆封,拆封后非质量问题不支持退换的哦。请您谅解,祝您生活愉快!【博朗顾问青青】
2024-04-16 12:55 回复
K***Y
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剃不干净,清洗也不干净。广告吹嘘的那么牛掰…
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9系Pro+清洁套组 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,请您宽宽心情,您有疑惑我们立马赶过来回答。我们的剃须刀是往复式运动的,剃须的时候不要像旋转式剃须刀那样作画圆式的迂回哦,那样不仅会伤害皮肤,而且剃不干净哦。使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除,与皮肤呈90度直角,逆向才能让胡须挺立,便于刮净。另外我们目前的生活对于个人的清洁和杀菌是越来越重视了,清洁中心可以避免手动清洁不干净造成的细菌残留的问题,解放我们的双手,让我们的清洁与护理的工作质量进一步提升。您不妨再试试看哦。如果还有其它问题,欢迎联系我们的客服,祝您生活愉快!【博朗顾问青青】
2024-04-16 12:36 回复
j***6
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对卖家的态度,十分不满,非常气愤,不给退货
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。确实很抱歉呢,目前您的订单已经不支持七天无理由退换的,请您谅解,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-04-15 09:04 回复
韩***平
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9系刀头 普通装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。由于以旧换新是京东平台的服务,建议您联系京东客服核实,京东客服会为您核实处理哦,给您带来的不便,请您海涵,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-04-15 09:30 回复
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【博朗顾问小程】
2024-04-03 09:56 回复
C***1
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启动时声音巨响 净剃程度一般对不起这价格还不如2/300的品牌 买了第二天还降价👎🏻
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9系Pro+剃须刀 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,抱歉未能给您带来满意的购物体验。由于博朗采用的是强悍的德国德国马达技术,功率高,声音和震动才会稍大一些,相信不会影响使用。如果感觉胡须比较难剃,可以搭配剃须泡沫或者剃须啫喱使用,建议您在剃须时由下而上与皮肤呈90度直角逆向剃须,一次剃不干净的部位,可以多个方向尝试下剃须2-3次,您不妨再试试,祝您生活愉快!【博朗顾问雨菲】
2024-04-02 10:16 回复
铜牌会员
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9系Pro+剃须刀 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗顾问明明】
2024-03-30 15:55 回复
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗顾问明明】
2024-03-30 15:30 回复
j***j
心  得:
送人的生日礼物 有使用过的痕迹 包装是纸尿裤的包装还有其他人的收件信息 与客服联系协商说有专人打电话沟通,第一次没有人打电话我又去线上催促,第二次电话联系上后说无权限要向上级申请后电话回复,之后杳无音讯拖到现在自动收货 非常无语的一次购物 非常无语的客服
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,给您一个温情的拥抱,希望您能消去不好的心情哈,造成这样实在抱歉呢!因为咱们产品采用的是出厂简易包装且是京东仓发货的,给您带来的不便请谅解,不过产品是保证全新的,您可以放心使用哈,我们是京东自营官方旗舰店,产品都是博朗厂家直接供货,质量保证正品的,支持专柜验货,请您放心,还希望您不要因此影响好心情,祝您购物愉快,生活美满幸福。【博朗顾问森聿】
2024-03-28 17:12 回复
j***f
心  得:
这品牌的七天无理由退换货全是假的,买来的电子产品肯定都是要打开看一下的,结果打开看了一下,就不能退了…
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,很抱歉给您带来不便,由于店铺售卖的剃须刀是个人护理产品,我们非常注重卫生安全,所以无质量问题拆开是不支持退换货的。也是为了给更多消费者更好的消费体验,杜绝二次销售的情况呢。 如果您有任何使用方面的问题,欢迎随时联系在线客服哦,我们将竭诚为您服务。 祝您生活愉快~【博朗顾问森聿】
2024-03-28 17:13 回复
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9系Pro+剃须刀 礼盒装
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,抱歉未能给您带来满意的购物体验。德国博朗以”匠心剃造”为宗旨,十分注重产品的质量和用户体验。剃须刀的胡茬存储空间有限,如果您胡须较多或长时间未清理,就会出现掉胡茬的情况建议您日常多清洗须刀,保持健康清洁,养成良好的剃须健康习惯哦,我们的须刀都是全身水洗的,请您放心哈。 后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗顾问森聿】
2024-03-28 10:39 回复
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【博朗顾问雪婷】
2024-03-22 12:57 回复
M***介
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使用体验非常糟糕,胡茬掉的水池地下都是! 作为博朗8年用户,用过三代旗舰产品,没想到越做做差劲了。使用大概两周,噪音大,刮不干净(和用了三年的多的5系同水平),最可笑的是胡茬随刮随点必须在洗手池接着👍🏻按照客服的说明要边用边清洁? 产品还能越升级越贵,但是功能越差。直接对品牌劝退🙂真是不值这个价格
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。博朗剃须刀刀头并非封闭式式设计,没有储须胡茬的功能,建议日常使用需要90°左右轻轻贴面,不要用力按在脸上,并且多清洗须刀,保持健康清洁,养成良好的剃须健康习惯哦,我们的须刀都是全身水洗的。经核实客服已为您解答,若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【博朗顾问雪婷】
2024-03-21 15:58 回复
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。若之后有任何问题,欢迎随时与我们的在线客服联系哦。祝您生活愉快。【博朗顾问雪婷】
2024-03-19 13:53 回复
j***9
心  得:
颜值巅峰
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,抱歉未能给您带来满意的购物体验。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。若觉得产品和服务都棒棒哒,还请手下留情给我们一份肯定和鼓励呀~后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗顾问怡然】
2024-03-13 09:55 回复
v***7
心  得:
那个智能清洁系统可以更鸡肋些吗?有风干功能,然后干不了,每次拿出来还湿的。客服说建议用吹风机吹下,你们是来搞笑的吗。。。就这种产品也拿出来卖,还能定位高端?松下价格你们的一半,产品还靠谱多了!
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,抱歉未能给您带来满意的购物体验。您反馈的这个情况建议您清洗完后一直放在清洁中心上,下次使用时再拿出呢,这个风干功能是辅助型的,还是需要时间去沥干剃须刀内部的清洁液的呢,剃须刀清洁后风干是由风机辅助吹干和自然沥干两部分的呢,可能是自然沥干的时间不够呢,风机工作一般是一小时内的呢,还有部分清洁液会挂壁在刀网上,沥干时间不够的话也可能会造成刀头网膜上湿漉漉的情况的哈 上面会存留一些润滑因子 。有任何疑问客服随时都在,祝您生活愉快!【怡然】
2024-03-12 10:54 回复
j***0
心  得:
振的要死,刮的贼疼。再也不买往复式的了。工业垃圾
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博朗个人护理京东自营旗舰店 尊敬的博朗贵宾您好,抱歉给您带来不好的体验了。由于博朗它采用的是强悍的德国进口德国马达技术,功率高,声音和震动才会稍大一些,相信不会影响使用。我们的剃须刀是往复式运动的,使用德国博朗剃须刀时只需轻轻滑过刮胡区就能将胡须清洁干净。剃须时由下至上逆向剔除,与皮肤呈90度直角,切勿大力挤压刀头避免刮伤。早晨起床后洗脸前是剃须的最佳时间。剃须的时候尽量保持皮肤干爽,不要油脂太多,免得胡子贴在皮肤上。给您带来不便,请您海涵,祝您生活愉快!【怡然】
2024-03-11 15:32 回复
j***h
心  得:
购买回来是用过的,拆开了的,商家还说退*元让我收下,质量并不好,都不知道是不是正品
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犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,很抱歉给您带不好的收货体验。您收到的都是第一手新鲜产品噢,产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。我们是博朗京东指定唯一官方旗舰店,在博朗中国官网可以查到我们店铺的链接,您可以详细的了解下哦,产品都是博朗厂家直接供货,质量绝对保证正品,支持专柜验货,请您放心购买。如果您还有什么疑问可以联系我们的在线客服哦,我们会竭尽全力为您服务呢~感谢您的理解跟支持,祝您生活愉快!
2024-03-10 16:35 回复
B***t
心  得:
此用户未填写评价内容
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9系刀头 普通装
1
犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗顾问】
2024-03-02 15:04 回复
钻石会员
心  得:
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1
犹记长安 尊敬的博朗贵宾您好,实在是抱歉产品没有让您满意。请问产品主要是哪方面不理想呢?不妨和我们说说吧。产品在出厂前都会经过严格的质量监控,以确保产品品质。后期有任何问题也可以联系在线客服,我们专业的客服随时为您待命,祝您生活愉快哦!【博朗理容顾问明明】
2024-02-25 14:01 回复
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