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j***f
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网好卡,家里的网没问题但就是网卡,
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新R7/RTX4050/512G/144Hz灰
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天选4
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的网络问题,建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。如操作后仍未改善,您可联系我们的在线客服进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-18 17:07 回复
u***p
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电脑可以,就是还要自己激活,比较复杂
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k1b1m4v8yw3lb4 心有山海,静而无边。非常感谢您能够选择这款天选笔记本,这是对我们的最大的认可。产品预装正版Windows 11系统,在不断的更新和修复中,做了大量的优化工作,是十分不错的,当您首次开机,按照系统提示,是一步步填写相关信息,从而完成解包,之后就可以永久使用了哦~期间若给您带来不便,还请您多多包涵。我们诚挚的邀请您多多体验这款机器,相信会给您眼前一亮的感觉的~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-18 14:22 回复
j***k
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偶尔会卡网,总体来说不错的
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的网络问题,建议您重置网络或到华硕官网重装新版网卡驱动试下。如操作后仍未改善,您可联系我们的在线客服进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-17 14:29 回复
L***3
心  得:
标的512,实际只有460多点,内存差的太多,按1TB=1000GB,至小得500GB,客服只会说“这是正常的哦”
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。硬盘容量问题是因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样所致,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1G≈0.93G,具体容量可参考此公式计算。另外预装系统及软件也会占用部分存储空间,请您理解。另外,客服MM也都是全心全意为您服务,若沟通中有不周之处,还请多多包涵。同时我们也会不断优化改善,争取为您带来更加优质的服务体验。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-14 16:08 回复
j***s
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今天第四次卡掉了 可不可以来个人解释一下
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。通过您晒出的视频,我们判断是游戏卡顿的问题给您带来了困扰。如您通过WeGame运行的游戏,由于平台兼容性异常,可能会影响到游戏体验。建议您直接运行游戏客户端,保持适配器连接,并前往华硕官网更新新版显卡驱动看下。使用中如有需要,您可随时联系在线客服进行沟通,小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-13 16:30 回复
j***y
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只能说还行,但是它这个散热一般
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k1b1m4v8yw3lb4 人生何处不相逢,天选感谢有您同行的每个瞬间。很抱歉未能带给您满意的使用体验。您购买的这款本本采用冰川散热系统,搭配新型Arc Flow绝尘风扇,具备三重散热模式可随心切换,散热是非常不错。若在使用过程中,散热效果未能令您满意,这通常是系统负载增加的同时,产生了较多热量,从而导致了温度上升,建议您调节下风扇模式,增加散热底座再试试,相信会有所改善的。后续使用中若有疑问,您可随时联系我们的在线客服进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-09 15:07 回复
j***n
心  得:
质量不错,使用感觉挺好的。有一个问题是没有保价,买完了就降价200多,感觉很不爽。 618活动价格,不推荐搞活动时候购买,因为没有什么优惠,反而不如平时促销力度大。
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~商城的商品价格随市场价格而波动,所以会有涨价、降价、优惠等变化。若您发现订单商品在价保周期内出现降价,除百亿补贴等特殊场景外均可在订单内申请价保。我们的这款产品采用R7-7735H处理器,搭载RTX4050独显,并搭载双显三模技术,可根据不同使用场景自由调节,更强的性能释放使得游戏大作体验大幅提升,使用效果还是很不错的。我们诚邀您多多体验我们的产品,相信不会辜负您的期望的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-07 14:52 回复
j***8
心  得:
还是不如台式
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。我们的这款产品采用了R7-7735H处理器,搭载RTX4060独显,支持双显三模技术,可根据不同使用场景自由调节,更强的性能释放使得游戏大作体验大幅提升,还请您多多体验,相信不会辜负您的期望的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-05 17:08 回复
5***4
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品控不太好,电脑合上后左右不对称,屏幕有点弯曲
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k1b1m4v8yw3lb4 您的每一次皱眉都牵动我们的心,我们将竭尽所能为您提供帮助。关于您提到的屏幕弯曲问题,这并非质量问题,这是出于对屏幕保护的周到考虑,而特意预留的缓冲空间,这样的设计能够有效减少因意外挤压或外力冲击导致的屏幕损坏风险,确保您的设备更加耐用可靠。如果您仍有疑问,您也可向在线客服提供图片详细沟通,小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-05 15:22 回复
j***0
心  得:
就那样吧,不知道咋回事,开机就死机,激活真费劲
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。很抱歉未能给您带来愉快的购物体验,首次开机解包时遇到死机问题,通常是微软服务器的问题或网络环境造成的,您可以连接其他网络或是按“Ctrl+Shift+F3”组合键重新解包试下。操作中如有需要,您可随时联系在线客服沟通咨询,小伙伴都会竭诚为您服务的哦~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-08-01 15:27 回复
j***h
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用了一个星期总体感觉还不错,游戏体验没问题,缺一:温度有点小高,然后就是今天下午打cs2的时候死机了,不过重启后好了,其他没什么问题
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。关于您反馈的游戏死机问题,建议您保持适配器连接;尝试下载官方提供的新版显卡驱动进行更新试下。本本采用冰川散热系统,搭配新型Arc Flow绝尘风扇,具备三重散热模式可随心切换,散热性能是十分不错的。为保证产品的正常运行,运行游戏时,温度会有一定提升,还请您理解。您可以通过调节风扇模式来提升散热性能,同时建议您在通风、干净的环境下使用,同时您也可以定期清理下系统垃圾,优化好系统,关闭后台不使用的程序,相信会有所帮助的。使用中如有需要,您可随时联系在线客服进行沟通,小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-31 15:20 回复
起***呢
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感觉锐龙的cpu老是高温呢,玩一会就90多度,整的都不敢玩……
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。本本采用冰川散热系统,搭配新型Arc Flow绝尘风扇,具备三重散热模式可随心切换,由于运行游戏时,产品的功耗和热量会随之提升,可能会产生一定的热量,还请理解。建议您打开任务管理器,减少程序运行,降低CPU占用率;检查后台是否有Microsoft推送的驱动或软件更新。也可调节风扇模式,在通风、干净的环境下使用、增加散热底座试下。华硕为您提供完善的售后服务保障,如有需要,您可前往华硕授权服务中心进行检测,小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-31 15:21 回复
j***0
心  得:
GPU功耗只有65w,在进行检测
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k1b1m4v8yw3lb4 爱姬依偎身旁,温暖您的每一天。关于您反馈的问题,建议您至华硕官网将BIOS和独显驱动更新到最新版本试下。得知您已前往华硕授权服务中心进行检测,相信工程师会尽快解决您的困扰。后续使用中如需帮助,您可联系在线客服进行沟通,小伙伴们会竭尽全力为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-31 15:52 回复
j***0
心  得:
总体很不错,给两星是因为硬盘内存太假了,买的512g,到手可用382g牛的嘞
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。硬盘容量问题是因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样所致,实际在电脑中看到的容量会有一定的差异,其中规律为1G≈0.93G,具体容量可参考此公式计算。另外预装系统及软件也会占用部分存储空间,请您理解。后续使用中若有疑问,您可随时联系在线客服进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-29 15:25 回复
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新R7/RTX4060/512G/144Hz青
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k1b1m4v8yw3lb4 抱抱传递温情,希望能稍解您当下的烦忧~不知道您遇到了哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们,小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-29 14:51 回复
j***q
心  得:
连个鼠标都没有
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。我们深知每位用户都有自己独特的使用习惯和需求。为了让您能够根据自己的具体情况选择最合适的配件,我们的产品在出厂时并未包含额外的配件。这样的做法旨在为您提供更灵活的选择空间,并帮助您获得更加经济实惠的购物体验。您可以根据个人的使用需求,选择添加您认为必要的配件。使用中如有需要,您可随时联系我们在线客服,小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-27 13:37 回复
j***n
心  得:
屏幕有小黑点,不过我售后倒是还行,就是售后太慢
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k1b1m4v8yw3lb4 给您一个抱抱,稍解您的烦忧,很抱歉未能给您带来满意的购物体验。由于LCD液晶面板在制造程序上的复杂性,屏幕有可能出现亮点、暗点等现象,但这些并不影响产品的效能。若屏幕出现三个(含三个)以下亮点,或五个(含五个)以下坏点,是在业界允许范围内的,望您理解。由于售后涉及多个环节,可能需要一定时间,还请您谅解。但请您放心,我们的专业团队正在积极为您处理中。我们始终致力于为客户提供贴心、高效的服务,相信您的困扰将会得到妥善解决。对于给您带来的不便,我们深感抱歉。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-25 14:24 回复
9***5
心  得:
快递不是很满意,多处破损,虽然还不是很严重。好在里面的包装盒还好,就是有一个边角皱了,里面的机器还行,没看见有破损,摇晃也没有异响。用了几天,有蓝屏和闪屏,不过是一次很快就恢复了,所以没拍到。不知道是不是更新了显卡驱动的问题,没更新之前没出现。问了客服说和更新显卡驱动没关系。好吧,总之目前出现的小问题还不怎么影响使用,后面就不晓得了。 天选姬可爱捏ヾ( ͝° ͜ʖ͡°)ノ♪
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天选4
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节,期间可能会因颠簸等问题影响包装的品相,还请您理解。我们也会反馈商城,协助优化,争取为您带来更优质的体验。了解到您使用过程中出现的蓝屏和闪屏情况已恢复,后续使用中如有需要,您可联系在线客服进行沟通,小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-18 13:33 回复
j***z
心  得:
速度快,画面清晰,就是散热不好,容易发烫,风扇声音有点大
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k1b1m4v8yw3lb4 缘分让我们相遇,感激您与天选共同走过的每一步。本本采用冰川散热系统,搭配新型Arc Flow绝尘风扇,具备三重散热模式可随心切换,散热性能是十分不错的。为保证产品的正常运行,系统负载增加时,产品的功耗和热量会随之提升,为了更快的将热量排出,散热风扇会加速运转,因此会产生一定的声音,还请您理解。建议您在通风、干净的环境下使用,同时您也可以定期清理下系统垃圾,优化好系统,关闭后台不使用的程序,相信会有所帮助的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-14 15:35 回复
j***y
心  得:
卡顿,有些许暗病
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天选4
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k1b1m4v8yw3lb4 妹子闻大人心声,踏云而来解烦忧。电脑运行卡顿请您注意是否有系统更新的提示,系统更新可能会造成运行速度不理想的。如果没有系统更新建议您减少开机启动项;安装使用一种杀毒软件,以免造成冲突;或者使用安全软件进行系统优化看下,相信会有改善的。使用中如有需要,您可随时联系在线客服进行沟通,小伙伴会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-09 14:31 回复
j***x
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还不错性价比很高,但是同样的玩了一会游戏以后切屏就开始闪屏了等待后续追加评论吧
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k1b1m4v8yw3lb4 “烦恼”已被格式化,“快乐”正在加载中,很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。闪屏问题,建议您进入BIOS看下是否出现,如BIOS显示正常,您可至官网下载新版显卡驱动和BIOS,更新完毕后重启后再进行观察。使用过程中有任何问题或需要帮助,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-05 15:46 回复
_***_
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差劲哦,售后服务太差了
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k1b1m4v8yw3lb4 “烦恼”已被格式化,“快乐”正在加载中。经查询您与店铺客服的聊天记录得知,您是因赠品发放慢而困扰,因赠品发放涉及专员审核等多个环节,期间可能会需要一定的时间,还请您谅解。使用中如有其他需要,您可联系在线客服进行沟通,小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-04 16:56 回复
S***7
心  得:
神经,后台啥也没有,就挂一个steam下载游戏的情况下CPU温度也能跑到79℃,这还是在空调房和外置笔记本散热器的情况下。玩游戏中等画质随随便便跑到90℃,什么火炉。 评测的今天打游戏的时候发生一次自动重启了
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k1b1m4v8yw3lb4 “烦恼”已被格式化,“快乐”正在加载中。本本采用冰川散热系统,搭配Arc Flow绝尘风扇,具备三重散热模式可随心切换,散热性能是十分不错的。由于性能的发挥与热能的产生是成正比的,运行游戏时,温度会有一定提升,还请您理解。如散热效果不理想,您可切换风扇模式,另外您也可在通风、干净的环境下使用,以便达到更好的散热效果哦~关于您提到的自动重启问题,这通常是由于驱动或软件与系统之间的兼容性问题引起的。我们建议您首先更新游戏客户端,并检查游戏文件的完整性。同时,也请在华硕官网下载并更新最新版的BIOS和显卡驱动,以确保硬件与游戏的最佳兼容性。如果以上建议仍然无法解决您的问题,您随时都可以联系我们的在线客服。我们的团队将全力以赴,竭诚为您解决困扰,确保您能够享受到顺畅无忧的使用体验。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-04 15:27 回复
j***4
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为什么我的格式化怎么慢,都差不多5个小时了
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k1b1m4v8yw3lb4 “烦恼”已被格式化,“快乐”正在加载中,很抱歉未能给您带来满意的使用体验。关于您反馈的问题,建议您将电脑重启后查看功能是否正常,若无法使用您可使用其他方式重置看下。操作中如有需要,您可联系我们的在线客服进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-07-03 15:59 回复
j***x
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刚到手几天 说实话用着有点不太满意 很卡 学习软件都转不出来 不是网的问题 用着真的卡
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2024-06-28 15:27 回复
j***g
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还好,但是总感觉有点卡
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2024-06-26 15:59 回复
j***0
心  得:
散热不好!就像买到个电磁炉!
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k1b1m4v8yw3lb4 人生何处不相逢,天选感谢有您同行的每个瞬间。此款产品采用冰川散热系统,搭配Arc Flow绝尘风扇,五热管+四出风口释放更大热量,散热性能是十分不错的。由于性能的发挥与热能的产生是成正比的,本本在运行过程中,产品的功耗和热量会随之提升,可能会产生一定的热量,还请理解。建议您打开任务管理器,减少程序运行,降低CPU占用率;检查后台是否有Microsoft推送的驱动或软件更新。也可调节风扇模式,在通风、干净的环境下使用、增加散热底座试下。操作中如有需要,您可随时联系我们在线客服,小伙伴们都会竭诚为您服务哒~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-24 16:06 回复
甘***芹
心  得:
商品不知道怎么样,收到货外包装全烂的,肯定是摔坏了。
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k1b1m4v8yw3lb4 “烦恼”已被格式化,“快乐”正在加载中。产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节,期间可能会因颠簸等问题影响包装的品相,还请您理解。我们也会反馈商城,协助优化,争取为您带来更优质的体验。建议您在收货后仔细检查产品是否完好,若产品存在问题,您可在24小时之内且未激活的情况下,尽快联系商城客服专员进行反馈哦~华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-24 13:58 回复
y***以
心  得:
包装破损
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2024-06-20 15:47 回复
c***y
心  得:
24年5月3号买的,到现在用了不到2个月的时间,掉网掉了3次,有时候软件时不时打不开,很卡,直接显示无响应。平常基本插着电用,就刷刷~,看看剧,游戏打的很少,这机子怎么说呢,反正不是很满意,除了外观好看,重量轻之外。以后可能不会在买华硕了,很失望
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2024-06-20 14:48 回复
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