> 我的购物车
首页  >  数码  >  影音娱乐  >  音箱/音响  >  惠威M300MKII  >  惠威M300MKII 商品评价

商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(1%)
差评(4%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***n
金牌会员
2020-11-10 22:28
心　　得：
其他特色：没到双11的时候买的m5a,问客服有没有保双11，他说有，然后我也是秒下单，然后现在双11，他有个赠品，现在说不赠送，只有双11下单的才有，玩文字游戏呢，买之前都说保，现在又不给，如果说，只保价，当时也不说清楚，文字游戏，差评，快递是挺快，一码归一码。
颜　　色：
M5A
回复(6)
6
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威；关于价保：如您购买的产品在价保期内降价，您可以及时联系京东商城客服提交保价申请（或在APP-点击我的-客户服务-价格保护-找到需要保价的订单自助申请）或联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威惠威京东自营旗舰店客服引导您完成保价），我们一定会帮您处理好的，感谢您对我们产品的反馈和支持。谢谢
2020-11-12 18:50 回复
查看全部回复>>
j***m
银牌会员
2020-11-10 14:51
心　　得：
送的那个架子他不发货。我看是骗人的。
颜　　色：
M300MKII
回复(2)
2
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，由于这款M300MKII音响销售火爆，所以活动的赠品库存可能暂时不足，建议您耐心等待，我们会尽快发出，谢谢
2020-11-12 18:48 回复
开***天
PLUS会员
2020-10-11 19:19
心　　得：
打开后一个网脱落 损坏！差及了。
颜　　色：
M300MKII
回复(3)
3
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来不好的购物体验，由于无法与您取得联系，如您收到的产品出现网罩破损情况，您可以联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服）提供损坏图片，我们会立刻给您补发对应的面网，一定会帮您处理好的，感谢您对我们产品的反馈和支持。谢谢
2020-10-12 10:03 回复
j***N
金牌会员
2020-09-21 23:31
心　　得：
外包装磨损严重！到家后开箱看到箱体也有磨损，幸好音质效果还不错，后来想想还是退换了，给我送来一套完全放不出声音的，然后再退换，这次只能抽件换新，我也是晕了！音质没第一套好
颜　　色：
M300MKII
回复(2)
2
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来不好的购物体验，如出现外包装破损，原箱封箱胶带被撕开建议您可以直接拒收要求更换，商品开箱后如有瑕疵您都可以联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店解决和反馈），后续使用有任何疑问可以随时联系，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威
2020-09-22 14:06 回复
j***q
银牌会员
2020-07-28 18:21
心　　得：
我就想知道说支持7天无理由退换货和上门换新结果最短要检测7天？不能换就算了，退货也要检测，那什么叫七天无理由退？牛的。
颜　　色：
M300MKII
回复(3)
3
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来了不好的购物体验，由于您购买的产品是属于京东自营产品，需要京东上门取货换新的，建议您耐心等待换新，或者有任何疑问您都可以联系我们在线客户（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店）解决处理，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2020-07-30 17:33 回复
豪***京
PLUS会员
2020-06-17 00:20
心　　得：
音质音效：没煲开，对比之前m1a感觉少了点味道！ 做工质感：做工还行 外形外观：反正不喜欢，喜欢m1a那种 一颗星留给品控！我是之前用m1a用了一年 直到高音喇叭有严重底噪才申请维修，偏偏京东说不修了 没有备件，，，逼我换这款，我就接受了 毕竟是新款。收到货后第一时间开箱连wifi试了各个流派的歌！ 1，第一耳朵，音质还是比不上m1a 2，高，低音特别突出！hifi味就是3频均衡比m1a差 3，估计看大场面电影比m1a好 毕竟产品名称就是多媒体音响 最重要的来了！听到交响乐定音鼓，或者edm低音部分副箱的低音和声场完全不去主箱！！！ 我选择换货！但要7天到14天检测时间！你是寄到广州厂里排队检测有问题机器吗？？？？？？ 12号提交换货直到现在客服都是各种模板式回复！好 不玩了 直接退货！到时候别整检测并没有发现问题！我就来个7天无理由退货吧！立帖为证！我11年京东深度用户 这下要考验京东售后处理能力了！
颜　　色：
M300MKII
回复(6)
6
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来了不好的购物体验，如音质没有达到您的要求，建议您可以煲机一段时间，音质会给您带来更好的体验，由于是属于京东自营产品，退换货是由京东售后给您提供服务，后续我们一定会以加强产品的品控，对我们产品有任何疑问您都可以联系我们在线客户（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店）解决处理，感谢您对我们产品的反馈和支持
2020-06-17 10:52 回复
查看全部回复>>
c***0
PLUS会员
2020-06-12 01:33
心　　得：
送出来的货有质量问题！还要我等7到15天检测这是什么歪理！我在你需平台买到有质量问题的商品换货还要我等那么久！这是什么歪理？
颜　　色：
M300MKII
回复(18)
18
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来了不好的购物体验，核实到您购买的产品是存在产品质量问题的，由于是属于京东自营产品，退换货是由京东售后给您提供服务，没能在第一时间给您换新，深感歉意，后续我们一定会以加强产品的品控，有任何疑问您都可以联系我们在线客户（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店）解决处理，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2020-06-12 16:34 回复
查看全部回复>>
j***n
钻石会员
2020-06-11 14:20
心　　得：
首先说质量差，根本没有声音，在售后的指导下鼓捣半天依然没有，告知申请换货，并送新取旧。 其次京东服务太差了，厂家说送新取旧，京东直接不同意，必须取走检测，七天内答复。
颜　　色：
M300MKII
回复(1)
1
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，很抱歉给您带来了不好的购物体验，核实到您购买的产品是存在产品质量问题的，由于是属于京东自营产品，退换货是由京东售后给您提供服务，没能在第一时间给您换新，深感歉意，后续我们一定会以加强产品的品控，有任何疑问您都可以联系我们在线客户（在商品页面点击联系客服，询问惠威（HiVi）京东自营旗舰店）解决处理，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2020-06-12 13:42 回复
4***9
PLUS会员
2020-06-10 01:09
心　　得：
音箱不错。但是购之前咨询是保价618，结果赠送了一个声卡后说有赠品要扣除赠品保价。声卡属于没人要的东西。我收到后挂~400没人要，8500买的现价7600。~再卖不出去我把声卡砸了，发视频追评，认亏好么。有此一次再也不在京东买东西了，生气差评。又想买的掂量掂量，618可能会更便宜，618也要想想双11
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
M5A
回复(14)
14
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威；关于价保：如您购买的产品在价保期内降价，您可以及时联系京东商城客服提交保价申请（或在APP-点击我的-客户服务-价格保护-找到需要保价的订单自助申请）或联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服引导您完成保价），我们一定会帮您处理好的感谢您对我们产品的反馈和支持。谢谢
2020-06-11 12:38 回复
查看全部回复>>
u***m
金牌会员
2020-06-05 22:36
心　　得：
音质音效：是不是的会发出“啪”的一声异响，音量很大，挺吓人的！刚开始以为是新的听几天就没了，这都连续一个多月了每天还是不定时的发出几声！💔
颜　　色：
M5A
回复(10)
10
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，如您描述的问题尚未解决，您可以随时联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈），感谢您选择惠威。
2020-06-09 14:09 回复
查看全部回复>>
8***d
银牌会员
2020-05-07 21:09
心　　得：
果然还是买到了二手货!遥控器花的一塌糊涂，旁边的撬痕都还在，客服连个活人都没有，都是复读机自动回复!果然在京东买东西还是会失望!给想买的朋友参考一下!
回复(8)
8
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，对于您反馈的问题我们非常重视，商品出厂前我们都会经过严格的品控层层把关，绝不会让二手产品再次流入市场，如原箱封箱胶带被撕开建议您可以直接拒收或者要求更换，对于您反馈的客服不回复，可能您这边是直接联系了京东商城的客服，无法找到人工入口，建议您有产品问题您可以联系我们商家客服解决，商家客服联系方式：在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈）或者致电18198797998，感谢
2020-05-08 17:42 回复
查看全部回复>>
4***8
PLUS会员
2020-05-02 21:42
心　　得：
音质音效：低音严重不足
颜　　色：
M300MKII
回复(6)
6
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，由于您对低音还不满意，这款产品我们搭配的是6.5英寸大动态单元，客服建议您是可以先尝试一下使用无损的音乐和声音适中的音量进行持续的煲机一段时间，慢慢地把音响的最佳状态激活，音质会给您带来意想不到的惊喜，新的音响都需要煲机一段时间才能达到最佳效果的哦！HiVi惠威29年来一直专注声音品质，后续使用有任何问题,以及对我们产品有任何建议，您都可以随时联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈），感谢您选择惠威。
2020-05-06 08:38 回复
查看全部回复>>
M***1
注册会员
2020-04-21 14:30
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
M300MKII
回复(1)
1
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，HiVi惠威28年来一直专注声音品质，感谢您选购我们M300MKII产品！由于无法联系上您，无法了解您在使用过程中遇到的问题，如果您有不满意的地方，您都可以联系我们，我们一定会不负众望，砥砺前行，致力于追求尽善尽美的声音重放。后续使用有任何问题,以及对我们产品有任何建议，您都可以随时联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服）或者致电0756-6326802反馈，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2020-04-22 14:09 回复
老***c
2020-03-21 14:18
心　　得：
大家小心吧，自营的东西，是全新的为什么螺丝都是被扭过有磨损的？其他不多说了
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
M300MKII
回复(8)
8
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，如出现外包装破损，原箱封箱胶带被撕开建议您可以直接拒收要求更换，商品开箱后如有瑕疵您都可以联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈）或者致电我们厂家客服0756-6326802给您承担运费换新，商品出厂前我们都会经过严格的品控层层把关，出现这种情况建议您可以直接要求换新，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威
2020-03-23 17:33 回复
查看全部回复>>
J***央
2020-03-17 18:18
心　　得：
***，别人用过后发给我，关键还不认真重新翻新打包一下，收到的时候里面的干燥剂袋子都是破的，遥控器塑料薄膜也是破的出厂日期是2月19号，话说那时复工复产了么？
晒　　单：
共4张图片 查看晒单>
颜　　色：
M300MKII
回复(1)
1
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，如出现外包装破损，原箱封箱胶带被撕开建议您可以直接拒收要求更换，商品开箱后如有瑕疵您都可以联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈）或者致电我们厂家客服0756-6326802给您承担运费换新，该机器出厂日期是2月19号，该日期我司已达到并具备复工复产条件，您可以放心使用，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威
2020-03-18 09:50 回复
j***3
金牌会员
2020-03-07 18:38
心　　得：
此用户未填写评价内容
回复(1)
1
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，HiVi惠威29年来一直专注声音品质，感谢您选购我们M5A产品！由于无法联系上您，无法了解您在使用过程中遇到的问题，如果您有不满意的地方，您都可以联系我们，我们一定会不负众望，砥砺前行，致力于追求尽善尽美的声音重放。后续使用有任何问题,以及对我们产品有任何建议，您都可以随时联系我们在线客服（在商品页面点击联系客服，询问惠威京东自营旗舰店客服解决和反馈）或者致电0756-6326802反馈，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2020-03-09 17:30 回复
卡***_
钻石会员
2019-11-04 15:06
心　　得：
不是全新的，箱子拆过了，原装封箱胶带都是被撕开的，又用大型订针给封住了明显二手的。懒得计较了。 估计是别人的调换货。 凑合用吧。
回复(4)
4
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择惠威，商品出厂前我们都会经过严格的品控层层把关，绝不会让二手产品再次流入市场，如原箱封箱胶带被撕开建议您可以直接拒收或者要求更换，由于厂家客服无法联系上您，给您的解决方案是联系我们在线客服或者致电我们厂家客服0756-6326802给您承担运费换新，后续使用有任何问题,以及对我们产品有任何建议，您都可以随时联系我们在线客服解决和反馈，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择并信任惠威。
2019-11-05 09:52 回复
2***6
2019-11-02 09:16
心　　得：
本来是冲着大牌子买的，满怀信心收货试机，真叫人失望啊，蓝牙断断续续，好像口痴一样，连接距离不能超过2.5m,还没我80块的蓝牙耳机连接距离远，真不应该是大公司做出这样的产品。 音质低音太混了，像八宝粥，总是有低沉的嗡嗡声，能把你听晕，并且高低音旋扭调节没什么反应。Wi-Fi播发不能实时控制，就是手机换歌了，音箱没什么反应。遥控器要像打*一样瞄准使用，并且没有音量大小显示，不知道里面音量什么状态。总之体验太差，已申请退货。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
回复(9)
9
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户，感谢您选择惠威产品，通过与您的电话沟通，给您在产品上使用带来的不好体验，我们再次致歉，关于您反馈到蓝牙距离短的问题以及低音浑浊，我们已记录并且反馈到上级，我们郑重承诺，遇到任何商品问题，都可以先联系到我们售后，我们一定会给客户一个满意的答复以及处理解决方案，您遇到的问题我们会继续积极跟进直到处理完成，对我们产品有任何的意见与建议，我们都会重视并且不断优化。感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择并信任惠威。
2019-11-03 11:34 回复
查看全部回复>>
4***3
钻石会员
2019-10-19 22:51
心　　得：
买了刚好七天，无缘无故自动重启，退回去，要寄回厂家，而且要15天时间检测，在京东购物以来，第一次给差评，效率太低了！
回复(5)
5
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户，感谢您选择惠威产品，根据您使用过程的描述，以及我们电话给您核实的情况，您的反馈问题是符合无条件退换货的，您是可以享受自营产品京东直接难新货上门换货的，是不需要麻烦您寄回厂家的，但是由于我们这款新品销售火爆所以现在有缺货的情况，所以没能第一时间拿商品给你换新，对此我们深表抱歉，您现在可以预约，11月1日的时候是有优惠的，您可以重新下单，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择并信任惠威。
2019-10-21 18:09 回复
福***主
PLUS会员
2019-10-14 19:35
心　　得：
蓝牙连接有问题，我换一个手机蓝牙试一下，再说。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
回复(7)
7
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户，感谢您选择惠威产品，关于您遇到的问题我们深感抱歉。与您电话沟通后，了解到了您使用中对我们产品的蓝牙功能不满意，您反馈的问题我们非常重视，已经把问题反馈上去并催促处理，我们会继续积极跟进直到处理完成，后续使用有任何问题,以及对我们产品有任何建议，您都可以随时联系我们在线客服解决和反馈，我们会不断改进优化，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择并信任惠威。
2019-10-16 10:18 回复
查看全部回复>>
j***1
铜牌会员
2019-09-02 19:56
心　　得：
质量有问题，蓝牙连接断断续续，太窝心，京东和厂家还相互扯皮，什么垃圾
回复(12)
12
p86673hctxi8bf ： 尊敬的客户，感谢您选择惠威产品，关于您遇到的问题我们深感抱歉。与您电话沟通后，对于您反馈的问题我们非常重视，由于您所在的仓库缺货，暂时无法操作换货，与您电话沟通了解决方法，这边也会继续积极跟进帮您处理好，产品换新后希望可以带给您更好的听音体验，后续使用有任何问题,以及对我们产品的建议，您都可以及时联系我们在线客服解决和反馈，我们会不断改进优化，感谢您对我们产品的反馈和支持。再次感谢您选择惠威。
2019-09-03 17:51 回复
查看全部回复>>
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
123

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+