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发评价拿京豆
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心  得:
1、京东购物体验差的唯一一次; 2、标着32G存储,拿到手的只有23.5G,少了快10个G;(客服回复说什么装了一些软件,变少了,大家看我图一,总的和用掉的很明确。) 3、1G运行内存,再加1G智慧运存,但是智慧运存压根没显示,怎么测测不出来。客服态度很差劲,没专业也没技术能解答这些问题; 4、CPU说是MTK的,不管是本机上“关于本机”或者用专业软件检测出来,都不体现是MTK,无法判断; 5、碰到这些疑问,客服回复不专业、无耐心,动不动就是支持退货,不满意就退了。检测不出智慧运存,和我说是发错货,发出的是旧版本,旧版本不支持,说要寄个新的,结果寄出的又是一样的货,和他们说情况时又是那么一副态度了。 6、本想给个好评,送个幕布和支架,但忍不下种绑架消费者还振振有词的态度。果断给差评。
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验。1.厂家(芯片制造商)的计算方式和apk的计算方式不一致,导致apk显示出来的内存大小会比实际的要小一些,例如:购买U盘时写的是32G,但实际在电脑上读取出来的基本都只有29G;目前预装了软件系统及其他预装软件应用程序或媒体内容等占用了有几个G,所以显示少一些是正常现象。2.版本不同所以有的版本内是没有显示1+1g的智慧内存,这边也说了可以通过在线升级到最新版,再用查看内存的软件去检查。3.cpu设置显示的MT5862是MTK内部代号,对外名称就是MTK9269,也发了您机器打开之后的内部图片,上面明确写着9269以及内存32G。4.这些问题客服也都是发过您的,可能您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉我们也会加强这方面的培训。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,祝您生活愉快!
2024-02-03 15:45 回复
j***q
心  得:
亮度太暗了,送的幕布折成一团而且效果是负优化,3D眼镜也不怎么样,感觉还不比之前400多的,感觉被上课了。
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颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,咱们送的幕布是抗光幕布,有可视角度限制。幕布的原理是通过不平整幕面,将正面投射的投影光进行聚光后成像的。因为投影机本身是靠光来成像的,外界光线强的话都会影响效果哦,电影院几十万的设备也是在全黑的状态下观看才能达到好的效果呢。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-02-02 09:32 回复
y***k
心  得:
不能自适应屏幕,屏幕投影参数无法保存,每次开机都得重新设置屏幕投影。 rmvb视频格式不支持播放,mkv不支持声音格式。 尤其是客服,一副爱买不买,爱用不用的态度,不给解决回答任何问题,直接来一句,做不到,不支持,退货吧
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,您如果固定位置投影的话可以在设置里把自动对焦以及自动矫正关闭,这样调节好之后重新开机画面就是不会变的哦。u盘里的视频也是可以下载一个播放器到投影仪上去播放u盘视频的哦。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-31 09:50 回复
u***2
心  得:
不怎么样,挂杆还要晒什么单再送,我都没安装晒个鬼
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-25 23:06 回复
j***2
心  得:
插口都是歪的,质量可想而知
晒  单:
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颜  色:
H156【超级新品 宅家影院】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于生产中出现的一些瑕疵导致出现这样的情况我们先给您说声抱歉~我们也给反映了这个问题,也会加强出厂的质检工作,但是您放心在售的商品都是全新正品哦;后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-22 09:03 回复
j***l
心  得:
**商家,同時買的兩台機器明顯亮度不一致,差距很大連帶連清晰度都不好,而且一直在降價銷售,元旦買499現在只要409,真心不是做生意的好商家。
颜  色:
H30高亮语音版【一键电动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的客户,您好!很抱歉,我们的价格让您烦恼啦。商品价格会随着市场价格及网站活动等做相应调整,可能会有短时间的优惠活动,所以价格存在变动。订单购买时价保周期是7天,订单签收时间以物流签收时间为准,价格保护截止时间计算到秒。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,也相信能得到您的理解。若您对此方面有任何的疑问和需要也可以随时联系我们在线客服咨询哦。早买早用也是一种实惠,商品有价,服务无价。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-01-20 15:03 回复
j***F
心  得:
非常非常差,卖家介绍有直播,收到货问卖家直播怎么看,卖家说要我再去购买一台机顶盒,咨询还说我找茬,虚假宣传,态度太差,大家来看看,在京东从来没有碰见这差的服务
颜  色:
H51【 LCD投影革命 4K旗舰】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于目前广电总局禁止了投影仪上观看电视节目,所以暂时是直接观看不了的呢,需要观看的话是可以自己连接机顶盒观看的哦;因为客服和您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-18 21:34 回复
j***7
心  得:
没有支架也不能往上调多多少少还好吧就是没支架,要是有支架就好了
颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,投影仪均为水平投影,可以通过放置投影仪高度来调节。咱们商品也是有赠送支架的,具体方式可以咨询店铺在线客服。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-18 17:47 回复
j***k
心  得:
这个差评是给客服的,你们商家给客服培训一下不行吗?这态度我都不敢用
颜  色:
H156【超级新品 宅家影院】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于客服和您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-17 17:19 回复
x***9
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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H28旗舰版【千元投影天花板】
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6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-17 15:10 回复
j***林
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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H33【4K高清高亮 旗舰芯片】
2
6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-15 09:06 回复
注册会员
心  得:
客服业务不精,爱答不理,敷衍了事。阴阳怪气。支持国货?支持个 der 有这样的客服,国货都可以倒闭了。真是**,以后再也不买这**爱国者的东西。倒闭吧。
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,因为客服和您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-14 09:06 回复
u***7
心  得:
清晰度极差,画面超黑,人脸都看不清,这还不是放远了看的结果,亮度特别暗,关灯都不行,更别说像他描述的能开灯看了,买了就超后悔,也不知道哪来的那么多好评
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颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,投影机本身是靠光来成像的,外界光线强的话都会影响效果哦,电影院几十万的设备也是在全黑的状态下观看才能达到好的效果呢。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-14 09:07 回复
u***6
心  得:
差评是给客服的,态度恶劣,产品还可以,就是兼容的播放格式太少了,下载还只能定向下载
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于投影仪支持播放的格式较少会导致这样的情况我们先给您说声抱歉。我们也给反映了相关情况,后续系统会注意这个问题~;因为客服和您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-13 16:46 回复
j***y
心  得:
用了一个礼拜不到就不能自动入幕了,换了一个还是别人用过的,摄像头膜都没有,问客服多不耐烦,一句话,换或者退,结果退货,快递显示15-17点来,18点都没有,算了算了,当花钱卖教训,要买的谨慎
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颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
2
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于生产中出现的一些瑕疵导致出现这样的情况我们先给您说声抱歉~我们也给反映了这个问题,也会加强出厂的质检工作,但是您放心在售的商品都是全新正品哦;因为客服和您沟通的时候文字不够生动导致的误会给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-13 09:08 回复
j***y
心  得:
别人用过的东西还发过来 上面全是不明白色粉末 太恶心人了 差评差评
晒  单:
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颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于生产中出现的一些瑕疵导致出现这样的情况我们先给您说声抱歉~我们反映了这个问题,也会加强出厂的质检工作,争取以后避免出现这样的情况。后续会给到您更好的服务体验,之后使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-09 09:29 回复
铜牌会员
心  得:
遥控器不好使,联系客服要求必须先邮回去再给邮新的,差评
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颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验。因为仓库流程是需要有商品收到之后才能换出的哦,店铺在线客服也已经跟您沟通好了解决方案呢。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2024-01-08 12:13 回复
0***1
心  得:
刚买过来试机没有声音,哑巴投影仪,品控太差,正在申请售后。
颜  色:
H156【超级新品 宅家影院】
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6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快~
2024-01-05 10:13 回复
袁***飞
心  得:
亮度太低,白天基本上就是看不清楚
颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,投影机本身就是靠光来成像的技术决定的,外界光线强的话都会影响效果的,电影院几十万的设备也是在全黑的状态下观看才能达到好的效果哦。咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,祝您生活愉快!
2023-12-26 12:04 回复
杭***特
心  得:
2023年12月25日当晚某客服服务态度不佳,所以给差评,非常抱歉
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,这边查询聊天记录并没有看到有任何言语冒犯或者不回复您问题的情况,也是在给您正常回答赠品活动参与流程哦,因此也给您造成服务态度不佳的体验,我们也是非常抱歉。咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,祝您生活愉快!
2023-12-26 09:40 回复
u***4
心  得:
大家自己判断!
颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-25 09:38 回复
s***n
心  得:
给我们送来的是别人使用过的,还能要什么评价
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颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
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6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-17 22:52 回复
c***7
心  得:
收到就是坏的,客服态度不好,不积极解决问题,不会再买了,京东第一次碰到这样的客服,爱国者一生黑
晒  单:
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颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,由于生产中出现的一些瑕疵导致出现这样的情况我们先给您说声抱歉~我们也给反映了这个问题,也会加强出厂的质检工作,争取以后避免出现这样的情况。这边查看聊天看客服有给您提供有效的解决方案,如对此有不同的想法也可以和在线客服沟通协商哦,我们也会对此做出针对性的专业培训,后续会给到您更好的服务体验,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-18 00:07 回复
j***2
心  得:
很吵!很吵!噪音非常大不推荐!
颜  色:
H32语音版【AI自动对焦 2+16G】
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6ta861z7ukcm7d 感谢您的光临,感谢生命中美好的相遇,感谢您对我们的支持,很抱歉没有让您满意,咱们支持七天无理由退货,15天内质量问题换货,1年质保哦,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-17 15:17 回复
j***5
心  得:
一买就降价800来块就能买到,价格高于900的别买了,保价也是没啥用,它会一周后降价,还保价,贵了100左右。快递也是这里丢了哪里丢了,等个快递等了好久
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
2
6ta861z7ukcm7d 尊敬的客户,您好!很抱歉,我们的价格让您烦恼啦。商品价格会随着市场价格及网站活动等做相应调整,可能会有短时间的优惠活动,所以价格存在变动。我们的价保周期是7天,订单签收时间以物流签收时间为准,价格保护截止时间计算到秒。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,也相信能得到您的理解。若您对此方面有任何的疑问和需要也可以随时联系我们在线客服咨询哦。早买早用也是一种实惠,商品有价,服务无价。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-15 09:03 回复
J***2
心  得:
本身对这个产品没啥要求,买了扔在宿舍,娃有的时候过来投屏给她看看动画片。不过今天这个客服真的是绝了,对待顾客这个回答简直是大牛,佩服。这个回答我都木住了。
颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
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6ta861z7ukcm7d 亲爱的,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,因为客服和您沟通的问题导致给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-13 09:07 回复
未***活
心  得:
买了没几天就降了200多,说什么送了支架,我买了加长杆支架,他送的还不能退。
颜  色:
H33【4K高清高亮 旗舰芯片】
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6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,因双12好物节属于电商大促节点,活动确实是比较优惠,但是电子产品早买早享受呢,您购买时间确实已经超过7天价保周期无法价保,给您带来了不便还请见谅。因为吊架拆封之后不能二次出售,固无法给您折价还请见谅。后续有任何问题可以随时联系在线客服,祝您生活愉快!
2023-12-12 08:32 回复
u***v
心  得:
商品质量非常辣鸡,用了不到一个星期就无法开机,售后更是拖拖拉拉,
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
2
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,这边可以拍个异常视频发给在线客服帮您解决处理下哦或者是订单申请下售后会有专员帮您跟进处理哒,后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-09 16:11 回复
u***w
心  得:
机器还行,客服一般,发一个赠品要左催,不给!右催不给!不联系他们,就不给发。太差了
颜  色:
H28旗舰版【千元投影天花板】
1
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,因为客服的失误没有及时给您登记赠品,给您带来了不好的购物体验,很抱歉,我们也会加强这方面的培训,争取以后避免出现这样的情况。这边查询赠品昨天是已经给您安排发出,单号也给您留言了,您注意查收。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-07 15:45 回复
王***2
心  得:
没给过差评呢,同一天买了两台都只能开机,进不了主页面,关机也关不了,只能拔电源,你说你一台出问题,我也能理解,我又买了一台,还是这样,你们出厂不检测吗?太生气了
晒  单:
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颜  色:
H30高亮语音版【无感自动对焦】
2
6ta861z7ukcm7d 尊敬的顾客您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验,这边可以申请下售后服务单帮您重新更换台哈,非常抱歉给您带来了不便。后续使用中遇到任何问题可以联系我们在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。祝您生活愉快!
2023-12-05 13:09 回复
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