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发评价拿京豆
q***9
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这是用的什么箱子,还有别人的名字?
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zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用!
2024-10-05 15:59 回复
菲***0
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一般般吧,这个大桶的不好用,用不完的也没法保存,很浪费,算下来性价比不高啊。 应该出一升装的。 密封性也一般般,拧紧会漏
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zg售后01 您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客带来更好的购物体验,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用!
2024-09-19 17:23 回复
道***u
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徒弟、不动手的散漫的师傅漫不经心操作!也不检查更换冷却液装管的密封性,第二天液位置就报警三次!!不得不再买一桶冷却液,重新找熟悉的修车店更换。不会再光顾这犄角旮旯的门店!
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zg售后01 您好,非常抱歉给您带来不好的体验,到店安装服务是选购服务。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-08-28 09:33 回复
何***s
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产品可以
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-06-20 17:56 回复
j***8
心  得:
在此提示大家,如果发货至京东养车门店的话,千万要7天内到店使用,否则的话如果有问题,就说你超过了7天无理由退货。但是所有收到的提示都是货品到店后2个月内前往安装即可。并且签收时间也应该以客户签收时间为准。 而且现在京东客服也是差的不行,申请京东介入后,系统提示会在24小时内与您电话联系,但是根本没人联系你,多次催促后才会有人给你打电话。可是打来电话的人并不知道你要处理什么问题,只是知道要给你回电话,再次复述问题后,答复会与商家沟通解决问题,但是仅仅过了二十多分钟就在系统中给你留言说不符合条件,无法解决。也不知道这二十多分钟,京东客服是如何与商家沟通的。感觉非常的敷衍,和当年的京东差远了。
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zg售后01 您好,感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉因为售后问题给您造成困扰,商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下(未拧开瓶盖、未验证防伪),可无理由退货。 如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-06-19 21:08 回复
j***w
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选的送货到家,结果拍下后没多久就有自称修车保养的电话打过来。这就过了吧。
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zg售后01 您好!很抱歉因为安装服务问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。关于门店服务,如有问题,您可以联系京东客服核实,手机App端:在App页面【我的】找到【客户服务】,点击【在线客服】为您解决处理。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-06-16 20:28 回复
j***x
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客服说没有防伪码只能打电话查真伪,没有序列号打客服怎么查真假真是搞不懂,只有几个模糊的合格串号说生产日期在里面了
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-06-08 20:55 回复
W***兰
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物流与预计时间不符合晚一天,而且货到了还不给送还要让我自己去拿
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zg售后01 您好,很抱歉给您带来不好的购物体验。如收货有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-06-05 17:39 回复
一***8
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差评差评差评差评京东快递太水了
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zg售后01 您好!很抱歉因物流服务问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。由于商品多次中转运输及物流派送过程中难免堆压对商品造成损伤,希望您理解。京东会尽量在运输过程中对产品做保护工作。您可以根据瓶身防伪信息进行扫码验证真伪哦,您可放心使用呢!
2024-06-02 20:24 回复
青***梦
心  得:
物流不知道什么原因,推迟了一天才到影响我用车
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zg售后01 您好,很抱歉给您带来不好的购物体验。如收货有任何问题,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-05-30 18:02 回复
j***9
心  得:
明明添加了车型,4升根本不够加,差一大截,再少点车都开不走了。
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zg售后01 您好,油品添加量请参考汽车保养手册上门有具体的添加量。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-05-27 17:56 回复
j***a
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还没有,用用了再评。
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-05-21 17:35 回复
唐***y
心  得:
我收到的产品生产日期是经过刻意涂抹的,我有充分的理由怀疑东西已经过期,产品本身明明有问题你为什么要发过来呢?
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zg售后01 您好!壳牌京东自营旗舰店产品均为正品,非常抱歉因您带来了不便,生产日期为桶身合格码的后八位数字。机油在密封条件下可以储存四年甚至更久,请放心,如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-05-04 15:24 回复
j***y
心  得:
瓶子的贴纸都不平整,有点担心是不是正品
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2024-05-01 17:29 回复
弘***远
心  得:
防冻液大品牌质量没问题,之前一直使用原厂防冻液,价格高,2年一换,这款防冻液长效5年25万公里,寿命长,维护次数少,成本低,价格也便宜,效果应该也不错,推荐购买
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2024-04-02 09:16 回复
彭***n
心  得:
总体还行,京东物流时效退步了。
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zg售后01 您好!很抱歉因为物流问题给您带来不好的体验,在此表示我们深深的歉意。关于物流,如有问题,您可以联系京东客服核实,手机App端:在App页面【我的】找到【客户服务】,点击【在线客服】为您解决处理。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-03-17 16:28 回复
b***d
心  得:
商品磕碰有挤压,暴力运输
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2024-03-13 15:59 回复
天***L
心  得:
线上和线下东西完全不一样
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zg售后01 您好,壳牌京东自营官方旗舰店所售商品为壳牌正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,您可以放心使用,机油属于特殊产品,不建议您通过人体感官判断产品真伪。壳牌公司为了更方便客户自行验证产品真伪,壳牌公司采用最新技术的防伪标识,每一桶防伪信息都是唯一的,您可以通过3种官方途径验证:1、撕开标签表层扫描二维码验证产品真伪;2、拨打人工防伪热线400-010-3208,根据语音提示按2进入人工客服查询;3、登录壳牌防伪查询系统输入16位防伪码查询产品真伪。如您在使用过程中有任何问题,请随时联系我们在线客服为您排查解决,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-03-05 08:55 回复
T***i
心  得:
下单的时候应该再去其他家买的工具的,收到货想自己打开,费死劲大拇指都拧破皮了也没打开,问商家客服,客服要我换人,换人也一样,然后要我找个工具,卑微的我只能开着车去汽修店,师傅拿了个大钳子才拧开,我真的服了
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2024-02-21 14:51 回复
道***-
心  得:
我本着贵有贵的道理买了两桶,我买完去修理店换,老板说这款偏酸不好,我当时没说啥,第二辆车也该换防冻液了我说问问客服酸碱值,直接告诉我中性,没有具体数据,我问了别家的都有具体数据,他这要说中性,那就是酸碱值为7,那还真不好,别人都是7-9,主要看自己车保养手册推荐酸碱值,找适合自己车的防冻液
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2024-02-20 14:03 回复
爱***希
心  得:
很好
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2024-02-18 08:58 回复
b***7
心  得:
商品不做评价
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3
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2024-02-02 17:11 回复
爱***C
心  得:
还可以
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2024-02-01 18:22 回复
j***f
心  得:
塑料桶有变形,还还没有漏液
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2024-01-25 19:39 回复
j***y
心  得:
没啥用
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1
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2024-01-23 09:00 回复
j***c
心  得:
两年水箱液该换就换呗,这个壳牌质量还好吧!但是价钱有点高啊
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2024-01-20 13:26 回复
a***5
心  得:
买错了,还没用,应该买绿色的,结果买成红色的了,送人了
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2024-01-18 17:58 回复
j***u
心  得:
这个买来备用的,现在还没有开始使用。之前没买过这个,所以不知道价格。但是好歹是个品牌,应该是不会太差,期待后面使用效果。
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zg售后01 您好!壳牌京东自营专区所售商品为壳牌正品,我们始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务,保证优质优价,请您放心使用。如使用中有其他需要帮助,欢迎联系在线客服为您解答,京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
2024-01-15 12:37 回复
s***s
心  得:
东西刚刚收到,简单的纸箱已破损!打开后看着桶上前后都是写着4kg,不明白为何。于是,问客服“产品介绍标注”的是4L【4.23kg】而产品本身又写着4kg是怎么回事!结果说了几句也没给说明白……!!
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zg售后01 您好,您好!感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!很抱歉给您造成困扰,防冻液为4L的,商品毛重:4.23kg,壳牌京东自营旗舰店所售商品为壳牌正品,请您放心使用。
2024-01-05 17:45 回复
佃***界
心  得:
太贵了。而且瓶盖设计不合理,不好打开,开了就不能密封了。
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2023-12-26 09:12 回复
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