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j***j
2023-12-18 09:42
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j***l
2023-12-16 15:00
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- 呵呵非常新奇的体验！买回来就只连了个蓝牙后试听了一下觉得音质不好，而且苹果手机不能手机上操控耳机，就想退。结果客服说已经算激活了，不能退。还故作好心地让我**……当天买回来想退都退不了……卖不出去的感觉，买走了就别想还回来……
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u***x
2023-11-30 19:39
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z***6
银牌会员
2023-11-24 16:19
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- 有杂音还是去实体店买安全
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你***结
2023-11-24 12:59
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- 刚买不到两天没磕着碰着就这样了 都是小黑点 注意避坑 防噪不咋地 商家不管
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E***r
2023-11-11 16:02
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- 我想给零星，作为这款耳机的一代二代用户，我简直用无语来形容，没有见过这么倒退的产品，一代支持win11,二代居然不支持，连接设备的方式远远不去一代方便轻松，这款产品简直失望至极。正在跟****，不支持win11应该写出来！
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j***5
2023-11-11 14:07
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- 非常的伤心💔上个月二十多号买的买了降了一百块钱 还只有七天价保！！！耳机还是很好的，买给男朋友的
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童***基
2023-11-02 18:06
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- 给一星 购买前没有提前告知退货条件！比如，不能激活。 音质，体验还可以，比2强了一丢丢，但降噪居然没有2好，我是挺意外的！ 佩戴舒适感！差劲！跟耳翼无关，大中小三个号的耳翼，你换哪个都撑耳朵，是因为耳机本身的设计，太胖了！ 佩戴20分钟左右，就有胀痛感！真的是不值得购买！ 和客服沟通想退换成buds 2（在我们当地的PDL时代广场五楼试戴过2了，很舒适），结果说激活不支持退货，哪怕我不用退差价，换成2都不行，你说气人不气人！靠！
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L***1
2023-10-31 17:07
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- 三星是越来越不行了，充电线都拧巴着
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o***h
2023-10-29 17:12
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- 包装不是新的，一排写字的痕迹
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赵***6
2023-10-24 12:40
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- 带上后几天耳朵直接发炎，流水，痛痒。这几代三星都有这个问题，以为新一代的不会结果还是非常失望。改其他品牌耳机就完全没有这种情况，而且后来换了其他硅胶耳塞也没用，应该是耳机本身材质问题，各位一定一定谨慎购买
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u***q
2023-10-17 15:05
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- 上午戴了不到半小时，下午耳朵发炎！！经联系不予退货，三星够黑！
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j***0
2023-10-15 15:21
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- 戴着不舒服，还不给退，客服不耐烦
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2***r
2023-10-09 10:16
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-***-
2023-10-05 18:13
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- 带了没15分钟，内耳道疼 舒适度：0
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u***2
2023-10-03 19:23
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- 一般般，最后一代三星产品了就这样吧
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u***e
2023-09-27 13:07
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u***d
2023-09-18 09:58
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- 一股塑料味儿，佩戴后会过敏
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j***5
2023-09-10 18:34
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- 就是一垃圾降噪跟没有一样，退货又退不了，建议别卖
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Q***人
2023-08-31 09:57
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- 三星东西挺喜欢的，但是这个京东这次以旧换新活动太差距了，体验非常不好，到现在还没有给哦解决问题，这么久以来买了几十万的东西第一次差评，投诉了也没人给处理？现在是店大欺客吗？还是不把俺这小客户放眼里？以旧换新全把属性写进去了，还支付了钱也抵扣了，就你们所谓的专业人士质检员，**不通还专业给拒绝了，说我手表不开机，不符合要求？屏幕不显示能操作？跟手机链接好好的就是因为屏幕有问题定性不开机，呵呵你们真专业，这流程也真牛逼
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灿***季
2023-08-22 10:21
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v***k
铜牌会员
2023-07-04 00:13
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- 太让我失望了，换了两个了，耳机调高音量就有电流音，我朋友跟我买的同款他还不是在官方店买的，人家好好的，现在换的第三个了，左耳机调高还有电流滋滋啦啦的声音，这次算我倒霉，以后再也不会考虑三星耳机了。
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j***j
2023-06-27 09:54
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- 这个差评三星值得 1.耳机有啸叫 2.电池耗电很快 7天无理由退货的前提是耳机没激活，除非耳机有问题才给退（退之前要工程师检测），而激活的定义是：耳机与手机蓝牙连接成功。于是，我申请了换货，换货要7-15天，并且寄回去工程师要先检测，检测（时间3-7天）出有问题才给换。而在此之前，我把耳机啸叫的录成了视频发给三星客服，发送成功并且对方已读，而客服说视频无法查看？？？？ 在我给客服反馈耳机有啸叫问题后，客服让我自行前往三星线下售后点进行检测，耳机的问题为什么要耽误我的时间，人力去自证这个耳机有问题呢，经过沟通，改为寄回去检测。申请换货后三星客服就不管了，我只能找京东客服，后续就是找京东客服跟进，在工程师检测后证实有问题，然后给我发了一台新的耳机。 在此次消费中，7天无理由退货，180天只换不修都是有套路的。找三星客服并不能处理问题，只能说一些无关痛痒的话。还有一点是，花一千多的耳机竟然用气泡袋寄过来，换货寄过来的耳机在气泡袋外多加了一个纸箱，看不到三星基本的包装保护意识，也让人怀疑发货前有没有统一的出货标准管理。
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兵***儿
2023-06-07 16:20
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j***7
2023-06-01 12:54
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- 当你打开包装，仔细观察耳机穿戴的地方有别人的毛发，你觉得会有多#，而且我还有开箱视频
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H***1
2023-05-31 16:06
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- 499的东西卖999，呵呵呵呵我真的是 服了，我还是买来送人的，其他平台499 499的东西卖999，呵呵呵呵我真的是 服了，我还是买来送人的，其他平台499 呵呵
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薛***红
2023-05-29 12:35
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- 这么多年京东了，头一次给差评，第一个耳机总是断音，后来换货还给我个二手的！！耳机盒是脏的，备用耳塞皮塞也没有了
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扬***剑
2023-05-01 10:27
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- ***发了一个瑕疵二手货，然后不退货，说找专员联系，然后一直没联系过，说说被拦截，但我拦截系统没有任何提示
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j***l
2023-04-18 20:51
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- 7天无理由退换货就是骗人的
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j***g
2023-04-15 19:04
- 心 得：
- 通话对面能听到呼呼声
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