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轩***兽
2022-08-23 16:08
心　　得：
整体还好，但是这个划痕我没看
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P1 i7|16G|512G|3070|165Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，雷神官方与京东自营合作，产品保证原装正品，雷神对于产品的品质是特别注重，故在出厂前都经过多道工序的测试，力求将最好的产品提供给每一位用户，产品有任何自身方面的因素都不会让您来承担损失的，还请您多多谅解，当务之急小主是尽快在订单处申请售后，售后人员审核确认问题原因，并给您提供最及时的处理，让您能够及时使用产品，再次为耽误您的使用向您致歉，相信我们会帮您妥善处理好，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-08-25 09:43 回复
j***u
2022-08-18 09:20
心　　得：
散热不好一玩联盟风扇声音太大
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爆款星战 12代i7|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的风扇声音问题小雷非常重视，本本为高性能主机，较普通的办公机器相比发热量较大，发热量较大的同时，风扇会加速运转散热，可能会导致一定的风扇声音，为保证散热性能还请理解，还请优先确认下是否为风扇声音，如若不是建议您在订单处申请售后，会有售后人员为您妥善处理，还请宽心，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-08-19 10:55 回复
j***z
2022-08-05 21:12
心　　得：
连电脑包和鼠标都不配一个，还卖这么贵
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爆款星战 12代i7|3050Ti|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，我们在品质上下了很大的功夫，但由于提供一些廉价的赠品会破坏整个体验并招致误解，而提供优质的赠品会导致成本上升，再加上大多数人都有自己喜欢和习惯用，所以没有提供。您可以直接在店铺选购适宜的配件下单购买哦，后期使用过程中有任何问题可联系商品页面客服为您进行协助解决，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢！
2022-08-09 09:04 回复
g***f
2022-07-25 19:41
心　　得：
充电器发热严重
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爆款星战 12代i7|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！关于您反馈的适配器发热因素，此现象属于正常现象哦，由于电源通过适配器给机器供电，而适配器自身有电阻会消耗电能转化成热能，因此会有热量产生，建议适配器放在透风出使用哦，其次适配器是符合安全标准的，还请您放心使用，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-07-28 09:19 回复
李***宁
2022-07-19 08:35
心　　得：
包装还是极好的，孩子用着玩游戏也还可以。就是这个声音妥妥的接受不了。浏览网页的声音已经挺难接受的了，再打开游戏那就更大了，作为家长是需要关门的，实在影响别人。孩子安装了好多软件不想更换了，要不我是决定返场的。已经颠覆了我对笔记本声音的认知。北京地区也只有丰台有个检测地点。如果有问题的话返回去一定记得留好原包装包括泡沫，方便来回运输。
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星战2022 12代i7|3060|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴您好，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，雷神本身对于产品的品质是特别注重，故在出厂前都经过多道工序的测试，力求将最好的产品提供给每一位用户，关于您反馈的声音问题小雷非常重视，由于本本为高性能游戏本，较普通的办公机器相比发热量较大，发热量较大的同时，风扇会加速运转散热，可能会导致一定的风扇声音，为保证散热性能还请理解，还请优先确认下是否为风扇声音，如若不是建议您在订单处申请售后，会有售后人员为您妥善处理，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-07-21 17:11 回复
j***i
2022-07-18 21:11
心　　得：
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星战2022 12代i7|3060|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！不知您具体遇到什么问题了呢？由于您反馈的信息较少，我们无法准确定位您的问题，为尽快帮您落实，您可以联系在线客服优先为您排障解决或者您在订单处申请售后让专员协助为您处理，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢。
2022-07-19 14:25 回复
j***c
2022-07-16 11:00
心　　得：
其他还好就是散热好像不是很好 玩个游戏cpu就提醒我80度了我不知道是不是我什么东西没有开 其他都还好吧
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星战2022 12代i9|3060|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！关于您反馈的问题小雷非常重视，经核实您反馈的本本温度因素，由于本本为高性能游戏本，较普通的办公机器相比发热量较大，在负载增加的状态下，硬件的功耗和温度会有所提升，属于正常现象，玩游戏温度在80-90之间是正常的温度，其次第三方软件温度监测是有不确定性，而且监测的是CPU的内核温度，而非电脑的外部温度，CPU都有自我保护温度的阈值设定，还请您放心使用，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-07-19 18:09 回复
不***人
2022-07-14 22:52
心　　得：
这是第二次选择雷神，但这次购机体验太差了，到手后无论是外观和上手感还是不错，但唯一缺点就是游戏闪屏，驱动什么的已经更新过，应该是显卡cpu的问题，自营店出现这种问题我是真没想到，但已经通过售后进行换货处理了，不知道换了是否还是这样
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星战2022 12代i5|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！关于您反馈的问题小雷非常重视，经核实您反馈的游戏闪屏问题，此现象多数是独立显卡驱动导致，建议尝试重新安装独显驱动在使用，相信会有改善哦，其次服务单查询到您申请的售后服务，目前售后已为您加急处理，还请您耐心等待，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢。
2022-07-19 18:00 回复
j***b
2022-07-12 12:48
心　　得：
体验一次就够了
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星战2022 12代i7|3060|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！不知您具体遇到什么问题了呢？由于您反馈的信息较少，我们无法准确定位您的问题，为尽快帮您落实，您可以联系在线客服优先为您排障解决或者您在订单处申请售后让专员协助为您处理，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢。
2022-07-15 09:09 回复
f***U
2022-07-09 20:56
心　　得：
每次启动不同的毛病，，，能换个不？大毛病没有，小毛病不少。
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爆款星战 12代i7|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！关于您反馈的问题小雷非常重视，蓝屏因素通常与驱动程序异常及病毒等因素有关，您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。系统运行效果不佳，您可以右键点击任务栏，依次选择任务管理器-启动，找到不必要的程序右键点击将其禁用试下，若依旧未能解决，建议您联系我们的在线客服协助您排查处理，相信会为您妥善解决，还请宽心，我们完善的售后服务会为您保驾护航，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-07-13 17:33 回复
2***1
2022-07-05 10:11
心　　得：
没有想象中的好，尤其键盘，无感，对不起这个价格
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爆款星战 12代i7|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑，如有不足之处，还希望您能够多多反馈~路遥知马力，日久见真章，相信在以后的使用中能够给您带来更好的使用体验。感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快。
2022-07-12 09:05 回复
v***m
2022-06-25 10:57
心　　得：
噪音太大了
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爆款星战 12代i7|3050Ti|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，听到您的召唤，小的立马传送加闪现飞过来！关于您反馈的问题小雷非常重视，后台查询到您反馈的风扇因素，由于本本为高性能游戏本，较普通的办公机器相比发热量较大，发热量较大的同时，风扇会加速运转散热，可能会导致一定的风扇声音，为保证散热性能还请理解，还请优先确认下是否为风扇声音，如若不是建议您在订单处申请售后，会有售后人员为您妥善处理，还请宽心我们完善的售后服务会为您保驾护航，感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快，谢谢。
2022-06-29 17:49 回复
s***u
2022-06-03 13:00
心　　得：
产品边缘有划痕，不知道是不是发的退换机。电脑还没有玩游戏发热就很大。
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爆款星战 12代i7|3050|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，雷神官方与京东自营合作，产品保证原装正品，自营商品由商城负责统一包装与配送，会有专业的配送人员为您安全送达，由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因多种因素影响到包装和内部附件的品相，如有需要，您可以向商城客服专员进行反馈，相信会为您妥善解决，其次您反馈的本本发热现象，由于本本为高性能游戏本，较普通的办公机器相比发热量较大，在负载增加的状态下，硬件的功耗和温度会有所提升，表面也会有一定温感，属于正常现象，玩游戏温度在80-90之间是正常的温度，还请您放心使用哦，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-06-09 14:26 回复
手***洋
2022-04-04 10:57
心　　得：
偶尔会出现黑屏现象，需要二次开机，风箱声音太大。
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爆款星战 12代i7|3050Ti|144Hz
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，雷神本身对于产品的品质是特别注重，故在出厂前都经过多道工序的测试，力求将最好的产品提供给每一位用户，关于您反馈的问题小雷非常重视，本本出现黑屏问题可能与软件兼容性、驱动程序异常、恶意软件等有关，建议您可以重新安装异常驱动并卸载可能不兼容的软件尝试下，其次您反馈的风扇声音因素，由于主机为高性能游戏本，较普通的办公本相比发热量较大，发热量较大的同时，风扇会加速运转散热，可能会导致一定的风扇声音，为保证散热性能还请理解，还请放心使用，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，请您放心。感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-04-06 18:05 回复
s***s
2022-03-26 20:28
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声卡一老出问题，一老声音
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P1 11代i7|16G|512G|3070|165Hz
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2022-03-28 16:45 回复
j***m
2023-08-21 18:01
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RTX3050Ti
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑，如有不足之处，还希望您能够多多反馈~路遥知马力，日久见真章，相信在以后的使用中能够给您带来更好的使用体验。感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快。
2023-09-13 11:46 回复
j***9
2023-08-06 22:36
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RTX3050
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星战 i7|512GSSD
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷疯小伙伴您好，让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑，如有不足之处，还希望您能够多多反馈~路遥知马力，日久见真章，相信在以后的使用中能够给您带来更好的使用体验。感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快。
2023-08-11 15:30 回复
袁***2
2023-07-02 23:26
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RTX3050
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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2023-07-03 18:21 回复
Y***7
2023-05-28 17:54
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RTX3060
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星战2022 14核i9|144Hz|72%
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2023-05-29 10:25 回复
j***6
注册会员
2023-05-28 16:28
心　　得：
还有游戏本，我11平台玩个军团，玩玩就要跳出内存不足，游戏就关闭！又不是个什么大游戏。雷神游戏本真是***辣鸡，水货。望大家看看别的牌子的游戏本！慎重这个水货牌子
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RTX3050Ti
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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2023-05-30 11:18 回复
A***r
2023-05-26 17:08
心　　得：
连一个鼠标都不送的吗
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RTX3050Ti
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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2023-05-29 10:24 回复
j***3
2023-05-18 15:07
心　　得：
电脑还行，客服基本是死人。根本不会鸟你。
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RTX3060
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星战2022 i5|144Hz|72%
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雷神官方旗舰店 ： 雷疯小伙伴您好，客服MM的在线时间为9：00-24：00，若无法联系到她们，您可在聊天框中输入“人工”进行跳转，我们都是很高兴为您服务的。小雷内外兼修，还希望不要因此影响您对它的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对雷神的支持，祝您生活愉快。
2023-05-22 13:32 回复
j***j
2023-04-25 19:37
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RTX3050
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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2023-04-26 16:31 回复
板***X
2023-03-22 16:28
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RTX3050Ti
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爆款星战 14核i7|144Hz|72%
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2023-03-23 13:54 回复
j***q
2023-03-13 13:04
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RTX3050
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星战2022 i5|144Hz|72%
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2023-03-14 09:25 回复
j***8
2022-12-05 08:23
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雷神官方旗舰店 ： 尊敬的雷粉小伙伴，衷心感谢您选购雷神，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的问题小雷非常重视，服务单查询您申请的售后服务，售后当天给予审核，目前正在加急处理，还请您耐心等待，相信我们完善的售后服务会尽快为您解决，后续如有任何疑问或需要帮助的，可以直接回复我，一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理，感谢您的支持，祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-12-05 16:06 回复
j***j
2022-11-10 14:37
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2022-11-10 16:14 回复
j***o
2022-11-06 11:11
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2022-11-07 10:07 回复
肥***鱼
2022-09-02 00:08
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2022-09-02 14:41 回复
j***v
2022-08-25 14:58
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2022-08-26 12:09 回复
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