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j***g
2024-12-14 17:37
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- 有个划痕没人管！质量没问题，制冷也没问题！
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k***v
2024-12-05 00:44
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- 找了很久，四门，这款冰箱的尺寸刚好符合我的空间需求，另外容声也算是老品牌了。不过这个品牌信誉有问题，为何一直起不来，原来信誉太差，靠坑蒙拐骗长久不了。你看他们所谓的赠送E卡都是坑，是欺骗消费者自娱自乐的把戏，这种#商家就应该倒闭。
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泰***d
2024-12-04 12:50
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- 有薄霜，问了客服说是正常的，所有的型号都是这样子，不知道大家的是不是这样
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窈***-
2024-12-03 18:07
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- 且不说价格几天就降*还不给价保吧，我只能说做工也不行，打开冰箱还有一股塑胶味，散了几天都还有！还有这个瑕疵阿，我只能说想买的慎重吧
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0***6
2024-12-01 09:33
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- 商品价格变化很大，说好的（30）天价保，说是参加了国补，就没有价保，让人无语，诚信？
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y***7
2024-11-30 21:45
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- 她们家客服人员是敌方派来卧底的，感觉不是解决产品问题，是来解决用户的。买的时候问参不参加十年延保活动，来就说这款机型参加的，我又把型号发过去，又回复说这款不参加，问题收货的时候才看到答复（型号发过去我就下线了没看到她后边的答复），好嘛，第二个问题又来，产品介绍上完全没有说明告知冷冻区是没灯的，收到货后问客服她尽然怼我让我去评论区找答案，我17年买的双系统冰箱都是上下有灯，她给我说双系统的都没灯，还喊我去评论区看下边是没灯的，这种奇葩客服都有，我问她评论区算她们官方说明吗？直接就给我来个弹窗可以七天无理由退货，主要包装箱被送货的快递小哥收走了，又说要包装箱才能退，大奇葩啊专门来解决用户的吗？ 买他们家产品还是算相信他们家产品力的，从客服答复态度上看，确实不咋地
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5***f
2024-11-28 18:10
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- 当天与京东快递员当面拆箱验货发现外形变形有质量问题，已当场紧急联系处理，商家和物流承诺第二天换新，但第二天一直没有更换，物流显示已在本镇，打电话咨询京东物流，京东物流以还没有跟商家确认为由而扣押货而不送，再联系商家，商家叫客户自行联系物流处理，京东物流与商家互相推脱，把问题转嫁给客户自行跟进，现在都还没有换货，真的很失望的一次购物体验。
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j***5
2024-11-26 16:11
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- 冰箱是没啥大毛病 就是容升的客服人员估计有些毛病
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还***帅
2024-11-23 16:39
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- 冰箱目前用的还行，只是在直播间中的锅2个月了没见到，客服只会说，加急了
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大***魂
2024-11-16 12:17
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- 还没开始用，只测试了一下温控，冷藏间设置的5℃，温度计测只有3.4℃，温控不准啊！过一阵用一用再追评吧！
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j***3
2024-11-13 15:38
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- 差差差差，才买几天在京东同平台价差贵了二百多，太坑消费者了，而且有个门还凹了两个坑
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冒***恙
2024-11-06 12:32
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- 买了四五台容声的冰箱，这台是帮人买的，买的时候问客服说是优惠价了，结果冰箱没到两天，算上补贴直接*就能买，可我成交价是*左右呢。说的保价30天，却不兑现。你让我怎么跟别人交待呢？人家也会看京东价格呢。。。。。。我都怀疑是不是减配了，比如说压缩机材质电机材质啥的。。。。。
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j***e
2024-11-06 10:38
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- 冰箱门打开停不住，会返回，提交退换三天了都没有回音
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木***市
2024-11-06 09:09
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- 买了闹心，价格上蹿下跳的，plus会员都是亏的。刚买两天就掉价，还不保价。
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P***H
2024-11-05 21:30
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- 不建议购买，产品质量差劲，买的新冰箱有噪音派人来检查2次都说正常，最后给我换机了，声音减小一点，但是还有，主要是换的新机开门是不灵活的，而且新机已经加的有c垫，最后还是找工人拆了修理的，找到其他人的也是有问题，证明是有缺陷的，问了很多朋友其他品牌都没有这个声音，可惜只能发出来一个视频，真的不建议
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丰***哥
2024-11-04 21:29
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- 送到不到1小时发现降价了，虽然不多但是心里上很不舒服，而且和平台联系连个人工客户都找不到，全是人机，难道京东都是电脑经营了，没人人工了吗？
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j***p
2024-11-04 09:52
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- 售后服务很慢很差，
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流***千
2024-11-03 12:13
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- 刚买不到一周，降价*。还不能价保，双十一纯骗人，建议避坑
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做***真
2024-11-02 15:17
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- 冰箱橡胶味道很重，等几天再来评价
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2***4
2024-11-01 17:08
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- 刚买完现在2190还有个100圈算下来2090，还不能价保，2400买的，就几天时间，离谱
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j***M
2024-10-31 21:35
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- 买个冰箱气死了，这么大个冰箱安排个女的送货，自己还弄不动冰箱，进门时还把我家木地板弄了好长一个大坑，门口也给撞坏了，冰箱声音也超级大，在卧室都能听到，问客服也不解决问题，一直让等几分钟，很不愉快的一次购物！
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j***9
2024-10-31 12:07
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- 声音大，买了不久就开始降价，联系客服也不处理
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一***丶
2024-10-25 07:54
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- 刚买完两个月降价*多？啥玩意
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白***6
2024-10-24 15:03
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- 客服处理问题态度有些迟缓，一问三不知，每次问了问题回复都要要登记处理，而且每次问的都是相同问题， 冰箱目前正常使用中没有啥问题
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苏***坡
2024-10-24 14:00
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- 二千九百买的，，不到十天亏了五百，，好评都刷出来的
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j***2
2024-10-18 22:11
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- 货刚送到就降价，没有价保，感觉太坑了
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2***t
2024-10-17 11:30
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- 保价双十一，买了没两天就降价了，不止降价，还送500e卡，找客服，客服说政府消费券不支持保价，送的500e卡也不支持，最后还是找了京东客服，产品不错，客服真是一大败笔
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繁***雪
2024-10-16 11:15
- 心 得：
- 才买完就降价够#的
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朱***儿
2024-10-15 20:15
- 心 得：
- 买了三天降价一百 说好的双十一保价 保价提示有政府补贴不能保价 都是套路啊 不知道到双十一会不会再降 套路太深啊
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j***6
2024-10-14 20:03
- 心 得：
- 噪音超级大，在卧室都可以听到
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商品信息
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- 商品名称：容声（Ronshen）【501升级款】513升十字双对开四开多门电冰箱家用一级能效变频双循环风冷无霜BCD-513WD12FPA补贴 暂无报价
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