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商品评价

97%
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H***q
2023-08-03 15:37
心　　得：
新家里放了一个月，正式使用两周了，还是有股塑料味儿，并且，有越来越重的趋势，客服装弄作哑不回答，生气，不满意。
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的问题，由于新的商品出厂后是长时间密封，有可能是轻微空气不流通产生的异味，建议把产品放在通风处静置几天，或尝试将内胆煮1-2次柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法都是可以达到去除异味和消毒的效果。另外客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中有任何不满意的地方，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们将竭诚为您服务，祝您购物愉快，心情美美哒~
2023-08-03 16:30 回复
j***w
2023-07-29 11:15
心　　得：
不固定在桶装水上，就是个活动的盖子，不怕猫舔，但猫一碰就掉…
颜　　色：
⭐⭐【卫生折叠】桶装水抽水器
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客：您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验了，大桶的（5L以上）的饮用水桶瓶盖上可以开一个小口子，把抽水器配套的软管塞进去以后再把抽水器安装好后就完美的解决了这个问题。后续如商品在使用中遇到任何问题.您可以联系我们的在线客服详细反馈，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们有专业的客服团队为您做详细解答。期待您再次光临，祝您购物愉快！
2023-07-29 11:44 回复
h***8
2023-07-22 17:07
心　　得：
这是一个什么玩意的包装？！怎么让人放心它不是二手的产品
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐【卫生折叠】桶装水抽水器
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！我们的包装都是原装出厂的，所有的产品都是经过严格检测合格，装箱打包进仓库。商品发货前，质检员重新测试，确保产品无问题，才发货到客户手上，并非二次销售，请勿担心！京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。
2023-07-22 17:49 回复
0***0
2023-07-21 16:41
心　　得：
可以说这是我见过做差的客服服务，售后反馈了直接不管，因商品质量设置问题，老年人无法正常使用，这边未使用，但是这个客服直接拒绝，同时叫我去拿去卖二手，服务太差，不建议购买，
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的用户：您好！很抱歉由于我们的服务给您造成困扰~客服在接待您的过程中，如有怠慢或让您不满意的地方，还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训，提高服务水平和服务效率，一定给您一个舒心的售后体验。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如您在使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的小熊在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-07-21 20:49 回复
鞣***也
2023-07-18 06:21
心　　得：
过退换日期就不加热了，漂亮
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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2
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户您好，产品给您带来不好的使用体验，我们感到十分抱歉，您这边可以联系我们的店铺在线客服，您拍下照片或者视频，客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。产品在使用过程中有任何问题，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快，天天开心无烦恼~
2023-07-18 10:49 回复
唐***蜀
2023-07-09 15:01
心　　得：
有史以来，第一次在京东上给差评，真的感觉不值这个价格，*买的，还更换了一次，每次都是有这个问题，放水桶的门上半部分就是关不紧，说是做工瑕疵，但是不可能买和换的两个都有这个问题吧，一问商家就是换要么退，但是来回折腾好麻烦！
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颜　　色：
⭐⭐【轻松换水】下置饮水机
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2
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！我们的包装都是原包装出厂，产品品质检测合格，可以放心使用的哦。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。
2023-07-09 23:06 回复
天***的
2023-07-08 19:24
心　　得：
因为装修买的东西太多，等拆开发现不合适的时候已经过了无理由退货时间，所以就协调不要求退钱，只换一个能用的就行，有孩子用不了这款饮水机，各种协调就是不同意换货，又不让你们退钱，这款就这么难卖吗？因为一款东西把生意做绝你们也是厉害了
颜　　色：
⭐⭐【4L水箱】富锶矿化滤芯
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2
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如果收到商品无质量问题不喜欢的话，可以在商品签收第二日开始算起7天内提交7天无理由退货服务单。超过时效是不支持申请7天无理由退货哦，给您不便万分抱歉。后期如使用中有任何疑问，您可以联系我们的在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业的客服人员为您耐心解答。祝您购物愉快，欢迎再次光临！
2023-07-08 22:28 回复
果***c
2023-07-07 11:40
心　　得：
100度多接几杯水有概率会跳闸，比原来的好，原来的直接把自己烧坏了。但是这种瞬时高功率还是有点吓人。
晒　　单：
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颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉，您好！真的十分抱歉给您添麻烦了。此款饮水机加热功率1800瓦。另外小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，可以放心使用的哦。建议您这边可以联系我们的店铺在线客服，您拍下照片或者视频，客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续在使用过程中有任何问题，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快，天天开心无烦恼~
2023-07-07 21:57 回复
j***P
2023-07-06 19:29
心　　得：
以为刚上市的家乡企业出品很好，结果很差，水箱的材质很差，有很大的异味，直接退货了。差评！能不能这些小家电也做的材料好一点！
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颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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lt6t8f09uo0e6a ： 熊粉您好：感谢你选择小熊电饮水机，关于您反馈的问题，由于新的商品出厂后是长时间密封，有可能是轻微空气不流通产生的异味，建议把产品放在通风处静置几天再使用或尝试煮1-2次柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等方法都是可以达到去除异味和消毒的效果。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系店铺在线客服，或致电小熊服务电话400-662-2580，我们将竭诚为您服务，祝您购物愉快！
2023-07-06 20:17 回复
j***殇
2023-07-06 17:51
心　　得：
这个价位也不算低，但是确实品质一般，不建议后来朋友入手；1，网图和实物还是差别很大，要谨慎，实际质感个人觉得拉胯；2，即热饮水机可以即热，但是出水速度感人，小细流差点意思；3，整个毛重2kg，风都能吹倒的感觉，单薄用料用材不够良心，别家同价位或者更~位基本3.5kg以上。虽然重量不代表一切，但确实不太行。4，所谓的抗菌抗藻水箱，就是不透明塑料类水箱的意思，强行加噱头，妥妥智商税。这个卖点没意思，透明水箱水也不会有人没事放太阳底下晒。5，矿化滤芯，噱头大于实用，个人感觉智商税，主要是贵，并且还要定期更换，还得去他们~买，买几个滤芯比饮水机都贵了。总结，这款饮水机我觉得不行，踩坑了。他们家其他产品有还行的，我买过，但是这个真心不咋地，不建议买。本来我想退掉，但是怪我太忙过了七天，虽然没拆封。
颜　　色：
⭐⭐【4L水箱】富锶矿化滤芯
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3
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不便，小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，可以放心使用的哦。另外因环境温度及电压较低时，热水流量相对减少，属正常现象。一键速热的饮水机，6档水温可选，常温，45℃，55℃，65℃，85℃，100℃，机器加热的功率是恒定的,想要达到相应的出水温度，只能改变出水的速度，温度越高，出水流速越小。京东承诺质量问题：30天包退 180天包换 一年保修哦。产品您可以放心使用的，不管在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会给您一个满意的答复。小熊祝您生活愉快！
2023-07-06 20:23 回复
哆***铛
2023-07-06 11:07
心　　得：
这饮水机也就图个外观了，换了4次，不是有磕碰就是门关不严，最离谱的是串温故障，常温里出来的是热水♨️
颜　　色：
⭐⭐【轻松换水】下置饮水机
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户：您好！很抱歉产品没能让您满意，耽误了您的使用时间，小熊销售商品都是原包装出厂全新正品，产品品质检测合格，可以放心使用的哦。产品在生产过程中难免会出现一些瑕疵问题，我们已经联系总部技术人员和生产人员，加强发货前的检验工作，尽力做到万无一失。京东承诺产品有质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间帮您解决，感谢您对小熊的支持，祝您购物愉快！
2023-07-06 16:43 回复
哆***铛
2023-07-06 11:02
心　　得：
第1次到货，门关不严，换了一台，门上和出水口的面板上都有磕碰，第3次换货，刚使用一会就出现串温的故障问题（常温里出来的是热水），第4次换货，收到的还是门关不严，呵呵！有问题的机器全让我遇上了，如果其他品牌有全白色，我何至于给自己添堵！
颜　　色：
⭐⭐【轻松换水】下置饮水机
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客，您好！非常抱歉给您带来不便，小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，可以放心使用的哦。如产品出现质量问题，也不用担心，京东承诺：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们会尽力帮助您解决问题，祝您生活愉快！
2023-07-06 16:43 回复
j***K
2023-06-30 23:47
心　　得：
关机后，第二天开启不出热水！！！所明说也没写怎么操作！！！！
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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n82j5d6c3i5o64 ： 亲爱的熊粉您好，给您带来不便万分抱歉！产品并非坏了，请不用担心：产品在日常使用中，可不用断电。如机器断电，重新启动，则需在出水口正下方放一个水杯，先出一杯常温水。再请选择300mL，100℃水，烧制一杯完成程序调整后，即可重新根据机器预设的八档温度，选择需要的水温使用。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续在使用过程中有任何问题，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快，天天开心无烦恼~
2023-06-30 23:54 回复
4***9
2023-06-29 18:12
心　　得：
测量水位的浮子存在设计缺陷，用了不到一个月就不能上浮了，导致无法出水。已经换了一台新的，但是也不保证什么时候再出问题。
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颜　　色：
⭐⭐【矿化滤芯】清润无异味
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！我们的包装都是原包装出厂，产品品质检测合格，可以放心使用的哦。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。
2023-06-29 19:55 回复
贴***神
2023-06-22 08:29
心　　得：
东西就这样吧，出水量比较小，烧水声音特别大。接水的时候水滴飞溅到外面很多。每次接水都要把周五擦干净，感觉小熊的东西也就这样。
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颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择小熊饮水机。针对您的问题，水加热时会有轻微声响的哦，非质量问题，可以放心使用哦。另外即热式的饮水机，机器加热的功率是恒定的，想要达到相应的出水温度，只能改变出水的速度；温度越高，出水流速越小。建议您可以适当调低出水温度，可以改变出水速度。当环境温度及电压较低时，热水流量相对减少哦。机器是即热式产品，瞬间高温导致液体汽化产生部分水蒸汽，所以出水有一点飘是正常的哈。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们随时为您答疑解惑，愿您诸事顺遂，生活美满！
2023-06-22 23:07 回复
w***2
2023-06-22 08:05
心　　得：
很鸡肋的水壶，没有过滤功能，需要装纯净水或者凉白开才能使用
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
回复(4)
4
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择小熊产品，很抱歉给您带来了不便关于您反馈的问题，可以用烧开的自来水，但是最好用桶装水或者纯净水，因为即热式饮水机它只是单纯用来加热的，没有任何净化水的功能。或者可以，搭配反渗透净水器使用，饮用起来更安全放心哦。后续如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-06-22 10:52 回复
****者
2023-06-21 14:53
心　　得：
买了一次用几天不出热水，换了一个新的还是不出热水
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好：给您带来不便万分抱歉！小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的，可以放心使用的哦。建议您这边可以联系我们的店铺在线客服，您拍下照片或者视频，客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后续产品在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服，或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会给您一个满意的答复。祝您笑口常开，好运常来！
2023-06-21 16:25 回复
j***t
2023-06-20 10:30
心　　得：
味道很大 一股塑料味儿
颜　　色：
⭐⭐【店铺爆款】一键真速热
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 客户您好，抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的问题，由于新的商品出厂后是长时间密封，有可能是轻微空气不流通产生的异味，建议把产品放在通风处静置几天，或尝试将水箱用1-2次柠檬水、盐水或橘子皮、白醋等加温水浸泡一下，都是可以达到去除异味和消毒的效果。如您在产品使用过程中有任何疑问，建议咨询在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580，详细描述您的问题，我们必将第一时间帮助您处理，祝您生活愉快！
2023-06-20 10:55 回复
j***m
2023-06-16 10:20
心　　得：
大家千万别买，他家完全就是虚假宣传欺诈消费者的黑店，客服的#可以看图。1、我下单前咨询的时候链接里很清楚是赠送养生壶，而且写了下单即赠。结果后来问他们什么时候发赠品就开始不承认，一开始说赠品一直都是玻璃杯，是之前那个客服说错了(打自己同事的脸并且相当于承认他们的客服不专业)。2、但是我咨询的时候商品页的赠品写的也是养生壶而且很清楚，被我戳穿了又改口那是五月份的活动，我说我就是五月份下的单她们又改口说我下单的时候已经没有养生壶了3、后来又说我是5月31号8点06分下的单，5月31号8点前是送养生壶，我下单的时候是另一个活动了。4、隔了一个晚上又说赠品活动是24号到30号，我下单的时候没有赠品。为了不送这个赠品，前后换了四五种说法，每种都不一样并且相互矛盾。咱就是说玩不起真的可以不玩的，但是欺诈消费者就太过分了吧，只是一个小赠品都侵害消费者的权益那其他商品还能信任吗？还能购买吗？是不是太#了点？
颜　　色：
⭐⭐【矿化滤芯】清润无异味
回复(2)
2
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉您好 ，真的十分抱歉给您添麻烦了。因为活动力度不同，赠品的赠送活动情况会有所不同呢，关于您反馈的问题，建议可以咨询在线客服处理的哦。若您后续在使用过程中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们在线客服或拨打小熊官方服务热线400-662-2580的哦，我们会有专业客服团队竭诚为您服务。感谢您对小熊的支持，祝您生活愉快！
2023-06-16 11:04 回复
j***T
2023-06-14 17:02
心　　得：
不知道为何一个堂堂品牌公司，竟然会有如此低级的错误，耽误人时间，冲着急用出去旅游买来冲奶粉的。。结果。。。。以后不会再买这个品牌的东西了
颜　　色：
⭐⭐【小巧便携】速热易收纳
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉您好，很抱歉未能给您很好的购物体验，小熊十分的内疚，还请您消消气哈！收到商品请先参照装箱清单清点，如有附件缺失或者损坏，请及时联系产品页面上的小熊客服，我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-06-14 22:45 回复
j***j
2023-06-12 15:25
心　　得：
烧出来的水一股难闻的味道，不敢喝，跟客服沟通，总是回避问题称自己产品没问题，你的产品没问题，难不成是我买的百岁山水有问题？鸡同鸭讲，算了，两百多当买个教训！不会再来
颜　　色：
⭐⭐⭐【小巧便携】易收纳
回复(3)
3
lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的熊粉您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用哈。出水嘴是ABS材质，试验结果符合要求。全水路皆是食品接触级材质。从抽取到饮用，一路保障直饮卫生，让您使用更安心。建议抽水机初次使用，可以将配套的软管用沸水消毒。出水1次冲洗一下内部管路即可。如您在使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的小熊在线客服，或拨打小熊客服热线400-662-2580，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-06-12 16:22 回复
j***e
2023-06-10 16:44
心　　得：
每次待机一段时间放热水都需要放一杯常温水后，才能放热水，有点鸡肋
颜　　色：
⭐⭐⭐【矿化滤芯】清润无异味
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户，您好！即热式饮水机首次使用和拔插电后会启动智能防干烧系统，所以首次出水是常温的哦。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线人工客服或致电小熊服务电话400-662-2580，我们都会第一时间帮您解决。祝您生活愉快~
2023-06-10 23:03 回复
u***7
2023-06-10 15:30
心　　得：
噪音极大，出水极小，十分无用，千万别买
颜　　色：
⭐⭐⭐【折叠水嘴】洁净卫生
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验，产品工作时声音约55分贝。人正常说话的声音是40-60分贝左右。据小熊实验室测试可得，本抽水器比普通抽水器降噪20%。如在晚上使用相对比较安静，所以显得声音会变大哈。可以将桶装水放到房间外面，房间关门后，再进行抽水。可以实现减小声音的效果。希望能帮助到您哈。如声音太大或有其他噪音，可以联系我们在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间为您处理哦，感谢您对小熊的支持，祝您购物愉快！
2023-06-10 23:03 回复
Z***7
2023-06-10 11:17
心　　得：
怎么用都是严重的塑料味
颜　　色：
⭐⭐⭐【小巧便携】易收纳
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好，请不要担心，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用哈。出水嘴是ABS材质，试验结果符合要求。全水路皆是食品接触级材质。从抽取到饮用，一路保障直饮卫生，让您使用更安心。建议抽水机初次使用，可以将配套的软管用沸水消毒。出水1次冲洗一下内部管路即可。希望能帮助到您哈。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。若后续遇到任何疑问，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。
2023-06-10 16:40 回复
j***e
2023-06-06 21:55
心　　得：
出水量小还断断续续的，机器声音大，没接几杯水又要水箱加水了太麻烦了，客服咨询怎么操作半天没人回复，第一次用不懂怎么弄问几个问题换了三个客服，有一句没一句的
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颜　　色：
⭐⭐⭐【真速热】8档定温|免安装
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！机器是通过厚膜发热体即时加热的，当选择最高温开水的时候，厚膜加热和水泵抽水的声音，水汽分离的冲气声三个声音重叠在一起，达到声音的最高点。但是这三个同时运作的机会不多。其他温度声音也不会这么高的，目前即热式的饮水设备市面的产品都是这样的可以放心使用，产品是正常的。商品有5档出水量设计，使用时不同的选择，出水量不同的。另外客服给您带来的不愉快深感抱歉，关于您反馈的问题，我们会与客服部门反映沟通的呢！后期为您提供更好的服务。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系小熊在线客服或致电小熊厂家服务电话400-66-22580，都会第一时间帮您解决。
2023-06-06 22:28 回复
j***U
2023-05-31 16:52
心　　得：
毫升数一点都不准，90毫升能接出130的水来。温度也不准，45℃时高时低
颜　　色：
⭐⭐⭐【真速热】8档定温|免安装
回复(1)
1
lt6t8f09uo0e6a ： 客户您好，非常感谢您能够选购小熊饮水机，很抱歉产品没能让您满意，因水箱内温度会有浮动，保温温度差合理范围在±5℃。是正常的哈。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后期您使用过程中有任何问题或者不满意的地方您随时联系我们的店铺客服，或者拨打小熊服务热线400-662-2580，我们会有专业团队为您做详细解答！祝您生活愉快，事事顺心!
2023-05-31 17:22 回复
Y***0
2023-05-31 03:01
心　　得：
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⭐⭐⭐【矿化滤芯】清润无异味
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lt6t8f09uo0e6a ： 亲爱的小主您好，给您带来不好的体验在这里向您表示诚挚的歉意。不清楚您具体遇到了什么情况令您心生疑惑，您可以详细描述告知我们，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系，或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们将竭诚为您服务，祝你购物愉快！
2023-05-31 10:51 回复
u***y
2023-05-28 18:25
心　　得：
人工客服，啥事都不管，安装有问题，直接让我申请售后，我找售后还用找人工吗？还不如机器客服回答的有价值，非常差非常差的体验，店大欺客嘛
颜　　色：
⭐⭐⭐【4L水箱】富锶矿化滤芯
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的用户您好，给您带来不便万分抱歉！由于客服给您带来的不愉快深感抱歉，关于您反馈的问题，我们会与客服部门反映沟通的呢！后期如商品在使用过程中遇到什么问题，可以联系我们在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间为您处理哦，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-05-28 19:49 回复
u***u
2023-05-17 20:26
心　　得：
不到一个月就异响 不制热 差评
颜　　色：
⭐⭐⭐【真速热】8档定温|免安装
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的客户，您好！我们的包装都是原包装出厂，产品品质检测合格，可以放心使用的哦。京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。后期如商品在使用过程中遇到什么问题，可以联系我们在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580，我们都会第一时间为您处理哦，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-05-17 20:42 回复
f***y
2023-05-15 11:08
心　　得：
出来的水有味道，反复清洗也不行，只能等慢慢散掉了
颜　　色：
⭐⭐⭐【小巧便携】易收纳
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lt6t8f09uo0e6a ： 尊敬的顾客您好，请不要担心，本产品与食品接触材料均符合相关食品安全标准要求，请放心使用哈。出水嘴是ABS材质，试验结果符合要求。全水路皆是食品接触级材质。从抽取到饮用，一路保障直饮卫生，让您使用更安心。建议抽水机初次使用，可以将配套的软管用沸水消毒。出水1次冲洗一下内部管路即可。希望能帮助到您哈。如仍然解决不了您的问题，京东承诺质量问题：30天包退、180天包换、1年保修哦。若后续遇到任何疑问，请随时联系在线客服，或致电小熊服务热线400-662-2580哦，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。
2023-05-15 16:19 回复
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