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发评价拿京豆
L***_
心  得:
百亿补贴降价了 感受不好
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-27 09:48 回复
晚***2
心  得:
价格浮动频繁,还不支持保。
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蓝色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-26 15:01 回复
j***3
心  得:
还不错,是我喜欢的效果
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!首先非常感谢您的评价与反馈。收到您对商品的认可,我们也是无比开心与激动的呢。您对商品的肯定同时也是对我们的肯定。我们也是会在您的支持与鼓励之下发展的越来越好。再接再厉给您带来优秀的商品与优质的服务的,还请您一直支持我们的呢。若商品使用的比较可以的话也是可以对我们追加评价的呢。商品使用当中有任何操作不清楚的,店铺客服也是非常开心协助您操作的呢,京东珍惜每一个客户,我们也是不会辜负您对我们的支持与信任的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-26 10:35 回复
j***W
心  得:
手机颜色还是挺好看滴,就是每次京东买手机都没两天就降价很搞心态耶
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粉色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 13:50 回复
j***8
心  得:
玩游戏不到一小时手机发烫
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午夜色
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉我们的商品没能给您带来最佳的使用体验。商品发热大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时用商品,商品与电池也会有一定发热,苹果商品设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好。若您在使用产品途中有任何疑问可以与我们取得联系,我们将为您提供专业、细心的售后服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 13:45 回复
好***9
心  得:
苹果13运行不如苹果8快
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红色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。关于您反馈的卡顿,可能由于,1.网络问题也是可能导致操作卡顿,建议换个网络。2.后台开启较多应用程序,导致商品运行卡顿,建议清理后台运行程序。有任何需要,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,提升每一次服务标准,我们的每一次前进,都离不开您每一次的意见与建议。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 09:55 回复
银牌会员
心  得:
收到货1天就降价了,当时说的7天价保,现在告诉我价保不了,虽说差十几块钱,要是差几百块钱呢,这是什么行为?
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午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 09:52 回复
j***P
心  得:
好用官方正品保证不会出错
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星光色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!首先非常感谢您的评价与反馈。收到您对商品的认可,我们也是无比开心与激动的呢。您对商品的肯定同时也是对我们的肯定。我们也是会在您的支持与鼓励之下发展的越来越好。再接再厉给您带来优秀的商品与优质的服务的,还请您一直支持我们的呢。若商品使用的比较可以的话也是可以对我们追加评价的呢。商品使用当中有任何操作不清楚的,店铺客服也是非常开心协助您操作的呢,京东珍惜每一个客户,我们也是不会辜负您对我们的支持与信任的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 09:49 回复
j***2
心  得:
不是新机
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星光色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的困扰非常抱歉。我们Apple产品京东自营旗舰店所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 09:41 回复
x***i
心  得:
苹果手机很一般,相比较而言网络链接不如华为nova8稳定,热点接上去一会儿就掉,也不能用nfc做门禁卡
颜  色:
蓝色
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。商品信号不好和当前所处环境有很大关系哦,即使在同一个地方也可能出现差异,在信号覆盖率低、高楼大厦较多或者较为封闭的环境下,都可能出现信号不好的情况的。建议您更换到开阔的地方观察对比看看。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 09:33 回复
果***儿
心  得:
你们发烫吗?我的发烫严重,还不耐电,不知道咋回事。
颜  色:
星光色
尺  码:
256GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不佳的体验,非常抱歉。设备发热、发烫是一种常见现象,如玩游戏、播放高清视频、视频通话、连续摄像,拍照、升级设备系统等等,机身都会发热、发烫,建议您可以通过降低设备功耗来减少发热呢,其次,尽量避免边充电边使用,及时清理不用的后台应用程序。每个客户使用习惯不同,电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢,建议不定时关闭后台运行软件,让您的设备保持在最佳使用状态。在后续的日常生活中使用起来如果有任何的产品疑问,欢迎垂询店铺客服,我们也是会全力以赴协助您的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-24 14:10 回复
7***n
心  得:
还行吧 希望能够用久些
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粉色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分感谢您对Apple产品的支持,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!产品使用中有任何需要帮助的,可以随时联系咱们客服,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-24 09:30 回复
u***m
心  得:
屏幕有轻微划痕都不给退的
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颜  色:
绿色
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不佳的体验,我们深表歉意。我们店铺所售商品均为全新未拆封官方正品、全国联保、正规发票。产品在出库发货前都会经过严格的检测流程。如果您在收到产品开箱过程中发现产品外观有缺损,请勿开机激活,在订单完成的24小时内及时反馈或申请售后处理。查看售后,设备已激活,外观问题开机激活无法退换货确实帮助不到的地方,恳请多多谅解。售后已提供最优方案并处理完成。后续使用中如有疑问您可以随时呼唤客服,我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-24 09:29 回复
3***a
心  得:
稍微暴露在太阳下会特别发烫,有时候会无缘无故发烫,不太满意
颜  色:
午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!在使用过程当中给您带来不好的体验,十分抱歉的。设备发热、发烫是一种常见现象,如玩游戏、播放高清视频、视频通话、连续摄像,拍照、升级设备系统等等,机身都会发热、发烫,建议您可以通过降低设备功耗来减少发热呢,其次,尽量避免暴晒以及边充电边使用,及时清理不用的后台应用程序。商品使用当中若有任何需要我们,我们都是会全力以赴协助您处理的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-23 10:06 回复
坠***x
心  得:
邮过来的时候手机外包装有一层浮灰。续航能力、拍摄效果都不尽人意,建议还是买苹果家最新产品,这个给家里人用了,也就这样了。
颜  色:
红色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能让您对我们的商品百分百满意的呢。店铺出售的商品都是全新正品,原厂原装发货,都有经过严格的检测流程的,品质有保障的呢。关于续航,每个客户使用习惯不同,电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢,建议不定时关闭后台运行软件,让您的设备保持在最佳使用状态。如果感到设备拍照不好,注意清洁摄像头镜片,去除遮挡物,选择光线良好的环境下进行拍照,准确对焦调整好角度,多多尝试体验看看。使用中有任何问题可及时联系我们的,京东一直聆听每一个客户的问题,全心全意服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-22 11:15 回复
j***a
心  得:
正品,用着可以,没问题,好。。。
颜  色:
星光色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分荣幸和开心,咱们的商品能够让您满意,也希望后续这款设备能够给您带来更多的惊喜,后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,京东陪伴您的身边!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-22 09:28 回复
j***C
心  得:
连个充电头都没有,包装捡漏,快递员直接把手机放外面鞋柜的。只有手机和充电线,啥也没有!体验感太差比起华为差远了…
颜  色:
粉色
尺  码:
256GB
L***j
心  得:
才买几天就降价了
颜  色:
粉色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。关于价保,百亿补贴是针对特定商品的限量特惠活动,暂不支持价保,前台规则中也有说明这一点哦。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:26 回复
j***d
心  得:
外形外观:拿到货了,特别激动,赶紧打开,宝贝真的很不错哦,外观很精美,质量也很不错,赶紧体验了一下,觉得真的是物有所值啊,值得回购,喜欢的小伙伴们就不要犹豫了,赶快下单吧! 屏幕音效:听歌还挺清楚的
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颜  色:
午夜色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分荣幸和开心,咱们的商品能够让您满意,也希望后续这款设备能够给您带来更多的惊喜,后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,祝您生活愉快,京东陪伴您的身边!
2024-05-21 09:23 回复
N***L
心  得:
真的不想说了,买完过保价就降价了,真的是服了,手机总体来说还可以,就是降价有点过分
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星光色
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!由于价格波动给您带来不好的体验,非常抱歉。为了保障已购买的客户权益,我们也是推出7天特色价保服务的呢。这边查询到您的订单目前已超出价保周期。超出价保范围无法申请价保帮助不到到您的地方,还请您多多谅解。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 18:13 回复
j***s
心  得:
网络很差,不能上两张卡,上了之后没数据。
颜  色:
星光色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不便,非常抱歉。数据网络情况建议您按以下方式排查:1.确认SIM卡是否有流量,交替更换插卡是否正常,2.开启再关闭飞行模式或者重启设备是否能恢复,3.人群集中的地方,会导致数据网络使用拥堵,可更换使用环境,4.还原网络,在设置-通用-还原,点击还原网络设置。(还原网络设置不会对您的商品硬件有任何影响的)。您在使用过程中有任何问题都可以第一时间联系在线客服反馈的呢,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-20 15:42 回复
d***f
心  得:
买了4天降价100元,还不退差价,有点迷
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星光色
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128GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!关于您反馈的问题,产品价格变动受市场竞争环境以及营销活动影响,京东明确了价格保护政策,支持 7 天价保,价保规则范围内可直接申请价保。心仪的产品早买早体验也是更好。若有帮助不到的地方也希望您谅解。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-18 21:53 回复
u***h
心  得:
手机买起来才没多久,~开视频对面就一会听得到声音一会又听不到,这是13的通病吧,不想说话
颜  色:
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尺  码:
128GB
汉***帝
心  得:
还好.就是发烧太严重了.一刷~都温度很高,略微卡顿,
颜  色:
蓝色
尺  码:
128GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!京东自营商品都是全新正品,手机都是经过严格质量检测的,请放心使用。关于您提到的发热问题,您平时不使用时,尽量关闭后台不运行的软件,减少手机的其他软件运行,降低手机发热的可能。在充电的时候尽量少用手机,避免电池超负荷运转。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-16 22:33 回复
j***u
心  得:
手机是新的未激活,但是盒子很旧很脏,京东的仓库能不能管理一次啊,大几千的手机盒子也太埋汰了
晒  单:
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粉色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉由于包装给您带来不佳的感受。我们Apple产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、正规发票,苹果官方授权。为了避免造成不必要的任何损失和误会~若您收到的产品有破损或其他异常情况,请勿拆封,第一时间联系店铺客服为您处理,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 16:33 回复
小***o
心  得:
嗯。。。
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星光色
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客。恳请您将不满意的地方反馈给店铺客服,我们一定会积极改进并做好重新为您服务的准备,既然您选择了京东,咱们一定会为您提供最优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 09:36 回复
t***d
心  得:
信号不好
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午夜色
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。关于您反馈的信号差,建议先做以下排查,特定环境信号才差:信号确实是跟所在环境的运营商网络覆盖有关,离开这些地方后网络信号会恢复正常,还请您放心使用哦。任何情况信号都差,建议您按照以下步骤进行改善:1、更换电话卡尝试查看网络信号; 2、还原网络,在设置-通用-还原,点击还原网络设置。使用当中有任何需要我们的,恳请联系我们反馈,我们店铺客服一定会耐心倾听您的心声并且协助您,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-14 17:16 回复
晴***v
心  得:
开机还自动更新最新系统,信号特差
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星光色
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128GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您选择 Apple 产品,非常抱歉给您带来了不愉快的体验。关于您所反应的信号问题,运营商信号基站的覆盖范围大小,周围电子设备干扰也是会影响信号的好坏,所以建议查看在其余地方是否存在同样的信号问题。同时信号的问题也会受到网络覆盖的影响。如后续问题依旧,可以联系在线客服,竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-13 22:12 回复
小***2
心  得:
买回10天后才使用,发现声音开到最大~语音播报有呜呜呜的杂音,在用的11没有这种现象,明天去体验店对比一下看看13是不是有问题
颜  色:
星光色
尺  码:
128GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。建议观察一下其他软件是否有杂音,若没有,可能是软件问题,若全部软件存在问题,建议关机重启观察一下呢。您在使用过程中具体遇到哪些困惑,您可以将其描述给我们,方便我们针对您的疑问进行解答,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-12 09:45 回复
银牌会员
心  得:
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午夜色
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于包装给您带来不佳的体验。您所反馈的包装问题我们已经认真记录,我们会进一步完善这方面的服务。关于您反馈的卡顿,建议先做以下排查:特定软件卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、查看软件是否有更新版本;2、将软件中重要信息备份,备份后将软件卸载后重新安装使用观察。所有操作都卡顿,建议您尝试以下排查操作:1、重启商品后观察是否改善。2、更新系统到最新版本或等待后续的推送更新。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用专业可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-11 10:51 回复
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