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98%
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j***4
PLUS会员
2018-11-11 20:06
心　　得：
这个机油不能用，我的昂克赛拉加进去跑了2000公里就出现机油灯报警，垃圾油
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青春版机油0W20
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2
lv31z359ppr36f ： 一般来说，机油灯亮有多重原因产生，请您排除一下您的汽车故障；我们的机油都是官方正品，有正规检测报告和商标授权，不存在质量不过关的情况。老李一直用心做产品，会一直坚持用最好的产品和服务来回报顾客。
2018-11-13 12:24 回复
小***一
2018-11-11 10:34
心　　得：
先不说机油好不好 就这包装就该给差评
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青春版机油10W-40
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1
lv31z359ppr36f ： 亲，很抱歉没有让您感受到更满意的服务，除了努力提升对每一个细节的专注与认真，任何解释都是多余，希望还能有机会，让您感受到我们的进步，真心期待再次为您服务！
2018-11-12 17:50 回复
霖****
2018-09-19 12:47
心　　得：
超级垃圾的油，油耗升高，噪声加大，而且发动车都难，一点不夸张，请大家都不要买了，我换了三天，果断换掉重新换的机油。商家们给个说法吗？
颜　　色：
青春版5W-40
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4
lv31z359ppr36f ： 您好，我们的这款产品是sn级别全合成酯类5w40 4升装，保证正品，请选择适合自己爱车发动机的润滑油哦。影响油耗的因素很多，车况、路况、驾驶习惯等等都会影响到油耗呢。
2018-09-20 17:57 回复
j***8
2018-08-25 16:06
心　　得：
用过老李化学的油。油补错。下单时要求 发同一批次的，结果还是两个批次的。一共五桶，三桶17年的，两桶18年的。何必呢！
颜　　色：
运动版机油5W-30
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1
lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，这应该是不同批次入仓的，机油未开封的保质期是5年，可放心使用哦~
2018-08-31 14:42 回复
j***8
2018-08-25 16:06
心　　得：
用过老李化学的油。油补错。下单时要求 发同一批次的，结果还是两个批次的。一共五桶，三桶17年的，两桶18年的。何必呢！
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运动版机油5W-30
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，这种应该是不同批次入库的，产品的保质期是五年，可放心使用哦~
2018-08-31 14:41 回复
郭***佰
2018-08-03 21:26
心　　得：
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青春版机油10W-40
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lv31z359ppr36f ： 很抱歉没能让您满意，谢谢您的光临！
2018-08-08 11:51 回复
不***-
2018-07-05 23:41
心　　得：
京东快递就是块就快，神速，早上下单下午到。用了这个机油感觉开空调没力
颜　　色：
青春版机油5W-40
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1
lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，建议检查选用的粘度标号是否适合发动机使用哦，是否是由于机油标号不合适呢~
2018-07-12 14:00 回复
别***套
2018-06-11 00:14
心　　得：
防伪码很简陋，验证了一下是正品，也不知道这油怎么样，反正刚保养完第二天发动机故障灯就亮了，很难说这油没问题！
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青春版机油0W-20
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，发动机故障灯亮的情况很多，建议先检查一下是什么因素导致的，在做针对性处理哦~
2018-06-27 15:41 回复
骄***O
2018-06-04 20:41
心　　得：
机油就用两塑料袋就装起来了，查询码全是被扣了。。不知道搞什鬼。。
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运动版机油5W-40
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，自营订单配送都是根据您的收货地址最近的仓库进行配送，路途较短。为响应节俭环保的政策，京东采用较简单便捷的包装方式，给您安排派送。 由于这批防伪码涂层较薄，容易在运输途中出现磨损剐蹭的情况，已经向防伪码厂家反馈追责。后期的防伪码我们会做改进和提升。此外我们的产品均为正品，可放心使用哦~
2018-06-27 15:24 回复
8***2
2018-06-04 16:24
心　　得：
防伪涂层刮开了，而且条码还被2次覆盖，真真假假喽！！！快递小哥给个赞，服务周到，这1星都是看在快递小哥的面子上给的
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青春版机油10W-40
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好由于这批防伪码涂层较薄，容易在运输途中出现磨损剐蹭的情况，已经向防伪码厂家反馈追责。后期的防伪码我们会做改进和提升。您说的条码应该库房为方便统计使用的条形码，可以拍照联系客服为您解答哦。此外我们的产品均为正品，可放心使用哦~
2018-06-27 15:23 回复
可***哥
2018-06-02 12:36
心　　得：
差劲，第一次买的这么差劲 包装就一个塑料袋，连基本的 充气保护袋都没有，以前一直买都有的，这次是真的差劲，还有 辨别真假查询码 是已经被刮开过。感觉就是个*瓶子 不会是翻新油？ 唉 看到都担心
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青春版机油5W-40
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，自营订单配送都是根据您的收货地址最近的仓库进行配送，路途较短。为响应节俭环保的政策，京东采用较简单便捷的包装方式，给您安排派送。 由于这批防伪码涂层较薄，容易在运输途中出现磨损剐蹭的情况，已经向防伪码厂家反馈追责。后期的防伪码我们会做改进和提升。此外我们的产品均为正品，可放心使用哦~
2018-06-27 15:22 回复
二***7
2018-06-01 01:36
心　　得：
一天就降了肆十！买个油套路这么深，差劲👎
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青春版机油10W-40
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，618活动，产品价格比平时要优惠些。活动结束后会恢复日常售价，很抱歉给您带来不便，祝您生活愉快~
2018-06-27 14:50 回复
x***游
2018-03-05 05:13
心　　得：
1个星都不能给，有这样的吗，不打12315.什么都不理打了什么都解决，看图
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青春版机油5W-30
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好！很抱歉没能然您满意，产品桶身上印刷体是机油标号和生产日期，贴的纸签用于库房统计，两者之间没有冲突。不过您反馈的两种标签不一致的情况，我们高度重视，会及时做调整处理。祝您生活愉快~
2018-03-13 12:21 回复
海***8
2018-02-12 22:11
心　　得：
跑了1000多公里，感觉真不怎么样，油耗增加，提速无力
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青春版机油0W-20
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的老李化学用户，您好，很抱歉没能让您满意。影响油耗因素很多，车况 路况 驾驶习惯，气温等等都会影响到油耗，建议进一步检查确认是什么因素导致的哦。祝您生活愉快~
2018-02-26 11:06 回复
j***g
2018-02-08 19:02
心　　得：
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青春版机油5W-40
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j***a
2018-01-18 17:30
心　　得：
换了之后发动机没力，经常空转，拖挡，发动机故障灯亮，以前从来没有过，科鲁兹1,4T
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青春版机油5W-30
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个***磊
金牌会员
2017-12-26 15:03
心　　得：
差评给维修店的 师傅竟然要件钱 坑人不是么……
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青春版机油5W-40
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的的用户您好，很抱歉没能让您满意，安装服务是和京东合作的哦，您下单选购之后可以到您选定的门店做相关的服务，下单不选购，去您所在地的就近维修店更换就可以的呢，如您对门店服务还有其他的疑问可以直接联系京东在线客服。
2017-12-29 14:03 回复
3***6
钻石会员
2017-12-25 23:32
心　　得：
为你双十一的效率折服，好样的！！！感谢你没让这油和双12的订单一起送来！
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青春版机油0W-20
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没能给您一个完美的购物体验。祝您生活愉快~
2017-12-29 14:04 回复
p***n
2017-12-23 18:53
心　　得：
评分不是给产品的 而是给京东采购部门的 双十一买的 一直没货 眼看到双十二还没有货 单子就这个一直挂着没人管 之后多次联系客户才给解决 想问 京东的采购部门干什么吃的
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青春版机油0W-20
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的用户，您好，很抱歉没能让您体验到完美的购物体验。 我们极度重视您的反馈，会更佳努力做好产品和服务，祝您生活愉快！
2017-12-25 11:07 回复
u***6
铜牌会员
2017-12-13 17:20
心　　得：
差评，转数高不说，方向盘抖得很，还有油门踏板抖，
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运动版机油5W-30
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的客户您好，我们的机油采用PMA清净分散性配方，具有良好的清净分散性，能有效减少胶质、油泥等沉积物的产生，并有效清除阻碍发动机运行的油泥、积碳，为您的爱车提供历久弥新的保护。根据您反映的情况分析：建议检查所选机油粘度标号是否合适；是否更换正品机油滤芯；建议检查一下是否是 前轮动平衡和刹车盘的问题导致抖动.
2017-12-18 15:48 回复
l***8
2017-12-10 11:07
心　　得：
这包装我也是醉了！差评
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的客户您好，很抱歉没能让您满意，京东配送都是当地仓库发货，运输距离相对较近。京东提倡环保节约，包装从简。祝您生活愉快~
2017-12-18 15:31 回复
钢***n
2017-12-04 08:50
心　　得：
我就给你们说不要图便宜图新鲜！昨天刚换上跑了一百多公里高速没发现有什么异常，今早打着车热车近十分钟，转速下不来，起步后车子没力量，拖档严重，噪音变大，今天就准备换掉了。再多的不说了，就一句话不要买这个机油！！！车为自动挡维特拉1.4T，两万五千公里，给大家参考。
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的客户，您好，非常抱歉未能使您感到满意，这款机油是SN等级的5w30的哦。是否您购买的机油不符合您车辆的使用要求或者是之前使用的是高粘度的机油，换成低粘度的会有噪音的情况。建议您尽快的检查下哈，如果是机油粘度选低了，更换成高粘度的机油即可。或者您有任何问题，欢迎随时的联系我们的在线客服。我们将一一为您解答，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2017-12-05 16:12 回复
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水***鱼
2017-11-27 18:41
心　　得：
快递速度可以，商品过得去，索要发票很多次到现在还没解决，无语！
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爆***花
2017-11-18 14:31
心　　得：
第一次给一星，磨损成这样了！！！
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lv31z359ppr36f ： 尊敬的客户，您好，非常抱歉未能使您感到满意，产品从出厂发到厂家库房，再从厂家库房发到京东各仓，期间装卸对产品有一定的磨损.我们会对此多加注意，尽量降低运输途中对产品包装的磨损。
2017-11-28 14:50 回复
刘***P
PLUS会员
2017-11-14 12:15
心　　得：
四桶机油，防伪码怎么都是刮开的。这是我第一次买这个牌子，有官方解释吗？四桶全都刮开太巧了吧
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飞***字
铜牌会员
2017-11-07 20:23
心　　得：
先不评论油品怎么样，冲双十一便宜买了两桶，207价格便宜。但是两瓶包装瓶子背面都是双层纸条码，让人容易多想是不是在掩饰什么，一瓶上面有纸条码一瓶没有，瓶盖二维码都已刮开。今天已换一瓶机油，用过一段时间才来评论油品怎么样。
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OK具体某天 ： 尊敬的客户，您好，非常抱歉为您带来不便。商品本身标签是厂家出厂的系统用标识，京东仓库使用的是自行系统，为避免混淆故均会遮挡。您揭开后标签均是完好的哦。还请您放心，京东自营出售的产品，均为全新正品。我们致力于为您带来高品质、低价格的产品，感谢您们这些年对于京东的支持。如您有相关疑问，也可拍照上传至在线客服，我们的客服战士们会为您一一解答。祝您生活愉快！
2017-11-09 15:51 回复
不***T
2017-10-24 22:34
心　　得：
物流太慢了
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OK具体某天 ： 尊敬的客户，您好，非常抱歉为您带来不便，为保证正品，会对到库商品进行抽捡。就因为这等严苛的前端要求，方能切实的保护您的利益。但是相对的，此等严苛的条件下，故货品经常性的出现脱销，断货等情况。还请您各位能够原谅，我们会持续的努力，找寻到更好的平衡点，能做到更好！感谢您对于我们的支持，祝您生活愉快！
2017-11-13 15:18 回复
j***H
金牌会员
2017-10-04 17:55
心　　得：
号称10000公里换油，3000公里就衰减，6000公里发动机就稀里哗啦的，国货要是都像这样还是别吹牛b了
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OK具体某天 ： 尊敬的客户，您好，万分抱歉，为您带来不便，请问是否是因为您购买商品与您车辆并不合适呢，这款是40粘度机油的哦，10W-40的酯类的全合成机油，且如果更换方式不对的话，也并不能达到更好的效果的哦。这款油品是5类的基础油，油品的质量上还是很给力的哦。如果您有不明白的地方，欢迎您随时的联系我们的在线客服，我们的客服一定会为您解答疑惑，推荐您车所适用产品，感谢您的支持和购买，祝您生活愉快！
2017-10-16 18:34 回复
暗***鹅
银牌会员
2017-09-28 19:38
心　　得：
今次购物我很不爽，买的时候没显示没货，到付了钱后才说没货，没货就算了，我等了8天才等到，最重要的是，你们连个外包装也不舍得给好的，直接就薄薄的胶袋装着，都穿孔了，你连途虎都比不上，人家都是把机油放在真空保护套里，还外加个纸箱的。老刘啊，你是这样对待客户的吗！
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OK具体某天 ： 尊敬的客户，您好，万分抱歉，因为产品如果无货的话，都会更改为预售状态，咱们下单页面都是有时间提示的哦，您可以注意一下，另外包装问题，还请您谅解，相应号召节俭节约，我们在包装上，尽量从简。没有抗震以及纸箱，那是因为我们的商品都是我们自行配送，我们有自信不让您的商品收到任何损伤。感谢您的支持和购买，祝您生活愉快！
2017-10-16 18:41 回复
广***厂
2017-09-15 01:37
心　　得：
**，刚加还行，可用了十几天车就没力了，发动机起步发抖，声音还有些怪怪的，嘟……嘟……开始还以为是加的汽油有问题，可换一箱油还一样，车什么毛病都没有，最后换掉机油一切搞定，总以为新认识的品牌会用心做机油，谁知道让人这么失望，还全合成，马上换掉机油，想价低的可以去用，以后希望能在朋友哪**们牌子的油好。不然消费者不会买你们的单
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青春版机油5W-40
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OK具体某天 ： 尊敬的客户，您好，还请您谅解出现这样的问题，据我们所知起步抖动一般与机油并无关系（例如动力输出过小，发动机功率输出不足；或者离合器三元件出现偏磨损，导致的起步抖动），您是否有关注您起步时的转速变化呢，且部分车辆使用40粘度的机油其实并不是很合适，可能会有起步不流畅情况，但是并不会出现抖动情况。但是根据您的描述又有说明更换机油即无问题。问题点确实不太明确，还请您方便的时间，联系到我们进行深入的探讨，请具体的描述一下您起步抖动的情况以及根据什么判断起步抖动是与机油有关，我们的知识点可能确实不足，还请您协助我们，以便我们更好的为各位客户服务解决问题，感谢。同时，我们将会对您所遇到的情况负责，并赔偿您所有损失。 另外如果您是竞争对手的恶意诽谤，我们将保留相应的法律权利。如不是，还请您谅解我们的无理。感谢您的购买与支持，祝您生活愉快！
2017-09-15 14:36 回复
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