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5c78cuj58tw9v8 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。请问您遇到什么问题了呢?由于您未填写评价内容,我们无法了解您对购买的产品的使用体验和满意度。我们非常期待您的宝贵意见,以便我们能够不断改进我们的产品和服务。为了您的问题能够及时得到解决,请您点击商品页面的“联系客服”,相信会得到妥善解决哒,感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 12:41 回复
j***2
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非常差,撕不开 这个贴的为啥这么紧 指甲都快扣烂了
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~根据您的反馈,如您使用或调试之中遇到问题,可在商品页面点击“联系客服”或联系客服获取工程师技术支持方式,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 13:25 回复
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2024-06-12 18:11 回复
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2024-06-12 18:11 回复
j***u
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到底是品牌不行了,还是京东的东西以次充好,买了两次罗技的鼠标,一次用了不到半年失灵,我觉得无线的容易出问题这次买个有线的,好家伙不到一个月就又失灵,问客服只有自动回复,太差劲了,最后一次买这个品牌的产品了,几百的东西比不过20多的我真服了。
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在商品页面点击“联系客服”我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-12 12:56 回复
t***n
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不可以即插即用,联系客服总是让你稍等,解决方法让你下载带捆绑软件的驱动,要不然直接让你走售后,头一次用京东遇到这么差劲的,可能买的入门级的鼠标不被重视,也可能罗技家大业大不缺我这一个顾客,这辈子不会选择罗技,非常的差劲
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5c78cuj58tw9v8 不管什么天气,记得随时带上自己的阳光~非常抱歉给您带来不好的使用体验。沟通中若有不周之处,还请您多多包涵。产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。如您使用或调试之中遇到问题,可在早8点到晚24点在商品页面点击"联系客服"或联系客服获取技术工程师支持方式,我们将竭诚为您服务~同时我们会不断改进,力求给您提供优质的购物体验~因此给您带来的不便,还请您多多包涵~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-12 12:59 回复
爱***鸣
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还是有问题左键真垃圾
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您的反馈,商品支持七天内申请退货,十五天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在商品页面点击“联系客服”,我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-11 18:19 回复
爱***鸣
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手感挺好的但是换了两次货左键都是有问题的会松动,鼠标也会断联
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。如您收到换新商品有质量问题,质保期内可再次提交售后,相信小伙伴们会为您妥善处理。因此给您带来的不便,还请您多多包涵。如您有使用问题可在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-11 18:20 回复
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2024-06-11 12:50 回复
j***p
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我踏马还没送到,自动给我收货了,真牛马啊
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5c78cuj58tw9v8 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。非常抱歉给您带来不好的购物体验,关于您反馈的快递问题,我们会积极改进完善的哦,期待给用户带来更好的购物体验。后续如您使用有问题,可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服",我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 14:47 回复
u***q
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买贵了,还不退差价,客服态度也很差。 鼠标也很难用,单机双机,右键都不太准确,光标滑老是点不到正确地方!!! 不好用
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~商品会因为活动促销所以会有价格波动的哦,经核实您的订单目前是在价保期内,价保期内如有降价可在“我的京东-客户服务-价格保护”中申请差价,如申请不成功可以联系商城专员核实处理哦。商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。此款产品客户使用反馈良好,相信伴随着后续使用会给您带来物超所值的体验的。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 14:50 回复
u***s
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真烂,软件系统老是bug
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b4ih2547jw82kb 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,卸载驱动后建议使用谷歌浏览器或者关闭杀毒软件下载,如您下载或调试之中遇到问题,可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"为您提供罗技厂商电话进一步咨询,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 15:30 回复
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。很抱歉给您带来不好的购物体验,根据您的反馈,商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 13:18 回复
s***n
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不好用,垃圾雷蛇每次都是滚轮坏,想找个靠谱的替代品牌,结果纵向定位不准。用了两天实在不行,退货又扯皮,扔了 送货挺快
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在商品页面点击“联系客服”我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 11:39 回复
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2024-06-10 11:40 回复
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2024-06-10 11:47 回复
j***p
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包装损坏,加了京准达后还给你迟到,不但迟到,送货的还要你把单退了重新下单,以此来避免责任,我是信任你们京东才在你们这里买的,你们就如此对待信任你们的用户,打电话给客服也是给你打太极,明明一个打工仔,非要用官腔给你形式主义的回答,线上人工都没有,要不是我急着用我就给你玩仅退款了,现在这口恶气都没出掉,也没任何一个客服来回应我,连一句基本的不好意思都不说,现在的京东越来越垃圾,祝您以后生活愉快,这句话我是借用你们客服员工说给你们听的
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5c78cuj58tw9v8 让烦恼随风远去,愿微笑与您时刻相伴~很抱歉给您带来不好的购物体验,产品要到达您的身边要经历储存、物流运输等多个环节,虽然我们已经很小心,但是还是有可能出现类似的轻微磕碰。如送达产品包装受损,建议您查看产品是否完好,如有商品损坏问题,建议尽快与商城客服专员进行沟通,协助您进行处理。因此给您带来的不便,还请您多多包涵。我们会及时作出改善,希望下次能给您带来更好的体验。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-10 11:50 回复
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。此款产品性能稳定,还请您多多体验,相信会带给您不错的使用体验哒。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。如有使用问题可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-09 17:35 回复
j***m
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准,请放心使用。不知您在使用中遇到什么问题了呢?由于您的描述较为简单,很抱歉我们暂时无法对您反馈的问题作出准确判断。为尽快帮您落实,欢迎您随时联系咱们客服咨询哦,客服在线时间8:00-24:00,我们将竭诚为您服务,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-09 16:49 回复
j***j
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在商品页面点击“联系客服”我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-09 12:49 回复
n***p
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md难用到有点难蚌😅要用吹风机吹也不提前说明😅做的褶皱完全不贴合鼠标😅所谓的防滑贴比**杜蕾斯还滑😅给鼠标底贴的垫底简直是摩擦力百分百😅还没有使用说明😅没用过这么难蚌的鼠标捏🤗
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验。我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,G304 无线游戏鼠标产品主要特性:LIGHTSPEED无线传输技术,新一代HERO传感器,轻质便捷,还请您多多体验,相信会带给您不错的使用体验哒。如您使用有疑问或者问题,可以在商品页面点击“联系客服”,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 20:37 回复
C***-
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5c78cuj58tw9v8 一心一意等着您,十分幸运遇见您~很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。根据您反馈的问题,建议您:①将接收器远离路由器1.5米以上;②将接收器连接到USB2.0端口;③用软布擦试一下鼠标底部传感器位置;④将鼠标放在鼠标垫上;⑤更换电池;⑥调节鼠标DPI,希望会对您有帮助。如您有使用问题可以在商品页面点击“联系客服”,给您带来不便我们非常抱歉。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 20:38 回复
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2024-06-08 18:10 回复
S***瞳
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罗技鼠标,4年换了3个,我够够的了,你们自己随意,最近一次是一个月前,买回来一个月就各种问题,前几天还好好的,越来越不行。
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5c78cuj58tw9v8 尊敬的用户您好,很抱歉未给您带来满意的使用体验~我们每款产品都是在用户的反馈中得到更大的提升,您可以在后续体验过程中遇到的问题反馈到我们的在线客服,我们将会持续升级做出更好的产品来回馈用户。商品支持7天内申请退货,15天内质量问题申请换货。质保期内可以申请售后服务,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还请您放心。如您有使用问题可在商品页面点击“联系客服”我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 18:48 回复
j***0
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京东延保一年,总共使用不到四个月,其他时间在睡觉,接触不良返修,插上鼠标,桌面就卡住了,线头破损,里面的金属丝已经漏出来了,usb接头生锈了,鼠标很沉
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5c78cuj58tw9v8 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪~很抱歉给您带来不好的购物体验,产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎~如您使用遇到问题,您可以在商品页面点击“联系客服”,一定会为您妥善处理~后期我们会不断改善产品和服务品质,希望下次能给您带来更好的购物体验~感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 14:01 回复
落***情
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2024-06-08 12:11 回复
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5c78cuj58tw9v8 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪~京东保证全新正品,很抱歉未能给您带来满意的购物体验,自营产品由商城统一配送,外包装可有效保护产品,还请您放心使用。针对您反馈的包装问题,同时我们也会积极改进和完善,期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在商品页面点击"联系客服",我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒,请您放心。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 12:12 回复
j***6
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他家质量一般,买过来东西刚开始用就不管用了。退厂维修后又麻烦,得等很久。哎,我这倒霉的运气。
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5c78cuj58tw9v8 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方~产品出厂经过严格检测,质量方面丝毫不敢马虎。由于售后服务也是有一定的流程和规定的,且涉及环节较多,还请您理解。我们会多多接收客户的反馈信息,不断改进和完善,期待给您带来更好的购物体验。如您使用过程中有疑问或问题可在商品页面点击"联系客服",我们会竭尽全力帮您解答处理,积极为您服务。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 14:03 回复
j***y
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页面价保30天.活动期间买的没几天就降价了,申请价保又说不支持百亿补贴啥啥的,玩文字游戏,价保一点意义都没有,失望
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5c78cuj58tw9v8 愿您醒来是笑,入睡是甜,心随人愿永远快乐!根据您的反馈,价保期内如有降价可在“我的京东-客户服务-价格保护”中申请差价,如申请不成功可以联系商城专员核实处理哦。若您的订单已经超过价保周期,不支持价保服务,还请您多多理解~其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢,还希望不要因此影响您的美丽心情哦。由于价保服务也是有一定的规定的,还请您理解。商品因参与百亿补贴活动产生降价,不支持价格保护。此款产品客户使用反馈良好,相信伴随着后续使用会给您带来物超所值的体验的。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-07 18:36 回复
j***5
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包装都是坏的,服了,就是看到这个盒子装电池实用才买的,生气了
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5c78cuj58tw9v8 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪~京东保证全新正品,很抱歉未能给您带来满意的购物体验,自营产品由商城统一配送,外包装可有效保护产品,还请您放心使用。针对您反馈的包装问题,同时我们也会积极改进和完善,期待给您带来更好的服务。如有使用问题可在商品页面点击"联系客服",我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理哒,请您放心。感谢您对京东罗技的支持,祝您生活愉快!
2024-06-07 18:37 回复
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