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商品评价

97%
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小***i
2021-02-07 11:46
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桌面个人呵护
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验。此款桌面净化器有3个风速可以选择，风速不同音量大小也不一样，最大音量是55分贝哦，经过检测它除二手烟、灰尘、烟雾、异味等都是没问题的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-02-07 16:41 回复
1***生
银牌会员
2021-02-03 19:09
心　　得：
非常差，底座的封条是烂的，底座脏兮兮的，估计是个回收的二手货，差评，差评，差评。
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30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，咱们每个产品都是从厂家仓库直接进入京东仓库的，不会有二手货的现象哦，您可以放心使用的哦。使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~~
2021-02-04 11:07 回复
j***s
PLUS会员
2021-01-27 21:01
心　　得：
声音太大，另外买了美的，同等价位，人家声音好多了
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20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，建议您确认下滤网包装纸是否撕开，您也可以重新安装下滤芯。 房间密封不好，污染的空气回源源不断的进入房间，影响净化器效果 或者室内有污染源（如超声波加湿器，吸烟，房间灰尘比较大，抖动衣服等等）滤芯使用寿命大概在半年到一年，建议定时更换滤芯。您使用过程中如有其他问题，请及时联系我们的客服人员，详细描述您的问题，我们必将竭诚为您服务，祝您生活愉快~~
2021-01-29 14:52 回复
u***y
铜牌会员
2021-01-14 21:43
心　　得：
没啥用，一点用没有
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30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品有多个模式可以选择，模式不同音量大小也不一样；自动模式是根据当时环境质量自动工作，空气质量差那风量就会加大，相应的音量也会加大。最大音量是64分贝呢，效果经过我们的检测非常不错，它有氨基酸长效去除甲醛、除二手烟、灰尘、烟雾、雾霾、异味等有害气体都是没问题的呢，使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-01-15 14:29 回复
y***4
PLUS会员
2021-01-11 11:54
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20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！产品使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-01-11 15:40 回复
8***7
2021-01-09 00:48
心　　得：
到手直接就是坏的，没什么好说的
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20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，京东自营产品是支持7天无理由退换货的哦，您可以在订单里申请换货的，使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2021-01-11 10:54 回复
4***9
钻石会员
2020-12-27 17:01
心　　得：
最垃圾的海尔服务，售后电话一直没人接电话！！！！
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30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！非常感谢您的建议，我们一定会加以改善，给您提供更好的购物体验。产品使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服或拨打4006999999海尔售后电话，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-12-28 10:15 回复
_***_
PLUS会员
2020-12-20 15:29
心　　得：
质量不行，用了不到一天就坏了，问客服，客服说他也不知道怎么回事，懒得退货了，哎~谁买以后考虑考虑吧！
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桌面个人呵护
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验，这款产品主要是针对个人近距离净化的，小巧迷人款适合放在桌面、床头灯位置哦。使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-12-21 12:59 回复
j***w
2020-12-09 11:08
心　　得：
净化效果：没有 噪音大小：一档噪音小没有吸力三档太吵 外形设计：还行 操作难易：简单
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验，高档一般适用空气质量较差的时候，由于高档风速快机器转动的也会随之加快 所以是会有点声音的哦 平时用自动挡或者中低档就可以的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-12-09 14:06 回复
z***q
PLUS会员
2020-12-07 22:23
心　　得：
噪音大小：噪音很大，即使开到最小风量还是有噪音，就像老鼠啃木头的那种声音，睡家的时候根本没办法用，差评！！！
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验。新机器和新滤网刚拆封使用会有轻微异味属于正常现象，一般开机使用几天后味道会逐渐消失。此款桌面净化器有3个风速可以选择，风速不同音量大小也不一样，最大音量是55分贝哦，经过检测它除二手烟、灰尘、烟雾、异味等都是没问题的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-12-08 13:27 回复
j***m
2020-12-02 21:12
心　　得：
噪音大小：唉，这噪音真是…实在大！非常非常非常不适合安静环境！
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30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品有多个模式可以选择，模式不同音量大小也不一样；自动模式是根据当时环境质量自动工作，空气质量差那风量就会加大，相应的音量也会加大，房间密封不好，污染的空气回源源不断的进入房间，影响净化器效果 或者室内有污染源（如超声波加湿器，吸烟，房间灰尘比较大，抖动衣服等等）滤芯使用寿命大概在半年到一年，建议定时更换滤芯。您使用过程中如有其他问题，请及时联系我们的客服人员，详细描述您的问题，我们必将竭诚为您服务，祝您生活愉快~~
2020-12-03 10:44 回复
我***-
2020-11-19 21:59
心　　得：
机器退换2次都有问题，设计有错误。
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验，这款产品主要是针对个人近距离净化的，小巧迷人款适合放在桌面、床头灯位置哦。使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-11-20 10:49 回复
j***s
2020-11-18 10:29
心　　得：
11月7日买的35917日又买了个*.2客服绕来绕去的还让我再下个单看看价格。系统厉害的，再点一下就是原价了。双十一就是个笑话！所谓保价设置了许多限制，居然要求我这一单不签收。你有时间有精力让消费者各种自证，我不奉陪，京东购物体验最差的一次！
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，您的心情我们完全可以理解。产品的价格会随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，关于产品价格如有疑问和需求，您都可以致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询的哦，祝您生活愉快！
2020-11-18 10:44 回复
j***s
2020-11-18 10:23
心　　得：
11月7日买的35917日又买了个*.2客服绕来绕去的还让我再下个单看看价格。嗯系统厉害的，再点一下就是原价了。双十一就是个笑话！京东购物体验最差的一次！
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，您的心情我们完全可以理解。产品的价格会随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，关于产品价格如有疑问和需求，您都可以致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询的哦，祝您生活愉快！
2020-11-18 10:44 回复
夏***5
铜牌会员
2020-11-16 07:51
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啥用不当 感觉买了个风扇 还不如风扇劲大呢
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30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品效果经过我们的检测非常不错，它有氨基酸长效去除甲醛、除二手烟、灰尘、烟雾、雾霾、异味等有害气体都是没问题的呢，机器的进风口在滤网盖那里，不建议把机器太靠家具和墙面使用的哦！使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-11-18 10:15 回复
j***e
铜牌会员
2020-11-13 20:54
心　　得：
你们都是拖吧？没啥用,噪音大.
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验。此款桌面净化器有3个风速可以选择，风速不同音量大小也不一样，最大音量是55分贝哦，经过检测它除二手烟、灰尘、烟雾、异味等都是没问题的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-11-18 10:11 回复
J***S
PLUS会员
2020-11-03 08:05
心　　得：
声音太大了，风也极其不给力，感觉买了个老式电风扇，差评
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20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品有3个风速可以选择，档位不同音量大小也不一样；最大音量是61分贝呢，效果经过我们的检测非常不错，它有复合高效滤网去除甲醛、二手烟、灰尘、烟雾、雾霾、异味等有害气体都是没问题的呢，使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-11-03 09:08 回复
J***l
2020-10-21 08:27
心　　得：
噪音大小：睡眠模式下声音也很大，质量不行
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20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！不是所有的机器都是这样的，咱们产品是支持7天无理由退换的哦，您的这种情况可以申请换一台新机器的。产品使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-10-21 13:28 回复
j***6
PLUS会员
2020-10-19 21:01
心　　得：
噪音大小：大，很大，晚上睡觉开有点吵，看标称65dB, 同类里面表现算差了。 外形设计：有点大，不是很方便 请问客服，宣传里面的三年半价滤网去哪里了？问客服也不回答，这算虚假宣传吧？
颜　　色：
30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品有多个模式可以选择，模式不同音量大小也不一样；睡眠模式是智能减低风速，3年滤网半价活动是在您需要购买的时候联系在线客服提供您在活动期间购买机器的订单号即可享受半价的哦。使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-10-20 09:46 回复
j***r
注册会员
2020-10-18 09:27
心　　得：
说保价30天，到货第二天就降价，问客服不回复，买了两个，一个开低档还有晃动
颜　　色：
30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，您的心情我们完全可以理解。产品的价格会随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。虽然价格相对于您购买时有变动，但是您可以更早的享受到产品给您带来的体验哦。另外京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，关于产品价格如有疑问和需求，您都可以致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询的哦，祝您生活愉快！
2020-10-19 09:10 回复
j***5
钻石会员
2020-10-11 14:32
心　　得：
安装服务：售后服务态度太差了，#。
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！我们一定会加以改善，给您提供更好的购物体验。产品使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服或拨打4006999999海尔售后电话，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-10-12 09:02 回复
j***n
PLUS会员
2020-09-28 10:05
心　　得：
质量极差噪音大，异味太大
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验。新机器和新滤网刚拆封使用会有轻微异味属于正常现象，一般开机使用几天后味道会逐渐消失。此款桌面净化器有3个风速可以选择，风速不同音量大小也不一样，最大音量是55分贝哦，经过检测它除二手烟、灰尘、烟雾、异味等都是没问题的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-09-28 14:32 回复
6***n
金牌会员
2020-09-10 21:00
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雅马哈摩托都知道不，去掉排气筒的那种，关键是通电还会跳舞，第一次差评
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验，高档一般适用空气质量较差的时候，由于高档风速快机器转动的也会随之加快 所以是会有点声音的哦 平时用自动挡或者中低档就可以的呢，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-09-11 09:12 回复
u***p
2020-09-06 09:49
心　　得：
售后太差，差评，我9/4早上下的单，但是忘记用*-*的券，中午发现这个问题了，就去联系客服退我差价，因为订单显示已发货，我其实可以申请退货重拍，但是已发货也怕他们来回运麻烦，所以就让退我*差价就好，没想到售后根本不理我，发消息不回，不给处理，这样的商家诚信在哪里？必须差评！
颜　　色：
30平强效除甲醛
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5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，非常抱歉给您带来了不好的消费体验。京东自营商品是可以申请价保的哦，您联系客服的时候这边也积极的给您回复了，让您申请价保，因为客服这边是没有权限帮您退还差价的，所以给您带来的不便实在抱歉，使用中如有疑问，欢迎您咨询在线客服，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-09-06 18:56 回复
超***8
PLUS会员
2020-08-10 14:16
心　　得：
太****了，差评。7.21下单799元，现在才10天多时间降为639元，京东什么意思？？？？？？？？？？？
颜　　色：
30平强效除甲醛
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2
5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，您的心情我们完全可以理解。产品的价格会随市场的波动有一定的涨价、降价和促销的变化哦，还请您多多谅解。虽然价格相对于您购买时有变动，但是您可以更早的享受到产品给您带来的体验哦。另外京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，关于产品价格如有疑问和需求，您都可以致电京东热线或访问京东在线客服详细咨询的哦，祝您生活愉快！
2020-08-17 13:14 回复
j***u
2020-08-07 12:47
心　　得：
客服不理睬 不知道怎么使用 声音好大
颜　　色：
20平卧室专属
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2
5knbwhp12yvl1t ： 亲爱的用户，感谢您对海尔产品的支持与认可，此产品有3个风速可以选择，档位不同音量大小也不一样；最大音量是61分贝呢，效果经过我们的检测非常不错，它有复合高效滤网去除甲醛、二手烟、灰尘、烟雾、雾霾、异味等有害气体都是没问题的呢，使用中如果您有任何疑问，欢迎您咨询在线客服我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2020-08-17 13:14 回复
j***c
2020-08-05 01:00
心　　得：
非常一般 吸不了味 不知道厂家为何设计产品时不做测试？
颜　　色：
20平卧室专属
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5knbwhp12yvl1t ： 你好，我们这款是适合在20平米的小卧室使用的哦，首先收到机器，需要打开机器把滤网塑料袋拆除，这样才可以吸收异味，要是没有拆除机器是吸收不了异味和甲醛的哦，在机器适用的范围净化器都会有效果的，您还可以咨询我们在线客服查看质检报告~
2020-08-06 14:18 回复
j***y
注册会员
2020-07-18 20:32
心　　得：
噪音大小：噪音太大
颜　　色：
KJ350F-EAA
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1
5knbwhp12yvl1t ： 使用净化器之前需要把滤网塑料袋拆除的了的哦~不然会有很大的噪音，要是你拆除了以后，还是有很大的噪音您可以联系我们在线客户反馈问题，要是机器问题我们支持7天无理由退换货的，感谢你您对我们的支持祝您生活愉快
2020-08-06 14:22 回复
u***i
PLUS会员
2020-07-08 17:35
心　　得：
一根烟放在风口抽完，灯还是绿色，显示空气质量非常好？完全没有用！！！
颜　　色：
KJ350F-EAA
回复(8)
8
5knbwhp12yvl1t ： 尊敬的客户：您好，根据观看您的视频，发现把烟的位置放的不对的哦，你是放到出风口，这样烟都会给吹走了，你需要放到下面或者机器背面测试一下，这样才能让空气质量监测灯，检测到空气的质量，感谢您对我们海尔的支出，祝您生活愉快~
2020-07-09 17:02 回复
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T***B
PLUS会员
2020-05-31 11:02
心　　得：
垃圾，找别的工厂代工，再也不会买海尔任何产品，你比不了格力，美的！刚买就降价！
颜　　色：
桌面净化器
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1
5knbwhp12yvl1t ： 尊敬的客户：您好，我们店铺所有的产品都是有价保30天的哦
2020-06-08 16:50 回复
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