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97%
好评度
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发评价拿京豆
M***5
心  得:
黑科技太多了!不敢吃,藕片不知道泡了多少药水,发黑!太可怕了!这食品安全问题真的该自己小心了!而且药水浸透的不均匀,黑的也不均匀!毫#心!预制菜不能吃了!为了自己的健康!你这个平台卖这种黑科技食品合法吗?
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颜  色:
【万州风味】香辣烤鱼 750g
j***I
心  得:
价格不合适、一大袋子里面一半都是汤、特别不合适 口味比较让人失望、实在是很难吃、肉一点嚼劲没有。 对于西贝太失望了、上次买的丸子也很难吃。
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颜  色:
【草原羔羊】草原羊蝎子 1.1kg
g***f
心  得:
一袋子水➕几块没啥肉的骨头,差评,完全不值!
颜  色:
【骨汤炖肉】蒙古牛大骨 1.1kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,这边您反馈的问题客服也会向生产部门反馈,蒙古牛大骨甄选西门塔尔牛,肉质鲜美,牛肉味够足,用脖骨、脊骨、排骨、大力骨,不同部位一锅同煮,骨肉互相滋补,还原牛肉本身的鲜香,还可以加入萝卜、白菜、豆腐等配菜,口感丰富。如果这款不符合您的口感,推荐您可以尝试下肉质细嫩的香辣烤鱼,精选清江鱼肉质紧实,细嫩不腥,搭配三种配菜,海带清香,藕片脆嫩,豆腐皮柔韧,蘸着烤鱼汤,麻辣过瘾停不下来。感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快
2024-11-26 13:48 回复
明***砖
心  得:
东西非常少,一共有八九块骨头肉,一个人吃都不够,非常不合适
颜  色:
【吸髓吃肉】草原羊蝎子 1.8kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,香辣羊蝎子精选6-8个月草原羔羊,肉质细嫩,不腥不膻,脖骨、脊骨精细配比,经过人工挑选,保证每块都有骨髓,炖出来的羊蝎子,软嫩多汁不脱骨,都是有质量保证的,推荐您尝试下蒙古牛大骨,甄选西门塔尔牛,肉质鲜美,牛肉味够足,用脖骨、脊骨、排骨、大力骨,不同部位一锅同煮,骨肉互相滋补,还原牛肉本身的鲜香,关于您反馈的问题,我们会及时向上反馈给产品研发部门,感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快。
2024-11-26 13:48 回复
j***5
心  得:
冻品,没有按冻品打包装,直接用塑料袋物流一整天!存在严重食品安全隐患!
颜  色:
【一口一个】红烧小小狮子头 300g
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的及时反馈,您购买的商品交付给京东冷链物流还请放心,由于冷冻商品的特殊性,在运输中一般采用特制的冷链包进行保存,但冷链包的制作成本高昂,通常送达时会将冷冻商品取出给您,冷链包是需要回收循环利用的哦!您在收到货后也需及时冷冻保存,如商品存在问题您可以及时联系在线客服为您解决~感谢您对西贝的意见与关注,祝您生活愉快
2024-11-18 13:56 回复
今***气
心  得:
这次买的不好吃,一股异味,没有新鲜羊肉的鲜味和香甜味。 首先原料就不新鲜,图片是三星手机拍的有点偏色了,肉质真实颜色发黑,靠近骨头的地方和肉外层颜色不一样,骨头周围有血沫子一样不干净也不好闻的东西,根据多年吃羊蝎子和骨头的经验,应该是不新鲜或者反复解冻的骨头。 老婆吃了一口就说有臭味,不吃了。我吃了两口,没吃完,也不知道这东西怎么退款,想让西贝的厨师来尝尝这是你们做的羊蝎子吗这么难吃还卖这么贵,要是在店里吃,我一盆子倒店长脑袋上。 品控太差了,这样的东西小外卖店都不如了,难以想象是西贝出的。
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颜  色:
【吸髓吃肉】草原羊蝎子 1.8kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,同时也非常抱歉给您带来了不好的购物体验,商品有问题的话麻烦您联系在线客服,这边会为您妥善处理售后问题,香辣羊蝎子精选6-8个月草原羔羊,肉质细嫩,不腥不膻,脖骨、脊骨精细配比,经过人工挑选,保证每块都有骨髓,炖出来的羊蝎子,软嫩多汁不脱骨,都是有质量保证的哦,这个口味推荐您尝试下蒙古牛大骨,甄选西门塔尔牛,肉质鲜美,牛肉味够足,用脖骨、脊骨、排骨、大力骨,不同部位一锅同煮,骨肉互相滋补,还原牛肉本身的鲜香,关于您反馈的问题,我们会及时向上反馈给产品研发部门,感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快。
2024-11-18 14:12 回复
j***r
心  得:
很难吃,不会再次购买。
颜  色:
【一口一个】红烧小小狮子头 300g
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,非常抱歉没能满足您的口感,这款红烧小小狮子头精选猪肉,六分瘦、四分肥,用来做狮子头,不腻不柴。大红袍花椒和干姜,烘烤后磨成粉,和盐、酱油等一起放入肉馅中,调味增香。马蹄切丁,与肉按比例搭配,爽脆口感,层次更丰富。如果这款不符合您的口味,推荐您尝试下店铺的牛肉馅饼,咱家馅饼优选整块品质牛肉,粗切细剁,自然鲜香,肉质紧实不柴,鲜嫩不腻鲜香有嚼劲,一口满满都是汁水,肉感十足,搭配鲜爽洋葱,增香解腻,满口是馅超过瘾,健康又好吃,感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快。
2024-11-18 14:17 回复
j***年
心  得:
不建议买,第一件次这样子送货给人的,还是冰冻生鲜的食品,然后找客服,客服往京东身上推,真的太#了。买东西真的不给差评的,生鲜不退掉的不冷冻打包给别人。还不能退。买的人真的注意了,千万别买
颜  色:
【骨汤炖肉】蒙古牛大骨 1.1kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的及时反馈,您购买的商品交付给京东冷链物流,由于冷冻商品的特殊性,在运输中一般采用特制的冷链包进行保存,但冷链包的制作成本高昂,通常送达时会将冷冻商品取出给您,冷链包是需要回收循环利用的哦!您的商品是京东自营店铺购买的,是从京东仓库发出的,小客服这边真的没有权限的,很抱歉给您带来了不好的购物体验
2024-11-08 12:15 回复
宝***8
心  得:
什么……第一次差评 是我买错了 价格贵在这个包装上了
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颜  色:
【吸髓吃肉】草原羊蝎子 1.8kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,羊蝎子是经过缓化6小时,再流水搅动反复冲洗2小时,2小时小火熬制葱油,搭配16种香辛调味料,大火炖煮20分钟,小火炖煮50分钟,关火焖浸30分钟,炖出来的羊蝎子,软嫩多汁不脱骨。质量有保证,商品物有所值哦,如果您不喜欢这个口味,您可以尝试下肉质细嫩不腥的香辣烤鱼,具有浓汤有奶香味儿的咖喱鱼蛋,感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快。
2024-11-02 12:05 回复
j***q
心  得:
不好吃,好评都刷的吧,酸酸的,信我
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颜  色:
【不柴不腻】红烧小小狮子头 300g
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,非常抱歉没能满足您的口感,这款红烧小小狮子头精选猪肉,六分瘦、四分肥,用来做狮子头,不腻不柴。大红袍花椒和干姜,烘烤后磨成粉,和盐、酱油等一起放入肉馅中,调味增香。马蹄切丁,与肉按比例搭配,爽脆口感,层次更丰富。将肉馅团成大小均匀的小丸子,经过两次炸制,色泽微焦。汤汁中加入干云椒、大红袍花椒等,和炸好的肉丸一起蒸制1.5小时,充分入味。感谢您对西贝品牌的关注与支持,祝您生活愉快。
2024-11-02 11:52 回复
j***ゝ
心  得:
好评都是刷出来的,盒子看着挺大,解冻完就这么点,还难吃,真的无语,121的价格我去线下门店能吃两个大骨,吃相难看死了
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颜  色:
【骨汤炖肉】蒙古牛大骨 1.1kg
2
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,蒙古牛大骨是西贝招牌硬菜,受大家喜欢就因为它是贴骨肉,就像大家喜欢吃排骨一样,贴骨肉就是香。或者到线下门店吃牛大骨,可以现场选部位,现场称重,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-10-23 10:37 回复
R***P
心  得:
不会再回购牛大骨 全是骨头 西贝越来越糊弄
颜  色:
【招牌特色】蒙古牛大骨 2.04kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,蒙古牛大骨是西贝招牌硬菜,受大家喜欢就因为它是贴骨肉,就像大家喜欢吃排骨一样,贴骨肉就是香。或者到线下门店吃牛大骨,可以现场选部位,现场称重,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-10-20 10:22 回复
生***4
心  得:
非常非常小一袋,而且是连汤带水的,和图片根本不一致,而且拿到里面的冰全部化掉了。以前买过另外一个牌子的狮子头,全部是狮子头。请谨慎避雷。
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颜  色:
【不柴不腻】红烧小小狮子头 300g
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,顾客这款小小狮子头本身是小小一颗的  里面含有汤汁 在冷冻的状态下看上去包裹是瘪瘪的 是正常的哦  您正常加热后 就可以看到颗颗小小狮子头啦,如您在收到商品的时候出现化冻或者变质的情况,不建议您食用,感谢您的反馈
2024-10-16 18:15 回复
j***0
心  得:
只有三之一的排骨,其它的不知道是那个部位的骨头,只见骨头不见肉!
颜  色:
【招牌特色】蒙古牛大骨 2.04kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,更多人选择西贝是因为用料讲究,配料干净,品质有保证。物有所值,吃进肚子里的,咱们要选放心的~吃的时候可以加些金针菇、菠菜、丸子等爱吃的配菜会更丰富。骨汤不要丢哟~煮面条香迷糊啦~
2024-09-30 16:37 回复
我***花
心  得:
西贝店面贵就算了,这半条小鱼两口肉的也能卖这价?火锅味毫无特色,还让直接用塑料盒加热,一次劝退
颜  色:
【万州风味】香辣烤鱼 750g
1
38j5j7fjz9z4h5 客户您好,很抱歉没能给您好的购物体验,您的建议对我们十分重要,我们会及时反馈给产品研发部门,感谢您对于西贝的支持,祝您生活愉快
2024-09-20 10:10 回复
y***0
心  得:
骨头太多,肉太少
颜  色:
【草原羔羊】草原羊蝎子 1.1kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,更多人选择西贝是因为用料讲究,配料干净,品质有保证。物有所值,吃进肚子里的,咱们要选放心的~吃的时候可以加些金针菇、菠菜、丸子等爱吃的配菜会更丰富。骨汤不要丢哟~煮面条香迷糊啦~
2024-09-02 14:09 回复
j***f
心  得:
肉没多少,全是骨头,感觉160亏了
颜  色:
【招牌特色】蒙古牛大骨 2.04kg
3
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,蒙古牛大骨是西贝招牌硬菜,受大家喜欢就因为它是贴骨肉,就像大家喜欢吃排骨一样,贴骨肉就是香。或者到线下门店吃牛大骨,可以现场选部位,现场称重,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-08-02 18:33 回复
c***r
心  得:
不知道为什么做这种操作!
颜  色:
【不柴不腻】红烧小小狮子头 300g
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,感谢您的反馈,希望您能留下具体的建议,以便我们升级改进产品。
2024-08-02 18:33 回复
线***锁
心  得:
份量少,份量少,份量少。半条鱼,半条鱼,半条鱼。只够一个人吃,只够一个人吃,只够一个人吃,重要的话说三遍。如果买一份的话是76块钱750克,这750克包含配菜250克,汤水200克,鱼300克,你们自己核算一下划不划算。
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颜  色:
【万州风味】香辣烤鱼 750g
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,您的建议会反馈给产品研发部门,后续后根据用户需求,考虑做大份装,让大家都能吃的过瘾。感谢您的反馈~
2024-07-18 17:07 回复
u***6
心  得:
没有几块肉,味道很一般
颜  色:
草原羊蝎子1.8kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,更多人选择西贝是因为用料讲究,配料干净,品质有保证。物有所值,吃进肚子里的,咱们要选放心的~吃的时候可以加些金针菇、菠菜、丸子等爱吃的配菜会更丰富。骨汤不要丢哟~煮面条香迷糊啦~
2024-07-15 18:21 回复
j***9
心  得:
到货时没注意直接塞冰箱了,拿出来吃发现包装破损,过了售后期了仓库和店铺就踢皮球了,怪自己当时没注意包装,不知道还能不能吃
颜  色:
草原羊蝎子1.8kg
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,感谢您的反馈,我们会协调快递负责部门改善配送问题,如您在收到商品的时候出现包装破损的情况,请您第一时间联系客服为您处理。感谢您的支持
2024-07-08 15:28 回复
j***v
心  得:
质量差,肉很松散,一点也不劲道,味道也很难吃,是迄今为止吃过的狮子头中最难吃的,没有之一,价格偏贵,又贵又难吃,性价比极低
颜  色:
红烧小小狮子头300g
1
38j5j7fjz9z4h5 您的食用感受和意见西贝收到了。很抱歉没能让您满意,但是咱家的狮子头配料非常干净,都是家用食材。您可以放心食用。如果口感不喜欢,您可以看看其他菜肴类产品,
2024-06-16 19:20 回复
y***0
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
红烧小小狮子头300g
1
38j5j7fjz9z4h5 您好!感谢您购买西贝莜面村的产品!更加感谢您的支持,希望您继续关注西贝,我们会为您提供更好的产品和更优质的服务,随时恭候您的咨询!
2024-05-27 10:38 回复
g***6
心  得:
直接常规开口薄塑料袋装着放门口,敞开甚至没系上,而且连个冰袋都没有,更不要说箱子什么的,晚上回家发现已完全解冻😰
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颜  色:
香辣烤鱼750g
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,感谢您的反馈,我们会协调快递负责部门改善配送问题,如您在收到商品的时候出现化冻或者变质的情况,请您第一时间联系客服为您处理。感谢您的支持
2024-05-25 17:36 回复
是***阿
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
红烧小小狮子头300g
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,感谢您的反馈,希望您能留下具体的建议,以便我们升级改进产品。
2024-05-23 10:53 回复
j***1
心  得:
丧良心啊!一份一百多块,到了打开我都惊呆了,很沉,那个包装就能占三分之一,汤三分之一,你以为你买到的是牛骨或者肉,实际里面只有几块,而且每块上没有多少肉,合着这是一百多买了六七块牛骨头!明明可以抢钱,非要给我邮来一盒汤水,真是“良心啊”,100多,在菜市场怎么也能买二斤牛肉或者牛骨吧?这一百多,相信我,就是白扔了
颜  色:
⭐【门店招牌】蒙古牛大骨2.04kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,咱家牛大骨用的是慢养 2 年以上的内蒙牛肉,而且是贴骨肉,炖煮2 小时,所以味道很好,软烂多汁。如您觉得吃不过瘾,建议选购大份量装或者门店堂食现场挑选部位称重的,您都可以试试~
2024-05-22 09:25 回复
竹***姬
心  得:
第一次差评,离谱,一百七十多七块骨头,肉加一起没半斤
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⭐【门店招牌】蒙古牛大骨2.04kg
3
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,蒙古牛大骨是西贝招牌硬菜,受大家喜欢就因为它是贴骨肉,就像大家喜欢吃排骨一样,贴骨肉就是香。如果您不想要骨头,您可以看下咱家的筋头巴脑,或者可以选择到线下门店吃牛大骨,可以现场选部位,现场称重,应该可以让您满意。感谢您的支持。
2024-05-22 09:24 回复
9***l
心  得:
图片好看,结果货不对板,只有一块的如图的牛排骨,剩下都是大骨头,1.1公斤只有5块,差评,不推荐
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颜  色:
蒙古牛大骨 1.1kg
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈,咱家这款牛大骨是由牛脖骨、牛脊骨、牛肋排、大力骨四个部位组合的,如果您只喜欢吃牛肋排,您可以到咱西贝线下门店,现场选部位现场称重,一定让您吃的满意。
2024-05-22 09:24 回复
s***8
心  得:
没什么吃头,烤鱼还得去店里!!
颜  色:
香辣烤鱼750g
1
38j5j7fjz9z4h5 感谢您的反馈!这款香辣烤鱼一直卖的很好,很多客户都很喜欢。关于您反馈问题,我们会反馈给研发团队,继续优化,感谢您的支持
2024-05-15 12:37 回复
尐***仙
心  得:
除了汤和大骨头没几两肉!!!160元真是太太太太太不值了!
颜  色:
⭐【门店招牌】蒙古牛大骨2.04kg
1
38j5j7fjz9z4h5 您好,蒙古牛大骨有骨有肉,贴骨肉更香,您也可以先吃肉,再涮锅,体验更佳。
2024-05-11 16:06 回复
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