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P***7
2022-01-13 17:19
心　　得：
最差的一次购物体验，看到是京东自营电气，以为很快的，就在北京仓库，发货用了五天时间到货，在广东买的也到了，这是什么速度啊！
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，十分抱歉因物流原因给您不好的购物体验，商品未及时配送问题我们会像京东反馈，您也可以直接联系京东客服或者配送员沟通呢，祝您生活愉快！
2022-01-13 17:32 回复
l***0
2021-12-31 20:40
心　　得：
很垃圾，按钮调到自动上还是会一直烧
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，很抱歉您的商品出现这样的问题，由于内蒙古地区海拔高度不同，高海拔地区达不到水的沸点100度条件下，所以水一直处于加热状态，麻烦您这边联系在线客服详细描述使用情况，我们一定给您妥善处理，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2022-01-01 09:20 回复
j***8
2021-12-21 00:42
心　　得：
没有想象中的那么好，质量一般，不值这个价，也就是30左右，壶盖还不密封，有污渍
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 一千个人眼中有一千个哈姆雷特，商品无法让所有人都满意呢，此款壶盖和壶身紧密贴合防尘又卫生，喷淋式烧水壶微细滤网孔，分离大颗粒茶渣萃取细腻茶汤，手动、自动、保温三档可随意切换，大口径壶口设计手可伸入进壶内清洗无死角，相信您使用后也会物超所值哦，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-12-21 09:30 回复
到***员
2021-12-19 14:40
心　　得：
破玩意！烧一次水就成这样了。本想忍忍算了，但是面积越来越大。
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，抱歉给您带来困扰。由于无法直观了解您的产品准确出现的状况，为了更好的解决您的问题，您可以咨询富光在线客服的妹子为您解答处理。感谢您对富光的支持，祝您生活愉快，我们会全心全意为您服务！
2021-12-19 15:53 回复
2***4
2021-12-17 20:15
心　　得：
烧几次壶底生锈，质量不行
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，很抱歉您的商品出现这样的问题，此款壶底的斑点非锈渍，是凉水经过高温加热，水中的杂质经过沉淀后附着在壶底就产生了斑点，使用茶垢清洁剂浸泡后即可去除，麻烦您试试呢，如有疑问可以联系在线客服核实处理，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-12-18 11:25 回复
锦***P
2021-12-13 11:07
心　　得：
3天就这样， 水是没有任何问题， 这质量也太次了
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题，咱们是自营店铺，售后非常有保障呢，产品使用中有任何问题，请您及时联系在线客服提供故障图片反馈，或者在我的订单申请售后 我们会在第一时间为您合理妥善解决的哦，以免造成您不必要的损失呢 咱们的服务一直都在，还希望您一如既往的支持我们哈，^_^祝您生活愉快！
2021-12-13 14:09 回复
j***h
2021-12-12 10:18
心　　得：
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 感谢小主在茫茫店铺中选择咱们富光，店铺内商品均为富光正品发货，使用中有任何疑问或者客服有什么做的不足之处，欢迎您在线联系提供宝贵意见或者建议，以便我们完善和改进呢，富光愿您天天开心、事事顺心(#^.^#)
2021-12-12 10:23 回复
j***8
2021-12-11 01:12
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 感谢小主在茫茫店铺中选择咱们富光，店铺内商品均为富光正品发货，使用中有任何疑问或者客服有什么做的不足之处，欢迎您在线联系提供宝贵意见或者建议，以便我们完善和改进呢，富光愿您天天开心、事事顺心(#^.^#)
2021-12-11 09:39 回复
j***z
2021-12-07 16:08
心　　得：
煮到一半坏了 怎么搞！前两天蛮好！刚刚不行了？？
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 山外青山楼外楼，客服来了您别愁，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，咱们是自营店铺，售后服务有保障，针对您所反映的问题已向我们相关部门进行反映，您申请的售后小客服已积极为您处理，还请您多多包涵，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-12-07 16:27 回复
l***8
2021-12-06 21:58
心　　得：
马落戈壁,不论自动还是手动,都是一条路走到黑,不会歇气!
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 一千个人眼中有一千个哈姆雷特，商品无法让所有人都满意呢，此款喷淋式烧水壶微细滤网孔，分离大颗粒茶渣萃取细腻茶汤，手动、自动、保温三档可随意切换，大口径壶口设计手可伸入进壶内清洗无死角，使用中有任何疑问可以联系在线客服解答，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-12-07 08:47 回复
0***5
2021-12-02 21:50
心　　得：
谨慎购买，蒸茶器送来时保温开关就是坏的，已经申请换货。
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 山外青山楼外楼，客服来了您别愁，很抱歉您的商品出现这样的问题，此款喷淋式烧水壶微细滤网孔，分离大颗粒茶渣萃取细腻茶汤，手动、自动、保温三档可随意切换，我看到小主申请售后已取消，是商品操作哪里不清楚可以联系在线客服核实处理，帮您解决问题是我们的宗旨，一定给您一个满意的答复，祝您生活愉快！
2021-12-03 12:00 回复
j***a
2021-12-01 08:34
心　　得：
正倒水然后口突然炸开了，问客服，客服是人工什么都解决不了，气死人，
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，此款高硼硅玻璃骤冷骤热不易爆裂，对于店铺首次接待是机器人售后问题麻烦您转人工客服提供照片核实处理，帮您解决问题是我们的宗旨，一定给您一个满意的答复，祝您生活愉快~
2021-12-01 08:46 回复
j***u
2021-11-25 07:44
心　　得：
质量欠佳
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 一千个人眼中有一千个哈姆雷特，商品无法让所有人都满意呢，此款喷淋式烧水壶微细滤网孔，分离大颗粒茶渣萃取细腻茶汤，手动、自动、保温三档可随意切换，大口径壶口设计手可伸入进壶内清洗无死角，使用中有任何质量问题麻烦您提供照片联系在线客服核实处理，帮您解决问题是我们的宗旨，一定给您一个满意的答复，祝您生活愉快！
2021-11-25 09:37 回复
B***q
2021-11-21 17:14
心　　得：
煮了三次茶 有很大的塑料味
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 客服妹纸愿成为您的哆啦A梦，为您分忧解难，由于产品在整个仓库都是密封状态，气味不能很快散去，所以新品可能会稍有气味呢，建议您清洗放在通风口晾几天呢，或者放入柠檬片温水浸泡几个小时就能有效的去味呢，麻烦您试试呢，小富愿幸福快乐长伴您~
2021-11-21 17:17 回复
h***5
2021-11-21 10:41
心　　得：
收货后才用了一天，杯底就成这样！照说生锈不至于，但材料也确实太差了！
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，壶底的斑点非锈渍，是凉水经过高温加热，水中的杂质经过沉淀后附着在壶底就产生了斑点，使用茶垢清洁剂浸泡后即可去除，麻烦您试试哦，简短的话，真诚的心，祝您天天开心~
2021-11-21 12:24 回复
j***0
2021-11-18 08:08
心　　得：
没几天就碎了，地上撤倒，感觉好无语
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，很抱歉您的商品出现这样的问题，此款玻璃材质属于易碎品磕碰摔都是会破损的呢，外力因素都是无法确保的呢，平时使用需要爱惜和保护哦。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快!
2021-11-18 08:58 回复
j***W
2021-11-14 19:31
心　　得：
怎么说呢，还凑合吧，烧水煮茶底部有斑点，客服说是正常水垢沉淀
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，壶底的斑点非锈渍，是凉水经过高温加热，水中的杂质经过沉淀后附着在壶底就产生了斑点，使用茶垢清洁剂浸泡后即可去除哦，麻烦您试试呢，简短的的话，真诚的心，祝您天天开心~
2021-11-15 09:42 回复
j***g
2021-11-09 15:09
心　　得：
水还没烧开，壶就坏了
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的小主实在抱歉，收到您的问题反馈，咱们小客服已积极根据您的要求为您处理了商品问题，还希望您能消消气呢，简短的话，真诚的心，祝您事事顺心~
2021-11-09 16:35 回复
u***c
2021-11-07 20:40
心　　得：
做工品质：自动档位功能不起作用，无法自动停止，水开5分钟仍然在加热，客服回复随意，没有正面回答具体问题！！！！！！！！！！！！
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，此款分为三挡，手动档、自动档、保温档，开关置于“自动"档时，电水壶开始启动加热，指示灯亮起，水壶内水温达到75-100度时，上水管开始喷水工作。当水温达到100度左右，电水壶断开电源，停止加热:当水温低于80度时，会再次加热，当水沸腾时也是需要等一会才会慢慢转停的呢，麻烦您耐心等候一下，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-11-08 10:20 回复
m***r
2021-11-03 14:43
心　　得：
你们的是304不锈钢吗？
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，此款304不锈钢滤网、高硼硅玻璃内胆，微细滤网孔分离大颗粒茶渣,萃取细腻茶汤，咱们是自营店铺，售后服务有保障，使用中有任何问题提供照片联系在线客服核实处理，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2021-11-03 15:13 回复
S***3
2021-10-25 16:12
心　　得：
一次很痛苦的交易
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，京东店铺均为富光正品发货，此款茶仓进行升级修改过弹簧设计，感谢您的反馈这边会尽快修改页面，给您带来不便深感抱歉，简短的话，真诚的心，祝您天天开心~
2021-10-25 16:37 回复
u***n
2021-10-19 10:47
心　　得：
打开后就是坏的
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6z356be9aj3755 ： 尊敬的用户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题，由于无法直观您收到商品状况，咱们是自营店铺，售后服务有保障，麻烦您联系在线客服提供照片核实或者申请售后服务单小客服看到会第一时间为您处理，简短的话，真诚的心，祝您天天开心~
2021-10-19 13:40 回复
u***7
2021-09-18 19:49
心　　得：
为什么上面的茶水下不去
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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g6j0y215c0fl87 ： 尊敬的用户您好，此款茶漏微细滤网孔，为了更好分离大颗粒茶渣,茶叶过多堵住漏网，漏水速度会缓慢一些哈，如有不清楚的可以联系在线客服为您解答呢，小富祝您天天开心，事事顺心~
2021-09-19 13:11 回复
j***i
2021-08-16 08:30
心　　得：
产品用一天就这样发黄生锈了，能让人相信这个是304不锈钢的吗，也太水货了吧，这么大的品牌哦！
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专业煮茶（高温喷淋茶醇厚）
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6z356be9aj3755 ： 接到您的飞鸽传信，客服立马赶了过来，小主误解了呢，根据照片核实壶底的斑点非锈渍，是凉水经过高温加热，水中的杂质经过沉淀后附着在壶底就产生了斑点，使用茶垢清洁剂浸泡后即可去除，相信尝试后即可消除您的疑虑呢，富光竭诚为您服务~
2021-08-16 10:09 回复
沧***城
2023-01-18 18:37
心　　得：
差差差差差差
颜　　色：
黑色1.3L
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0i8bh307ecfisf ： 您好，您的评价我们很重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-01-18 18:54 回复
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