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商品评价

98%
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j***s
2021-09-26 14:19
心　　得：
刚收到货，呵呵，什么年代了，不支持数字耳机，只支持模拟信号耳机，讯飞的科技感觉挺先进的，但只支持模拟耳机。意味着我们现在大部分手机自带的耳机都不支持，懒得退了，大大的差评。很差的一次京东购，如果是在实体店100%不选择讯飞产品
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
854fi1mfk9glth ： 用户朋友您好，感谢您选购录音笔H1，H1包装盒内配有耳机转接线，建议使用转接线连接3.5mm圆孔耳机回听音频，也可连接Type C模拟耳机使用，后续使用过程中遇到问题均可联系店铺客服咨询~
2021-09-26 19:00 回复
u***8
2021-09-25 16:00
心　　得：
英语录制完全错误，录音有电流声音，产品质量非常差，
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
854fi1mfk9glth ： 用户朋友您好，录音笔H1是小巧便携、持久续航的高品质录音转写设备，基于科大讯飞前端降噪核心技术，轻松拾取5-10米内声音；录音环境、拾音距离、说话标准程度等因素会对录音效果及转写结果产生影响，建议在相对安静的环境、5-10米距离内录音现场真人发音效果会更好，后续使用过程中遇到问题均可联系店铺客服咨询~
2021-09-26 09:25 回复
j***g
2021-09-23 19:56
心　　得：
屏幕是坏的，东西也像是被用过的，包装盒也有磨损，，客服也一直在辩解，，有史以来第一个差评给你们了，，这么不认真做产品的吗？？？？
晒　　单：
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颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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854fi1mfk9glth ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，屏幕问题客服已承诺为您免费换新处理；您的订单由京东自营仓发货，全新正品，耳机转接线两端会有一层塑封膜，防止运输过程中造成磨损，使用时需将塑封膜取下，后续使用过程中遇到任何问题，均可联系店铺客服咨询，我们竭诚为您服务~
2021-09-24 14:38 回复
j***n
2021-09-22 10:20
心　　得：
垃圾啊，明天着急用，三天前买，想不占手机内存，才想买个直接录完能外放的录音笔，当时问客户，得到回复是支持外放，等拿到手看到说明说，才发现不可以外放，只能传到手机或者电脑上才能外放，那我手机直接录得了？问客服，只是一句抱歉。明天会议怎么办，焦急啊，这家没诚信，太耽误事了……
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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854fi1mfk9glth ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，录音笔H1机身不支持直接外放，可通过转接头连接3.5mm圆孔耳机或连接Type C模拟耳机回听音频，后续有任何疑问均可联系店铺客服咨询~
2021-09-22 11:33 回复
0***4
2021-09-21 10:18
心　　得：
不知道是京东购买了假的商品还是怎么了，第一，购买的商品没过几天就降价，第二，商品有被人用过，第三，退货，京东快递故意不取货，流氓操作！截图为证，然后科大讯飞说这不是他们家的商品，京东售假吗？我有疑问！应该京东不卖假货吧！
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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854fi1mfk9glth ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，店铺商品支持价保7天，符合条件可在订单中申请价保服务；您购买的商品由京东仓发货，全新正品；退货问题已为您咨询京东官方客服，还请尝试在订单中重新申请售后，会帮您催促取件，后续有任何疑问均可联系店铺客服咨询~
2021-09-22 13:11 回复
4***c
2021-09-14 22:33
心　　得：
咨询客服几个问题，问了三遍依然答非所问。最后说技术人员回信，且只能在留言区回答，等了两天技术人员回了一句话，啥问题没解决，又消失了。再去问客服，说是核实一下，至今好多天过去了，杳无音讯！售后服务太差了！这产品质量实在垃圾。我15年前买的索尼录音笔，有暂停键 有防止误操作锁止键……15年后的讯飞都没有！wifi无法上传。
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，已安排专业技术人员为您致电，但没能接通，使用WIFI快传前，需在手机设置-隐私-本地网络中开启讯飞听见权限，若问题仍无法解决，还请方便的时候联系店铺客服，再次安排技术人员与您联系~
2021-09-17 09:23 回复
j***4
2021-09-13 11:23
心　　得：
非常差劲 开了一上午的会 录音笔已经连上了开始录音 结果一上午的会开完了显示是app录音 就是用手机录的音 录音笔一点也没录到 手机录音听不到声音 我有转写权益转写还通知我要钱 用户体验很差 决定退货了
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，使用H1设备录音可享受免费转写权益，在APP上开启录音时需确保设备与APP连接成功(APP“转文字”页面右上角显示“已连接”)，或直接使用设备录音键开启或结束录音，录音完成后再连接APP同步转写，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询~
2021-09-14 09:23 回复
伟***腿
2021-09-12 19:14
心　　得：
垃圾产品 科大这么久了还混成这个样子一点都不亏 能做的功能不做 逼你买另一款无同样的产品非得分开功能卖 这样的公司不倒闭都是奇迹
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1是小巧便携、持久续航的高品质录音转写设备，基于科大讯飞前端降噪核心技术，轻松拾取5-10米内声音，支持多语种转写和实时翻译，普通话转写准确率可达98%，购机享受永久免费机身转写权益，同时也支持APP端角色分离、PC端实时编辑、多端同步等功能，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询~
2021-09-13 10:37 回复
博***舸
2021-09-06 15:00
心　　得：
差
颜　　色：
【SR101 星空灰】
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2
854fi1mfk9glth ： 尊敬的客户，您好。沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼。
2021-09-06 15:36 回复
疯***6
铜牌会员
2021-09-05 07:21
心　　得：
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【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1是小巧便携、持久续航的高品质录音转写设备，基于科大讯飞前端降噪核心技术，轻松拾取5-10米内声音，支持多语种转写和实时翻译，普通话转写准确率可达98%，购机享受永久免费机身转写权益，同时也支持APP端角色分离、PC端实时编辑、多端同步等功能，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询~
2021-09-06 09:43 回复
-***-
2021-09-04 21:06
心　　得：
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颜　　色：
SR502 宝石蓝
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854fi1mfk9glth ： 尊敬的客户，您好。非常抱歉给您带来不愉快的体验，您使用录音笔过程的体验可以具体跟我们说说，我们很乐意听取，期望不断改进我们的产品。如果方便的话，您也可以在线联系店铺客服（在线时间9:00-24:00），提交联系方式，我们可以支持产品经理一对一服务，或拨打我们的全国服务电话4000-199-199（接待时间9:00-21:00），这样也能快速的解决您的使用问题。我们的软件在持续升级优化，期望满足更多的用户需求。
2021-09-06 13:35 回复
_***_
2021-09-01 09:07
心　　得：
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颜　　色：
【SR101 星空灰】
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2
854fi1mfk9glth ： 尊敬的客户，您好。非常抱歉给您带来不愉快的体验，您使用录音笔过程的体验可以具体跟我们说说，我们很乐意听取，期望不断改进我们的产品。如果方便的话，您也可以在线联系店铺客服（在线时间9:00-24:00），提交联系方式，我们可以支持产品经理一对一服务，或拨打我们的全国服务电话4000-199-199（接待时间9:00-21:00），这样也能快速的解决您的使用问题。我们的软件在持续升级优化，期望满足更多的用户需求。
2021-09-06 13:35 回复
u***q
2021-08-29 14:52
心　　得：
wifi 传输极慢！ 客服人话不会说，根本不会指导用户怎么解决问题！ 好好培训下你家客服吧，恶心，退货！
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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2
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，很抱歉给您带来不便，开启WIFI快传后1小时音频可在2分钟左右传输完成，还请检查设备固件是否已经升级到最新版本，具体路径：设备连接APP后点击“转文字”页面右上角“已连接”-“固件版本”；客服问题这边会加强内部培训与宣导，期待给您带来更满意的购物体验~
2021-08-30 09:56 回复
8***t
2021-08-26 08:51
心　　得：
退货了，不值这个价，客服服务极差，观感体验很差
颜　　色：
【SR101 星空灰】
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科大讯飞录音笔 ： 尊敬的客户，您好。非常抱歉给您带来不愉快的体验，您使用录音笔过程的体验可以具体跟我们说说，我们很乐意听取，期望不断改进我们的产品。如果方便的话，您也可以在线联系店铺客服（在线时间9:00-24:00），提交联系方式，我们可以支持产品经理一对一服务，或拨打我们的全国服务电话4000-199-199（接待时间9:00-21:00），这样也能快速的解决您的使用问题。我们的软件在持续升级优化，期望满足更多的用户需求。
2021-08-26 10:04 回复
j***8
注册会员
2021-08-25 22:18
心　　得：
根本不能用，关键时刻就卡屏，不能启动。被坑了两次，**企业坑比玩意
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，关于您反馈的问题，还请将设备固件升级至最新版本，若问题无法解决，还请联系店铺客服为您核实处理；店铺产品支持15天换货、1年质保，质保期内非人为损坏均可免费检修~
2021-08-26 14:26 回复
6***b
2021-08-25 09:51
心　　得：
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【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，店铺商品质保1年，质保期内非人为损坏可免费检修，售后需进行寄修，快递可选择顺丰或德邦到付，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询~
2021-08-25 14:41 回复
j***9
2021-08-21 13:54
心　　得：
超级差评，产品使用实时转写进行时总是会突然自动中断，文本都消失了没有了，无法继续转写，而且结束键关闭页面键都用不了了！！！！！！看视频就知道了， 给客服发视频竟然说连视频都看不了！ 这么大的问题，没有懂的人来解决吗？？？！！
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，很抱歉未给您带来满意的购物体验，关于您反馈的问题还请尝试重启电脑PC端、录音笔设备，并检查设备固件是否已升级到最新版本后再做尝试，若问题无法解决，可按店铺客服提供的步骤在订单中申请免费换货，后续有任何问题随时联系我们咨询~
2021-08-23 09:43 回复
狗***呆
2021-08-19 19:16
心　　得：
今年刚入职场，出于工作需要，准备买个录音笔，发现科大讯飞的录音笔口碑似乎不错。 出于信任，交完房租和一些杂项支出，我从剩下1500元的饭费中抠出500元咬牙拍下了这款录音笔。 买下来之后，我试录了几次短的，发现在线转写很糟糕，如果准确转写需要付费，不过这也没什么，500块的录音笔让你一步到位，人家还怎么***？ 过了一段时间，在换货最后期限的第二天，我们开会，于是我用它录了50分钟，会议结束后我按录音键停止录音，发现屏幕不亮了，但指示灯还亮着，而且录之前已经充满电了，所以不可能是没电。 我又试了几次，发现还是没用，除了录音指示灯其他都不亮，手机也连不上，我尝试重启，还是没用。 于是我打开了京东咨询客服，以下是我和客服的全部聊天截图…… 现在我唯一能做的只有检修，这次检修如果处理得好，我删评。 处理不好，科大讯飞我不会再用。然后我会发动仅有的人脉，帮你们推广产品。 我知道这年头已经不兴什么舆论监督，但如果处理不好，315必有我一份投诉举报，便是蚍蜉撼树，****，在所不惜！ 我是90后，这个世界有些地方确实有乌烟瘴气，但我相信，只要人人都能有维权意识，**总有一天会灰头土脸地滚出**！
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1普通话转写准确率可达98%，录音环境、拾音距离、说话标准程度等因素会对转写准确率产生影响，建议在相对安静的环境、5-10米距离内录音效果会更好，店铺商品质保1年，质保期内非人为损坏可为您免费检修，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询解决~
2021-08-20 10:25 回复
j***m
2021-08-19 10:01
心　　得：
一点都不好用
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颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1是小巧便携、持久续航的高品质录音转写设备，基于科大讯飞2+1麦克风阵列和前端降噪核心技术，轻松拾取5到10米内声音，购机享受永久免费机身转写权益，后续有任何问题随时联系店铺客服咨询~
2021-08-19 13:48 回复
g***l
2021-08-18 12:29
心　　得：
苹果wifi快传连不上
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，使用WIFI快传时，需在手机设置中开启讯飞听见APP使用本地网络的权限，并打开手机无线局域网功能；电量显示问题，还请检查设备固件是否已经升级到最新版本，若问题无法解决，还请联系店铺客服核实处理，为您提供专业技术支持~
2021-08-18 14:48 回复
F***i
2021-08-13 08:10
心　　得：
京东垃圾
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，感谢您选购讯飞智能录音笔H1，后续产品使用过程中遇到问题，还请联系店铺客服咨询哦，我们竭诚为您服务~
2021-08-13 09:40 回复
j***n
2021-08-12 13:39
心　　得：
首先 物流挺快，毕竟京东自营。其次 东西还真不咋滴，翻译的乱七八糟，最后，转换成文字的时候真的那个时间不夸张的说至少一个小时 还是无线快转。几分钟得录音用一个小时 还不如让参会者再多重复讲几遍 当然如果用录音笔录音再转文字稍微快一点
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1翻译效果与周围环境、拾音距离、说话标准程度等因素有关，建议在相对安静的环境、5-8米距离内录音效果会更好，设备通过蓝牙与手机APP传输音频时，受手机蓝牙版本影响，会有快慢的体感，您可开启WIFI快传，传输速度是蓝牙传输的10倍，也可使用数据线将设备连接电脑PC端进行同步转写，音频同步速度同样会提升很多，后续使用过程中有任何疑问都可以联系客服咨询~
2021-08-13 10:01 回复
实***酱
2021-08-10 11:03
心　　得：
对京东越来越失望。。。唉。。。无语。。。只能差评。
颜　　色：
SR502 星空灰
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1
科大讯飞录音笔 ： 尊敬的客户，您好。沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼。
2021-08-10 18:31 回复
实***酱
2021-08-10 11:03
心　　得：
对京东越来越失望。。。唉。。。无语。。。只能差评。
颜　　色：
SR502 宝石蓝
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1
科大讯飞录音笔 ： 尊敬的客户，您好。沟通是最好的桥梁，即使您我天各一方。产品在出厂前会对整机进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼。
2021-08-10 18:31 回复
j***h
2021-07-30 09:16
心　　得：
上传视频老是失败
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【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，音频上传时需保证手机网络稳定、APP一直处于前台运行状态；由于平台限制，我们无法主动联系到您，若问题仍无法解决，还请联系店铺客服核实，为您提供专业技术支持~
2021-08-02 09:18 回复
旺***4
2021-07-26 18:55
心　　得：
客服半天不回复
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，很抱歉耽误您宝贵的时间，您咨询的问题客服需反馈至产品线进行核实确认，故需要一定时间，目前已为您留言解答，后续使用过程中有任何疑问都可以联系客服咨询，我们竭诚为您服务~
2021-07-27 10:32 回复
蒋***慧
铜牌会员
2021-07-18 01:19
心　　得：
我真的无语了，这个牌子可能蛮好的，但我就奇怪是不是好坏掺卖，刚到手，录两次音，不能录了，问客服，问不出个啥，退换货，期间充了一次电，就一次，这回没电了，又充不进去了，我真是，我都服了，这是没有负分，有的话，我真想打个负几颗星。 真是气死我了，我的天，服了，明早继续找客服，真的是烦死了
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【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，当前您的问题已得到解决，店铺人工客服在线时间为8:00-24:00，后续使用过程中遇到问题都可以联系店铺客服咨询，我们竭诚为您服务~
2021-07-19 09:10 回复
j***u
2021-07-16 17:04
心　　得：
无效产品，无用客服。处处要求收费。500多买个砖头。
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，购买录音笔H1享永久免费机身转写权益，需使用录音笔设备录音，同时注意权益绑定在首次连接设备的账号中，后续使用过程中有任何疑问都可以联系店铺客服咨询~
2021-07-16 18:41 回复
刺***爸
2021-07-15 20:33
心　　得：
啥玩意儿？太难用了吧！！！
颜　　色：
【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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1
c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，录音笔H1是小巧便携、持久续航的高品质录音转写设备，基于科大讯飞Knowles双数字麦克风阵列和前端降噪核心技术，轻松拾取5到8米内声音；设备不支持连接蓝牙耳机，可通过转接头连接3.5mm圆孔耳机或直接连接Type C模拟耳机听音频，也可以将音频同步到手机APP或导出到电脑后回听，后续有任何问题都可以联系店铺客服咨询~
2021-07-16 10:32 回复
沉***e
2021-07-12 23:34
心　　得：
有划痕，一摸就出来了
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【年度旗舰录音笔】-H1 32G
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c6p3cxg4oqtq86 ： 用户朋友您好，您购买的商品由京东自营仓发货，全新正品，产品支持7天无理由退货、15天退货、质保1年，使用过程中遇到问题请联系店铺客服咨询哦~
2021-07-13 09:45 回复
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