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u***v
2024-04-25 06:02
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彩印有些慢，黑墨下的比较快，不过操作到是挺方便
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【家用推荐】L3251无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好！关于您提及的彩色打印速度慢的问题，受多种因素影响，如文件较大、网络状态不佳和打印质量设置较高以及打印复杂的彩色图像或高分辨率图片时，打印速度是会比文本文档慢。这是因为打印机需要处理更多的数据和细节，为了帮助您提高打印效率，我们建议按照以下步骤操作：检查网络是否稳定并优化网络连接，降低打印质量设置，更新打印机驱动至最新版本，看能否改善下。当连续大量打印时，为了避免打印头堵塞影响打印质量，打印中途会自动执行打印头清洗，避免喷嘴堵塞影响打印质量。而且开机时会进行自检，此过程会消耗少量墨水。还请您了解。若后续使用中需要帮助的话，欢迎您随时联系我们的爱普生在线客服，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-25 17:21 回复
j***C
2024-04-22 23:01
心　　得：
打印照片有线条，售后咨询了半天也没有解决问题
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【家用推荐】L3255无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好，看到您在使用中遇到了问题，我们也很着急。根据您的评论，得知您是因打印照片有线条所困扰，我们的客服小伙伴已为提供了解决方案，很遗憾未能完全解决您的问题，此情况您可按以下方案尝试解决：通过驱动软件—设置—机器维护工具打印喷嘴检查，查看样张是否正常，有无颜色缺失。或在打印的软件中，点击左上方“文件”按钮，选择“打印”，选择正确机型，点击“打印机属性”选项，进入设置界面。将纸张类型更改为“普通纸”以外的纸张类型，建议根据使用的纸张类型选择。【若打印照片或图文内容，建议选择“爱普生高质量光泽纸”】尝试看能否改善。若使用中仍有疑问，您可随时联系爱普生在线客服，我们会竭尽全力为您提供支持。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-23 15:49 回复
j***b
2024-04-22 20:49
心　　得：
打印机是L1258型号，无线连接打印机匹配的是L1250，难道是贴牌？
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【家用soho】L1258无线单功能
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e***1 ： 尊敬的客户您好，店铺所有商品均为原封正品新机，在出厂前都经过严格的质量检测，您可以放心使用呢。关于您提及的问题，还请您不要误会~这是因为打印机驱动为EPSON Lxxx Series，意为一个系列产品的通用驱动，因此后缀和您购买的产品型号略有不同。若后续使用中有任何需要提供帮助的地方，您可随时联系我们的在线客服，我们会为您提供专业的技术指导。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-23 15:48 回复
j***7
2024-04-21 22:04
心　　得：
一般功能还行。
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【家用打印机】L3268液晶屏显
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e***1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您对我们产品性能的认可，我们的产品支持微信直连功能，一人绑定分享链接/二维码，可实现多人共享打印，您和您的家人使用起来都非常的方便。采用可视化多页复印液晶屏一键操作哦~若使用中需要帮助，请随时联系爱普生在线客服，我们会竭尽全力为您提供支持。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-22 18:46 回复
j***5
2024-04-21 20:15
心　　得：
打印机是不错，就是买的套装试卷宝太差劲了，还是建议单买打印机就好！
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【家用推荐】L3251无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您对我们产品性能的认可，这让我们倍感荣幸。关于您提及的试卷宝，试卷宝的使用需要经过一个细致的注册激活流程。虽然步骤稍显繁琐，但这是为了确保每一位用户都能享受到精准、个性化的学习体验。拥有试卷宝套装您可实现真题试卷自由，错题本整理打印、试卷翻新、畅享海量的试卷资源，可以全方位助力孩子的学习成长哦~若您在后续使用中如需帮助，您可随时联系爱普生在线客服，我们会竭尽全力为您提供支持。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-22 18:46 回复
阿***间
2024-04-20 00:12
心　　得：
经常出问题，且操作麻烦。
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【家用推荐】L3255无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择了我们的产品。因为我们未查询到您使用中遇到的问题，但是我们期望您将问题向我们进行反馈，您可随时联系我们的在线客服，我们会为您提供专业的技术指导。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-20 17:44 回复
l***1
2024-04-19 21:53
心　　得：
外观不是划痕损坏，表面光滑，可以确定就是做工问题，客服说二十四小时内反馈才可以退换，没有渠道可以解决，机器菲律宾生产，机器后面的塑料外观件很薄，感觉很不结实，打印方面家用可以。
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【家用推荐】L3255无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验。咱店铺所有商品在出厂前都经过严格的质量检测，您可以放心使用呢。我们通过核实交互了解到您是因为外观问题而困扰，由于机身外壳是塑料制品，此为注塑工艺，塑料成型的合模线位置是会存在痕迹，属于正常现象。是不影响您正常使用呢，若您对此仍存在疑虑，您可随时联系我们的在线客服，由他们为您提供帮助。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-20 17:44 回复
j***p
注册会员
2024-04-17 23:19
心　　得：
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【家用推荐】L3251无线彩色
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e***1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择了我们的产品。因为我们未查询到您使用中遇到的问题，但是我们期望您将问题向我们进行反馈，您可随时联系我们的在线客服，我们会为您提供专业的技术指导。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-18 18:06 回复
荞***-
2024-04-15 14:09
心　　得：
彩打高质量的打出来的纸跟浸水了一样，我用完就关了，下次在用开机那会非常之慢，都有5-10分钟app上面还不显示，app上面打印照片手机还不能离开打印机也不能切换看别的，只能放在打印页面，小程序打印照片提交之后就不用管了，但是手机离开打印机以后就不打了，刚买回来第二天打印黑色就断线条了清洗了之后就好了，打印好的纸张不能见水会晕开，照片色彩偏冷一点，平时打印作业还行，打印word需要用第三方微信小程序，app不能远程只能打pdf格式
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。您提到的APP无法远程及打印Word的问题，属于调试方面的问题，您不用担心哦。您打开Epson Smart Panel，点击左上角菜单图标，确认当前选择的是远程打印即可直接打印Word文档呢。如您后续在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-16 14:56 回复
j***a
2024-04-15 09:06
心　　得：
打印效果很好，打印速度也很快，比我之前用的一个喷墨打印机快多了，打印也很清楚，但是复印有个大问题，新机子复印的时候中间有条大黑印，完全不能用，并且很费墨。换货了，希望能换个好的回来。
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！感谢您对爱普生的支持。了解到您的打印机已申请服务单，客服专员正在积极跟进处理中，还请您耐心等待下呢。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-16 14:55 回复
n***-
2024-04-12 22:19
心　　得：
打印质量还不错，但是墨水消耗特快，我打印普通5纯黑色内容才七十张就用了一格的三分之一，客服说是各种各样的自动清洗消耗和开机消耗，就是说一套墨水实际上只能打印a5黑色1000张左右。
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【家用soho】L1258无线单功能
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！感谢您对爱普生的支持。新机首次安装，由于为了确保打印质量，打印机初次使用时打印头等部件充满了保护性液体，随机墨瓶中的部分墨水将用于打印机的初始化充墨，墨水将填充至墨管与打印头等部件中。同时新机灌墨后，墨瓶中的剩余墨水，还可以再次加入到墨仓中。您描述的打印量基于爱普生的评价方法使用ISO/IEC 24712提供的文本和彩色图像混合测试样张得出。在无需对打印机初始化充墨的使用状态下，黑色墨瓶的测试打印量为约4500页、彩色墨瓶（青色+洋红色+黄色）的测试打印量为约7500页。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快！
2024-04-15 17:45 回复
郁***蚪
2024-04-11 23:17
心　　得：
老是打印乱码
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【家用打印机】L3268液晶屏显
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。打印乱码问题通常是局域网内有设备发送错误打印指令导致，正常只需找到发送错误命令的设备取消打印任务即可呢。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-12 15:50 回复
h***6
2024-04-10 22:10
心　　得：
扫描很慢
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。您反馈的问题我们也十分重视，也希望能够帮助到您。扫描速度通常与设置有关，当分辨率越高时，扫描速度会有明显下降。如果只是电脑显示器查看使用150dpi的分辨率扫描就已经很清楚了；如果是1:1打印输出，推荐使用300dpi分辨率；如果是放大打印根据放大倍数可以适当增加分辨率哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-11 15:54 回复
****低
2024-04-10 07:03
心　　得：
打印声音有点大，远程打印不稳定
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【家用推荐】L3255无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。爱普生对不同客户需求提供了不同模式设置，您在驱动中勾选“安静模式”选项，打印噪音明显减弱，但打印速度会有一定的下降，您可以根据您的需求自行选择。同时对于您反馈远程打印不稳定的问题，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-11 16:01 回复
u***3
2024-04-08 22:57
心　　得：
打印声音略大，喷头特别容易堵，几乎天天用，彩色打印还是有问题
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。爱普生对不同客户需求提供了不同模式设置，您在驱动中勾选“安静模式”选项，打印噪音明显减弱，但打印速度会有一定的下降，您可以根据您的需求自行选择。同时如果出现堵头的问题，一般情况下执行“打印头清洗”可快速帮您解决问题。另外，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-11 15:53 回复
b***1
2024-04-08 13:55
心　　得：
多年前买过一个6系列的非常好用，这次只需要打印功能就买了这台，但非常差劲，2天没打就出现掉色，清洗后解决，又2天没用又掉色又要清洗，太差劲。还是要多花钱买高端一点的型号吧。
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【家用soho】L1258无线单功能
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。我们非常重视您的反馈，一般情况下执行“打印头清洗”可快速帮您解决问题。在未来使用过程中给您几个防堵头小建议，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸等可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-09 15:54 回复
萧***2
2024-04-08 11:48
心　　得：
显示屏太小，真的太小！关机时候不得不蹲下眼睛挪到豆腐干显示屏前按确认OK，晚上关机更不方便 OK键居然没有灯光的！设计上非常不人性化！
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【家用打印机】L3266液晶屏显
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！感谢您对爱普生的支持。我们非常重视您的反馈，并会不断的对产品进行提升与改善，期望为您带来更好的购物体验。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-09 15:54 回复
小***耶
2024-04-06 21:30
心　　得：
打印机夹纸，退货不给退，加墨了只能维修
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。因为打印机是摩擦弯曲进纸，使用纸张的硬度、厚度、光滑度都会影响进纸。另外正确使用侧导轨也可减少此问题，您可将进纸口后方的纸托抽出，并调节侧导轨宽度使其适应纸张，这样确保走纸顺畅避免因进纸歪斜导致卡纸哦。同时商品如因质量问题或故障，享受7日内退换货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务哦。如果符合退换标准，我们会尽快为您处理。如在使用中遇到任何问题请与客服联系，我们会为您提供详细解决方案。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-07 16:47 回复
孤***花
2024-04-05 11:02
心　　得：
打印速度：很慢 打印效果：黑白可以，彩色一般，可能要用专用纸会好些。 操作难易：简单 其他特色：卡纸，打了几次一直卡纸，拿去维修了……
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。对于您反馈打印速度慢的问题，这与多项因素有关，包括您的文件大小，通讯传输，打印质量设置等。同时因为打印机是摩擦弯曲进纸，使用纸张的硬度、厚度、光滑度都会影响进纸。另外正确使用侧导轨也可减少此问题，您可将进纸口后方的纸托抽出，并调节侧导轨宽度使其适应纸张，这样确保走纸顺畅避免因进纸歪斜导致卡纸哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-07 16:45 回复
f***a
2024-04-02 11:37
心　　得：
这个彩色喷墨喷头就是个精贵的东西。刚安装好后打印，未知原因喷头堵了，三次清洗没有恢复。一次深度清洗恢复正常了。用去1/3的黑墨水，彩色墨水也用了不少。
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。请您不用担心，由于您购买的是大墨仓机型，“打印头清洗”所用墨量对于大墨仓来说微乎其微。另外，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-03 14:34 回复
拉***人
2024-03-30 17:28
心　　得：
买上20天了，有点失望，新机子买上就喷头检查了三次，仍然有断线，最后让彻底清洗，彻底清洗很费墨，又是新机子，就不想洗，想着不影响黑白打印，就没管了，结果今天直接卡纸，又清洗，也过了退货时间，体验感很不好，而且我朋友买了一模一样的机子，出现了一模一样的问题，这个价格家里使用也不便宜，没想到体验感这么差。
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【家用推荐】L3251无线彩色
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。请您不用担心，由于您购买的是大墨仓机型，“打印头清洗”所用墨量对于大墨仓来说微乎其微。另外，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸可有效避免打印头堵塞哦。同时因为打印机是摩擦弯曲进纸，使用纸张的硬度、厚度、光滑度都会影响进纸。另外正确使用侧导轨也可减少此问题，您可将进纸口后方的纸托抽出，并调节侧导轨宽度使其适应纸张，这样确保走纸顺畅避免因进纸歪斜导致卡纸哦。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-04-02 15:06 回复
u***a
2024-03-29 05:37
心　　得：
微信文档打印时反应很慢，打印速度也慢。手动双面打印非常不清晰。
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。对于您反馈响应速度慢的问题，这与多项因素有关。由于云打印需要把数据上传到云端，处理完成再发送到打印机所以包括您的文件大小，网络通讯传输等可能对响应的速度造成影响。若您着急打印，可以使用Epson Smart Panel进行本地局域网打印减少了云端上传下载的环节，相对的响应速度会快一些。同时此软件打印设置更多，功能更全，可根据需求对打印设置进行微调。同时关于您反馈双面打印不清晰的问题，欢迎联系爱普生在线客服哦，您可以点击“转人工“联系在线客服在工作时间8：00-24：00内，可随时为您提供服务。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快！
2024-04-01 15:22 回复
老***大
2024-03-21 19:48
心　　得：
本来以为介绍说的非自动双面是需要手动拿出来再放一下的双面，其实不是，是最傻瓜的那种，类似于无法双面打印的那种需要奇偶页操作那种，否则页码是乱的，感觉基本上就是无法双面了，文字游戏而已😂
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。此型号支持手动双面打印呢，您可以通过选择打印奇数页与偶数页进行实现手动双面打印哦。如果您需要自动的双面打印功能可以选择L4266等机型哦。此型号支持自动双面打印功能，无需手动翻面相对省时省力更加高效。同时关于您反馈页码错乱的问题，如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-03-26 14:50 回复
j***G
2024-03-20 18:36
心　　得：
打印还挺清楚，但是打印速度不太快，刚开始打印的时候还有几张中间有断墨情况
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。对于您反馈打印速度慢的问题，这与多项因素有关，包括您的文件大小，通讯传输，打印质量设置等。同时如果出现打印断墨的问题很可能是因为打印头堵塞了。您可以先打印喷嘴检测页，如果有断线或缺色，一般情况下执行“打印头清洗”可快速帮您解决问题。另外，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，您可以点击“转人工“联系在线客服在工作时间8：00-24：00内，可随时为您提供服务。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快！
2024-03-22 15:33 回复
R***t
2024-03-20 13:50
心　　得：
云打印不行，能改善下就好了
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。看到您的评价我们非常重视，通过交互了解您反馈爱普生云打印响应速度慢的问题。这与多项因素有关。由于云打印需要把数据上传到云端，处理完成再发送到打印机所以包括您的文件大小，网络通讯传输等可能对响应的速度造成影响。若您着急打印，可以使用Epson Smart Panel进行本地局域网打印减少了云端上传下载的环节，相对的响应速度会快一些。同时此软件打印设置更多，功能更全，可根据需求对打印设置进行微调。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-03-21 15:31 回复
u***n
2024-03-19 23:55
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如果是家用，使用频率不高，严重不建议购买，我这是用17天已经堵了两次了，买之前说的很好什么喷头有防干保护，结果还不是照样堵
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。我们非常重视您的反馈，一般情况下执行“打印头清洗”可快速帮您解决问题。在未来使用过程中给您几个防堵头小建议，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸等可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-03-21 15:28 回复
3***你
2024-03-19 23:49
心　　得：
打印反应好慢啊，救命🆘啊！！
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2024-03-21 15:28 回复
u***u
2024-03-19 19:49
心　　得：
客服半天不回信息，服务不好
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2024-03-21 15:28 回复
东***6
2024-03-18 08:25
心　　得：
这台有点问题，已换新
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2024-03-20 14:51 回复
胡***茵
2024-03-17 11:34
心　　得：
咋说呢，一般般，没想象的好，折腾了两次，一次换货，一次深度清洗，报废了不少墨，深度清洗完，目前还可以，打印速度不快也不慢，但总归添堵啦，希望用的住吧。
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jd_70bee110d8441 ： 尊敬的客户您好！非常抱歉给您带来了不好的体验。我们非常重视您的反馈，在未来使用过程中给您几个防堵头小建议，在日常使用喷墨打印机的过程中避免直接切断电源关机，选用纸屑较少的打印纸等可有效避免打印头堵塞哦。如您在使用中需要帮助，欢迎联系爱普生在线客服哦，我们会竭尽全力为您解决。感谢您对爱普生的支持，祝您生活愉快。
2024-03-19 17:14 回复
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