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发评价拿京豆
n***o
心  得:
充不进去电不晓得为啥
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新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户,您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验。如果门铃不充电有两种情况:门铃出现了问题、适配器和电源线存在适配问题。您如果排除了适配器和电源线后申请售后或者联系热线客服协助您处理。再次感谢您的支持和理解!
2021-12-20 08:09 回复
M***心
心  得:
我只想说这个是门铃吧 信号接受巨差 屋里可以用 可视门铃你得门外吧 一关门 就接受不到了 客服说有干扰,让我联系售后,踢皮球
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,您好,门铃确实是在门外使用,WiFi都是同一个标准,如果您门外信号较差确实没有办法使用这个门铃。就如同手机在门外显示WiFi信号弱一个原理。建议您可以尝试将路由器挪到离门更近的位置或者加装一个wifi信号放大器试试能否解决您门外信号较差的实际情况。如有更多问题您可以联系我们的在线或者热线客服,感谢您的支持!
2021-11-29 18:04 回复
j***6
心  得:
这个公司简直恶心,买了一年之后厂家会自动计划报废,你选择了自动升级之后,升级前没问题,升级后东西就坏了。说实话一年多如果硬件自己出问题没关系,咱认,但没见过这种主动自己把自己弄坏的,然后逼着你买新的。
颜  色:
增强版门铃单机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户您好,您所购买的门铃的型号已经有至少15个月以上没有发布过新的固件了。厂家也不会计划报废,如果门铃升级后不开机(如同手机升级系统不开机)需要更换主板。更换主板的报价也给您了,您选择了放弃维修。如果有问题您可以随时联系我们,感谢您的支持和理解!
2021-11-29 17:59 回复
f***9
心  得:
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新品E3锂电单外机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 非常抱歉门铃出现了故障,您可以联系售后帮您解决处理这个问题。如果有更多问题,您可以联系在线客服或者热线。感谢您的理解和支持!
2021-11-11 10:31 回复
乐***子
心  得:
长条型房型的注意一下,接收器放在室内是没有声音的,因为接收器里门铃远一点点就没信号了,呵呵。这接收器能力还不如我买的99块的门铃。试想一下接收器放室内房门旁边,我人在里面的房间,这还不是听不见呢,搞笑呢这是
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 门铃和接收器之间连接采用加密433MHz技术,此种技术穿透性强,抗干扰性稍差,如果接收器周围有大功率电器或其他干扰可能会存在您反馈的问题,如果您的门的屏蔽性能较好也可能出现此种情况,如有更多任何问题,您可以联系我们的在线或者热线,我们将竭诚为您服务。再次感谢您的反馈和支持!
2021-09-06 14:09 回复
-***-
心  得:
门外按门铃时,手机端不能即时双向对讲。只有信息通知。不如小米门铃2。。。
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲亲,您在门铃设置--实时画面功能中选择实时查看模式后,只要门铃有电,网络正常,您的手机网络正常,您随时随地都可以在手机米家APP端查看门铃的实时画面的。如有更多问题,您随时联系我们的在线客服或者热线客服,我们将竭诚为您服务。再次感谢您的支持和理解!
2021-09-06 09:12 回复
P***S
心  得:
收到时候发现距离第一次充电已经114天 联系客服说可以退换 但是贴在了门上 就懒得退换了 大家购买需要擦亮眼睛
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颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲亲,门铃每充一次电,门铃本身都会记录,门铃出厂电池容量要求大于40%,您这台门铃应该是在生产线上包装前充过电,所以您绑定到您的米家APP后会显示距离上次充电天数。请您放心使用,如果您更多问题,您随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持和理解!
2021-08-23 09:15 回复
不***生
心  得:
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颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户,您好,在您使用产品的过程中有任何问题您可以联系我们的在线或者热线客服,我们将竭诚为您服务!感谢您的支持和理解!
2021-08-19 08:46 回复
j***z
心  得:
差评!同一个朋友发的链接,人家有接收器,价格差不多,时隔几天别人到家里才告知有接收器!问说的是单机???价格变化大,别人260组合,我的250还是领券只有单机,联系售后说补39元?!?!这哈又229了,好狗血!这种卖家真#搞笑
颜  色:
C5门铃单机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户,链接中有很多个SKU选择。产品在大促或者秒杀时会有一定的优惠,如果是plus会员也是有价格上的优惠的。如有任何问题您可以联系我们的在线或者热线客服,我们一定竭诚为你服务!感谢您的支持!
2021-08-10 18:42 回复
飞***测
心  得:
换了三个没有一个能连上网的。这样的垃圾产品请不要购买。我在京东花了十**万头一次遇到这样色垃圾产品
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您所遇到问题在我们收到故障机实物后会检验并分析。再次向您致歉,感谢您的支持和理解!
2021-08-05 14:11 回复
j***x
心  得:
收到货的时候透明贴是撕开状态,肯定是被人打开过的。至于使用体验, 手机没有推送通知,什么方法都试过了,最需要且最基本的这点就没做到,本来就是为了安全,门口有动静可以及时通知到手机查看,结果完全没有通知,只能自己一直点进去看。。。。。。门铃和路由器只隔一道门空气距离三米不到,同样位置手机信号满格,但是门铃信号很差,非常经常断线,不是显示设备已离线就是显示连接失败。实时画面加载不出来,要退出重新进入几次才行。看录像的时候,看几分钟就卡然后闪退(是门铃设备闪退到首页,不是米家app闪退),又要重新进入视频界面。语音通话全是自己的回音,回声很大声,怎么调整都不行。移动侦测设置距离3米开始录像,延迟录像0秒,拍摄间隔0秒,但是永远都是人到了门铃一米内才会录。。。。。。 在线客服形同虚设,无论问什么,客服只会给个电话。 望多加改进。
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,抱歉给您带来了不好的购物体验。京东送货时应该是只外加了个京东快递塑料袋,可能是在运输途中造成封口贴脱落。手机是否能收到通知,取决于您的手机是否允许米家给您发送通知。关于WiFi信号弱的情况,如果您的门屏蔽信号较强,建议您将路由挪到离门更近或者尝试加装wifi信号放大器尝试改善。实时画面最长可以连通5分钟,超5分钟自动挂断。语音通话如果是自己有自己的回声,大多数情况下是通话的手机和门铃距离太近,这个通话功能的使用场景是您不在家时和安装在家中门口的门铃通话使用的。目前可视门铃移动侦测功能采用了红外人体侦测原理技术,受温度影响很多,尤其是门铃所处环境温度和人体外表温度相近时侦测距离会变的近一些。以上,如您遇到更多问题,您可以拨打热线4009009792,这样解决问题的速度会更快。再次感谢您的支持和理解!
2021-07-15 13:50 回复
j***x
心  得:
网络不好就不要买,完全用不了。门内有多好,门外有多遭。一旦粘上去,取下用不了。需要重新买底座配件,基本算是底座一次性了。
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,您好,如果您的门是密封性较好的金属门,金属门屏蔽信号很强,WiFi信号衰减会很严重,门外WiFi信号较差,建议您将路由挪到离门更近的位置或者加装WiFi信号放大器尝试是否能改善。另外底座组件确实是一次性的,如您换地方贴装,建议您购买新的背板贴装。再次感谢您的支持和理解!
2021-07-09 08:59 回复
A***3
心  得:
红外夜视根本不能自动切换 中午12点光线很强还是显示黑白!非常差!问了客服也无法解决!!
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C5门铃单机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户您好,叮零智能视频门铃C5有红外夜视模式(米家APP-门铃--右上角3个点图标--门铃设置--红外夜视开关),红外夜视有三种模式:自动、始终开启、始终关闭。自动模式下--门铃根据启动时的环境光判断是否开启夜视模式;始终开启--无论环境光线强弱,都开启红外夜视模式;始终关闭--无论环境光强弱,始终不开启红外夜视。当红外夜视模式开启后,门铃拍摄的都是黑白视频。如果有任何问题,您第一时间联系在线客服或者我们的热线电话,我们一定竭诚为您服务。
2021-07-05 10:07 回复
衍***歌
心  得:
不解释了,谁踩谁坑,小米的东西真的不能沾染
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,如有任何问题您可以联系我们的在线客服或者热线客服,我们一定竭诚为您服务!
2021-07-05 10:06 回复
y***5
心  得:
如果是楼梯房的话还是别买了,一有人经过就会识别成停留,充一次电只够用半个月
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颜  色:
新品E3锂电单外机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 亲亲,如果您是步梯楼住户,建议您在移动侦测设置-延迟录像设置项设置一下。如果有更多问题,您可以联系我们的在线客服或者热线客服,我们一定竭诚为您服务。再次感谢您的支持!
2021-06-28 08:32 回复
j***5
心  得:
给你抵用券,说保价30天,这种玩法,不是明显再欺诈刚购买的用户吗,申请还不给过
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 非常抱歉给您带来了不好的购物体验。如果您的订单符合价保政策,后台肯定会为您审核通过并价保的。如有任何问题您可以联系在线客服或者热线客服,我们一定竭诚为您服务。再次感谢您的支持!
2021-06-17 09:17 回复
向***g
心  得:
感觉不好,摄像出来都是黑白色,之前买过一个同款,是彩色的,感觉这是个瑕疵品,
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颜  色:
C5门铃单机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户您好,叮零智能视频门铃C5有红外夜视模式(米家APP-门铃--右上角3个点图标--门铃设置--红外夜视开关),红外夜视有三种模式:自动、始终开启、始终关闭。自动模式下--门铃根据启动时的环境光判断是否开启夜视模式;始终开启--无论环境光线强弱,都开启红外夜视模式;始终关闭--无论环境光强弱,始终不开启红外夜视。当红外夜视模式开启后,门铃拍摄的都是黑白视频。如果有任何问题,您第一时间联系在线客服或者我们的热线电话,我们一定竭诚为您服务。
2021-06-09 09:38 回复
盒***饭
心  得:
1号上午下单下午送到244,下午下单239,5块钱无所谓,呵呵!
颜  色:
新品E3锂电单外机(门铃*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,您好,如果商品降价,我们是有价保服务的,你找在线客服或者自助申请价格保护就可以。大促期间可能会有特定时间段的优惠活动,在价保范围内我们一定会为您退差价的。也祝您购物愉快,天天开心。感谢您的支持!
2021-06-02 08:44 回复
只***0
心  得:
门玲视频经常断线、视频只有声音没有图像,客服只给了个电话号码 但一直没有人接听,
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,我们的客服热线服务时间是9:00--18:00,其他时间是无法打通。关于您反馈的门铃经常断线问题,您可以在米家APP---门铃---右上角三个点--关于设备中查看WiFi信号强度,如果信号弱,可能会有您遇到的问题,建议您尝试加强门外WiFi信号强度(方法:路由挪到离门铃更近的位置或者加装WiFi信号放大器)。如果有更多问题,您可以在每天9:00--18:00拨打4009009792.我们将竭诚为您服务!
2021-05-08 15:39 回复
PLUS会员
心  得:
主机重置后没法配对内机,发送配对码没反应
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲亲,门铃重置后需要在APP中重新添加(绑定), 绑定后门铃正常工作后(有人按门铃或者门铃被触发后,APP内有视频)您在米家APP--左下角米家--叮零门铃--右上角三个点图标--门铃设置--室内接收器设置--连接门铃接收器中按照提示操作。配对时需要把门铃从门上取下,离接收器2米左右是最佳配对距离。如有更多问题,您可以联系在线客服或者热线400-900-9792.我们将竭诚为您服务!
2021-04-15 11:46 回复
铜牌会员
心  得:
很差
颜  色:
门铃内机*1(所有叮零门铃通用)
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4jv136qh6e55kr 亲,您好,如果产品在使用过程中遇到什么问题,您可以联系我们的在线客服,我们一定竭诚为您服务!
2021-03-08 17:38 回复
PLUS会员
心  得:
还是要给个差评,真的是太模糊了
颜  色:
新品E3锂电套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲,E3已经目前为止清晰度比较高的产品了,达到了2K级别。您可以在视频通话接通后根据自己的意愿选择对应的清晰度:2K或者360p。如有更多问题,您可以联系我们的在线客服,我们将竭诚为您服务!
2021-03-08 17:36 回复
PLUS会员
心  得:
太费电了,买来一个月就没有电了
晒  单:
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颜  色:
增强版套装(门铃*1+内机*1)
1
4jv136qh6e55kr 亲,抱歉给您带来不好的体验了。门铃使用原装叮零锂铁电池,Wifi信号强度70%以上的前提下(门铃设置--关于设备--开机时长)的开机时长为:9-15个小时,您可以看一下这个数据是否正常。(开机时长是指:门铃检测到门前有变化后到录制的视频上传云端结束的总时长)。如果您发现门铃不正常您可以咨询我们的在线客服或者联系4009009792,我们有专业的客服将竭诚为您服务。再次感谢您的选择!
2020-09-16 16:45 回复
钻石会员
心  得:
视频模糊,有延迟卡顿,和经典版视频对比不如经典版,也就功能完善一点。
颜  色:
增强版门铃单机(可连4台内机)
PLUS会员
心  得:
用了5个月左右,门铃坏了,寄回京东,又过了将近一个月的时间,终于收到一个全新的门铃。 对于售后解决方案,表示满意。 对于售后处理速度和时效性,表示很不满意。
颜  色:
经典版套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 非常抱歉给你带来了不好的售后体验,我们会不断提高售后时效,争取做到快速处理,也感谢您的包容与反馈!祝您购物愉快!
2020-09-16 17:03 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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经典版套装(门铃*1+内机*1)
2
4jv136qh6e55kr 亲,感谢您选择叮零智能视频门铃,已经看到您的视频中的反馈,我们会反馈给物流合作商,以后避免此种情况出现。祝您生活愉快!
2020-09-16 17:01 回复
l***8
心  得:
鸡肋的一个东西,白色在门上很显眼,设置检测到物体移动3秒开始录制,电池一个月就没电,设置6秒开门都拍不到,没有4秒和5秒。。。
颜  色:
门铃单品(可连4台内机)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户,您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验。 电池使用时间与使用环境和门铃每天的拍摄次数、时长有关。 弱网环境下门铃增加发射功率,电池待机时长会变短; 温度低的环境下,电池放电性能下降,0度时电池容量只有25度时的四分之一; 常温常压下,在每天触发10次,每次拍摄6秒视频,大约可以使用5-6个月。如果您在使用上遇到问题,您可以拨打我们的技术支持服务热线4009009792,我们将竭诚为您服务。再次感谢您的选择!
2019-11-01 18:50 回复
金牌会员
心  得:
操作使用:用南孚电池一个月不到就没电了!非常差!!第一次被小米坑了!
颜  色:
套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 亲爱的用户,您好, 门铃续航时间与门铃被触发次数及工作环境有关,(实验室条件下)在常温常压下,每天触发10次,每次拍摄6秒视频,可工作5-6个月。触发次数多、工作温度的不同都会影响门铃的续航时间。
2019-10-11 09:31 回复
6***h
心  得:
效果差,漏拍频次很高,非常耗电
颜  色:
套装(门铃*1+内机*1)
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4jv136qh6e55kr 尊敬的用户您好,感谢您选择叮零智能视频门铃。 叮零智能视频门铃标称的续航时间为:常温常压下,每日触发10次移动侦测(每次拍摄6秒视频并上传)的情况下,连续使用5-6个月。 续航时间受使用环境及触发次数影响。门铃续航时间与门铃被触发次数及工作环境有关 触发次数多、工作温度的不同都会影响门铃的续航时间。 按照实验数据,常温下(25℃): 如果们天10次每次6s,可以5-6个月; 如果每天10次每次10s,大概可用3个月; 如果每天20次每次10s,大概可用1个半; 如果门铃所处网络环境不稳定或者比较弱的时候,门铃无法传输拍摄的视频到云端,这样就会造成丢视频。
2019-09-23 15:24 回复
PLUS会员
心  得:
20天就没有电了!好尴尬,四节电池,真心无语
颜  色:
套装(门铃*1+内机*1)
2
4jv136qh6e55kr 尊敬的用户,感谢您选用叮零智能视频门铃,非常抱歉给您带来了困扰。 叮零智能视频门铃为4节碱性5号干电池供电。 电池使用时间与使用环境和门铃每天的拍摄次数、时长有关,常温常压下,在每天触发10次,每次拍摄6秒视频,大约可以使用5-6个月,如果每天20次视频,每次10s,大约可用1个半月时间。 相关设置您可以咨询在线客服或者致电客服热线,我们有专业的技术人员带您一起设置,排除故障。 再次感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2019-08-06 08:16 回复
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