商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
铜牌会员
心  得:
吃亏了,又降价了
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,关于您的这个问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是不一致的,如果您现在看到产品降价,建议您在30天内可以联系京东客服为您申请价格保护,感谢您的支持,祝您生活愉快。
2019-05-23 08:52 回复
PLUS会员
心  得:
生锈,有坑,不会是翻新吧
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
387升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快
2019-04-30 14:19 回复
PLUS会员
心  得:
感觉还好就是这个展示柜的两边的中间和后面都很热 散热的话不应该这是后面吗?
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!感谢您使用澳柯玛展示柜!根据产品的制冷原理,压机通过高速运转会连续不断将已吸收箱内食物热量的制冷剂压缩成高温高压气体输送到冷凝器,由冷凝器通过管壁向外界空气散发热量,这都是正常的,不会对产品造成影响,您放心使用哈!使用过程中有问题您可以拨打4006187777,联系澳柯玛的售后上门给您处理,感谢您对澳柯玛的支持,祝您生活愉快
2019-04-08 11:00 回复
PLUS会员
心  得:
温度已经调到1档的弱冷,玻璃上全是水,里面四周已结冰。。如果调到7档强冷,那估计里面东西都会结冰了
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2019-03-22 08:40 回复
铜牌会员
心  得:
有一个架子是一边大一边小,都放不了,送货怎么那么不小心把上面的都给撞坏了。
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您添麻烦了。因大家电长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的,如果是收货后发现的问题您可以在我的订单申请售后,我们安排专员为您联系处理,给您带来不便我们深表歉意。
2019-03-21 08:20 回复
u***i
心  得:
没有开具发票,外观有破损
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中对我们做出的评价,您可看一下您的订单信息中的发票类型确认一下是否是电子发票或者是增值税发票,如是电子发票,您可点击下载并打印出来是正常保修的凭证,关于增值税发票问题建议您联系一下京东客服为您提供.
2019-01-22 10:14 回复
j***d
心  得:
商品不错,制冷效果好。不过售后不太完善,想多买配件,售后电话打完快一个月了也没解决
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2018-09-21 08:26 回复
h***d
心  得:
才用了几个小时,积水严重,两侧发烫,明天再看看,如果有好转再补评。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2018-09-08 09:18 回复
c***m
心  得:
主要问题就两个,一个是 起雾比较厉害 第二就是 散热不好,冰柜两侧和后面太烫了,应该有六七十度,小孩小心烫伤
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,产品外壳发热是正常现象,因为产品的冷凝器都是设计安装在机器的外壳里面,压缩机工作时,通过外壳进行散热,加之现在是夏季,环境温度很高,所以发热量就很大。
2018-09-03 08:32 回复
j***c
心  得:
没有轮子,买轮子装上去前面两个会歪
颜  色:
387升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2018-08-20 19:20 回复
麦***焙
心  得:
这是换了个新的,用了再看。
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,非常感谢您能在百忙之中对于澳柯玛产品做出评价,后期有任何产品服务问题欢迎随时联系我们,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2018-08-11 11:36 回复
4***e
心  得:
声音大,巨大,玻璃墙面雾气大!总体不好
颜  色:
387升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2018-08-06 15:15 回复
h***t
心  得:
质量一般,送货的速度不错。
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,非常感谢您能在百忙之中对于澳柯玛产品做出评价,后期有任何产品服务问题欢迎随时联系我们,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2018-07-31 08:17 回复
t***g
心  得:
618一大一小买了2台,目前用着还行,就是开了最小档还是会结冰,已申请售后,预约明天过来检测,希望不是大问题
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
387升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您的产品问题我们已经为您处理解决请您放心使用澳柯玛家电,有问题请随时联系在线客服妹纸,感谢您的理解,祝您愉快!
2018-06-28 16:21 回复
慎***品
心  得:
很容易结冰,其他都还不错,质量一般般
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快
2018-06-22 13:41 回复
i***u
心  得:
不知道别人买的是什么情况,我买的这个几乎天天玻璃上一层水珠,看不到里面的水,里面还发出流水声,距离几米都可以听到这个声音.
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!很抱歉给您添麻烦了。如果您觉得冰箱声音大,建议您检查下4个底脚是否调平。另外在收到货后最好静置2-3小时后再通电,以便制冷剂流回压缩机,如果直接通电会造成冰箱声音大。另外冰箱在制冷的时候有声音属于正常现象哦。如果这些您都试过了,建议您拨打400-618-777进行咨询,我们会有专业的维修人员上门为您检测,给您带来不便请您谅解,祝您生活愉快!
2018-05-25 16:17 回复
e***K
心  得:
不知是质量问题还是送货过程有问题,一开始用照明灯就不亮了,第二天居然还有点结冰
颜  色:
237升经典单门
1
w86z9k6cj9n0t7 亲爱的您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2018-05-25 16:42 回复
j***e
心  得:
霜厚冻坏了不少水,前几天扣了好多冰出来,外面容易起雾,其他还好,夏天外面温度很高
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-09-22 10:43 回复
W***宝
心  得:
好差勁,接水盤總滿出水來,製冷也不好,連售后電話都聯繫不到,最差的一次購物
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-09-04 14:36 回复
深***p
心  得:
质量不是很好,散热功能可能不好,展示柜两旁都热,冰箱结冰。结冰情况可以看图片。
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-08-31 10:49 回复
留***爱
心  得:
买回来有段时间了,今天才用,通电后展示柜发烫严重,也不知道能用多久
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 5 尊敬的顾客您好!感谢您使用澳柯玛展示柜!根据产品的制冷原理,压机通过高速运转会连续不断将已吸收箱内食物热量的制冷剂压缩成高温高压气体输送到冷凝器,由冷凝器通过管壁向外界空气散发热量。早期的产品冷凝器一般为后背直接外挂,而现在的产品为了美观大部分都内置在两侧的侧板内,所以压机在连续工作后,尤其是在夏天(或刚使用的机器),两侧的外壳温度较高,手摸上去会有烫手的感觉。夏季环境温度较高,散热速度较慢,压机温度会比其他季节高,这都是正常的,不会对产品造成影响,您放心使用哈!使用过程中有问题您可以拨打4006187777,联系澳柯玛的售后上门给您处理,感谢您对澳柯玛的支持,祝您生活愉快!
2017-08-28 14:08 回复
h***2
心  得:
开最小了还结冰,玻璃上的水雾很大,都看不到里面的东西了
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-08-28 14:05 回复
u***h
心  得:
这个展示柜撇的很 晓得楞个多好评都是哪儿来的 说的防水雾 结果它这个防水雾还要看天气 那要他何用 真心撇
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-08-14 18:21 回复
j***e
心  得:
东西收到用了一段时间就是背面太烫了,手都擦不起
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客,您好,冷柜两侧发热是由于冷凝器位于两侧板内,压缩机工作时冷凝器会散热,所以两侧板会较热。特别是新冷柜温度要从室温降到-18度左右,压缩机工作的时间相对较长的,所以两侧的温度也会相对较高一点,等冷柜运行一段时间之后这个温度会正常的哦。
2017-08-07 13:25 回复
影***修
心  得:
感觉冰柜的做工就家庭作坊私自拼装出来的,市面上的冰柜做工都是这样?做的好看一点很难吗?
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!针对您差评反馈的问题我们可以保证商城商品的进货渠道和质量,我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货,如商品在使用中出现问题,可通过售后流程处理,我们有完善的售后保障,还请您放心,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-08-07 13:24 回复
u***j
心  得:
很一般,第一接水的盘子太小了,就你机器的那个出水量那么小的盒子根本不够。第二玻璃上水珠太多,根本擦不过来,第三也是最严重的,箱子内部结冰现象太严重,我个人觉得不好用。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
387升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-08-07 13:22 回复
k***n
心  得:
质量不怎么样,制冷效果也不好,本来是想给一星的,只要拆开包装后就不能退货了。不制冷也只能给你修,这次是京东最差的一次体验
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-07-30 14:19 回复
j***7
心  得:
以前的就是结冰厉害 所以我就买了个新的 看了那么多好评 信心满满的买回来 哎 结霜厉害 外面四周烫的不得了 还不如我之前换掉的那个
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,很抱歉给您造成不便。您可以进入“我的京东账户”,点击”我的订单“下的返修/退换货”/申请售后/ 发起申请,我们帮您安排工作人员上门检测处理,祝您生活愉快!
2017-07-30 14:18 回复
q***1
心  得:
不知道怎么说,很烫,起雾都不说起冰了,很着急用就直接在京东上买的自营的,送货真的挺快这是优点,但是送来内部很多凹陷出,说是正常的,不可能没有瑕疵,大热的天送货师父也不容易,反正用了一两天表面很烫手
颜  色:
237升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好,箱内凹折设计是正常的呢,是为了箱内的积水顺着水槽留到下面接水盒去,因为箱内平面的话,容易积水,不需要担心的呢,可放心使用
2017-07-25 14:35 回复
j***6
心  得:
制冷还可以,耗电也不多,就是漏水口哪儿有点凹槽,我以为就这样,仔细看明显是做工的问题!因为急着用也就算了!
颜  色:
387升四层搁架
1
w86z9k6cj9n0t7 尊敬的顾客您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,产品使用过程中有什么问题可以随时联系客服处理,或者拨打我们的免费服务热线400-618-7777进行咨询报修处理.我们可安排专业工作人员上门检测.祝您生活愉快.
2017-07-22 18:14 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+