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买家印象:
机箱小巧(9) 性能不错(8) 外观漂亮(7) 电脑不错(6) 运行速度快(6) 噪音低(5) 速度快(5) 运行稳定(3) 办公够用(3) 配置不错(3)
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多次人工服务解决未果,恰恰在过了可退换的时间疯狂蓝屏,重装系统后立即出现蓝屏问题,使用体验极差
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3
HP** 暗影小伙伴您好,抱歉未能给您带来满意的使用体验。蓝屏通常与驱动程序异常、恶意软件等有关,建议您尝试进入安全模式查看更新驱动版本,定时进行安全查杀。由于在线工程师看不到机器的具体情况,若提供的方案未能解决您的问题,您可以致电(400-885-6616)与售后工程师沟通,或到售后服务站寻求帮助,由他们协助您进行处理。同时商城退换货服务有着标准的流程和规定,若有所疑问,您可与商城客服专员进行沟通,相信会为您详细解答。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-10-08 14:49 回复
少***性
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很不错的主机,用着很棒,小巧精致。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】
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吃鸡主机
银牌会员
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第三天,多说无益,琢磨琢磨在买吧,买东西没看差评,这是我的失误。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】
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吃鸡主机
1
HP** 不知您具体遇到了什么问题呢?抱歉根据您的描述,我们暂时无法作出准确判断。购物中若有疑问,建议您联系商城在线客服专员为您核实;使用中遇到问题,您可以致电(400-885-6616)与售后工程师进行沟通,或到售后服务站寻求帮助,由他们协助您进行处理。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-09-24 14:25 回复
金牌会员
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总的来讲,这台皮可以。 性能和外观方面都挺好。优点是静音,吃鸡嘛,都没有问题。玩过红警和魔兽,挺好,都没有问题,挺流畅。 用鲁大师测试,在三十万分左右, 最主要的是售后给力。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】
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吃鸡主机
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】
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目前还行
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】
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吃鸡主机
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想买一个颜值还过得去但又不算太大的主机,就在联想刃7000和这个里面挑选了很久,后来因为联想那个太大所以放弃了,因为需要买一套,所以直接那个配套的惠普的显示器,接口还算够用,后面接口挺多的,左侧光驱是一个预留接口,他没有安光驱,这点想买的人注意了,安装一套后的效果如下
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
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很小巧,看上去很nice,运行了一下,鲁大师29万多,可以了
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
h***8
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用着暂时不错,就是标签贴歪了
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
j***Z
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好多年没用过台式的,机箱的小巧刷新了我的认知,有正版系统,不错
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
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29万分很满足了
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
钻石会员
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电脑很好用,超级快,而且送货也超级快,棒棒棒
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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很棒 同学让买的 他说玩LOL不错
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吃鸡主机
一***脆
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唯一缺点 内存不是16G 自己加了 其他都挺好的
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
钻石会员
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一款性能很好的主机,速度快,用起来很流畅,性价比高。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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电脑老是无缘无故蓝屏,售后不予处理,客服工程师每次打都忙线。无人接听。是不是过了七天问题自动就出来了。那么相信hp怎么会玩成这样?闹呢。首次出现时没在意现在基本上10分钟出现一次就这样蓝屏卡着也不收集信息也不重启这买了就是大眼瞪小眼的吗。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
3
HP** 暗影小伙伴您好,惠普产品出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎~蓝屏通常与驱动程序异常、恶意软件等有关,建议您尝试进入安全模式查看更新驱动版本,定时进行安全查杀。必要时,您可将数据保留,进行系统重置尝试一下。蓝屏时也会出现错误代码的,建议您在蓝屏时将其记录下后再次与惠普官方售后(400-885-6616)取得联系,或到售后服务站寻求帮助,由他们协助您进行处理。工程师在线时间是工作日的9:00-18:00,若无法接入在线工程师,可能是同时咨询人数过多导致的,建议您更换时间尝试一下。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-09-03 16:45 回复
郭***5
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机箱非常好看,机子性能很强简直太完美了。
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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机箱小巧,家庭使用比较推荐。就是风扇声音稍大,没有戴尔静音
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体积不大,做工不错,速度很快
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
今***d
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开机声音巨大,超级大,我都怀疑风扇是不是装反了😂无法忍受,我现在很担心换货一个会不会还是这样,希望能安静一点点。我家里00年的破电脑主机,声音都没这么大噪声。对暗夜精灵品质的初印象有点差。哎,关键是惠普的售后全是机器人,电脑式回复,也联系不到工程师,只能先换货换一个看看。真的是难受难受难受。
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吃鸡主机
2
HP** 暗影小伙伴您好,此款主机有着完善的散热机制,机箱内部也有足够的空间,进行空气流通,散热效果也是相当不错。当负载较大时,硬件功耗和热量随之上升,散热风扇会加速运行,产生一定的声音。若仍有疑问,您可以致电(400-885-6616)与我们的售后工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助。工程师的在线时间为9:00-18:00,若无法接入在线工程师,可能是同时咨询人数过多导致的,建议您更换时间试下。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-08-30 15:02 回复
古***空
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不想评论的,什么鬼东西嘛,5千多的电脑玩个英雄联盟死了几次机了,真的无语😓,这次本来排了很久的队才进去,结果开局就死机,真的恶心🤢,还时不时断网,要重连🤢
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
2
HP** 暗影小伙伴您好,抱歉未能给您带来满意的使用体验。游戏运行效果不佳建议您将软件安装至固态硬盘,并到惠普官网更新显卡驱动尝试一下。死机问题可能是软件不兼容、系统文件异常和病毒等原因引起的,您可以卸载可能不兼容的软件,及时查杀病毒。必要时,您可将数据保留,进行系统重置试下。网络不稳定建议您到官网更新网卡驱动;更换使用地点避免信号损失试下。若仍有疑问,您可以致电(400-885-6616)与我们的售后工程师沟通,或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助,相信会为您妥善处理。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-08-30 13:10 回复
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运行速度很快,外观贼好看,不错不错
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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用了一个月了,自己加了内存条,做了系统,跑分32万,性价比很高!
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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吃鸡主机
g***n
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比起老电脑来说好太多了,又迷你节约空间,跑分满足,家庭用用绝对够了,配置内存稍微少了点,但也够用,各方面目前还算满意,美中不足对于我这种电脑水平低下的人群来说win10太难了,完全不适应
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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电脑非常棒!运行速度很快,网页秒开,物超所值!配置很高!
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吃鸡主机
w***a
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很好,系统很流畅
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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a***m
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东西不错
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发货很快,很小巧,噪音小,不错
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吃鸡主机
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使用三天后,电脑开始出现连续蓝屏死机现象,要么是翻新机,要么是退货的二手机,全新机应该不会这样,京东购物5年了,第一次遇到这种情况,手机耳机都在京东上买,这次着实让我非常失望。
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2
HP** 暗影小伙伴您好,惠普官方与京东自营合作,产品保证原装正品。蓝屏、死机通常与驱动程序异常及病毒等因素有关,您可以到官网下载最新的驱动程序、及时查杀病毒。若无法正常载入系统,建议您在蓝屏时记录下蓝屏代码与惠普官方售后(400-885-6616)取得联系,由他们协助您进行处理。暗影内外兼修,还请您多多给它展示自己实力的机会,相信会给您带来满意的使用体验。感谢您对暗影的支持,祝您生活愉快。
2019-08-21 13:36 回复
金牌会员
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前天下午下单,昨天上午送到,京东物流就是快。 说说电脑吧,平面设计用的,开机很快,c盘都是固态,除了系统以外还有204个g,再装软件日常够用了,d盘一个t放文件中。自带的office需要激活,可笑的是惠普官方有个什么工程师帮助激活,还要远程控制,直接就拒绝了,自己打开office登录了Windows账号然后就激活了,哈哈
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暗影4【九代i5/8G/GTX1660】新
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