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h***丶
2024-04-04 16:56
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- 自来水tds值是168，净水机出来是47，净化效果一般般，之前在店里买的沁园，用了2年还是24，没想到网上买和实体店差这么多。问客服，告诉为原水的10%，下载app查看，更离谱了，和实际差的也太多了。刚安装的时候，师傅测是20多，才用了半个月就涨了。各位慎重购买。
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j***u
PLUS会员
2024-04-01 19:07
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1***w
2024-03-31 17:11
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- 前置过滤器老房子师傅安装不了，就退，但净水机和前置过滤器是一起买的。联络了前前后后两个小时，一会让找店铺，店铺又让找京东客服，京东客服告诉联系厂家，感觉是不想给退。我们包装都没打开。应该无理由退货。本来想退个前置，这态度真是令人失望。之前已经买了一套净水机啦 都老客户啦 没想到出现这种情况 严重差评
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j***q
2024-03-31 14:43
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- 主板故障，安装师傅已经拆除，申请退货
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小***宝
2024-03-31 11:44
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j***a
2024-03-28 13:35
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- 服务体验差
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j***d
2024-03-28 10:15
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- 废水太多了，纯水还不如废水多，说我们这儿水质不行，但是也不至于这样吧，说明里写的纯水75%，差太多了
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j***e
金牌会员
2024-03-27 21:48
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- 花钱买难受😣……打工皇帝算领教了！明明是自己失信，对工作不上心，还态度恶劣！直到最后一刻都不认错！京东独家服务，就是这么牛逼，了不起！[强]足足气了我一晚！而且还是他定了两次预约时间然后放我飞机，最后还是姗姗来迟，最后要挟我，说你爱装不装！说退了再买别的也是他来安装的，只能咽下委屈！
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土***人
2024-03-27 10:59
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- 这是啥？怎么这样的
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j***6
2024-03-23 17:46
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- 安装服务质量太差，不专业
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g***6
2024-03-23 15:14
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l***a
2024-03-22 17:52
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- 垃圾产品 千万别买，以旧换新买的，原来的净水器就是滤芯该换了懒得换买了这个破玩意，师傅下午装完就走了，晚上接水就图一右边水杯的样子，放了一会水再接一杯这样，然后太晚了就放着静置了一宿，第二天把水倒了用纸巾擦杯子就是图二的样子，打电话给客服让我多放放水，两天后接的水还是浑浊图三的样子，垃圾售后 申请换货不给换，退货也不给退，今天下午打了315 这破东西
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是***一
PLUS会员
2024-03-17 20:05
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j***7
2024-03-17 14:43
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- 说扫把➕两个替换头，结果一共两个替换头，算上扫把自己的，卖的扫把不带头，欺骗消费者
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o***2
2024-03-16 12:29
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- 服务特别差。首先是安装师傅从电话预约开始就不停推销前置，从进屋开始就问要不要安装，说了已经装过前置了还是不停推销，非要问不装的原因，问是不是没听懂前置的作用，然后在装进水管时又继续推销，看滤芯时依旧推销，一点使用方法不讲。然后装角阀，安装一个角阀收*元，2个角阀安装费收*元。期间还不停说前置原价*现在*，装着很合算。关键我已经说过我装过了。线也乱七八糟，连角阀的球阀装的角度不对，进水管横在半空中。最后还非要现场好评并截图，说了手机上没装APP还非要问谁买的，过程中没讲一点使用。最终是设备连不上蓝牙没有激活设备就走了。然后是店铺售后客服，咨询蓝牙配对失败问题，问他是否设备故障，直接把问题推到~~客服。
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j***f
2024-03-13 16:38
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- 售后真垃圾 退货退了好几天 货都退了三天了 还不退钱 太糊弄人了 找客服客服让联系京东 京东客服一直再拖 再推辞 一直催促 就是不退钱
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u***b
2024-03-13 09:22
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- 线下门店的说可以安装，线上买后安装的说安装不了。说明
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u***6
金牌会员
2024-03-10 00:20
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马***人
2024-03-04 20:31
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- 售后太不好了，感觉很不好
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j***9
2024-03-03 11:18
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- 非常不愉快的购物体验，安装一个周不来，退款两个月不到
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j***9
2024-03-03 11:17
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- 申请个退款花了两个月 投诉电话都打了两次
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j***w
2024-02-29 20:21
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- 年前买的，还是年货节，转眼年后就降200多，而且赠品翻一倍，真是无语了，早知道不如买飞利浦，被割韭菜了！
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q***o
2024-02-24 23:49
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- 前置净水器本应该接到室内，给接到水井房，接水不方便，容易漏水，操作不便。
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a***9
2024-02-23 18:30
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- 刚买一天，降价*元，买的时候上面写着价保30天，申请价保却不成功。客服全是机器人，人工电话根本打不通，京东真的是服务越来越垃圾了。某音直播间都比这边便宜，还送2年延期质保。因为相信京东的服务，才在京东买的，服务这么差，只会加速倒闭，还不如~。垃圾！！！！！！！
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z***0
2024-02-22 08:10
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- 明明说30天价保，七天不到，降价了，你以为可以正常补差价？，错，人家百亿补贴不参加价保。就是傲娇。以后京东会员还冲个毛。
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f***3
2024-02-21 20:19
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- 预约安装迟迟不上门，还得亲自动手安装。
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j***c
2024-02-17 22:58
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我***卿
2024-02-05 07:38
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- 1000g的流速真小
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j***d
注册会员
2024-02-04 17:41
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j***z
2024-02-04 17:37
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- 新机刚到货预约了师傅上门安装却发现水龙头显示屏那里没反应不显示，还没用过就是坏的，太让人无语了吧，这么大的品牌而且还是在京东，居然有这种情况发生！！
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商品信息
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- 商品名称：沁园（TRULIVA）小白鲸600G净水器 厨下家用台下直饮RO反渗透无桶大通量纯水机1.8L/分钟 KRL3916 暂无报价
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