商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
送货快(19) 尺寸合适(19) 声音小(16) 比风扇好(15) 比空调省电(15) 外型好看(13) 加湿空气(12) 风挺大的(12) 风扇不错(11) 净化空气(11)
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发评价拿京豆
九***-
心  得:
下面水箱很难很难打开。加一次水一次要命了。奉劝在实体店体验了再买
颜  色:
【6升】单冷柜式遥控款(白)
版  本:
空调扇
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,同时也感谢您提出的宝贵意见,我们也会把您的意见反馈给厂里加以改进,努力把产品做到更好,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快
2022-06-06 10:02 回复
j***2
心  得:
此用户未填写评价内容
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,不知您具体遇到的什么问题了呢?由于我们暂时看不到机器的具体情况,无法做出准确的判断,为尽快帮您落实,欢迎您随时咨询在线客服,一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快~
2021-09-15 19:52 回复
j***a
心  得:
开一个晚上,都不会冷。
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。冷风扇是没有空调效果的,冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦。感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-09-13 13:09 回复
9***w
心  得:
非常非常糟糕的产品,不知道为什么会在排行榜上。 实际出风只有叶片宽度的一半,只要在1.5米以外,根本感受不到风力。比一般电风扇的功效,一半都不到。 个人对此产品的体验非常糟糕,在申请退货中。
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。关于您评价中反馈的问题,已向相关人员核实,由专人联系跟进处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-30 16:31 回复
L***C
心  得:
差评差评,根本不凉,比风扇查得多
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,冷风扇都是不自动制冷的,它的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度,如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-24 19:12 回复
j***n
心  得:
风不是很大,放了冰块,不是很凉
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。冷风扇是没有空调效果的,冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦。感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-13 09:44 回复
u***7
心  得:
东西很重,需要爸妈两个人回外公外婆家帮忙搬,本来想着外公外婆8 90岁才选的京东自营店,结果不经同意发的中通,之前京东自营都是送货上门了的,这边联系客服说是找京东,京东安排发货,联系京东,说是厂家安排发货,天热等不起,只有喊自己家人帮忙了,你们看自己搬得动的再选这家吧
1
o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,由于快递问题给您造成的不便这里我们向您致以深深的歉意,感谢您对我们工作的指正,虽然这是个别情况,但我们会为此更加重视服务的每一个环节,更好地服务您的呢。虽然我们不能给您一个非常完美的开始,但是我们希望在后续的服务上给您一个完美的结局,今后您在使用产品过程中有任何疑问或觉得不周到之处,请第一时间联系我们,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-10 14:14 回复
j***c
心  得:
最大档的风力都太小了,在2米以外完全没有感觉!!比小风扇最低档风力还小!!!!
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,风扇在三米以内使用风力效果好的哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-05 15:46 回复
u***l
心  得:
外观挺好看的,注要风不大,还没普通风扇风大,放冰晶和不放区别不大,最失败的一次购物了,都不知道哪来的好评。懒得退了,在京东购物从来都不轻易评价。差!
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。冷风扇是没有空调效果的,冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦。感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-08-02 16:27 回复
j***S
心  得:
无语了,加了两个冰盒。还是不行,不如风扇,看上格力品牌,结果太让我失望了,
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颜  色:
【简约机械】澎湃凉爽不等待
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好!很抱歉给您带来的不便。冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦,感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2021-08-01 09:43 回复
j***3
心  得:
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2021-07-30 17:17 回复
3***5
心  得:
效果和预想的差很多,就和风扇差不多,售后退货受理相当慢!没人处理!
颜  色:
【简约机械】澎湃凉爽不等待
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2021-07-30 15:01 回复
洪***9
心  得:
完全没有效果,要退货,一点都不冷
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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2021-07-28 11:46 回复
j***f
心  得:
没有一点制冷的效果,花500多买了一个电风扇,可能电风扇风力都比他强
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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2021-07-27 18:49 回复
爱***力
心  得:
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【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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2021-07-24 13:28 回复
u***j
心  得:
第一次遇见买电器居然没有说明书的,冷风效果也不好
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。冷风扇是没有空调效果的,冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦。感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-22 10:53 回复
k***3
心  得:
按要求冰冻了四个小时冰晶,按要求加水,可是一点不凉快,跟普通风扇没有任何区别
颜  色:
【简约机械】澎湃凉爽不等待
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。冷风扇是没有空调效果的,冷风扇的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度。如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦。感谢您的理解与支持。若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-16 09:49 回复
j***s
心  得:
比风扇还不如,钱又贵。沒点冷气,风又小。千万別上当评语上都是假的
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,风扇在三米以内使用风力效果好的哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-10 20:47 回复
j***9
心  得:
服务不好
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的服务问题,我们会反馈当地相关部门核实,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-03 11:10 回复
N***啦
心  得:
运行噪音很大,见视频开机使用和最后关机的对比,睡眠档开不开声音和风速没有任何变化,与详情的38分贝不符,测的睡眠1档平均就73,睡觉用不建议购买,显吵的也不建议,不是因为拆箱后把箱子什么都顺手扔了就退货了,第一次买空调扇,交学费了。而且用了几次湿帘一直是干的不知道什么原因,问了客服也没有给出说明。
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,风扇在启动到大档位时由于风力变大同时风声也会随之变大的,但没有杂音哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-01 19:20 回复
橘***蜜
心  得:
空调扇声音很大 想退货 商家服务差 退换货拖了三四天才处理 26号申请的退货说我没申请 27号问了一天 还是不处理 要我耐心等待 29号依旧没处理 我找了京东客服 30号上午还是没处理 又找京东客服 还是投诉以后才处理的 还得自付邮费 不知道的以为是** 问个问题永远是一句相同的模板回复你
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。关于您评价中反馈的问题,已向相关人员核实,由专人联系跟进处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-07-01 09:51 回复
奋***活
心  得:
声音大的让人无语,说好静音哪里去了, 静音效果:还没有普通电扇效果好,
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,抱歉给您带来困扰,风扇在启动到大档位时由于风力变大同时风声也会随之变大的,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快
2021-06-25 20:32 回复
4***0
心  得:
静音效果:静音档声音都很大,睡觉不能用 制冷效果:没啥效果,放了冰晶都没用
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,风扇在启动到大档位时由于风力变大同时风声也会随之变大的,但没有杂音哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-06-23 10:15 回复
香***哇
心  得:
一点都不好用,给家里父母买的,父母回家晚拆开试用了一下,时间晚了一天,原包装什么的都在,完好无损,但是就拒绝售后。
颜  色:
【简约机械】澎湃凉爽不等待
1
o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,冷风扇都是不自动制冷的,它的冷风效果取决于冰晶,请把冰晶放在冰箱冷冻4小时以上再放进水箱,按下降温键或者加湿键,吹出的风将是水箱里水的温度,如放冷冻过的水、冰块、冰晶同时使用效果更佳哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-06-23 10:43 回复
e***1
心  得:
极有可能是退货产品,机底部脏。
颜  色:
【简约机械】澎湃凉爽不等待
1
o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,京东自营的格力产品都是原厂包装新品的,如收到商品稍有划痕或磕碰,可能是运输途中碰撞造成的,我们也会反馈给相关部门加强对物流的完善和服务的优化,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-06-21 13:51 回复
M***u
心  得:
什么破玩意,机器异味特别重,刺鼻气味发辣发呛的塑料味,家里妈妈有哮喘就用了一天就给整医院去了,医生说是中毒了哮喘发作,吓死我们了,整个卧室都充满了刺鼻气味而且都辣眼睛正常人都没法待,用了冷冻12小时的两个冰晶加水后屋子里又热又闷还潮湿关键是就开了3个多小时,我这是东北好吧,没用你这空调扇的另一个卧室都比你这空调扇凉快,还不如普通的电风扇,这就是纯粹的智商税,而且味道这么大是给人用的吗?你们良心喂狗了?恶心!再也不想买格力的任何东西了!!!!你们这么做产品董明珠知道吗?****的玩意!!!售后还特别嚣张!就没见过这么辣鸡的售后服务!不要脸!赶紧退货!买你这玩意用完直接把人送进医院真行!
颜  色:
【智能WIFi】人未到 家先凉
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,新机可能会有塑料味,开机通风一段时间就会减淡至消失的,京东所售产品均是厂家正品,您可放心使用,机器只是七天无理由退货的,如您不喜欢的话可以申请的,会有专人和您电话联系给您处理的,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-06-21 13:58 回复
j***1
心  得:
格力的空调又怎么样?还不是垃圾。装个水箱半天装不上,好评都是托。
颜  色:
【高颜值可遥控】清爽凉风不用等
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的商品安装问题,烦请您申请一个售后服务,进入后按操作提示填写服务申请并上传问题图片,提交申请后24小时内有专人会联系您处理的哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-06-16 20:42 回复
铜牌会员
心  得:
一点都不凉快
颜  色:
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1
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2021-06-15 13:02 回复
e***z
心  得:
无说明书,无遥控器,无冰晶,就一个包装加机子
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2020-12-17 20:56 回复
j***a
心  得:
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1
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2020-12-01 20:43 回复
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