商品评价

97%
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买家印象:
东西不错(26) 使用方便(26) 加热快(25) 很方便(23) 煮东西快(22) 热饭很方便(18) 煮面很方便(17) 蒸汽快(16) 出气快(10) 蒸东西(9)
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发评价拿京豆
索***吖
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的客户,您好,感谢您购买了九阳的商品,这边没有看到您的评价内容,不太清楚有什么问题,如您购买的商品在使用中有问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,我们有专业的客服团队帮您排忧解难,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
2023-12-27 15:01 回复
PLUS会员
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【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-26 15:36 回复
秋***城
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服务太差
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【5L多功能锅】上蒸下煮
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j***2 尊敬的用户.您好,感谢您选购九阳产品,给您带来不便敬请谅解!首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见,我们会及时反馈,并加大对客服的培训和管理,不断提升服务质量,力争做到售前售后都给您一流的服务态度,更好的为您解决问题。您的批评让我们更加完美,您的支持让我们更加努力,坚信我们一定会做的更好,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,(系统有时可能会卡在机器人那边不转接 所以麻烦要输入转人工客服字样 这样机器人就会给您转接人工客服了哦)也可以直接申请售后服务 描述需要为您解答的反馈问题 提交以后 我们会有专员为您妥善处理解答的哦 .或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对九阳的支持,期待您的下次光临.祝您购物愉快!
2023-12-26 15:35 回复
铜牌会员
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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2023-12-25 15:21 回复
j***e
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退货退款太难了吧,以经好多天了,还没有退款呀
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【6L大容量】加深蒸笼上蒸下煮
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j***2 尊敬的用户你好,感谢您选购九阳产品,给您带来不便敬请谅解!如果收到商品有质量问题,还请您尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写份申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注服务单审核意见即可哦。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,恭候您的再次光临,祝您生活愉快,开心每一天~
2023-12-25 15:27 回复
J***Y
心  得:
第一次在京东购物不送上门,绝对的差评
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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2023-12-24 20:26 回复
注册会员
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【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-24 15:37 回复
j***1
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【6L大容量】经典鸳鸯五档火力
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-24 15:42 回复
芥***圈
心  得:
今天刚收到货,打开来看的时候,发现电火锅底座有明显划痕,像是之前被人使用过,所以才留下的痕迹,故此,我会保留追究的权利,并与商家沟通做退货处理
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【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电,您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦,商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对九阳的支持,期待您的下次光临.祝您购物愉快!
2023-12-23 15:35 回复
这***x
心  得:
锅拿不下来,线拔不下来,洗锅非常的不方便,垃圾的很,脑瘫设计
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【6L加深内胆】双管加热抗菌涂层
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j***2 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品,如商品在使用过程中出现性能故障,请您不用担心,京东有完善的售后体系竭诚为您服务,您可以尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写申请,详细描述下商品问题并上传相关图片,售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见,帮您排忧解难,再次感谢您长期以来对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-22 16:14 回复
务***家
心  得:
垃圾产品
颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的用户你好,感谢您选购九阳产品,给您带来不便敬请谅解!如果收到商品有质量问题,还请您尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写份申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注服务单审核意见即可哦。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,恭候您的再次光临,祝您生活愉快,开心每一天~
2023-12-21 20:19 回复
j***O
心  得:
非常差的火锅,不好清洗,除了便宜,一无所是!!!!京东这样下去必然自取灭亡!!!
颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电,您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦,商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对九阳的支持,期待您的下次光临.祝您购物愉快!
2023-12-20 20:36 回复
o***d
心  得:
这上面白点什么东西,摸着都是颗粒割手
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颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!您购买的这一款是麦饭石材质的哦,就是有白点的,您购买的商品页面详情的图片也可以看到的哦,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服反馈,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999咨询,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-19 15:51 回复
j***p
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【5L分体锅】猛火可拆洗
1
j***2 尊敬的客户,您好,感谢您购买了九阳的商品,这边没有看到您的评价内容,不太清楚有什么问题,如您购买的商品在使用中有问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,我们有专业的客服团队帮您排忧解难,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
2023-12-19 15:37 回复
耗***o
心  得:
收到的货物外表到处掉漆,而且加热使用的时候很大的一股胶臭味,火力也很一般,这个锅只要随便轻轻碰一下就掉漆,谨慎购买。
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颜  色:
【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电,您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦,商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对九阳的支持,期待您的下次光临.祝您购物愉快!
2023-12-18 20:37 回复
u***5
心  得:
用了一次 吃了一次火锅涂层就这了 客服说是正常的
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颜  色:
【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-17 15:43 回复
陈***g
心  得:
30天价保就是个幌子,限购商品不支持价保,玩呢,不支持你还显示之前30天价保
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【5L分体锅】猛火可拆洗
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j***2 您好,商城每天促销活动不同,价格会有变动,以提交订单成功信息为准,京东价保热线400-656-1000。下单后30天内如有价格变动凭有效订单号可以联系价保热线申请价格保护,以下情况不享受价保:分期付款、团购、购买时包含赠品、购买后商品进行抢购活动的商品。希望能帮到你,祝您生活愉快!
2023-12-17 15:48 回复
x***8
心  得:
锅里面全是白点 便宜甩货 一分钱一分货
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
1
j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!您购买的这一款是麦饭石材质的哦,就是有白点的,您购买的商品页面详情的图片也可以看到的哦,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服反馈,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999咨询,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-17 15:48 回复
j***哦
心  得:
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【6L加深内胆】双管加热抗菌涂层
1
j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-16 20:32 回复
j***e
心  得:
买一个带回老家给老人用。,没多久线就坏了,让补发一根,也不补发。非要换货。#。哪来的时间,说了换线我给他,坏的发回去,都不行
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品,如商品在使用过程中出现性能故障,请您不用担心,京东有完善的售后体系竭诚为您服务,您可以尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写申请,详细描述下商品问题并上传相关图片,售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见,帮您排忧解难,再次感谢您长期以来对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-15 20:19 回复
y***6
心  得:
买来锅子边边不知道还掉漆了还是怎么了,如图,晚上又急用,好吧,货就不退了,给后面的买的朋友一点警示。
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【5L多功能锅】上蒸下煮
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j***2 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品,如商品在使用过程中出现性能故障,请您不用担心,京东有完善的售后体系竭诚为您服务,您可以尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写申请,详细描述下商品问题并上传相关图片,售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见,帮您排忧解难,再次感谢您长期以来对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-15 20:22 回复
科***心
心  得:
涂层脱落严重,质量一般般,用几次就可以扔了,退货麻烦,将就用几次算了,大家最好买贵一点的,便宜没好货。
颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 朋友您好,给您带来不便我们深感抱歉,我们销售的货物是原厂全新正品的哈,产品从生产到出厂都是用心制造的呢,我们也理解您追加完美的心情,会努力做好每个细节,达到您们不同的期望值,希望您一直关注我们,我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2023-12-15 16:07 回复
注册会员
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
1
j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-14 20:34 回复
注册会员
心  得:
不太懂,这个雾气正常吗?挺吓人的,瓷砖吊顶都在滴水……
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【5L多功能锅】上蒸下煮
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j***2 非常感谢您对九阳产品的支持,给您带来不便敬请谅解!九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念,打造健康厨房小家电品牌,不断提高产品质量,向用户提供优秀的产品与优质的服务,如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,或拨打九阳全国客服热线400-6186-999,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难,期待您下次的光临,祝您购物愉快!
2023-12-14 16:38 回复
美***我
心  得:
妈的,买完从100多降到70。
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 您好,商城每天促销活动不同,价格会有变动,以提交订单成功信息为准,京东价保热线400-656-1000。下单后30天内如有价格变动凭有效订单号可以联系价保热线申请价格保护,以下情况不享受价保:分期付款、团购、购买时包含赠品、购买后商品进行抢购活动的商品。希望能帮到你,祝您生活愉快!
2023-12-14 16:46 回复
j***H
心  得:
垃圾产品,做不了一点,啥温控个屁炒个菜都炒不了
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
1
j***2 尊敬的用户你好,感谢您选购九阳产品,给您带来不便敬请谅解!如果收到商品有质量问题,还请您尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写份申请,请把您所收到商品的具体问题详细描述下,售后人员会根据实际情况给出处理意见,建议您及时关注服务单审核意见即可哦。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服,恭候您的再次光临,祝您生活愉快,开心每一天~
2023-12-13 20:00 回复
j***2
心  得:
不推荐购买,做工差,一体的不易清洗,客服太慢,近似于无客服,~还是方便很多
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【6L加深内胆】双管加热抗菌涂层
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j***2 您好,非常抱歉给您带来的诸多不便,大促期间客服会有回复不及时的情况,我们一定会继续不断的加强客服专业技能的提升,争取给您带来更好的购物体验,感谢您支持,祝您生活愉快!
2023-12-13 20:02 回复
u***g
心  得:
太#了。锅还没用。感觉一股臭味。而且功率太低了半天。都烧不热水。就那么一根小铁管。我真的是无语了。
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颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
1
j***2 尊敬的用户你好,感谢您选购九阳,九阳产品选用的均为食品级材质,符合国家安全标准,正常不会出现您描述的现象哦,刚开始使用时由于机器长时间在密闭状态下保存可能会有一点异味,您可以加入一些小苏打煮水后倒掉,味道会消失的哦,希望我们的回复能帮助到您,祝您生活愉快!
2023-12-13 16:01 回复
肖***生
心  得:
*入手,活动价*,还不给退差价。
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【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。您可以通过京东APP,选择右下角“我的—客户服务—价格保护“,选择对应订单,直接进行价保申请,快速办理价格保护!
2023-12-13 16:06 回复
j***a
心  得:
刚收到货第二天就降价*,问客服补差价,一句补贴不给补差价,真的是狡辩,连续几天都是降价的,难道一直补贴的吗?
颜  色:
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。您可以通过京东APP,选择右下角“我的—客户服务—价格保护“,选择对应订单,直接进行价保申请,快速办理价格保护!
2023-12-13 16:07 回复
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