第一次买京东大药房，这体验简直了！ 1、送货预计时间偏差大，误导消费者：16日很晚提交的订单，算你17日，写着预计19日24:00点到货。21日下午才到上海，说是全国只有青岛和哪里有两个仓库，所以大部分地方做好等等等的准备！ 2、商品问题，不退货，处理时间久：到货后，没看就拿进家门，打开发现有破损漏液迹象，创口贴等盒子也破损，继而发现快递盒侧面完全裂开，用京东字样封条重新封住。联系在线客服，客服非要我打开看（看有评论说被诱导打开后无法退货？！）。我觉得外包装这样不论是否里面实际坏了要求退货合乎常理吧，客服答复72小时短信告知处理结果。差不多2天打950618客服电话，说大药房不是他们处理，转给大药房，第二天回访后又说72小时再回复！这个处理周期请感受下。最气人的结果来了！！！“物流监控显示包装完整，放了填充物，没问题，不退货”。请问怎么解释人为重新封箱？有填充物就不会破损？反复提监控，看监控截图没坏？全程监控了吗？送货到家门口还可能手滑摔烂呢！末了说我咋没拒签！ 教训： 1、买前看评论！事后看才发现那么多人都有破损不退货经历 2、签收前开箱验货！ 3、不要买京东大药房！！！