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商品信息
商品名称:
海尔(Haier)家用前置净水器 HP05升级版前置过滤器 专利冲洗 大流量中央管道自来水净水机
评价得分:
(
5
分)
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0条
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产品应该是好的,但售后安装服务不好,预约好明下午2-4点之间来安装的,不见师傅人影,没接到过师傅电话。海尔公司没时间观念,害我从下午2点等到下午4点,安装师傅没来,叫我再等一小时到下午5点,还是没来,叫我再等到晚上8点,还是没见师傅人影,我被气的真的没话说了。从这件事情看,我已对海尔品牌失去信任了。经我~海尔客服及电话投诉了,今天上午师傅来了才安装好,今说好海尔公司中午11点给我电话一个说法的,到现在也没接到海尔总部电话。我这边是宁波市宁海县城区
升级专利清洁冲洗
2019-11-14 14:28
来自京东Android客户端
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海尔净水售后
: 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便,海尔全国联保包安装的哦,关于安装时间,您可以跟海尔安排的售后服务人员沟通,如果没有第一时间给您上门安装,也请您理解一下哦,海尔售后可能近期的安装业务繁忙,您可以反馈给我们售后,我们安排工作人员跟进督促,以便可以尽快给您上门安装。给您带来不便敬请谅解,可以随时联系我们京东在线客服或拨打海尔官方售后电话4006 999 999,希望您继续支持我们!祝您生活愉快!
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2019-11-14 16:47
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