给你一颗星都多给！1月24日拍下商品，27日到货拆开发现两个瓶放一个盒子里一盒的商品被掉包了，如图左边盒子里两瓶带塑料防撞膜的商品正确，右边的大盒子改造成的小盒子商品完全被掉包了并且无塑料隔膜，在网上操作换货点击了一瓶数量没改，联系客服说先别调换跟没说一样，客服根本没跟送货的联系转天就送来了一瓶，根本没给顾客解决此事就被要求换货，客服根本听不懂顾客说的一开始说商品出库有监控直接转到送货的责任，不知道谁的责任不要紧不会动动脑子吗？直接敷衍消费者，因为箱子外红色的胶条送货站没有所以不可能是人家的责任，盒子外的配送信息姓名电话运单号什么都没有只有一个白条贴着，每次的都是上面一个大长方形的下面一个小的窄长方形的条，这次就一个明显是补打出来了，这点事解决到2月4日一天客服说一个样，说给我赔偿解决至今都没有到账，周日就说是一到三个工作日今天都周四了也没到账，京东就是pianzi！中途有人掉包也是京东的工作人员，丢的是京东的脸、京东的信誉！还想骗人说给补偿给了吗，根本没有信誉可言！