s12-_ : 尊敬的用户您好，感谢选择戴尔产品，产品页面有明确标注已激活windows系统或office的主机，不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活，请您确认需求后再激活使用，请您谅解。机器运行速度与开机启动项和后台软件有直接关系的，您可以尽量关闭无关的开机启动项和后台软件，您可以通过以下方法来尝试加快机器的速度： 1.安装第三方软件时候，要注意推送软件的安装，这些软件都是默认安装的，可能导致某些软件冲突，从而引起机器变慢； 2.根据自己的需求选择性卸载预装的软件； 3.开始-控制面板-电源管理-高性能； 4.打开任务管理器：回到传统桌面上，将鼠标移至屏幕下方任务栏上，右键打开任务管理器，禁用启动项：确认左下角显示的是简略信息，上侧有“启用”选项卡，下面显示的所以开机启动项，建议保留杀毒软件，其他的都可以禁用；顺便您可以查看内存和CPU 使用率，如果内存不够用运行性能也受影响哦。5.如果以上不能解决您也可以联系拨打戴尔售后电话进行咨询400-8811-852（手机拨打）或800-858-2969（座机拨打）帮您指导处理的~感谢您对戴尔的支持，祝您生活愉快！