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商品名称： 美孚（Mobil）美孚1号 金美孚 先进全合成汽机油 0W-30 SL 1L 汽车保养
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发错货，我只想要退货…为什么拿去京东物流，他说退不了，又取消我的申请，这个#。现在我退不了货，又无法申请退货
全合成0W-30 SL级 1L 2020-07-05 11:55
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美孚（Mobil）京东自营旗舰店 : 尊敬的客户，您好！非常抱歉给您带来不好的体验。您这边型号买错了， 很抱歉不支持跨型号换货，您这边只能退了再重新购买，商品未拆封，外观完整是支持七天无理由退货的哈，您送到京东自提点登记就可以了，如果遇到了什么问题可以联系京东人工客服哦，感谢您对京东的支持与信任，祝您生活愉快！
回复 2020-07-05 18:10
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多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
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