诗***普
诗***普
付款一个星期后才发现还没发货,等也不是,退也不是,最后拖了二十多天才发货,既然发不出货为什么详情页不说明一下,还有这包装,破成什么样了,东西被换货了都不知道,现在jd叫苟东***一点不假,越来越离谱了!
全合成0W-30 SL级 1L 2022-05-24 18:00 来自京东iPhone客户端
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t***5 : 服务垃圾
回复 2022-05-31 09:23
美孚(Mobil)京东自营旗舰店 : 尊敬的客户,您好!很抱歉因为外包装问题给您造成困扰,在此表示我们深深的歉意。多次运输及物流派送过程中挤压可能对商品外包装造成损伤,不影响产品品质。京东会尽量在运输过程中对产品做保护工作,我们也会与相关部门积极沟通,尽快完善产品包装,以给您和其他顾客更好的购物体验。京东自营美孚店保证每件产品都是正品全新未拆封,产品统一由京东负责发货、配送,有严格管理制度,不存在被开封现象,请您放心使用。若有发货延迟问题,您可以联系京东客服帮您核实处理,京东客服联系方式:电脑端点击【客户服务】-【在线客服】,手机端点击【我的】-【客户服务】-【在线客服】。京东将竭诚为您服务,感谢您对京东的理解与支持,祝您生活愉快!
回复 2022-05-24 20:15
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