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1.换机油的同时如果...
商品信息
商品名称:
美孚(Mobil)金装美孚1号0W-20全合成机油润滑油 SN级 4L 汽车保养
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1.换机油的同时如果需要换空气滤芯,需要再付10元,店里不免费帮忙换。 2.换完机油店里工人象征性的检查轮胎,但没发现问题,而我再看的时候发现扎钉了,拔钉补胎再收费80元。 3.补胎后顺便洗个车,收费40元。 4.以上合计130元店里说直接付现金,不用在京东下单购买服务。 5.洗车后开车回去的路上店里来电话说脚垫忘记给我装了,再开车回去。 6.工人拿脚垫出来发现很湿,没有甩干,工人说甩干机坏了。 7.着急回来上班,脚垫就在店里工人帮忙弄干,四点半送过来给我装。 以上就是今天在店里的体验过程,付费购买服务,我没意见,只是觉得服务态度太呆板,以前在其他店换机油都能免费帮忙换空气滤芯,这家老板坚持拿收费标准出来也没错,但我给不了好评。同时,洗车忘记装脚垫、甩干机坏了没甩干,维修店虽然会遇到,但我觉得应该有应对措施,比如备用甩干机,或者帮忙把脚垫弄干后再装上,而不是敷衍了事。 我是京东13年老客户+plus会员,看到挂着京东二字的招牌就很信任,前段时间看到这家京东京车会就倍感亲切,认为终于找到可以线下享受京东优质服务了,但今天第一次去体验一把,我就再也不想来第二次。
全合成0W-20 SN级
4L
2020-12-01 14:48
来自京东Android客户端
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j***z
: 没看出哪不应该收
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2021-03-09 13:13
猴***夏
: 门店本身就不挣你机油产品钱,只挣个工时费,凭哪一点要帮你免费更换其他产品
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2021-02-20 22:05
还***她
: 京东京车汇就是挂名字,我去过两家店服务都很差的,就是投诉了之后才会和你好好说话
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2020-12-29 14:53
美孚(Mobil)京东自营旗舰店
: 尊敬的客户,您好!京东美孚自营店产品均为正品,始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务。若您购买门店安装服务,门店安装服务包含更换机油和更换机滤的工时费,不包含机滤。如您使用过程中遇到问题需要帮助,您可以联系在线客服反馈为您解答。感谢您对京东的支持与理解,祝您生活愉快!
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2020-12-01 15:35
1
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