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东西收到了,物流很快很给力,就是这客服的态度没法说,中午收到货,发现没有小黄人,问客服,一下午没有回复,遇到操作问题咨询下也没回复,也没有保修卡,这卖出去就是一锤子的事?都不回复,付款还留言说话筒要粉色,结果还是蓝色。以后这还敢买吗?打开箱口的胶纸褶皱明显不是一次贴上去的,不会是人退货的吧!晚会我在看看外观,这次购物有点失败
粉色-wifi版 2018-03-15 17:34 来自京东iPhone客户端
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名校堂京东自营旗舰店 : 亲,很抱歉给您带来了不好的体验,客服未能及时回复您,我们会加强对我们的客服进行培训,提高客服的专业技能和水平,亲,我们的机器一年质保,7天无理由退货,15天有质量问题可以换新,有任何问题可以随时联系我们,另外我们的机器出厂都是经过严格检测的,我们是官方店,可以放心购买。另外如果您对我们客服在线回复不满意,可以联系我们的客服主管,手机:13538029861,一定会给您一个满意的答复。。
回复 2018-03-19 20:57
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