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真心不好 刚刚买回来一个星期就死机 重启也动不了 也开不了机一直黑屏 后来重新装系统 第一次在京东买电脑就这样的吗 还联想 呵呵 有时候玩游戏还有不知道什么所以发出来然后就卡了一下
2018-10-02 10:35 来自京东iPhone客户端
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联想京东自营旗舰店 : 尊敬的拯救者玩家您好!您电脑中有没有鲁大师呢,近期系统更新后和软件出现一个bug容易出现假死的情况。建议您卸载电脑中的鲁大师,如果还是无法解决可以再卸载安全软件卸载系统更新和重置系统解决问题。如果已经出现黑屏无法打开做一个释放静电操作即可正常开机。释放静电的方法:移除电脑背面的外接电源以及u盘、鼠标等所有的外接设备,在不接电源的情况下,按开机按钮20秒以上,然后接上外接电源,正常开机。
回复 2018-10-02 10:35
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