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京东双11陷阱,自营产品越做越垃圾!陷阱一、所谓*元抵*元的活动就是营销上的坑消费者,原价*元参加活动享受*元购买价格,但是不参加此活动在11月11日0点时也能享受*的购买价格,*元是小事这种行为难道不是坑消费者吗?陷阱二、此商品结算时商品价格*元,店铺活动满*减*未提示不能同时使用礼品卡,结算时报价*-*(礼品卡)-*=*元,当点击立即支付时价格就变成*了,就此问题咨询客服时,态度极差,答非所问,推迟推脱。问题三、“自营产品”配送未达到购买时的承诺,只能用不尽人意来形容。问题四、产品质量问题一处划痕一处重度划伤,内部问题:旋转时不匀速及异响。以上问题均有截图、图片及视频为证。11月16日11点30分主动咨询相关事宜如何处理,给出回复是24小时之内做出回复,截止发表评价时均未收到来电处理。做为知名电商企业能做到这样让消费者如何放心消费,企业良心何在?已准备相关资料,咨询北京消费者投诉热线做进一步处理,如有维权可评价留言。
一般
32升│生态石窑烤│热风对流 1 2018-11-17 16:07
[购买6天后追评]
旋转时异响及旋转不均匀发卡。
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呼***1 : 多钱买的?
回复 2019-05-01 12:48
二***网 : 包装箱完好无损,你解释是运输途中受损,我看你脑袋才有问题!
回复 2018-11-19 12:53
二***网 : 投诉的几个问题好像还没有回答完
回复 2018-11-19 12:51
二***网 : 我买的自营产品3天才送达,口碑越来越差了。
回复 2018-11-19 12:48
美的京东自营官方旗舰店 : 亲爱哒美的小主您好哈,非常感谢亲在琳琅满目的产品中选择美的哈,能得到亲亲的信赖与支持是我们最大的荣幸呢!亲亲,因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,而且活动都是限时限量的特价呢,京东是支持保价30天的哦,如果您的订单符合保价范围,可联系公...众...号...《京东家电小秘书》为您解决的哈;如果不在价保范围京东是不予保价的哦,敬请谅解!关于订单配送的问题,可联系公...众...号...《京东家电小秘书》查询核实详情的哈~亲爱哒,因长途运输偶尔会有运输途中刮伤磕碰,开箱后如有磕碰、刮伤的您可以拍下照片,并申请服务工单,我们会及时帮您处理的哦~关于您反馈的客服服务问题我们已在核实如真是我们客服有服务不周的,我们必定严肃处理,今后我们一定加强管理,使服务做得更好!后续有任何问题都可以咨询我们的在线客服,我们必将以最真诚的心待您,祝您心情愉快!
回复 2018-11-17 17:25
j***4 : 确实如此特别的坑 到现在都没收到货
回复 2018-11-17 16:53
二***网 : 图片只能在手机端查看
回复 2018-11-17 16:41
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