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商品信息
商品名称:
格力京逸(GREE) 定速 冷暖 分体式 立享舒适 智能睡眠 壁挂式空调挂机 正1.5匹 KFR-35GW/DbD3
评价得分:
(
5
分)
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月***5
送货安装:送货及时,但安装不及时,之前客服说了货到第二天就会有客服联系安装,但一直没有,然后我联系客服,客服说马上帮我安排,48小时内有安装师傅联系我的,但48小时过后,亦没人联系我,我再次联系客服,客服回复安装人员打我电话,说我没接,那我不跟他多说,叫客服再次帮我预约,又是这样的回复48小时会跟我联系,两天又过去了,也是没人跟我联系,再找客服,客服又回复,说我给错电话,我的电话怎会给错呢?根本电话亦没有未接来电,说我给错电话,如果我给错电话,为什么送货的可以打通我电话,为什么你们客服打不通,我叫客服给我证据有打电话给我的证据,如果有打过肯定可以给我证据的,但客服给不出,明明就是连系不到位,又将责任推卸给客户,这次我又忍,说我的电话打不通,那好,我就重新再留下三个电话号,无可能三个都打不通吧!答应我24小时会有安装人员联系我,又过了24小时,也是没人联系,我再次联系客服,客服又说我电话打不通,我真的很生气,一直说我电话打不通,三个电话都打不通吗?这有可能吗?最后我就说,如果24小时内再没有师傅联系我安装,我马上退货,一直投诉,最后才有安装师傅给我联系安装,这样服务令人太生气😡
正1.5匹
2019-11-29 07:27
来自京东iPhone客户端
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