荣耀京东自营旗舰店 : 亲亲不要森气，小的为您答疑。亲亲莫着急，我们的产品都是经过严格检测出厂，品质有保障！在来电响铃时，会存在铃声从扬声器和耳机里同时播放的情况，目的是为了避免您插入耳机但没有佩戴耳机漏接电话，此时耳机连接是正常的。若非以上场景，请重启手机并重新打开播放应用尝试。另外，您可以在商品页面中，点击“联系供应商”找到旗舰店在线客服为您解答哦！相逢即是缘，若您还有其他疑问，欢迎前来找咱们。