华硕京东自营官方旗舰店 : 尊敬的华硕用户，抱歉给您带来不愉快的购物体验了。华硕是负责任的企业，商城是华硕授权并参与运营的电商平台，保证正品新机销售。配送小弟们也是马不停蹄的争取早些为您送达。奈何配送受各因素影响，期间可能有些许偏差。如Win10系统在使用中出现卡顿的情况，建议您将系统版本更新至RS1或以上；更新McAfee并进行完整扫描(约需2~3小时)或移除McAfee试用版；打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；更改电源计划为高性能；定期的清理缓存文件，相信会有所改善的。产品采用42Whr电池，续航能力还是不错的~如长时间运行在较高负载下，实际电池使用时间会与理论续航时间有所出入。您可使用降低屏幕亮度、更改电源模式为节能模式等方法来延长电池续航时间。如优化后问题仍然存在，建议您到当地华硕官方售后服务站或拨打400-600-6655与工程师沟通。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！