我是京享值44000+的plus会员，基本上所有所需物品都在京东购物！最近买了400多元母婴用品，其中有一套宝宝衣服需要更换大小号，18号交给京东快递员，结果到23号卖家称收到的是内衣，我申请京东介入，京东售后客服从23到29号一直都没有给个说法！钱也没有退，衣服也没有收到！每次都是12之前或者24小时内回电话，但是每次都放鸽子！至今没有说法！打售后电话每次都是升级，升级了四五天也没有说法。就一套不到40元的小衣服，这种处理#了我一个星期。以后不会支持京东了！有钱哪里都能买到东西。被客服的不负责任的态度表示深恶痛绝。