十一号下单的助行器十五号才到，拆开发现质量有问题马上联系换货，一直各种催促客服，凌晨三四点还在催促客服，最终紧赶慢赶终于是在十七号早上到快递站等到了换新的助行器，跟京东配送人员说了比较急人家货还没卸完先帮我把这件助行器给送到站点旁边亲戚家里，总算赶在九点之前把换货完成了，中间各种波折不过到最后顺利换新还是很感谢各个环节的工作人员，之前给爷爷买的也是这家的另一款蓝色稍微高一点那个助行器，确实很好用爷爷现在出门一直推的那个，这款红色的座比蓝色那款低一点其他都一样，适合个子不高的老人或者有需要的人使用，总而言之这款产品确实好用，这个双十一购物不太愉快，不过以后还是会选择这家助行器买给周围需要的亲友，但肯定不能在双十一买了，平时隔日达的双十一风险太高了，嗯，不谈等待过程中的揪心历程，最后还是给大家推荐这款超级好用的助行器。