素士个人护理京东自营旗舰店 : 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的体验。咱们的电动牙刷使用寿命是比较久的哦，没有摔落磕碰到正常使用可长达2-4年之间都是没有问题的哦.但具体需要看个人使用的情况和身处的环境观看的哦，商品本身有提供一年质保期，非人为质量问题以换代修的服务，如果您使用遇到任何问题的都可以随时联系我们在线客服的哦，我们都时会为您及时处理的哈，感谢您选择素士，祝您生活愉快！