l***买
l***买
东西质量不错,就是快递一波三折。因为20号下午4:00飞西双版纳,19号一早八点多下单的时候专门挑的京东自营。下单后显示要从成都配货过来,预计20号送达,没说早晚。到20号一早我查物流到了昆明,然后就想着时间来不及就自己去取,因为不知道哪个派送网店,在APP里查了电话打。第一个“云南昆明学院京东派”,电话~,打了一早上一直没人接,这样不服务的僵尸号码就在平台干嘛????第二个“西寺塔站”,电话~,这个电话倒是接了,因为我也是外地人,我说了一个我知道的地址官渡广场,结果接这个电话的人给我说,昆明这么多广场,他哪知道是哪个广场,那个态度感觉很不耐烦的样子。真是mmp,京东这么大的企业,门户岗位怎么能要这种人!后来我自己在APP里面人工服务,给我电话~,我才联系到派送网店“昆明市中站”,因为着急我自己打车过去,拉货的车还没到网店,查了后说预计两点,我等了半小时。车到了之后,那里的快递小哥第一时间在一车的货物里给我找,特别感谢,给你们点赞。拿到快递2:30前后两个服务态度真是天壤之别,希望有关部门能看到,别让一颗老鼠屎坏了一锅汤!
海蓝 男 XL 2018-01-20 15:46 来自京东Android客户端
还可以输入200 提交
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+